Wady To po prostu najgorsze podejście do klienta i najgorsza wydajność pracy.
strona 213 z 237
- « poprzednia
- 1 ...
- 211
- 212
- 213
- 214
- 215
- nastepna »
-
~uparta osoba / 2024-02-08 16:46
Nie polecam, podejście do klientów jest bardzo złe. Mój przypadek jest bardzo prosty - przy podłączaniu internetu specjalista wyrwał całkowicie gniazdko i podłączył przewód modemu bezpośrednio do przewodu ze ściany. Wszystko wepchnął pod szafkę nocną. Przez dwa tygodnie nikt nie zareagował na moją prośbę o uporządkowanie wszystkiego. To po prostu najgorsze podejście do klienta i najgorsza wydajność pracy. -
-
~Upc play nie za fajne / 2023-10-22 18:38
Oferta jako tako, obsługuje komputer a nie człowiek, jak chcesz się połączyć, to cie rozłącza automat, usługi co chwilę padają, masakra ZaletyBrak -
~ups / 2023-01-05 11:47
Coraz gorszy operator...ostatnio nawet nie można się z nimi skontaktować ani złożyć reklamacji, jak się nie ma aplikacji w telefonie. A ja nie mam zamiaru mieć ich aplikacji i co mam zrobić...kontakt na czacie - hahaha...udają, że coś robią a nie robią nic tym bardziej, że jeżeli zgłasza się jakiś problem to nawet nie podają numeru zgłoszenia i jeżeli sprawa jest niezałatwiona to możesz se człowieku robić co chcesz...ale oni nic nie wiedzą...ciekawe dlaczego urząd się za nich nie weźmie za utrudnianie kontaktu klientom z nimi... ZaletybrakWadysłaby zasięg, brak możliwości zgłoszenia reklamacji. Jest możliwość jedynie przez aplikację, którą nie każdy chce mieć a "czat udaje, że coś robi a nie robi"... -
~Uri / 2025-05-26 17:38
Nigdy nie spotkałem gorszego operatora komórkowego. Internet jest całkowicie bezużyteczny. Jedynym zaleceniem zespołu wsparcia było "ponowne uruchomienie urządzenia". Jakość sygnału w mojej okolicy jest bardzo słaba. -
~Urszula / 2019-11-07 22:53
Złodzieje ...inaczej nie da się tej firmy określić ...bierzesz internet bo pracownik twierdzi że jest zasięg po czym płaci 100 co miesiąc a internetu 0 ...z porywami że coś zaczyna mielić ...technicy twierdzą że nie ma w tej okolicy przekaźników ale panie z działu reklamacji twierdzą że hula...totalny żart ...kolejna kwestia naciągaczy ...jak skończy wam się rata za urządzenie to pilnujcie wypowiedzenia umowy bo do póki jej nie zmienicie będziecie bulic za coś co splaciliście ..ta sieć to żart ..naciągacze -
~Urszula / 2019-11-07 23:20
Naciągacze i nic więcej ...zapewniają że na danej lokalizacji internet działa ...po zgłaszanych reklamacjach od ręki że.internetu jednak brak ...wciskają kit że mylę się.bo on jest ...dzwoniąc na obsługę techniczną słyszę że nadajników w tej okolicy brak więc jak może być tam internet ..i płace co miesiąc za.cos czego nie mam ...kolejne naciąganie ..bierzecie urządzenie na raty doliczane do faktury ..mimo że je splacicie a nie zrobicie nic z umową ..to nadal płacicie za urzadzenie które teoretycznie jest spłacone ...złodzieje i naciągacze ZaletyZeroWadySame -
~Urszula / 2021-02-24 13:41
Bardzo nieuczciwy sprzedawca . Odradzam dlatego by inni nie tracili pieniędzy tak jak ja - za nic . Chciałabym żeby mnie ktoś wcześniej uprzedził że mówią zupełnie coś innego niż jest w rzeczywistości . Rozmowy są nagrywane i nie rozumiem jak można tak kłamać . Zdecydowanie odradzam tą sieć , najgorsza z możliwych . ZaletybrakWadysame wady -
~urzytkownik / 2022-08-15 09:02
NAJWIEKSZE OSZUSTWO I WAL JAKI MOZNA SOBIE WYOBRAZIC , PODOKLEJANE PAKIETY KTORYCH SIE NIE BRALO, -
-
~Usahi / 2023-09-04 21:36
Zrobili fuzje z UPC, które zalega masie ludzi zazłodziejskie praktyki.
Prosba o pomoc równoznaczna z przedluzeniem umowy.
Ktos zanizyl poziom strasznie takiej fajnej sieci.ZaletybrakWadyUkkryte niespodzianki i naciaganie klient8lów -
~UWE / 2020-09-23 02:36
Jestem w PLAY od samego początku jego istnienia i od ostatnich 2 lat jest po prostu dramat, dodatkowo niedawno wziąłem internet mobilny z dodatkową anteną, zasięg ledwo 1/4 chociaż po konsultacji z operatorem powinien być 4/4, co chwile problemy w telefonie jak i internecie bo zasięg raz jest a raz niema jak im się zachce, po 13 latach bycia klientem oferty gorsze jak dla nowych 0 zniżek plus ciągłe dzwonienie z ofertami, które są ch..a warta, tylko wytrzymam do końca tej umowy i żegnam się z tym dnem jakim jest PLAY. ZaletybrakWadywszystko co oferują to wada -
~Uwiw8ei / 2019-07-21 03:59
Zasięg mskr już któryś raz z kolei pakiet neta sam się nie ponowił i zjadło mi ponad 20zl w nocy.. Dziękuję zmieniam tą sieć. Ju się więcej razy nie dam oszukać... ZaletyBrakWadyZasięg
Zjada dużą kasę bez pakietu. -
~Uzytkownik / 2020-11-24 20:16
Firma oszukuje zabiera pieniądze i niechce zwracać a w obsłudze klienta udają ze nie wiedzą o co chodzi nie polecam omijać tą firmę -
~Uzytkownik Play / 2020-12-04 00:31
Korzystam z uslug tego operatora ponad dwa lata i caly czas jest zle i nie ma dowodow na to, zeby cos sie zmienilo ZaletyBrakWadySporo nawet nie bede przeliczal -
~użytkownik / 2021-06-06 22:14
scam jakich mało, płaci się dużo a internet to dno 1000 pingu w grach nawet yt lub netflixa nie da sie obejrzec nie polecam powiiniście pójść na wakacje państwowe za te oszustwa. ZaletyżadneWadywszystko -
~Użytkownik / 2021-10-12 12:49
Podpisałam umowę na internet stacjonarny i umówiłam się z technikiem aby go zamontował. Technik nie przyszedł w wyznaczonym terminie a dział obsługi nie może mi pomóc. Jestem bardzo zniesmaczona tą sytuacją i już nigdy nie skorzystam z usług firmy Play WadyBrak konsekwencji, brak zainteresowania klientem -
~Użytkownik / 2022-05-26 11:01
Mydlenie oczu darmowymi/nielimitowanymi usługami, które jak się okazuje w trakcie korzystania,mają swój limit a za przekroczenie automatycznie wykupowana jest płatna usługa.. Do tego internet, który jest tak wolny że przy pełnym LTE nie potrafi sprawnie załadować strony i zasieg podobnej jakoś. Podsumowując nie polecam ZaletyBrakWadyWolny internet, słaby zasięg, limitowane usługi w nielimitowanym pakiecie -
-
~Użytkownik / 2022-06-14 17:00
"kierownik" oddziału play w Pułtusku to człowiek zupełnie nie znający się na swojej pracy. Przede wszystkim brak w nim jakikiejkolwiej kultury osobistej, kompetencji oraz empati. Nie potrafi obsłużyć klienta. Dla tego człowieka wypełnienie formularza o przeniesienie numeru jest czymś niewyobrażalnym. Bardzo utrudnia cały proces (twierdząc że się nie da), żeby na siłę zatrzymać klienta. Nie wiem kto nadał mu ten tytuł, ale skoro nie potrafi ogarnąć tak prostej rzeczy to nie powinien tam pracować. Sprawa oczywiście jest zgłoszona wyżej chociaż p. Marcin uważa się sam za szefa całego tego bałaganu. Ogólnie warunki ofert i cała obsługa klienta to totalne dno. Wcale się nie dziwię, że ludzie odchodzą z tej sieci. Gorąco NIE POLECAM. -
~Użytkownik / 2022-07-28 16:19
Bardzo słaby internet nie polecam wszystko ścina albo sie długo ładuje najlepiej nawet nie patrzcie sie na stan tego internetu nie polecam.Pozdrawiam tych którzy to czytają ZaletyŻadneWadyWszystkie -
~Użytkownik 12345 / 2019-09-26 10:04
Oferta na 1, ponieważ niby w umowie wszystko opisane , a w trakcie jej trwania wychodzi że jednak nie, z internetem wieczny problem, znika w niewyjaśnionych okolicznościach, umowa mimo płacenia regularnie przedłuża się przynajmniej o 1 miesiąc i nikt nie wie dlaczego. Tragedia....
Obsługa klienta na 1, bo nikt nic nie wie...
Cena i jakość, w tej samej cenie konkurencyjni operatorzy oferują zdecydowanie więcej, a jakość o ile o jakości można rozmawiać, według mnie nie ma tu żadnej jakości, a w szczególności jeżeli mówimy o internecie.śmiech na sali...ZaletyŻadnychWadyWiele -
~Użytkownik numer firmowy / 2024-06-16 07:57
Błagam ludzie nie kupujcie play, a abonament to skazanie, od 2 lat zmagam się zasięgiem jeżdżąc po Polsce i niszczę sobie nerwy, wcześniej przez 15 lat w t-mobile nigdy nie było żadnego problemu, PATOLOGIA, będąc w Turcji za zarejestrowanie się automatyczne w sieci naliczyli 200 zł do abonamentu, wielu moich znajomych się nacięło również i się męczą teraz z abonamentem bez zasięgu (miasto Kalisz, w połowie miasta brak zasięgu a 100 tys mieszkańców) ZaletySzybkie naliczanie dodatkowych opłatWadyNaliczają za wszystko
Brak zasięgu w połowie Polski
strona 213 z 237
- « poprzednia
- 1 ...
- 211
- 212
- 213
- 214
- 215
- nastepna »