Po wykupieniu oferty 360. Nie udzielili mi naprawy telefonu. Zasięg słaby. A jeżeli chodzi o rachunki to porażka 185 zł za jeden numer i internet.
ZaletyBrak
WadyMasakra
~Marlena / 2023-03-09 12:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, rachunki z kosmosu,reklamacje rozpatrywane Zawsze negatywnie.Klient Nigdy nie ma racji! Zostałam źle poinformowana podczas zmiany umowy niemniej niż 4 razy! Ostatnio przeszli samych siebie, konsultant wcisnął mi 3 dodatkowe numery! Moja wina,że nie przeczytałam umowy,ale nie spodziewałam się takiego oszustwa. Mam u nich od lat 3 numery , w chwili obecnej 6!!! Nie pozostaje nic innego jak zmienić operatora.Po złożeniu reklamacji dostałam oczywiście odpowiedź negatywną.
Zaletyżadnych
WadyKoszt, nieżetelność
~Maro / 2021-12-25 00:50
Ocena: 1.00 / 5
Jakość uslug pozostawia wiele do życzenia. Nie da się korzystać z aplikacji internetowych i grać w gry. Pomimo ,że doladowywalem konto kilkanaście razy w tym miesiącu wchodząc w grę za kazd razem ponad 300ping. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyInternet , Łączność , ping
~marpol / 2026-02-10 10:25
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści, zabrali kasę za pakiet którego nie włączyli. Kasa przepadła i pakiet też. Zmieniam sieć.
~Marra / 2022-06-20 15:08
Ocena: 1.00 / 5
Dziś już jest tyle sieci, że jest w czym wybierać, szkoda czasu na oszustów. To co robi Play to jest żart. Omijajcie szerokim łukiem jeśli nie chcecie problemów.
~Marta / 2020-04-04 21:36
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga na złodziejstwo! Mam abonament za prawie 150zl,( wszystko w cenie, rozmowy+ sms + internet) drugi miesiąc pod rząd przychodzi rachunek na kwotę 250zl doliczone zostały podobno rozmowy (poczta glosowa). Cały czas dzwonię w te same miejsca?!? Dziwne, złodzieje i tyle czekam do końca umowy i podziękuję zlodziejom. Szkoda kasy i nerwów!!!
ZaletyBrak
WadyZłodzieje
~Marta / 2020-07-16 10:17
Ocena: 1.00 / 5
Gdansk letnica.Zasieg jest dramatyczny !
Nie można się do mnie dodzwonić zasięg internetu, to samo.Inni mieszkańcy maja to samo. Na infolini nas zbywają .wysylaja sobie smski ze mamy zrestartować sprzęty.juz 5 raz.. albo nas przełączają po konsultantach. Pracowałam w transcom na infolinii i dobrze wiem jak się traktuje ludzi którzy tam dzwonią.. nie polecam plejka w gdansku letnicy .Jak tylko mi się skończy umowa nigdy więcej play
~Marta / 2021-02-15 17:48
Ocena: 1.00 / 5
zaproponowano mi przedłużenie umowy. Zgodziłam się. Umowa, która otrzymałam na maejla była dla mnie całkowicie niezrozumiała. Zadzwoniłam na obsługe klienta celem dopytania i doprecyzowania o co chodzi. 3ch doradców przedstawiło mi 3 różne wersje tej samej umowy. Pierwszy stwierdził, że abonament wyniesie 110 zł, drugi, że około 60 a trzeci, że w ogóle to mam 3 miesiące za 0 zł. Po złożeniu reklamacji anulowałam aneks.
Zaletymiła obsługa
Wadybrak kompetencji, profesjonalizmu i wiedzy
~Marta / 2021-04-21 16:55
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli wszyscy Wasi telemarketerzy zachowują się w ten sposób jak Pani Karolina M. to gratuluję doboru pracowników i kultury rozmowy. Pani K. Po przedstawieniu mi oferty i usłyszenia słowa "nie" rozłączyła się bez słowa. Chociażby dla samej pseudokultury rozmowy i doboru pracowników nie polecę nikomu tej sieci! Radzę trafniej dobierać załogę, ktora skutecznie nie zachęca potencjalnych klientów.
ZaletyBrak
WadyPełny brak kultury rozmowy u telemarketera.
~Marta / 2021-07-26 23:55
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia miałam płacić 150 zł wszystko darmowe...mąż wyjechał za granicę rachunek 580 zł....
ZaletyBrak
WadyZa długo pisać...
~Marta / 2022-07-07 11:05
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa klienta, nie realizowanie zapowiedzianych czynności, bardzo dużo dodatkowych opłat, bardzo wysokie ceny, bardzo słaby Internet, zdecydowanie nie polecam
~Marta / 2022-07-09 06:12
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z możliwych sieci. Naciągają i oszukują klientów a obsługa nie ma za grosz
~Marta / 2024-02-09 15:11
Ocena: 1.00 / 5
Kiedy chciałam zostać przy swoim obecnym numerze telefonu to obsługa nie liczyła się z moim zdaniem i próbowali wcisnąć nowy numer nie patrząc na to czy klient tego chce czy nie, pokazując brak szacunku do klienta. Obsługa miała gdzieś moje zdanie i po wielu rozmowach z pracownikami dalej próbują mi wcisnąć nowy numer telefonu. Obecnie dalej wyczekuję co się stanie z tą sprawą.
ZaletyBrak
WadyDużo
~Marta / 2024-02-10 12:41
Ocena: 1.00 / 5
Do mojej poprzedniej opinii ze zmianą numeru telefonu bez mojej zgody: Pracownicy bez mojej zgody wypisali wypowiedzenie i straciłam swoje dane dowiadując się o tym dzisiaj rano. Pracownicy nie powinni pracować na swoim stanowisku skoro wypisują co sami chcą i stwarzają problem klientowi.
ZaletyBrak
WadyBardzo dużo
~Marta / 2025-08-22 18:43
Ocena: 1.00 / 5
Zmienili mi termin iinstalacji na taki który mi nie pasował więc zrezygnowałam z ich usług zanim się wszystko zaczęło a i tak przysłali mi rachunek do zapłaty po konsultacji z operatorem konto zostało zamknięte a pani powiedziała że przyślą korektę na korekcie przyszło do zapłaty 20 zł więc znowu musiałam się kontaktować z operatorem i się dowidziałam że jest to opłata AKTYWACYJNA
Co za złodziejstwo pobierać opłatę za usługę która się nawet nie rozpoczęła
ZaletyBrak zalet
WadySame wady
~Marta / 2026-01-15 23:57
Ocena: 1.00 / 5
Słaby zasieg. Ciągle przerwania. Brak dostępności do jakich kolwiek usług. Najgorsza sieć jaką miałam. Nie polecam !!
~Martin / 2023-06-22 17:52
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczny internet, który stracił na jakosci przez ostatnie 2 lata. Internet domowy w dni typu sobota
niedziela, piatek - nie działa( w sensie jest ale tak jakby go nie było), przez to jak obciążona jest infrastruktura. Obsługa klienta nic nie jest w stanie zrobic. Jest nic nie warta, nie warto sie fatygować. Ostatnie pół roku - to był powrót chyba do neostrady. Internet w telefonie jest lepszy ale i tak pozostawia dużo do życzenia. Z mojej strony było w tym roku chyba ze 50 telefonów. Dni, w których internet wogole nie działał zdarzały sie często. Nie polecam. Uciekajcie od tego operatora.
Zaletyprzejść do innego operatora
można wypowiedzieć umowe
Wadyinternet, bohater tego tekstu
~Martino / 2020-06-27 22:52
Ocena: 1.00 / 5
Reklamacje nie uznane z ewidentnego błędu konsultanta w salonie firmowym w ofercie dla firm. Skutkowało to wyłączeniem 3 numerów w firmie na okres około 1 tygodnia. Upust za błąd .... 20 zł brutto .... żenada to mało powiedziane ...
ZaletyMniej niż zero.
WadyBrak profesjonalnych konsultantów w salonach - osoby nie dokształcone, niekompetentne.
~Martyna / 2020-06-22 22:53
Ocena: 1.00 / 5
Internet mobilny "LTE" to porażka totalna, prędkość wysylania 1Mb/s, prędkość pobierania 10,8/s.
Odrazu po zakończeniu umowy przenoszę się do innej sieci, szybciej juz mi działa internet z Nju na kartę.
ZaletyBrak.
WadyBardzo wolny internet
Ciagly brak zasięgu (a mieszkam w Warszawie)
~Martyna / 2021-02-09 19:05
Ocena: 1.00 / 5
Makabra. wzielismy karte z internetem w play, myslicie ze dziala ? W minute otwoera sie jedna strona i to jak zaskoczy a potem znow mieli.ogladnac serial na intermecie z play? Cud ! Dziekuje sobie ze jednak postanowilam zostac w plusie