To jest firma taka że jak chcesz założyć światłowód i czekasz na technika umówionego na godzinę to będziesz czekał do zimy. Nie potrafią nawet wywiązać się z umowy. Kpina z klienta dodatkowo umowy nie można rozwiązać.
Zaletynie widzę żadnych na ten moment
WadyOszustwo, naciąganie klienta
~Monika / 2026-06-11 09:15
Ocena: 1.00 / 5
Siec ktora powinna zniknac z rynku kanciarze i oszusci nie dotrzymuja terminu odpowiedzi na reklamacje brak jakiegolwiek konkatu odsylaja od jednego konsultanta do drugiego unikajcie tych oszustow nie zawierajcie z nimi umow bo naciagaja klientow i trudno pozniej z nimi cokolwiek wyjasnic odkrecic DNO I WODOROSTY
ZaletyBRak
~Monika / 2026-08-19 17:11
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma, nie ma zasięgu, a jak jest internet to tak wolno chodzi, ze strony nie chcą sie ładować. Wi fi ciągle sie wyłączą, porażka.
ZaletyBrak
WadySłaby zasięg, słaba prędkość.
~Monq / 2020-06-13 07:46
Ocena: 1.00 / 5
Po prostu dno,zasieg 5G możecie sobie wsadzic....bo nawet zwyklego nie ma.Za granica nie idzie sie dodzwonić w zadna strone,a gdyby na nawigacji trzeba bylo jechać to zostaje czarna dupa.Obsluga nic nie moze oprocz wciskania dodatkowych usług.Grupy....najlepiej na 40 osob i na umowach kwoty ulgi warte tyle ze włosy staja deba.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Motorolex / 2020-05-29 17:33
Ocena: 1.00 / 5
Subkonto na które wpływa niewykorzystana kasa, której mi nie oddadzą w żadnej formie prócz wykupienie usługi typu granie na czekanie, horoskop lub dodatkowy net (ceny netu są mega drogie w porównaniu z konkurencją) - obecnie mam na subkoncie 400zł z których nie mogę doładować telefonu, a po przeniesieniu numeru do innej sieci po prostu przepadnie.(gdzie indziej będę płacił 1/4 obecnej kwoty, a do tego 30GB netu). Nawet nie mogę skorzystać z obsługi klienta jeśli konto nie jest doładowane, a żeby doładować muszę wydać kolejną kasę, bo 400zł na subkoncie jest w końcu dla mnie niedostępne...
Zaletydzwoni (o ile można zaliczyć to do zalet)
Wadycała reszta
~MP / 2024-05-20 11:40
Ocena: 1.00 / 5
Bezczelna obsługa, która mimo telefonicznego zgłoszenia na infolinii i tak fatyguje 80 letniego niepełnosprawnego do osobistego rozwiązania umowy
~MPM / 2023-03-03 20:06
Ocena: 1.00 / 5
Ciągły brak iternetu, lub bardzo wolne działanie, ale umowa podpisana więc nic nie da się zrobić. Żenada. Zlikwidowali antenę w mojej okolicy i nie widzą problemu. Za zerwanie umowy każą sobie płacić, choć to z ich winy - przed likwidacją masztu działało. Do tego naliczają sobie za infolinie, choć problem wynika z ich strony.
Nie daj się nabrać na tą sieć!
Zaletybrak
Wadykasują za infolinie nawet jeśli awaria wynika od nich, naciągają na koszty, nie wywiązują się z umowy świadczenia usługi
~Mr.X PLLL / 2025-04-30 18:59
Ocena: 1.00 / 5
ciezko opisac to skur&&&synstwo w postaci podmiany wspanialego sprzetu od upc na ten od Play. Koszmarna jakosc uslug.
Zaletybrak
Wadyod A do Z
~mrcl21 / 2023-05-04 21:25
Ocena: 1.00 / 5
Krotko mowiac, Gowno. Internet chodzi jak w sredniowieczu, telefony do nich nie pomagaja. Najgorszy operator jaki istnieje.
ZaletyBrak
WadyWszystko o czym czlowiek pomysli
~Mrsyellow / 2020-04-11 11:06
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć! Naliczają sobie opłaty, a gdy już człowiek zauważy, że jest coś nie tak to nawet nie potrafią tego wytłumaczyć, wymyślają, że to za nieterminowa płatność ale psikus płaciłam terminowo :) odpowiedź konsultanta : hmm no to nie wiem dlaczego ale porozmawiajmy o przedłużeniu umowy... Oszustwo i tyle. Od razu po zakończeniu umowy zrezygnowałam z ich usług. Tragedia.
ZaletyBrak :)
WadyWszystko
~mrt / 2018-12-21 18:57
Ocena: 1.00 / 5
Posiadam play na karte i czasami z niej korzystam. Jednak ostatnio doznałem szoku. Otóż załadowałem kartę na kwote 25 złotych i kiedy chciałem zadzwonić po kilku godzinach okazało się ze nie mam środków na koncie!!! A przecież w międzyczasie nie dotykałem komórki. Okazało się że telefon a w zasadzie smartfon sam aktualizował jakieś bzdury a la google i inne aplikacje sytsemowe. łącznie 25 Mb czyli prawie nic w dzisiejszych czasach. ALE NIE W PLAY!! 25 MB kosztowało mnie 24,92 grosze czyli około 1 zł za 1MB!!!! Cena szokująca!!! ODRADZAM STANOWCZO!!!! Każdy kto ma telefon na kartę niech uważa żeby czasami telefon sam nie aktualizował bo w PLAYu zarabiają właśnie na aktualizacjach bo one są zawsze i biada temu kto wówczas nie ma dodatkowego pakietu CHORE
Zaletyzero
Wadywszystko łącznie z żenującą obsługą
~Muniek / 2019-02-10 09:45
Ocena: 1.00 / 5
Moim zdaniem jeden z najdrozszych operatorow na rynku.
~Muniek / 2023-05-02 17:02
Ocena: 1.00 / 5
19 kwietnia przeniosłem przez infolinie dwa numery do nich,do tygodnia miały przyjść telefony i nic,po dwóch tygodniach dzwonie(czyli dziś) i dowiaduje się że umowa anulowana bez poinformowania i podania przyczyny i do tego koleś z obsługi beszczelny,pyskaty i nie miły,bo powiedziałem,że na razie dziękuję za kolejną umowę skoro nie potrafia mi powiedzieć dlaczego tamta anulowana,żenująca firma nie chcę mieć z nimi doczynienie!!!
~murek / 2024-08-21 18:55
Ocena: 1.00 / 5
Żenada, Przy prostym nie przedłużeniu umowy okazuje się, że to nie takie proste, bo są naliczane przeróżne koszty, żeby umowa wygasła. Przy wyjaśnieniu sprawy rozmowa z 7 konsultantami, którzy nic nie mogą i mówią każdy co innego i przełączają do następnego. Oczywiście przy każdym razem obowiązkowa identyfikacja.
Wadypolityka polegająca na niewypuszczeniu klienta przez nakładania dodatkowych opłat, a nie ciekawej oferty cenowej
~mustafa / 2021-09-09 11:29
Ocena: 1.00 / 5
najgorsze firma jakie znam. 100 razy dzwonielem ze nie ma internetu caly czas jest przerwa za kazdym razem ta sama odpowiedz resetuj modem poczekaj 15 sekond no i za kazdym dzwonieniu te sama pytanie jakie firma jaki numer numer nip jaki nazwisko jaki krs a na fv tez przeidze ze dzwonilem do infolinie zeby zglosic nie ma internetu za to tez placze to nie firma tylko problem ktore trzeba pozbyc w tv powinnienien wiecej brac od play a bo kto to widzi zmieni kanal
Zaletyinternet nie ma
Wadyfv co raz wieksza
~MW / 2024-06-25 11:56
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam korzystania z sieci Play jako pośrednika płatności za subskrypcje. Jeżeli nawet za ich pośrednictwem rezygnujesz z określonej subskrypcji - nadal mimo tego każą płacić za nieistniejące abonamenty.
Złodzieje.
Jednym słowem złodzieje. Oszukują ludzi na każdym kroku. Daremna siec. Tylko naciągają ludzi
Zaletybrak
Wadywszystko
~Myroslava / 2020-09-18 11:11
Ocena: 1.00 / 5
Brak internetu, brak zasięgu. Niepolecam!!!! Nawet odradzam.
~Myszka1245 / 2023-05-18 20:44
Ocena: 1.00 / 5
Dnia 6 września zerwałam umowę z Play. Do tej pory jestem nękana pismami z Play odnośnie zapłaty. Uregulowałam ostatnią zapłatę 9.11.22r, wynosiła ona tylko 38,11 zł. Na tym miało być koniec. Niestety od tego czasu jestem systematycznie nękana, że mam zapłacić kwotę 168,85 zł. W lutym dokładnie 24-ego pisałam z Panem Dawidem Z co mam zrobić i pisał, że to kwota za zastępczy nr była, którego nie użyłam na początku umowy, ponieważ gdy tylko z Plusa wygasła nam sieć to dopiero wtedy była włożona karta z Playa. Nie korzystałam z tego nr z mężem. Pan doradził mi złożyć do końca marca wypowiedzenie umowy i sprawa będzie rozwiązana. Po dwóch miesiącach przychodzi mi ponaglenie do zapłaty i pytając Pana Miłosza K co za co to ponaglenie i co zrobić to pisze, że to za sierpień 2022r opłata za cesję i zaległa kwota za ten miesiąc, a cesja i faktura za sierpień została opłacona. Kwoty nawet nie mogę rozbić na raty, ponieważ Pan Dawid Z doradził, że tylko wystarczy rezygnacja z umowy i stąd nawet ratami nie mogę zapłacić. Nie wiem co zrobić bo, naprawdę wszystko zostało uregulowane. Jestem zawiedziona, że sieć Play mnie tak potraktowała bo, zrezygnowałam z ich usług i nie mogę spokojnie korzystać z nowej sieci bo, jestem u nich odbijana jak piłeczka. Nie polecam.
~Myszok / 2021-08-26 22:30
Ocena: 1.00 / 5
Totalne gówno , zero internetu zasięgu nic zrobić nie można .