Internet - nie działa
Połączenia głosowe - 1/10 - w trakcie 5 minutowej rozmowy, potrafi rozłączyć 3 razy.
Wszystko w centrum Krakowa.
Reklamacje? Nie są uznawane bo a) według nich ja nie chce korzystac z usług za które płace (a nie korzystam, bo nie działają), lub b) wg nich wszystko jest ok. Problemu zgłaszam od 2 lat non stop. Na końcu mi powiedzieli ze mam sobie iść do sądu i w nosie maja moje reklamacje. Ps: składając reklamacje na karte X, dostałam odpowiedz, ze jest ok, bo na karcie Y wykorzystałam jakiś transfer. Mam wrażenie ze pracują tam skrajni debile bez matury. Bo jeśli płace za kilka numerów, to nie wystarczy mi ze sporadycznie zadziała 1 z nic. Oczywiście na karcie X było 0 zużytego transferu. Absurd
ZaletyBrak
WadyNic nie działa
~Sylwia / 2021-10-17 21:18
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje. Kontakt żaden. Nie szanują klienta. Naliczają kary mimo że usterki z ich winy. Nigdy więcej. Stanę na głowie żeby ostrzec innych.
ZaletyObiecywanie złotych gór
WadySame wady
~Sylwia / 2021-11-04 22:08
Ocena: 1.00 / 5
Jestem w play od kilkunastu lat, natomiast po tym jak mnie ostatnio potraktowano, właśnie jestem w trakcie zmiany sieci. Doładowałam telefon jak zawsze. Pakiet, który zawsze kupuje miał się odnowić automatycznie. Dla pewności wpisałam jeszcze kod aktywacyjny, a następnego dnia okazało się, że nie mam środków na koncie, bo pakiet nie odnowił się i pieniądze szły z mojego konta głównego składałam reklamację, później reklamację reklamacji i zostałam po prostu olana. Dziękuję, ale z takim podejściem tracicie wielu ludzi. Szczyt bezczelności.
ZaletyŻadnych
WadyDrogie pakiety
~Sylwia / 2022-01-26 19:48
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Na jazdym kroku starają sue oszukać, wyłudzić. Uciekajcie od tego gówna.
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKO JEST WADĄ A PRACOWNIK JESZCZE POGORSZY. NIE POMOZE WAM NIKT
~Sylwia / 2022-06-04 15:43
Ocena: 1.00 / 5
Mąż kupił telefon i ruter do internetu , okazało się że telefon i ruter to szajstwo w Raciborzu ulica Opawska że nie mógł wypienic
~Sylwia / 2023-09-25 15:44
Ocena: 1.00 / 5
Play sprzedaje używane iphony w cenie nowych nie informując o tym klienta.!!! To oszustwo i okradanie klienta!!!
ZaletyBrak
~Sylwia / 2024-06-12 18:04
Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiejkolwiek komunikacji, moja 78 letnia mama zostala bez telewizji poniewaz nie m internetu, 10 razy dzwonionione , 4 emailed, noc nie pomoglo, techink nie moze dojechac od 7 dni. Na istalacje przyszli na drugi dzien, na rozwiązania problemu noe ma nikogo. Obluga bez kompetencji. Nie polecam
ZaletyBrak
WadyWszystkie wady
~szal / 2026-01-18 09:50
Ocena: 1.00 / 5
Byłem klientem UPC od 2008 roku. Nigdy nie myślałem o zmianie. Odkąd wykupił UPC ten *** play to non stop są problemy z internetem. Trzymam się z nimi tylko dlatego że z uwagi na wiele lat w UPC mam dobrą umowę
ZaletyBrak
WadyJakość internetu a tylko to od nich mam
~Szatan / 2021-11-06 18:49
Ocena: 1.00 / 5
Reprezentuje tą sieć patologia nie mam ochoty się z nimi utożsamiać
~szczepan / 2025-01-04 22:01
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie przestrzegam was NIDY NIE BIERZCIE u nich usługi
Największe dziadostwo jakie jest !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
NIC NIE DZIALA NIE MAJA SERWISU !!!
NIGDY NAWET ZA DARMO ich nie bierzcie !!!!!!!!!!!!!!!!
WadyNajgorsza firma
~Szczur / 2022-01-04 12:51
Ocena: 1.00 / 5
Gówno nie internet, wydzwaniają ciagle wmawiają żeby kupywac pakiety
Nie polecam serdecznie kupowac bo to strata pieniędzy. Życzę im żeby się ta cała firma się rozpadla.
ZaletyNie ma zalet
WadyTen cały internet jest wadą
~Szczur997 / 2022-04-16 19:49
Ocena: 1.00 / 5
Play jest totalnym zerem
Powinni zamknąć ten syf.
Internet laguje, ping lata od 40 do 5000ms, pobiera w prędkościach żółwia.
Zaletynie posiada
Wadywolny jak żółw,pobierać trzeba o 24 żeby pobierało chociaż po 5mb
~szczypiorek123 / 2021-04-15 12:05
Ocena: 1.00 / 5
bardzo słaby produkt nie polecam oszukują ludzi na kase
Zaletynie ma żadnych
Wadywszystko jest słabe
~szj / 2025-05-16 14:53
Ocena: 1.00 / 5
Tą firmę należy omijać szerokim łukiem , bo krętactwo wszelkiej miary zastawiane na klienta . Nawet ze zdania modemu starego UPC , potrafią nakręcać problem i spory z klientem , w celu wyłudzenia opłat nie stosownych.
Czytam n/w opinie i jak widać w tej firmie nić się nie zmieniło od lat. Chociaż jakieś tam władze się zmieniały , bryndza totalna !!!
Zaletynie ma
Wadywszystkie możliwe
~Szql / 2020-12-30 16:08
Ocena: 1.00 / 5
Serdecznie nie polecam operatora Play. Od 3 miesięcy obsługa klienta ignoruje moje roszczenia, wymijająco, szablonowo odpowiada na zgłoszenia. Sprawa dotyczy reklamacji, pierwsza odpowiedz po 8 dniach, ze przyjęli i realizują bezpłatna naprawę, ale po 25 dniach poinformowali, ze jednak nie. Posiadam opinie powiatowy Rzecznik konsumentów oraz radcy prawnego, których zdaniem Play nie wywiazuje się z podstawowych obowiązków wynikających z KC licząc na zniechęcenie użytkownika. Proszę uważać na tego operatora.
~Szybki / 2021-02-03 14:32
Ocena: 1.00 / 5
Gorąco nie polecam sieci Play to jest najgorszego co może być . Naj słabszy internet na świecie i naj drosze połączenia
ZaletyNie posiadają żadnych zalet
WadyWszystkie złe wady
~Szym / 2021-03-03 19:49
Ocena: 1.00 / 5
Od momentu zakończenia współpracy przez PLUSa z Play w zakresie udostępniania nadajników usługa leci na pysk. Na dzień dzisiejszy internet jest gorszy niż pierwsza neostrada 128kb. Centrum Wrocławia, obrzeża, obojętnie jaka inna lokalizacja sieć chodzi tragicznie. Strony mają problem z załadowaniem (nawet ta) Ewenementem jest ciągłe gubienie GPS przez google maps (nie to nie wina telefonu).
Koniec umowy w październiku i żegnam się po wielu latach z tą śmieszną siecią.
Internet idealny dla sadomasochistów.
Zaletybrak
WadyIstnienie tego operatora
~Szym / 2021-05-26 19:03
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna sieć odnośnie połączeń telefonicznych i internetu. Centrum Wrocławia a telefon chodzi tragicznie. Po zakończeniu współpracy z PLUSem ta sieć się stoczyła. Kiedyś net śmigał, teraz jest to parodia i wieczny wku**
Zaletykończąca się w krótce umowa
Wady-tracenie połączeń
-brak zasięgu w cetrum Wrocławia (telefon przełącza się pomiędzy antenami z uwagi na ich słaby sygnał przez co traci sesje i strona się nie ładuje)
-kilkukrotna reklamacja, która nic nie przyniosła. Odpowiedź BOK "idź Pan do sądu"
~Szymi / 2022-02-15 19:25
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczny internet, non stop zrywa zasieg, nic nie da się zrobić. Porażka
ZaletyCo takiego?
WadyWszystko
~Szymon / 2020-04-29 21:35
Ocena: 1.00 / 5
w ramach abonamentu mam dodatkowo płate połączenia poza siecią a sms rowniez w sieci. to jest kpina. Nie polecam!!
