Dział obsługi klienta mydli oczy poprawą internetu (przez pierwsze dwa dni twierdzili, ze nadajniki są w porządku, mimo że jakosc i zasięg internetu były tak "świetne" że filmy nawet na niskiej jakości nie działały), w trzeci dzień nagle okazało się, że mają rzekomą awarie. Zamiast pomocy czy porady zaproponowali złożenie reklamacji lub zrezygnowania z usług :)))
Internet jest opłacany miesiąc w miesiąc, gdzie i tak za każdym razem jest nerwówka, bo internet albo nie działa albo jest tak słaby, że z filmu zaczyna się oglądanie zdjęć (tak przerywa)
Pieniądze idą w błoto, a dzial obsługi klienta zbywa tekstami o reklamacji i zrezygnowania usług.
Za co w takim bądź razie płacę????
ZaletyBrak
WadySłaby internet
Dział obsługi klienta jednym i najmilszym słowem negatywna
~Natalia / 2022-12-29 19:51
Ocena: 1.00 / 5
Oszusci i tyle ,mam abonament ,wykupuje pakiet placeza caly pakiet internetowy a w ilości internetu mam 1/8 z tego pakietu , wal jak nic ,nie idzcie do play...
~natalia / 2025-09-30 12:34
Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch tygodni jesteśmy bez Internetu, zepsuł się router i operator nawet nie dał nam zastępczego bo niby tak nie robią. Nasz router raz wrócił z „naprawy” i nadal nie działał - zostaliśmy zostawieni bez niczego i czekamy nadal.
~Natalia / 2026-02-20 19:10
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny operator. Zamawiałam telefon z abonamentem w kolorze białym, wysłali mi czarny... jak mi się nie podoba, to muszę wypowiedzieć umowę, odesłać, podpisać nową umowę i znowu czekać na telefon, bo takie procedury... a gwarancji że tym razem wyślą poprawny model nie ma.
~Natalia / 2026-03-18 21:24
Ocena: 1.00 / 5
Przy przedłużeniu umowy konsultant wciska usługi ,których klient nie jest swiadomy a które nie są niczym przydatne. Wciskają urządzenia na raty przekonując że koszt to tylko 1 zł. Kłamcy oszuści. Odrzucają reklamacje ! Najgorsza sieć. Jejtem długo letnim klientem i co przedłużanie umowy to dodatkowe koszta i rachunki większe.
~Natan / 2023-11-26 19:58
Ocena: 1.00 / 5
Internet jest nie stabilny jak dziecko z depresją wiesza się jak dziecko z zaburzeniami
ZaletyNie ma zalet tylko wady
Wadyzawiesza się co chwile i wywala na 10minut
~Nataniel / 2022-07-09 14:39
Ocena: 1.00 / 5
Jestem wieloletnim klientem sieci Play, za grosz nie mają szacunku do klienta. Płace na czas nigdy sie jeszcze nie spóźniłem a teraz? Oszukali mnie na pieniądze i muszę płacić karę aby zerwać z nimi umowę. Wina tkwi w nich i nikomu nie radzę dołączać do ich sieci. Kradną i tylko lecą na hajs ludzi, nie pozdrawiam.
ZaletyBrak!
WadyWszystko z tą siecią jest nie tak
~Natia / 2021-06-22 17:49
Ocena: 1.00 / 5
Trzymajcie się z daleka od tej sieci.Przy rozwiązywaniu umowy i przechodzeniu do innej sieci robią problemy.
~Nazar / 2018-11-06 18:05
Ocena: 1.00 / 5
Serwis - zero! Przyjmują zlecenia i tyle, bo dalej zleceń nic się nie dzieje - nawet dane osobowe uzupełnić nie dałem rady chociaż byłem w sałonie Play 5 okrotnie.
~Nazar / 2022-02-17 11:12
Ocena: 1.00 / 5
Zasięgu niema internet masakra!!! Pracuje przez raz!!!
ZaletyNiepracue 80%
WadyZasięg i internet
~Nazar / 2022-06-07 23:00
Ocena: 1.00 / 5
Zasięg i internet cale zero!!! 34-511 Kościelisko! Ul Salamandra
~Near / 2024-12-01 12:40
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy możliwy internet, już lepiej wcale nie kupować internetu niż kupić z playa.
ZaletyBrak
WadyWszystko związane z tym internetem
~NearRare266 / 2025-02-25 17:04
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny internet który po południu nawet nie istnieje, a w godzinach do 12 i po 20 jest po prostu beznadziejny
ZaletyOpinia na temat tego dostawcy jest coraz gorsza, więc istnieje nadzieja że będzie tak mało klientów że zamkną ten syf
WadyPlay
~Negi / 2021-03-13 07:53
Ocena: 1.00 / 5
Miałem mieć 6 giga internetu za granicą i taki mam pakiet tylko dlatego podpisałem umowę. dla internetu a teraz pakiet stoi w miejscu a nalicza mi do abonamentu dodatkowa opłata już nie mam siły z nimi walczyć bo to bez sensu oszukali mnie złodzieje i zabrali mi pieniądze nie polecam
ZaletyNie ma żadnych
WadySą wszystkie
~Negi / 2021-04-11 17:51
Ocena: 1.00 / 5
Witam dzisiaj pan z obsługi klienta doradził mi że jak mam problem to mam sobie wystąpić na drogę sądową wogóle nie próbował rozwiązać mojego problemu walczę z nimi regularnie i bez skutku żenada ludzie nie idźcie do tej pseudo firmy odradzam okradają mnie z internetu który niby mam a nie mam a płacić muszę
ZaletyNie ma żadnej
WadySame
~Nellka / 2022-01-11 13:50
Ocena: 1.00 / 5
Internet nie dziala od paru dni nic sie nie da zrobic, super
~Nerwusek / 2026-08-14 22:08
Ocena: 1.00 / 5
Dziś miałem montaż, między godziną 19 a 21 przedział. Elegancko 19:04 dostaje sms, monter już do ciebie jedzie :) 19:30 sms - instalacja nie powiodła się bo cię nie było w domu i fajrant. Super firma z super ludźmi, jako, że jestem człowiekiem nerwowym od razu zadzwoniłem do konsultanta z którym uzgadniałem umowę - umowę zerwałem, gdyż nie lubię być traktowany nie poważnie. Na odchodne tak jak wspominałem jestem nerwowy, życzyłem aby lekarz gdy będzie potrzeby dla pana montera w sprawie życia dla siebie bądź kogoś z rodziny, też zrobi taki numer :)
~Neschiak / 2022-08-18 13:54
Ocena: 1.00 / 5
najgorszy internet jaki miale caly czas sie konczy mimo ze mam 500gb predkosci to konczy sie po niemal 300 dzwonie pisze itp a oni nie potrafia tego napriawic mowia ze wykorzystane zostalo 500gb a na aplikacji dobrze widac ze nie cale 300gb zalosna siec nie polecam idzie nawet do jebanego plusa nie do tych smieci
Zaletyzadnych
Wadyna wszystko na co chcesz narzekac to wlasnie u nich
~Nexio / 2024-01-06 22:42
Ocena: 1.00 / 5
Gówniany internet. W umowie 300mb/s w realu 3-4mb/s (w samym środku miasta). Nie nadaję się do niczego.
WadySłaba jakość sieci
Nie warta ceny
~Nękanie! / 2024-09-01 15:57
Ocena: 1.00 / 5
Po rejestracji na kartę w sieci PLAY nastąpił atak spamu i spamu na mój telefon nękanie codzienne z różnych zgłaszanych przez ludzi. Nerwy nie do opisania. Nienawidzę PLAY za nękanie.
ZaletyŻadnych
WadyInternet muł, cały czas nekanie telefonami zglaszanymi przez ludzi. Nękanie! Nękanie! Nękanie! Nękanie!!!!!!!!
