Tragiczna sieć która za wszelką cenę chce zatrzymać uciekających klientów. Nie podają rzetelnej informacji a potem próbują od klienta wyciągnąć dodatkowe pieniądze. TRAGEDIA JAK NAJDALEJ OD TEJ FIRMY
Zaletyszybkość wysyłania monitów - sarkazm - Brak jakichkolwiek zalet
WadyCała ta Firma to jedna wielka wada
~Swietlana / 2018-09-18 13:50
Ocena: 1.00 / 5
Jestem oburzona SOLO. Doladowalam konto na 25zl, aktywuwalam, otrzymalam sms,ze mam do konca wrzesnia min nielim+internet. I co? Dalej otrzymalam sms 16 wrzesnia, ze powinnam doladowac. Wrzystko zablokowano.Co sie stalo? Co za bzdury?
ZaletyNie widze zaletow
WadyNikt nie moge mi pomóc, tylko mową doladuj
MiejscowośćBydgoszcz
~Syla / 2023-12-04 12:32
Ocena: 1.00 / 5
Sieć Play zrobiła się jednym wielkim koszmarem. Stałych klientów traktuje się jak zło konieczne a dużo lepsze i korzystniejsze oferty są dla nowych klientów. W dodatku od kilku miesięcy mam problem z internetem bezprzewodowym, który użytkowany jest w domu i z tym w tel. Rozłącza się, zasieg jest tak słaby że nie można się połączyć np. z YT czy Netflix, a jak się to uda to w najniższej rozdzielczości... Zgłoszenia na infolinię czy w salonie nie przynoszą rezultatów. Wręcz dostaję odpowiedzi, że zgłoszenie nie jest zasadne i innych nie mieli. Siostra mieszka dwie ulice dalej i ma ten sam problem, również zgłasza. Kłamstwo sieci Play goni kłamstwo. Konsultanci nastawieni tylko na sprzedaż a nie na pomoc. Ze swoich prywatnych ustaleń wiem, że został zlikwidowany jeden z nadajników, ale nawet się do tego nie przyznają. Odradzam, stanowczo odradzam. Chyba, że macie Państwo dużo siły i cierpliwości na walke z nimi!
ZaletyNa tą chwilę BRAK
WadyBrak profesjonalnego podejścia do problemu
Proponowanie tylko najwyższych abonamentów
~Sylwek / 2021-09-02 13:03
Ocena: 1.00 / 5
Przepychanie się miedzy salonem play a infolinią, każdy zrzuca odpowiedzialność na innych, bardzo ciężko coś tam wyjaśnić. Oferta w porównaniu do innych dość nędzna. Polecam w innej firmie brać usługi i zaoszczędzić sobie nerwów.
WadyZganianie klienta na infolinie i na odwrót, nie jasne naliczanie kwot na fakturze,
~Sylwester / 2019-11-18 17:55
Ocena: 1.00 / 5
Prędkość i działanie internetu w tej sieci zakrawałoby o dowcip gdybym nie był użytkownikiem. Jako że nim jeszcze, niestety, jestem to bardziej niż śmieszyć - frustruje. W godzinach wieczornych, tj. największego obłożenia można zapomnieć o korzystaniu z internetu na komórce. Czas ładowania stron jest tak potwornie długi, że zanim się załadują to człowiek zapomni po co w ogóle je otwierał. Całość doświadczenia z tą siecią jest fatalna. Nie polecam, odradzam, nie poleciłbym największemu wrogowi, nawet teściowej.
ZaletyMoja umowa już niedługo się kończy...
Wady...ale niestety nadal trwa
~Sylwester / 2021-01-02 00:01
Ocena: 1.00 / 5
Wredni, i nie kompetentni pracownicy. Dezinformacja klienta. Dzisiaj np. Znikło mi 1 GB internetu, a ściągnąkem jedynie plik o rozmiarze 64 MB. Nikt nie potrafi tego wytłumaczyć. Dla mnie to oszustwo. Z powódw prywatnych muszę się jeszcze męczyć z nimi do lata. Gdyby nie to, to już dawno z ulgą wyrzuciłbym zafajdaną kartę sim.
WadyZa dużo, by wymieniać...
~Sylwester / 2021-02-16 17:19
Ocena: 1.00 / 5
Po prostu 4 lata temu mnie zablokowali przez nich nie mogę wziość pożyczki bo wprowadzili w krajowy rejestrze chciałem o umurzenie długu w play olewke zrobili a przy podpisaniu umowy to tak mili teraz nie da rady bo nie można umożyć a przez nich windykacja to po 3 latach jest przedawnienie to jakim prawem oni nie chcą przyjać o u ożenię opinia bardzo kiepska bo oni tylko by chcieli podpisywać umowę moja opinia jest negatywna nie polecam play a na dodatek po doładowaniu doładowałem i po miesiącu wyłoczyli nie skorzystałem z oferty co mi dali a telefon to dali co nawet takie koszty nie wart odradzam play i nigdy nie wezmę z tej firmy żadnego numeru
ZaletyOdradzam play bo są niekompetentni
WadyBrak przyjęcia o umorzenie długu
~Sylwester / 2022-07-11 11:23
Ocena: 1.00 / 5
Te wszystkie złe komentarze nie są przypadkowe. Sama jestem w play i żadne reklamy im nie pomogą. Gorszego internetu nie znajdziecie. Będziecie płacić wysokie rachunki za denerwowanie się i wyłączane usługi bez waszej zgody. Wszystko słabej jakości. Ja zmieniam już na coś innego bo tylko nerwów sobie napsułam przez ten play. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Sylwia / 2020-05-29 10:19
Ocena: 1.00 / 5
Okropna sieć. Ciągle awarie a do tego długi czas oczekiwania na naprawę. Co miesiąc coraz wyższe rachunki, naliczają sami sobie jak chcą kolosalne sumy,mało tego nie potrafią racjonalnie wytłumaczyć sytuacji. Tragedia.
~Sylwia / 2021-02-20 09:18
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza ale przede wszystkim najdroższa sieć w Polsce. Rozwiązanie umowy przeciągają na 3 miesiące i każą sn za ten czas placic mimo że jest się już w innej sieci (kara umowna została zapłacona a mimo wszysyko jeszcze na abonamencie przycieli). Umowa przez telefon na x miesięcy.
ZaletyBrak
WadySame
~Sylwia / 2021-05-13 16:08
Ocena: 1.00 / 5
Internet - nie działa
Połączenia głosowe - 1/10 - w trakcie 5 minutowej rozmowy, potrafi rozłączyć 3 razy.
Wszystko w centrum Krakowa.
Reklamacje? Nie są uznawane bo a) według nich ja nie chce korzystac z usług za które płace (a nie korzystam, bo nie działają), lub b) wg nich wszystko jest ok. Problemu zgłaszam od 2 lat non stop. Na końcu mi powiedzieli ze mam sobie iść do sądu i w nosie maja moje reklamacje. Ps: składając reklamacje na karte X, dostałam odpowiedz, ze jest ok, bo na karcie Y wykorzystałam jakiś transfer. Mam wrażenie ze pracują tam skrajni debile bez matury. Bo jeśli płace za kilka numerów, to nie wystarczy mi ze sporadycznie zadziała 1 z nic. Oczywiście na karcie X było 0 zużytego transferu. Absurd
ZaletyBrak
WadyNic nie działa
~Sylwia / 2021-10-17 21:18
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje. Kontakt żaden. Nie szanują klienta. Naliczają kary mimo że usterki z ich winy. Nigdy więcej. Stanę na głowie żeby ostrzec innych.
ZaletyObiecywanie złotych gór
WadySame wady
~Sylwia / 2021-11-04 22:08
Ocena: 1.00 / 5
Jestem w play od kilkunastu lat, natomiast po tym jak mnie ostatnio potraktowano, właśnie jestem w trakcie zmiany sieci. Doładowałam telefon jak zawsze. Pakiet, który zawsze kupuje miał się odnowić automatycznie. Dla pewności wpisałam jeszcze kod aktywacyjny, a następnego dnia okazało się, że nie mam środków na koncie, bo pakiet nie odnowił się i pieniądze szły z mojego konta głównego składałam reklamację, później reklamację reklamacji i zostałam po prostu olana. Dziękuję, ale z takim podejściem tracicie wielu ludzi. Szczyt bezczelności.
ZaletyŻadnych
WadyDrogie pakiety
~Sylwia / 2022-01-26 19:48
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Na jazdym kroku starają sue oszukać, wyłudzić. Uciekajcie od tego gówna.
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKO JEST WADĄ A PRACOWNIK JESZCZE POGORSZY. NIE POMOZE WAM NIKT
~Sylwia / 2022-06-04 15:43
Ocena: 1.00 / 5
Mąż kupił telefon i ruter do internetu , okazało się że telefon i ruter to szajstwo w Raciborzu ulica Opawska że nie mógł wypienic
~Sylwia / 2023-09-25 15:44
Ocena: 1.00 / 5
Play sprzedaje używane iphony w cenie nowych nie informując o tym klienta.!!! To oszustwo i okradanie klienta!!!
ZaletyBrak
~Sylwia / 2024-06-12 18:04
Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiejkolwiek komunikacji, moja 78 letnia mama zostala bez telewizji poniewaz nie m internetu, 10 razy dzwonionione , 4 emailed, noc nie pomoglo, techink nie moze dojechac od 7 dni. Na istalacje przyszli na drugi dzien, na rozwiązania problemu noe ma nikogo. Obluga bez kompetencji. Nie polecam
ZaletyBrak
WadyWszystkie wady
~Szatan / 2021-11-06 18:49
Ocena: 1.00 / 5
Reprezentuje tą sieć patologia nie mam ochoty się z nimi utożsamiać
~szczepan / 2025-01-04 22:01
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie przestrzegam was NIDY NIE BIERZCIE u nich usługi
Największe dziadostwo jakie jest !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
NIC NIE DZIALA NIE MAJA SERWISU !!!
NIGDY NAWET ZA DARMO ich nie bierzcie !!!!!!!!!!!!!!!!
WadyNajgorsza firma
~Szczur / 2022-01-04 12:51
Ocena: 1.00 / 5
Gówno nie internet, wydzwaniają ciagle wmawiają żeby kupywac pakiety
Nie polecam serdecznie kupowac bo to strata pieniędzy. Życzę im żeby się ta cała firma się rozpadla.