ZaletyW tej chwili - brak
WadyOszukańcze i bezczelne postępowanie operatora. Pracownik Orange poinformował mnie, że gdyby Play chciał "wyjść z twarzą" z tej sprawy, mógłby po prostu co miesiąc wprowadzać korekty do faktury.
strona 189 z 239
- « poprzednia
- 1 ...
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- nastepna »
-
~Slajmi74 / 2020-08-20 21:22Ocena: 1.00 / 5
W maju 2020 r. telefonicznie skontaktowała się ze mną konsultantka Play, oferując mi aneks do umowy, abym przedłużyła umowę na posiadane dwa nr tel. i nr karty internetowej. Przedstawiona mi umowa była atrakcyjna, więc zawarłam ten aneks telefonicznie. Kilka dni później otrzymałam aneks w formie pisemnej - warunki były identyczne, jak te przedstawione mi telefonicznie. Jednak w otrzymanej w lipcu, pierwszej fakturze kwota do zapłaty była ponad dwukrotnie wyższa, niż ta wynikająca z aneksu. Złożyłam rekalamcję w salonie Play - kilka dni później telefonicznie skontaktował się ze mną konsultant z Play. Poinformował mnie, że oferta, jaką przedstawił mi telefnocznie ich pracownik w maju nie istniała i nie istnieje w systemie, więc wg Play mam opłacać faktury wyższe, a aneks nie obowiązuje. O wszystkim powiadomiłam UKE - Play przyznał, że błąd pojawił się po ich stronie, gdyż zawarto ze mną umowę na nieistniejącą w ich systemie ofertę, więc jedyne, co mogą mi zaproponować, to unieważnienie aneksu i przejście na mniej korzystną dla mnie ofertę. Idę z nimi do sądu !!! Cała ta sprawa przypomina mi kino Bareji: "nie mamy Pana płaszcza i co nam Pan zrobi ?" Dodatkowo Play cały czas mi grozi, że jeśli nie będę płaciła wyższych faktur (niezgodnych z aneksem), to wyłączą mi wszystkie usługi i wystąpią na drogę windykacyjną... Pomimo, że płacę co miesiąc kwoty zgodne z aneksem. -
-
~Ryś / 2020-08-20 12:01Ocena: 1.67 / 5
Zasięg na plażach zerowy. Mapy i konsultanci wprowadzają w błąd! W gminie Rewal można zapomnieć o transferach LTE ...
P.S
Roaming już niestety nie działa. -
~Gdudnx / 2020-08-19 17:08Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaba sieć. Po wykorzystaniu pakietu internetowego przeznaczonego na router domowy. Na telefonach nagle Internet też znika, A liczniki danych wyraźnie pokazują że Internet jeszcze powinien być. Zdała od tych naciągaczy i złodziei. ZaletyBrakWadyLiczne oszustwa. -
~Jacek / 2020-08-19 12:32Ocena: 1.00 / 5
Od 2 miesięcy nie potrafią odpowiedzieć mi na reklamację. Mam taryfę z płatnymi SMS. Zaczeli mi liczyć SMS-y podwójnie. Krótkie sms treści (ok ,tak), liczą po 38 groszy. Obecnie w ogóle nie rejestrują moich reklamacji. Dziadostwo, Złodziejstwo. ZaletyŻadnych zaletWadyOlewają klienta, Jak najdalej od tego syfu. -
~Jarek / 2020-08-17 20:47Ocena: 1.00 / 5
Pani z posługi płatności rzuciła słuchawką, ponieważ uznała ze rozmowa ze mną,nie jest merytoryczna. Rozwiazałem umowe 6 sierpnia, bylem w salonie Play osobiscie, zapłaciłem wszystko żeby nie mieć zaległości i zeby wycofać polecenie zapłaty. Pani w salonie powiedziała że wszystko jest zakończone, a polecenie zapłaty automatycznie przestanie działać, a dzisiaj dostałem fakturę na 109,95 zł do zaplacenia do 31 sierpnia. Obsługa na infolini jest na żenującym poziomie. Nie polecam tego opetatora. ZaletyŻenująca obsluga klienta !!!! Tylko wyciąganie kasy.WadyKasa,kasa i nic po za tym. -
~Patrycja / 2020-08-15 10:40Ocena: 1.00 / 5
Dramat dramat i jeszcze raz dramat, jestem niecały tydzień i już mam zablokowane połączenia i brak Internetu zero.kontaktu zero kontaktu że światem. Podają super oferty A w rzeczywistości jest zupełnie inaczej. Oszustwo i tyle na pewno nigdy nie wrócę do Play!!! ZaletyŻadnych zalet wszystko na 0 gdyby można było dacWadyOszustwo -
~Stan / 2020-08-14 20:54Ocena: 1.33 / 5
Dramat, oszukają cię z zimną krwią a potem i co nam zrobisz , reklamacje kpina.Bądzcie ostrożni bo obiecają wszystko aby tylko dostać prowizję od sztuki a potem reklamacje nieskuteczne.
Żenada a nie firma powinni jeszcze wprowadzić 3 karty w salonach.ZaletyObecnie brskWadyOszuści -
~Blabla / 2020-08-13 18:34Ocena: 1.00 / 5
Przy przedłużaniu umowy 50 tys. razy upewniałam się, czy internet pozostanie bez limitu i 50 tys. razy konsultant potwierdzał. Po miesiącu okazało się, że jednak limit istnieje i po przekroczeniu - nie, nie spowalnia - wyłącza się. Można dokupić pakiet transmisji, ale 5GB za 15 zł, co jest jawną kpiną. Zerwałam umowę (której nota bene w wersji papierowej nie dostałam) i po 10 latach korzystania z Playa przeszłam do innej sieci. ZaletyBrakWadyWprowadzanie w błąd, słaby internet, wysokie ceny, kiepska obsługa klienta -
-
~Iwona / 2020-08-13 12:00Ocena: 1.67 / 5
Tragedia internet i cała oferta. Kiedyś było ok ale ok 5 lat temu. Teraz czekam na koniec umowy i nigdy więcej nie chcę mieć doczynienia z Play.
W domowym internecie znikają mi GB mimo że nie kożystam z internetu. Nie oglądamy filmów. Syn aktualizował tylko gry legalnie zakupione.i w 20 dni zniknęło 322 GB. w pakiecie mam 200 i 100 dokupione a jak pytałam mówiono mi że będzie 200 po drodze jednak wyszło 100 ????.Porażka odradzam !!!ZaletyBrakWadySame wady -
~Jacek / 2020-08-08 09:46Ocena: 1.00 / 5
oszuści podpisują umowy w salonie bez możliwości odstąpienia od niej bez płacenia kary . Żenada naciągają i nie informują że jak podpiszesz umowę to nie odstąpisz od nie bez karty tak zwanej umownej. A program fairplay to fikcja uważajcie co podpisujecie bo zaoferują wszystko tylko żeby umowe podpisać i żeby prowizja wpadła , nawet nie ma gdzie się odwołać bo nic wyżej prócz kolsuntanta nie oferują Zaletyzastanawiam sięWadyobsługa klienta -
~Polskiii / 2020-08-06 00:17Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza siec w jakiej byłem, przy 4km od BTS mam stale 4000 MS (Pingu), do tego zrywa połączenie do 40 razy na dzień. Na moment pisania mam 0,0kB/s i dziwie się że strona została załadowana. ZaletyŻadneWadyWszystko -
~Aleksander / 2020-08-05 21:18Ocena: 1.33 / 5
Kiedy umowa się kończyła firma spowolniła internet do tego stopnia ze nie dało się nic zrobić -
~Życzliwa / 2020-08-04 18:53Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klientów - do dupy.
Przez 1 umowę jest w miarę a potem fatalnie
Zasięg fatalny - sygnał Play jest bardzo kiepski
Mówią co innego a robią co innego
NIKOMU NIE POLECAM!
OCENA 0 -
~Jacek / 2020-08-04 16:36Ocena: 1.00 / 5
NEGATYWNA.
Klienta traktują jak POWIETRZE.
Nie polecam nikomu tej sieci.
Korzystałem i nie jestem zadowolony z usług Play.ZaletyBrak zalet.WadyObsługa klientów - do dupy.
Do tej pory nie otrzymałem faktury korygującej do wystawionej błędnie faktury.
Zasięg fatalny - sygnał Play nakłada się na sygnał Orange w wielu miejscach w Polsce.
NIKOMU NIR POLECAM!
OCENA 0 -
~mihau / 2020-08-04 16:19Ocena: 1.00 / 5
Zasięg DNO
Internet DNO
Pomoc że strony play DNO
Kilka razy zgłaszane usterki- odp play- wina po mojej stronie.
ZERO POMOCY!!! ... jeśli już się jakimś cudem co dzwonisz. Bo skoro zasięgu nie ma to jak to zrobić!?ZaletyDno!!!!!WadyPlay to same wady!!!! -
~Bartekkkkk / 2020-08-04 00:38Ocena: 1.67 / 5
Witam,
Opowiem historie w jaki sposób zostałem oszukany w Play.
Kończył mi się abonament i zaczęli do mnie dzwonić z propozycją przedłużenia umowy i nowym telefonem.
Korzystałem z oferty gdzie miałem darmowe połączenia w Polsce i do Krajów Uni Europejskiej i 10GB internetu.
Pani z infolinia zaproponowała mi podwyższenie abonamentu z 110zl miesięcznie do 155zl, gdzie zachowałbym wszystkie dotychczasowe warunki + zmiana z 10GB na 70GB internetu i nowy telefon iPhone SE 128GB za 239zl.
Zgodziłem się - i co się okazało? Pierwsza faktura jest na 319zl, gdzie ponad 160zl stanowi koszt rozmów w UE - dokładnie do Włoch.
OSZUŚCI!
Opłaca się jedynie przy przenoszeniu numeru z innej sieci na pierwszą umowę .
KoszmarZaletyBrakWadyNiejasna oferta, wprowadzanie w błąd na infolinii, zawyżanie cen, brak dostępności telefonów iPhone w ofercie, niekompetencja kadry -
-
~dawrek / 2020-08-02 17:49Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza sieć w Polsce , 600 zł rachunków miesięcznie a nawet sms'ów nie mam darmowych (żenada) Internet"NIELIMITOWANY" to 100 gb z prędkością około 3mb/s a po 100 gb poniżej 0.5ms/s ZaletySzukasz tu czegoś ? ups nie znajdziesz zalet :)WadyIstnienie -
~Def / 2020-08-01 15:27Ocena: 2.67 / 5
Czas oczekiwania na konsultanta to jakieś nieporozumienie. Jeżeli w salonach brakuje pracowników, proponuję zwiększyć pensję. ZaletyObsługa mocno skromna, ale merytorycznaWadyDwie godziny w kolejce. -
~albert / 2020-08-01 14:45Ocena: 2.33 / 5
od 3 dni mam z nimi wspóprace 1 dnia ok 2 dnia zmieniam ruter bo troche słaby (odziwo dostałem go 5 godz po tym). No i chój nie działa wzywam typka od sprawdzania i mówi niedziała ruter. Ja zdenerwowany dzwonie i muwie przysłana wadliwy produkt no i mówią do salonu jeć. Przyjeżdżam i muwie dziendobry dostałem wadliwy produkt i miałem tu przyjechać i żeby pan coś z tym zrobił. No i pan mówi , a jakby ktos do pana zadzwonił i powiedział wygrał pan 1000000 to by pan uwieżył? wychodze i mówie dowidzenia dzwonie do playa i pani mówi cały czas że nie ma uprawnień bo umowe zacząc może ale skonczyć jej nie. ZaletyBrak.Wadywszystko co może być w stronach do internetu czyli np. zła obsłóga klijenta itp. -
~Kamil / 2020-08-01 12:48Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć na rynku. Zasięg mieć to trzeba mieć szczęście jak w toto kotku. Internet porażka. W większych skupisach ludzi jest tragedia. Nie polecam nikomu. ZaletyBrak. Nie polecamWadyBrak zasięgu i internetu, prędkości itp itd
strona 189 z 239
- « poprzednia
- 1 ...
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- nastepna »