ZaletyNie ma
WadyZlodzieje
strona 210 z 231
- « poprzednia
- 1 ...
- 208
- 209
- 210
- 211
- 212
- nastepna »
-
~Waldek / 2021-02-06 08:46Ocena: 1.00 / 5
Banda złodzieja niby wszystko limitowane a co miesiąc mam dopłaty i nawet jak nie korzystam bo nie mam zasięgu. Ludzie od nich śmiertelnej to chce się zachęcać Złodzieja i Oszuści -
-
~Waldek / 2024-04-21 09:21Ocena: 1.00 / 5
Firma play załatwiła mnie na cacy. Napisałem już tą opinię na innym portalu, ale to doświadczenie trzeba pokazać ws,ędzie gd,ie się da
Otóż było tak :
Cześć. Do niedawna byłem abonentem UPC. Może jakiegoś szału nie było. Ale ogólnie byłem zadowolony. Internet ok. 600Mb/s, tv oprócz niemożliwości przewijania do przodu reklam na niektórych nagranych kanałach, jakoś to wszystko działało. Zadzwonił do mnie facio z Playa i za połowę tego co płaciłem w UPC (a płaciłem ok 320 zeta) namówił mnie na to samo co miałem w UPC i jeszcze że dołoży Netflixa na rok za darmo i podniesie mi internet do 1Gb/s. Zgodziłem się ale pod warunkiem, że będę miał te same kanały TV co miałem i konoecznie HBO bo żona ogląda.. Podłączenie przebiegło sprawnie, musiałem wcześniej wypowiedzieć umowę w UPC. Jak już zacząłem oglądać tą telewizję niby nowej generacji to :
1. Okazuje się że w pakicie nie ma wszystkich kanałów które miałem w UPC np. nie dostałem kanałów HBO na których mi zależało
2. Okazało się że nie ma możliwości ani przewijania, ani nagrywania na praktycznie żadnym kanale, oprócz chyba 2, czy trzech badziewnych.
3. Okazało się, że ich dekodery (dostałem dwa różne, bo mam dwa telewizory) są oprogramowane systemem android (co jest ogólnie dobrym rozwiązaniem, bo można sobie instalować swoje apki, i dodatkowe platformy streamingowe) niestety te dekodery zawieszają się lub być może nie wydolny jest ten ich cały zamontowany u mnie w domu router, albo może po prostu internet wcale nie dali mi 1Gb/s ( nie sprawdzałem) tak czy inaczej wieszało się to co chwilę, zwłaszcza przy przerzucaniu kanałów. W komputerach też internet znikał co jakiś czas.Więc ogólnie dupciowato.
3. Netflixa nie dostałem, bo konsultant wyjaśnił mi, że to tylko dla nowych klientów, a ja przeszedłem do Playa z UPC na zasadzie migracji. No oszukaństwo pomyślałem.
Dzwoniłem, reklamowałem, gadałem z kilkoma różnymi konsultantami, każdy z nich mówił zupełnie co innego. Zakażdym razem ostrzegają, że rozmowa jest nagrywana, więc gadam do gostka, żeby odtwożył poprzednie rozmowy, bo wywody każdego z konsultantów są totalnie sprzeczne, a on mi na to , że nie ma możliwości odtworzena rozmów. To po jaki za przeproszeniem h..j to nagrywają?.
Złożyłem rezygnację. I skoro przeszedłem na zasadzie migracji to proszę o przywrócenie wszystkich usług UPC. Tym razem jakaś pani wszystko sprawdziła, i powiedziała, że dostanę informację, kiedy przyjedzie do mnie monter z UPC.
Czekałem parę dni a tu nic. Dzwonię wkurzony, odbiera kolejny konsultant i mówi mi że nie mogą mi przywrócić usług UPC, bo wcale nie przeszedłem do nich na zasadach migracji, tylko przeszedłem jako nowy klient , czyli ha ha czemu nie miałem netflixa ?
W ten sposób Szanowni Państwo zostałem pozbawiony mediów: telewizji, internetu i telefonu. I nie mogę wrócić do usług UPC Na moją ulicę nie dochodzą światłowody innych operatorów. Czyli zostałem w czarnej dupie. Dzięki Play, załatwiliście mnie nieźle. Ludzie wystrzegajcie się tej firmy. -
~Waldemar / 2019-07-15 10:20Ocena: 1.00 / 5
Obsługa jest tragiczna. Zasięgu nie ma. Internet bardzo wolny. Nie polecam ZaletyZalet nie ma =)WadyInternet obsługa klienta nachalna oraz kosmiczne ceny -
~Waldemar / 2022-03-13 13:39Ocena: 1.00 / 5
Byłem od początku w play w poniedziałek przenoszę numer do innej sieci wam z dobrego serca również NIE POLECAM SIECI PLAY ZaletyZalety? Żart chybaWadyCo można uznać za zadę to znajdziesz w Play -
~Waldo / 2020-04-23 20:09Ocena: 1.00 / 5
Pod koniec umowy otrzymałem ofertę duet w miarę korzystna ...niestety w trzech aneksach umowy sieć się nie wywiązała ...czyli nie było dodatkowej karty nie było ochrony wyświetlacza obu nowych tel oraz wysłali mi kartę internetowa której nie chciałem ....
Mało tego mimo rozwiązania i odeslania umowy oraz sprzętu u nich było rzadanie płatności za oba tel wyższej faktury !!!
Chore ....mimo odesłania urządzeń i umowy ...
I dwie godziny rozmów z biurem obsługi każą mi teraz płacić ....śmieszne !!!
Zwykli oszuści i naciągacze ...
!!!
To z ich nie dotrzymania warunków umowy ja zrezygnowałem ....
I przeniose pięć numerów do innej sieci za takie traktowanie ...ZaletyZeroWadyObsługa -
~Wałbrzych / 2021-09-15 08:01Ocena: 1.00 / 5
Wszędzie jest brak zasięgu nawet w centrum miasta, nie mogę dziecku sprawdzić lokalizację czy doszło do szkoły bo oczywiście ma brak zasięgu tragedia ostatni raz nie polecam ZaletyBrakWadyWszystkie -
~Wat / 2021-10-07 21:10Ocena: 1.00 / 5
No ja **** internet osiąga mocarne 0.5 mg w najlepszym momecie, płacisz za coś na co czekasz 2 godziny, nie polecam ZaletyBrakWadyWolny internet, wysoka cena -
~Wawa / 2019-12-17 10:43Ocena: 1.00 / 5
Totalny syf !!! Blokują numery bez powiadomień....setki ogłoszeń w internecie,a klient dzwoniąc słyszy „wybrany numer nieistnieje”.... ZaletyŻadnych zaletWadyTylko wady -
-
~wawa / 2022-09-02 13:14Ocena: 1.00 / 5
nie polecam ani play ani upc któe przejęli, tylko kasa a jakość???!!! Zaletyskończyły sięWadydrogo i nie wywiązują się z umowy, zmiany bez uprzedzenia -
~wawa / 2025-04-20 14:39Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM, SŁABA PRĘDKOŚĆ, CZĘSTE PRZERWY, DROGO, NIEKOMPETENTNA CHAMSKA OBSŁUGA! ZaletybrakWadywszystko nie zgodne z obietnicami -
~Weeee / 2023-11-15 11:59Ocena: 1.00 / 5
Ja mam 4nr i ciągłe problemy z zasiegiem. Nie wiem co już robić sms wysyłają się po 10min i przychodzą po czasie dzwonić nie można bo zasieg raz jest raz nie ma a umowa do września. Zgłaszam im i nic to nie daje. Miał ktoś taki problem? Co robić dalej? -
~Weekend / 2021-05-28 00:44Ocena: 1.00 / 5
Na prawdę nie polecam tej sieci, po zakończeniu ważności karty chciałem zwrot środków z karty na konto, w salonie usłyszałem że muszę czekać do wygaśnięcia numeru i podano mi konkretną datę po czym okazało się że to była błędna data i czas minął miesiąc wcześniej czyli akurat po okresie miesięcznym złożenia wniosku, zwykły błąd salonu?...przypadek?....i jedyne co mogłem we tej sytuacji zrobić to złożyć skargę na ten salon co zgaduję nic by raczej nie dało a pieniędzy i tak bym nie odzyskał. ZaletyBrakWadyjak widać -
~WEL / 2024-05-23 12:15Ocena: 1.00 / 5
Mam umowę abonencką z Play, która jakieś 6 lat temu przekształciła się na czas nieokreślony. Do maja br płaciłam abonament 62zł . Jakie było moje zdziwienie po otrzymaniu następnej faktury,że ten abonament podnieśli mi prawie o 10zł. Podczas kontaktu z biurem Play panienka mnie poinformowała, że w miesiącu kwietniu wysłali do mnie na e-maila informację, że podnoszą mi abonament ze względu na inflację (nie otrzymałam takiego e-maila). Czy ktoś z czymś takim się spotkał, co należałoby zrobić z tym "fantem"? Powiem też, że robili różne podchody aby mi ten abonament zabrać bo jest ,jak na obecne warunki bardzo atrakcyjny. ZaletyBrakWadyNie szanują starego klienta -
~Wełna / 2024-08-24 08:15Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo,nie oddałam sprzętu na czas po internecie mam firmy windykacyjne, przez rok naliczyli ponad 5000 zł kary. Oszuści i złodzieje. Nie polecam. Dobrze,że zachodzą zmiany w prawie na korzyść klientów.???? ZaletyNicWadySporo -
~Wer / 2022-04-14 21:49Ocena: 1.00 / 5
Jedno wielkie oszustwo. Najgorsza sieć, nagle po 4 latach umowa sama z siebie się zmienila a 30gb internetu wyparowało nawet 3gb internetu ktory jest do wykorzystania poza granicą Polski też wyparował w ciągu 5 dni mimo mojego nie przemiszczania sie poza granice. -
~Wercia6037 / 2023-02-10 22:17Ocena: 1.00 / 5
mam od 2 lat telefon u nich i żałuję że wg po słuchałam się kolegi bo nawet od kilku miesięcy się nie mogę do posic ich żeby mi przywrócili że mogę odbierać zdj i filmy a oni mają to gdzieś a posługa fatalna nie polecam kończę z nimi umowie i nie chce żadnych z nimi umówić podpisywać anic żałuję tego że dałam się na mówić Zaletynie polecamWadyżałosna obsługa z ich strony -
-
~Wercia6037 / 2023-02-10 22:17Ocena: 1.00 / 5
mam od 2 lat telefon u nich i żałuję że wg po słuchałam się kolegi bo nawet od kilku miesięcy się nie mogę do posic ich żeby mi przywrócili że mogę odbierać zdj i filmy a oni mają to gdzieś a posługa fatalna nie polecam kończę z nimi umowie i nie chce żadnych z nimi umówić podpisywać anic żałuję tego że dałam się na mówić Zaletynie polecamWadyżałosna obsługa z ich strony -
~Werka / 2022-10-28 22:19Ocena: 1.00 / 5
Tragedia.. napewno nie przedluze umowy , internet totalne dno -
~Weronika / 2022-03-28 23:10Ocena: 1.00 / 5
Niestety w play co raz gorzej. Prawdą jest fakt iż nowe oferty są gorsze niż te które początkowo otrzymywali klienci (widać długoletnich klientów się nie szanuje)
Dodatkowo apogeum był fakt iż pobrałem aplikacje Legimi, na której subskrypcję postanowiłam zakupić za pomocą konta bankowego i cyk przychodzi faktura z Play, który dolicza mi do niej pieniędzy za usługę Legimi - zdezorientowana wchodzę w aplikacje i przeżywam szok, w aplikacji jasno jest napisane że formą płatności jest obciążenie konta bankowego i tylko takie płatności aplikacja odnotowała więc jakim prawem Play dopisał do rachunku za usługi telekomunikacyjne subskrybcje Legimi skoro taką forma płatności nie była przeze mnie wybrana? Od kiedy to pobierając aplikacje jest to równoznaczne z aktywowaniem usług dodatkowych u operatora sieci? W dodatku dlaczego nie raczyli poinformować chociażby smsem że dana usługa została aktywowana? Totalne dno, zapłaciłam dwa razy za subskrybcje konta gdzie jednej w ogóle nie wybierałam
Niestety muszę przyznać że w ostatnim czasie Play robi spore przekręty na klientach (licząc że Ci się nie zorientują). Przy podpisywaniu umowy lub jej przedłużaniu Pan/Pani informują klienta o kosztach za abonament po czym na pytanie czy są to pełne koszta usługi odpowiadają tak a później się okazuje że do amonamentu dopisywane są usługi dodatkowe, których o zgrozo nie da się wyłączyć "bo są przypisane do amonamentu" - przecież to istna niekompetencja i celowe wprowadzanie klientów w błąd, które nadaje się do zgłoszenia u rzecznika praw klienta
Proszę zmieńcie politykę firmy bo na tą chwilę nie można jej uznać za szczerą a już na pewno nie przyjazną klientowi. Jakością usług również państwo nie mają wiele wspólnego.ZaletyBrakWady- jakość
- cena usług
- co raz mniej korzystne umowy dla stałych klientów
- celowe wprowadzanie klienta w błąd
- obciążanie klienta dodatkowymi kosztami związanymi z usługami których klient nie chciał
- brak informacji dot. Aktywowania usług dodatkowych
- brak jasnej podstawy prawnej obciążeń klienta dodatkowymi obciazeniami pieniężnymi
- brak możliwości wyłączenia usług dodatkowych (aktywowanych że facto przez operatora automatycznie) z poziomu konta internetowego co sprawia że klient musi specjalnie pofatygować się do salonu celem wyjaśnienie ja co właściwie zaszło i skąd się wzięły koszty dodatkowe -
~Weronika / 2022-06-13 16:11Ocena: 1.00 / 5
Oszuści. Jedyne co to mogę żałować ze podjechać się drugi raz umowy z tą siecią. Do każdej faktury doliczane są niewyjaśnione opłaty dodatkowe. ZaletyBrakWadySłaby internet
Wysokie faktury
Oszukują przy podpisywaniu umowy kwota umowna była inna a na fakturze doliczają koszty dodatkowe
strona 210 z 231
- « poprzednia
- 1 ...
- 208
- 209
- 210
- 211
- 212
- nastepna »