Play opinie

• ~manikar / 2020-10-17 15:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam Play to porażka.
  Kupiłem usługę internet bez limitu z pełną prędkością w rozmowie telefonicznej konsultant stwierdził że prędkość w moim miejscu zamieszkania to co najmniej 25Mb/s, a po zainstalowaniu nie przekracza 10Mb/s, po reklamacji usługi odpisali że prędkość 10Mb/s to jest dla mnie komfortowa prędkość i że wszystko jest ok, a jak chcę rozwiązać umowę to trzeba zapłacić karę.
  Dla potwierdzenia tego co napisałem wklejam odpowiedź sieci Play;
  
  "Zgłaszali Państwo, że od 2 października 2020 roku na numerze 533504082 uzyskują Państwo niską prędkość internetu. Natomiast w mailu opisali Państwo, że prędkość pobierania wynosi około 10 Mb/s oraz prędkość wysyłania około 1 Mb/s i wartość pingu to 27 ms. Prędkości oraz ping są na prawidłowym poziomie i umożliwia Państwu komfortowe korzystanie ze zdecydowanej większości funkcjonalności aplikacji i serwisów internetowych."
  
  

  Zaletybrak
• ~Jarek / 2020-10-17 10:28
  Ocena: 4.67 / 5
  A ja jestem mega zadowolony, jestem z Play już kilka lat i nie narzekam. Obsługę klienta zaznaczyłem 4 bo bardzo rzadko korzystam z obsługi przez konsultantów. Przeszedłem od złodziei z plusa. Nie gubi mi zasięgu, nie mam żadnych problemów z netem, nawet jak poprosiłem o odblokowanie portu pod VoIP zrobili bez problemu.

  ZaletyTanio
  Dobrze
  Bez problemów

  WadyNie mam uwag
• ~Natalia / 2020-10-15 21:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Ogólnie nie polecam tych złodziei, wszystko u nich leży. Nie umia się zająć jednym problemem a już coś innego wpychają. Gdybym mogła to już dziś bym zrezygnowała z tego chłamu. Internet najgorszy z możliwych, a obsługa telefoniczna cały czas mówi że wszystko działa jak nic nie działa i robią debili z ludzi.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Klient / 2020-10-15 11:49
  Ocena: 2.67 / 5
  Porażka,ta sieć to pomyłka. Internet raz jest raz niema w obsłudze klienta pani mówi żeby konfigurować ustawienia tel. To co mam codziennie konfigurować??

  ZaletyZa brak internetu zmniejszyli mi rachunek

  WadyInfolinia obsługi klienta płatna, śmieszne
• ~Jerzy / 2020-10-14 23:57
  Ocena: 3.67 / 5
  Po wielu latach chyba odejdę jutro z play wraz z...
  ...rodziną .Wziąłem 2 lata temu telefon za złotówkę telefon działał super i działa .Mimo że miałem komornika to dostałem bez problemu .Spłaciłem go bez problemów i bez żadnych zaległości .Dzisiaj chciałem wziąć laptopa lub nowszy telefon też za złotówkę nie wolno mi bo mam komornika .No to co że mam, miałem i mam, spłacam mu , spłaciłem telefon bez problemu nawet pracę mam lepiej płatną niż wtedy i nie mogę nagle .Tak się szanuje starych i uczciwych klientów
• ~"nie mam obowiązku podawania danych" / 2020-10-14 14:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Umowa z Play nie różni się niczym od cyrografu z diabłem. Obsługa na pytanie z kim rozmawiasz odpowiada 'nie mam obowiązku podawania danych', gdy zadasz pytanie odnośnie umowy usłyszałam 'nie będę z tobą dyskutował". Brak kultury, pracownicy niekompetentni. Przez prawie dekade współpracy z tą firmą trafiłam może na 2 pracowników, którzy byli kompetentni. Naliczają dodatkowe koszty za nieistniejące karty - zgłaszałam taką sprawę chyba 50x i nadal musiałam reklamować numer, którego nie posiadałam. Dramat. Nie ma z kim się skontaktować. Rozwiązanie takiej umowy jest niemożliwe, nikt nie chce udzielić informacji, wyimaginowane koszty, nie dostajesz nawet informacji "na jaki adres dostanę fv?' Nie polecam, mam nadzieję że ten koszmar się skończy i uwolnię się od umowy z piekła rodem.

  ZaletyBRAK

  Wady-drogo
  -brak kultury
  -brak kompetencji pracowników
  -brak kontaktu
  -naciąganie
  -brak zasięgu
  -wmawianie klientowi że ma dodatkowe karty, ktorych nie ma
  -wmawianie że problem został rozwiązany
  -bagatelizowanie powagi spraw klienta
  
• ~ZUZANNA / 2020-10-14 11:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam. Mam taką sytuację byłam klientką play ok 12 lat przy zakończeniu umowy chciałam wynegocjować bardziej korzystne warunki ale nie nowi klienci mogą ja stary nie ok. Przeniosłam numery do innej sieci. Ale to nie koniec cały czas przychodzą faktury do zapłaty myślałam że to pomyłka jednak okazało się że miałam jeszcze jeden nr o którym się dziś dowiedziałam pan określił go jako klej do tych wszystkich nr twierdzi że jest aktywny cały czas jakiś dramat jedno wielkie oszustwo.Ludzie nie ufajcie ludziom w urzędach czytajcie umowy po kilka razy.

  WadyBrak kompetentnych ludzi
• ~Maciek / 2020-10-14 06:38
  Ocena: 2.67 / 5
  Powiedzenie co jest tanie, to jest drogie w przypadku tego operatora jest strzałem w 10. Zasięg tragiczny, o internecie poza obszarem większego miasta można zapomnieć, nadajnik w odległości 3 km a transfer 0,1 kB. Nigdy więcej, czekam tylko kiedy skończy się umowa, odradzam wszystkim komu zależy na stabilnej sieci aby nie przechodzili do tego operatora. Ja muszę się jeszcze pomęczyć 1,5 roku.

  ZaletyTania umowa

  WadyDostęp do internetu w telefonie to porażka.
• ~Renthal311 / 2020-10-13 21:54
  Ocena: 4.00 / 5
  Oferta na kartę ODNOWA,jedyna w swoim rodzaju oferta:dane internetu,czyli GB kumulują się,minuty nie przepadają,po doładowaniu nawet kwotą 5zl,mamy 1rok ważności konta,w tym czasie nie jesteś"zmuszani"żeby doładować konto w celu zachowania rozmów,GB, krótko mówiąc wyjmujemy telefon za 10 miesięcy i nadal mamy swoje pieniądze,minuty, GB .

  ZaletyNic nie przepada,GB kumulują się,oferta tylko w Play na kartę ODNOWA, dodatkowe opcje cykliczne,np.45GB za 45zl.

  WadyDrogi internet w cenie za 1GB ,ale przeliczając że w innych sieciach przepadają GB jeśli nie uzupełnimy konta, i tak wyjdziemy na swoje.
• ~Dominick / 2020-10-10 23:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak zasięgu w mieście, poza miastem, na wsi czy gdzie kolwiek, 21 wiek. Dzwonienie na infolinię nic nie daje, cały czas słychać, że zajmą się problemem. Nikt nie oddzwania w tej sprawie. Ale wciskać kit z nowymi ofertami to już jest komu, najgorsza jakość obsługi, internetu i ofert. Róbcie dalej reklamy.

  ZaletyB
  R
  A
  K

  WadyZasięg internetu i rozmów dno, obsługa klienta dno, nowe oferty również dno i brak profesjonalizmu.
• ~P / 2020-10-10 19:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Zgadzam się z poprzednią opinią transfer to dno, zasięg to dno tylko w mieście jako tako na obrzeżach brak. To najgorszy operator.

  ZaletyBrak

  WadyZa mało miejsca żeby wymienić wszystkie
• ~andy / 2020-10-10 18:31
  Ocena: 1.33 / 5
  Internet domowy to totalne dno. Nie da się zrobić nic jeśli więcej niż jedna osoba korzysta z niego na raz. Ping od razu skacze do 1000+, rekord ilości opóźnienia to zawrotne 17600ms!!! To jest niewyobrażalne, że w 21 wieku internet domowy może mieć prędkość 20/4 i to MAKSYMALNIE bo wyższych wartości nie zarejestrowałem a ping stały to około 70ms! Ping podczas rozgrywki/oglądania filmów w internecie gdy inne osoby korzystają z sieci skacze do tysięcy! Internet domowy za 60zł nie powinien tak wyglądać. Na modemie firmowym play NIE MOŻNA otwierać portów więc tworzenie jakichkolwiek serwerów FTP oraz gier NIE WCHODZI W GRĘ co jest w roku 2020 zakazem dość niezrozumiałym. Gorąco nie polecam.

  Zaletybrak

  Wadywypisane wyżej
• ~Sebastian / 2020-10-10 14:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Notoryczny problem z siecią play, fatalna jakość rozmów, fatalny transfer danych. Obsługa bez komentarza. Ciągłe spławianie i odrzucanie reklamacji, że niby rzekomo jest wszystko okej.
  Nie polecam!!!

  WadyRozmowy, internet
• ~Tomasz / 2020-10-09 23:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekam do końca umowy i odchodzę brak słaby zasięg problemy z połączeniami

  WadyBrak zasięgu dzwonię na infolinię i zwodzenie mnie że się zajmą problemem i dalej nic
• ~Najduch / 2020-10-08 14:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam,
  
  Jestem w plau już prawie 2 lata i niezmiernie się cieszę że kończy mi się umowa. Internet w tej sieci to jakaś kpina. Praktycznie nigdy nie działa ( nie nie mieszkam na zadupiu tylko w mieście) . Do tego notoryczne telefony konsultantów z jakimiś śmiecioofertami. Mam 2 telefon w T-mobile i pakiet internetu że po 2 piosenkach na YT kończy mi się pakiet internetu a mimo tego chodzi o niebo lepiej (nigdy nie ścina i zawsze wysoka jakośc przy praktycznie zerowym pakiecie internetu) . Nigy wiecej play !!!

  ZaletyBrak jakichkolwike.

  WadyCo tu dużo pisać. Dno
• ~Zołza / 2020-10-07 18:17
  Ocena: 1.67 / 5
  Posiadam internet od sieci Play od Stycznia 2020 roku. Przez pierwsze 2 miesiące działał bez zarzutu po tym okresie nie działa wcale i caly czas toczę wojne z obsługą klienta, ostatnio nawet usłyszałam "ale co sie Pani dziwi skoro w Pani lokalizacji nasze uslygi nie mają zasiegu..." po zapytaniu pana z OK to jakim cudem na początku podpisania umowy internet działał, Pan się rozłączył... Cóż zdzierają z ludzi pieniądze i obiecują zlote góry po czym odłączają cie od sieci ????‍♀️

  ZaletyBrak

  Wady-obsługa klienta
  -zasięg
  -prędkość
  -limit
  -cena
  
• ~Klient Play / 2020-10-06 14:19
  Ocena: 2.00 / 5
  Ostrzegam chętnych na przniesienie numeru do Play.
  Stsuja jakieś złodziejskie praktyki opłat za numer tymczasowy ktory wciskają. Naliczaja jakieś wyimaginowane opłaty na wcisniety numer tymczasowy . NIE POLECAM!!!!

  ZaletyZERO

  WadyNielogiczne ,niewytłumaczalne , złodziejskie praktyki
• ~I300 / 2020-10-06 13:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Proszę nie brać internetu z firma play !!!źle działa są naliczane dodatkowe opłaty !!!!firma nie współpracuje z klientem naliczają opłaty bez informacji!!!najgorsza firma jeśli chodzi o obsługę klienta a biuro reklamacji w żaden sposób nie pomaga tylko nalicza kary umowne !!!nie polecam w 100%

  ZaletyBrak
• ~Kamil / 2020-10-06 13:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Play to jedno wielkie gówno. Cały czas problem z internetem, ja rozumiem że nie opowiadają do końca za zasieg, ale jeśli internet działał dobrze, a nagle od miesiąca caly czas problem to coś nie tak. Odpowiedź play to jak zwykle u nas wszystko jest ok ... nie polecam tej sieci nikomu
• ~Ireneusz / 2020-10-06 09:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Play to sieć która mnie okrada od stycznia tego roku.Jak wyłączyli nadajniki Plusa
  Kilkakrotnie bez skutku pisemnie i telefonicznie prosiłem o rozwiazanie ze mną umowy z winy operatora.
  Do stycznia będąc w sieci play mogłem korzystać z zasięgu sieci Plus. Play zabrało mi ten zasięg i zostałem bez kontaktu
  ze światem.
  Takiej złodziejskiej sieci w Polsce drugiej niema. Ostrzegam i odnawiam wszyskich znajomych przed tą siecią.
  Pisałem kilkukrotnie reklamacje odpisali mi że w mojej lokalizacji niema zasięgu na zewnątrz budynków jak i wewnątrz ale usługa jest wykonywana prawidłowo i niema możliwości rozwiązania umowy
  Złodziejska firma prowadzę firmę i ludzie nie mogą się do mnie dodzwonić
  

  Zaletybrak

  Wadyzasięg

Zobacz również

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4763

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3994

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3087

T-Mobile

Ocena: 1.60, ilość opinii: 2644

Mobile Vikings

Ocena: 4.52, ilość opinii: 1307

Lajt Mobile

Ocena: 3.80, ilość opinii: 1194

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4550

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2044

Orange Neostrada

Ocena: 1.94, ilość opinii: 1187