Mam umowę z Play 3 lata i cały czas było coś nie tak. Umowa się skończyła niedawno ale Play dalej nalicza opłaty za numery mimo to że umowa skończyła się. Ludzie są nie mili i nie umią pomóc w niczym.
Polecam przejść do mobile vikings lub t-mobile
WadyNaciąganie ludzi.
Słaby zasięg.
Obsługa klienta telefoniczna jak i w punktach sprzedaży leży, osoby są nie miłe.
~Sebastian / 2023-10-30 17:23
Ocena: 1.00 / 5
Trzymajcie się z daleka od tej sieci,totalna dezinformacja ,przy sprzedaży mówią co innego a potem zaskakują rachunkiem z kosmosu,no le trzeba pseudo gwiazdy opłacić z reklam....
~secular / 2026-01-23 07:10
Ocena: 1.00 / 5
Z abonamentu 60zł zrobiło sie 70 albo wicej więc napisalem na czacie play ze nie przedłuze umowy,konsultant mi na to ze moge o tym poinformowac 3 miesiące przed czy jakos tak,miesiąc przed koncem umowy dzwonią do mnie i proponują nową umowę,ja do panienki ze nie przedłuze i zeby to odnotowsła,ona ze okay,umowa konczy sie w listopadzie 2025 pod koniec grudnia dostaje fakture ma 80zl,pisze e prosze o anulowanie faktury bo informowalem konsultanta o nie przedłuzaniu umowy a on ze nie moze tego zrobić.Teraz straszą mnie windykacją bo powiedzialem ze nie zapłace ,najlepsze jest to ze wyslali mi fakture na styczen 2026 za 80 zł i ją zredukowali o 72zl teraz mam zaplacic 88zł,burdel na kółkach
Zaletyzadne
Wadyczesty brak internetu,obsluga klienta,slaba aplikacja
~sein791 / 2021-01-06 02:27
Ocena: 1.00 / 5
Powiem tyle. Na odstąpienie od głupiej usługi internetowej, czekam już 5 dzień, mimo że kiedyś wyłączało się ją na czacie. Obsługa klienta niekompetenta. Zupełnie nie polecam.
Zaletybrak
Wadyobsługa klienta
~sekol / 2025-01-08 20:24
Ocena: 1.00 / 5
Oferta MiX w Play to dno i złodzieje. Infolinia to banda niekompetentnych idiotów.
~Selene / 2023-09-21 18:18
Ocena: 1.00 / 5
Gorszego badziewia w życiu nie miałam, jakim cudem światłowód mógłby być wolniejszy od zwykłego internetu? Niech powie wam to Play! Bo tylko oni są w stanie zdziałać coś takiego. pakiet 600 Mb/s? HAHAHAHAHAA w przerwach od posiadania zerowej prędkości może i tak, szkoda że te przerwy trwają minutę. Posiadaliśmy wcześniej ten sam pakiet od
UPC i nie było żadnych problemów dopóki Play nie wykupił UPC. Życzę szybkiego upadku, o sam rów mariański, bo to że spadek prędkości nie jest na minusie to chyba cud.
ZaletyŻadnych, absolutnie, nabazgrałabym tu gigantycznego minusa na pół strony ale sie nie da
WadyWszystko, od podstaw.
~Sem / 2023-02-21 06:03
Ocena: 1.00 / 5
Witam wszystkich to jest już żenada co tam się wyprawia miałem 5 numerów w tej powiedzmy firmie zabrałem 3 z tamtad .Po pierwsze zapłać za obsługę klienta ,2 oszukują na umowach,3 i h doradcy w salonach to oszuści .Nie polecam tej sieci pomimo że byłem u nich od początku
ZaletyNie ma
WadyDno
~Sem / 2023-02-21 06:03
Ocena: 1.00 / 5
Witam wszystkich to jest już żenada co tam się wyprawia miałem 5 numerów w tej powiedzmy firmie zabrałem 3 z tamtad .Po pierwsze zapłać za obsługę klienta ,2 oszukują na umowach,3 i h doradcy w salonach to oszuści .Nie polecam tej sieci pomimo że byłem u nich od początku
ZaletyNie ma
WadyDno
~Semik27 / 2021-11-23 13:07
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć w Polsce. Robią straszne problemy przy przenoszeniu numerów + nie informują praktycznie o niczym klientów. Dodatkowo drogie abonamenty w porównaniu do innych operatorów i niemiła obsługa klienta. Stanowczo odradzam.
~Sergey Valentinovich / 2024-10-04 09:58
Ocena: 1.00 / 5
Internet i obsługa pełna badziewia, internet ciągle przerywa, pomoc techniczna nie reaguje na to i mówi że wszystko jest w porządku, a jednocześnie nie chcą zerwać umowy, po prostu badziewny internet, nie radzę nikomu kontaktować się z tym badziewiem.
ZaletyInternet i obsługa pełna badziewia
WadyInternet i obsługa pełna badziewia
~Sergio / 2024-01-23 14:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie wierzę w zapewnienia o przejściowych problemach z Internetem, zrywa cały czas, na temat innych usług się nie wypowiadam
~serhii / 2025-06-04 22:41
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze połączenie, w ogóle nie ma internetu, to jest po prostu okropne, nie polecam korzystania, już planuję zmianę, korzystam z niego od 7 lat i od ostatnich 6 miesięcy nie mogę go znieść, to po prostu gówno
~Serhii / 2025-12-11 16:29
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i złodziei , naciągają na kasę!!! Nie polecam.
WadyUkryte płatności
~SESI / 2023-11-27 13:53
Ocena: 1.00 / 5
KOSZMARNE Podejście do klienta masakra, instalacja telewizji i internetu płatna mimo że nie poinformowała mnie pani z infolinii o tych kosztach, multiroom wysiadł na drugi dzień reklamacja rozpatrywana przez tydzień po czym kazali mi jechać do salonu sobie go wymienić brak serwisu dla klientów przy wszelkich awariach. Umowa nie jest spójna z ofertą przedstawiona na infolinii w dziale sprzedaży koszty usług są wyższe niż w przedstawionej ofercie okres trwania umowy niezgodny z uzgodnionym na infolinii. Przy odstąpieniu od umowy kazali odesłać sprzęt na własny koszt po czym wyłączyli usługi natychmiast zostawiając mnie bez internetu domowego. Traktują klienta jak psa.NAJGORSZA SIEC EVER to już moje drugie starcie z PLAY i obie przygody zostawiły po sobie koszmarne doświadczenia STANOWCZO NIE POLECAM
~Setha0 / 2022-09-04 21:23
Ocena: 1.00 / 5
Zasięg, jakość internetu, jakość obsługi od ponad 2 lat jest masakryczna. Lepsze warunki ma nowy użytkownik niż klient kilku numerów od 12 lat.
Dziadowska firma, kupiłem doładowanie za 10 zł, po użyciu miałem 2,5g transferu promocyjnego, po czym kilka minut później zniknął (!). Nie zamierzam co 2-3 dni tracić kasę na doładowania i zmieniam na konkurencyjną sieć. Jedna gwiazdka za podejście do klientów to i tak zawyżona ocena!
Zaletybrak
WadyTa cała ,,firma'' to jedna wielka pomyłka
~Sfrustrowany / 2020-02-03 20:08
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo rozwiązania umowy na dwa numery dostałem kolejną fakturę - za kartę "dodatkową" z internetem z której mogłem skorzystać. Szkoda, że przy rozwiązywaniu umowy nikt o niej nie wspomniał. Zwyczajne naciąganie ludzi.
~Sfrustrowany użytkownik internetu Play / 2021-02-25 21:43
Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli ktoś wacha się nad zakupem internetu w Play to stanowczo odradzam!
To co ta firma wyprawia z moim internetem to jest jakiś dramat.
Pobieranie 3mb/s, ciągły rozłączanie 500 pingu w grach, oglądanie filmów w max 480p. Nawet jak se kupisz super telewizor i tak ci to nic nie da bo jakoś filmów np. na Netflixie jest gorsza niż 40 lat temu.
Jeżeli ktoś pracuje w domu to też NIE KUPUJ INTERNETU PLAY! Wysyłanie, pobieranie, plików to jest jakieś nieporozumienie. Spotify pobierał mi się przez ponad GODZINĘ!
Jeżeli jesteś graczem to naprawdę odechce ci się grania na tym internecie. Ciągłe skoki pingu do 1000.
Wyrzucanie z serwerów w kluczowych momentach rozgrywki nie jest mi obce. Przez co trzeba na nowo przechodzić poziom.
Na prawdę szczerze odmawiam zakupu internetu w tej firmie. Nie mogę znaleźć ani jednego plusa w użytkowaniu tego szajsu. Ten złom nie nadaje się do niczego i choć bym chciał by powyżej wymienione rzeczy były okazjonalne to niestety codzienność użytkownika sieci Play. Ja sam szukam już innego dostawce internetu. Gorzej być nie może!
ZaletyNima!
WadyDroga cena jak za taką kupę złomu.
Użytkując ten internet można sobie pogorszyć psychikę.
Wady wymienione powyżej. (szkoda, że nie da się dać zero gwiazdek)
~Shadow / 2021-05-11 23:51
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy operator komórkowy. Najdroższa oferta. Ludzie w firmie zachowują się jak małpy wytresowane na zarabianie kasy. Nigdy tam nie powrócę nawet jeżeli będą działać na tych samych nadajnikach pod innym szyldem. Nara pajace.
~ShitOnPlay / 2021-03-10 17:37
Ocena: 1.00 / 5
Firma play wystawiła telefony w przedsprzedaży jako dostępne których wysyłka miała ruszyć od podanej daty premiery. Zamówiłem "dostępny" telefon, zapłaciłem, rozmawiałem z działem obsługi zostało mi powiedziane że dzisiaj zostanie wysłany, niestety. Po ponownej próbie kontaktu dostałem znowu takiego samego maila jak złożyłem zamówienie z dopiskiem że czekają na telefon od producenta, który był niby "dostępny". Żałuje że zapłaciłem i zamówiłem od zakłamanej firmy Play i to nie pierwszy raz spotykam się z niekompetencją załogi tej firmy i olewaniem klienta.
ZaletyNie ma
WadyNiekompetencja, kłamstwa, oszukiwanie i wprowadzanie w błąd klienta
