Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4759 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.47
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Olo / 2023-08-26 14:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłem telewizor przysłali uszkodzony na moją reklamacji powiedzieli że to nie jest ich wina a sprzęt trzeba spłacać nie polecam oszuści
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Olusz / 2022-05-23 10:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Miało być wszystko fajnie pięknie.Okres próbny się skończył a rozpoczęły się problemu brak internetu,zamulanie.Obsluga ma głęboko gdzieś i robią ludzi za wariatów.
  • ~on 111 / 2021-10-06 08:18
    Ocena: 1.00 / 5
    wk,orwia mnie ciagly sms wlacz 100,sms do innych sieci brak korzystnego pakietu internetowego ,np na rok .
    Zaletystan darmowu ,i 6gb ale drogo ,
    Wadybrak konkretnego pakietu internwtowego np,na rok nawet jak bylo by 200gb,za 50,zl to na rok by ,sie oplacalo ,pewnie bez terminu bylby drozszy ?
  • ~Ona / 2020-03-19 15:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Odkąd przeszłam na abonament ciągłe problemy, ukryte faktury na Play 24 żadnych zaległych płatności. Po rozmowie z jednym z konsultantów dowoedzialam się że mam tylko bieżące faktury a po miesiącu wezwanie do zapłaty z firmy windykacyjnej, tel do Play i potwierdzenie że jest zaległości z przed pół roku. Serdecznie nie polecam zasięg tragiczny to cale 5g mogą sobie wsadzic w 4l. Pieniądze wyrzucone w błoto i kupa niepotrzebnych nerwów czeka na koniec umowy i Athos.
    ZaletyZadnych
    WadyBrak zasięgu, ukryte faktury
  • ~Ona / 2022-08-16 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    We Wrocławiu brak zasięgu to jak mam pracować?? Za co płacę! Nie pytajcie dlaczego zmieniłam operatora!
    ZaletyBrak
    WadyBrak zasiegùuuuuuu !
  • ~opinia play / 2019-02-15 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    play oferuje internet bardzo słabej jakości, w czasie dzwonienia do obsługi klienta nikt nie odbiera.
    Zaletybrak
    Wadysłaba jakość internetu
  • ~OPO / 2024-02-13 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia absolutnie nie polecam !!! Naciągacze oszukują na umowach a na aktywację tv trzeba czekać 48h!!
    ZaletyBRAK
    WadySAME WADY
  • ~Opole / 2021-08-16 13:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Oferta Play jak niby reklamują bardzo przekłamana. Obsługa klienta online na bardzo niskim poziomie. Czekałem na odpowiedź na jedno pytanie do 5 minut. W końcu został mi wysłany link, abym sobie poczytał. Dla rodziny zaproponowali mi abonament, wraz z TV i Internet w kwocie ponad 400 pln ( ktoś musi płacić za reklamy pseudo gwiazd). Obsługa olewatorska!!!Przeszliśmy do Orange gdzie zaproponowali opłaty o połowę tańszą w tej samej kategorii, nie polecam Play.
    ZaletyBrak
    WadyOlewają klienta, dlatego przeszliśmy...
  • ~Opole / 2022-07-19 10:16
    Ocena: 1.00 / 5
    No cóż mogę napisać. Ponownie chcieliśmy powrócić do Play. Oferta sponsorowana przez nieznane mi osoby medialne, przywróciła uwagę, spróbujemy dlaczego nie. Ponownie jak dwa lata wstecz, bańka mydlana. Nadal jednak pozostaliśmy z Orange. Przy obecnych cenach za prawie to samo ( nic szczególnego zaoferowało mi Play), w Play opłata miesięczna ponad 420 pln. Nic się nie zmienia od dwóch lat, nadal promowanie niby gwiazd, a abonent płaci...Zdecydowanie nie polecam, jeżeli ktoś chce przejść jako cała rodzina, chyba, że ktoś jest niby gwiazdą. W praktyce do dwóch lat za darmo, to tylko medialna ściema, która zabiera ludziom czas!!!
    Zalety- nie zauważyłem żadnej zalety ponownie, czat w Play beznadziejny w salonie oczekiwanie za długie, opisuję punkty w Opolu.
    Wady- opisałem powyżej.
  • ~osad / 2020-07-01 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, radzę omijać tę sieć z daleka. Naliczyli mi transmisję danych za 300zł gdy zmieniałem tel i sprzedawca play przełożył kartę do nowoczesnego tel. Zareklamowałem.
    Na drugi dzień dzwoni konsultant, składa propozycję- czysty szantaż, jednorazowego kupienia internetu za 5 zł to wtedy dokonają korekty faktury. Po 15 min. dzwoni jeszcze raz by powiedziec, że jednak nie może tego zrobić. Oszuści, naciągacze, krętacze. Umowę wypowiadam. Złodzieje fe
    Zaletynic
    Wadykrętacze, naciagacze
  • ~Oskar / 2020-04-22 22:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia miałem oferte duet zrezygnowałem po 2 latach z obu numerow okazalo się ze maja maly haczyk i powinno sie iść do salonu zrezygnować z 3 NUMEROW ponieważ jeden jest jakoby właścicielem grupy smiech na sali, zaplace fakturę ktora przyszła 2 miesiące od zaprzestania korzystania z ich usług za nic. Polecam play opluć i omijać szerokim łukiem, kuwy nie ludzie
    ZaletyBrak
    WadyOszuści, kasa kasa misiu
  • ~Oskar / 2022-03-26 12:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza siec jaka tylko jest
    Niestaranne wykonywanie pracy
    Najgorsza obsługa
  • ~Osoba publiczna / 2019-08-12 08:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna sieć! Nie da sie tego ująć słowami!!
    Trzeci numer o którym nic nie wiedziałem, płaciłem horendalne rachunki
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko
  • ~Ostatrni Sprawiedliwy / 2022-10-18 01:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Agato!

    Dawno-temu chodziłem do szkoły telekomunikacyjnej ,trochę wiem,
    co w świecie telefonów się dzieje-ło.

    Choć niegdyś na kablu ,to jednak w 1994r.odbieranie komórki w tramwaju,
    graniczyło z czymś w rodzaju ,wchodzi Papież i pozdrawia wszystkich ;-)

    Wracam do meritum , pierwszy raz w XXIIw pod koniec roku AD 2022..widzę taką opinię i "grożeniem" UKE.

    Choć cieszy-niezmiernie ,że coś-ktoś robi , ale:

    Byłem po raz I-wszy w życiu , gdzieś na jakąś firmę czy inne , poza oczywiście parokrotnie UOK-dzisiaj taka nazwa.

    Złożyłem na Orange-dawna TP.SA. Telekomunikacja , na której to Orange wcześniej Idea ,opierał cały swój-zarobek!

    Czyli cofnijmy się o dekadę , do każdego z nas dzwoniono -gdy nie było Smartfonów , a dane było sprzedawane firmom ,które to mając tzw. Centralkę na ok.200tyś numerów ,dzwoniły do rekordzisty po 100x/dziennie ,
    ( blokowanie nic nie dawało ).

    Nikt-nigdy ( wtedy nie ukarał Orangutany z 'Orendź'! ).

    Co dziwniejsze-ludzi niezadowolonych z tego-procederu były dziesiątki tysięcy ..i nic!

    Zwykłe tzw. mafie , łysi-dawni , w garniakach obecnie z czyściutkimi rączkami ,myjąc ręka-rękę , żeby zarabiać!

    A na końcu sponiewieranego -łańcucha ..(nie dostaw) konsumenta-my!

    Ale kogo to obchodzi!

    Dzisiaj jeszcze gorzej.

    I co zyskałem idąc parę lat temu do EKE?!

    Śmiech , Pan-miły w moim dużym mieście ,grzeczny znający się na przepisach ,ale co może?!

    Potem dowiedziałem się że UKE to tzw. Mediator ,kpina i to że UKE mają tysiące metrów w kwadracie , zajmując miejscówki w centrum miasta , koszty takiej placówki to ogromne miliony rocznie ( 1 placówka).

    Nic nie zyskałem , a kupując Kartę przedpłaconą (prepaid) - ( faktycznie przepłaciłem heh

    Na stacji benzynowej ,kupiłem numer podobny do mojego który miałem od czasów WIELKIEJ -Powodzi,
    ..wtedy mi długowłosemu metolowcowi się bardziej powodziło i szanowali mnie ,nawet bandyci
    przychodzący do mojego biura nieruchomości ,wynająć lokal na ..zawód najstarszy ,pomijając początek Raj ,
    gdzie Ewka już z Wężem zaczynała sobie "pogrywać " ;-)

    Numer miałem w Idei , ponad dekadę , teraz w Play od 13 lat ..szkoda gadać!!

    Agatko wiem , że stracisz czas ,ale:

    Gdy będziesz powielać stanowisko w postaci setek znajomych ,może coś-kiedyś się zmieni.

    Play ..ciężko pojąć , niegdyś jak postraszyłem znajomym prokuratorem ( nie mieli naszych danych Pesel itd. ).

    Zapisując przebieg rozmowy ( tylko tak mówiłem ), spełniało to swoje - założenie.

    Ale obecnie w placówkach Play , większość z "pracujących" tam sprzedało swój honor i godność -człowieka ,
    traktując nas-klientów jak ostatnie śmiecie - ONI ICH TEGO UCZĄ!!

    Prepaid-owcy , w ogóle to dno-dna , wiem o tym ,pomimo ogromnej intuicji i wiedzy.

    Nie ma już opcji ( głównie się to zmieniło-bez konsekwencji dla pracowników i firmy ) , wiedząc że nikt ich nie rusza.

    Bo obecna zasada , płacą jakieś podatki , zatrudniają tysiące ułomków , gnębiących-nas , to nie rusza ich nikt.

    Dotyczy to każdej działalności ,sklepów czy bandyckiej sfory złodziei ,bez względu na politykę i kto rządzi!

    Play ,nie wiedziałem że od 2-3lat mam wyłączone powiadomienia -gdy telefon wyłączony ,potem nie wiedziałem
    ile tysięcy ludzi dzwoniło ,efekt? mam adresownik z dziesiątkami numerów tel. i będąc duszą towarzyską ,
    ..obecnie
    -wyrzutek pozaspołeczny poza marginalny itd. ..dlaczego??!
    bo nie używam Smartfon I UŻYWAM-ROZUMU ,( mimo że miałem z rok w sumie do czynienia z tym urządzeniem-inwigilacji TOTALNEJ!! ).

    Mam w domu ponad dwadzieścia-zgłoszeń w Play i ..guzik bez pętelki-nawet!

    Mają taką wyuczoną formułkę ,gdy nic po naszej stronie nie chcą załatwić , mówią: "..czy w czymś mogę jeszcze pomóc"
    -odpowiadam ,przecież mówię ..i tutaj problem przedstawiam ponownie .." czy w czymś jeszcze mogę pomóc.."!

    I tak jeszcze parę razy ,raz się wkurzyłem i kierownikowi powiedziałem żeby wyszedł ze mną na zewnątrz to mu to inaczej wytłumaczę ,odrzekł że na policję zadzwoni ,to poczekam odpowiedziałem ..ale nic to nie dało ,
    pomimo że zapisał mi swoje dane na samoprzylepnej karteczce parę cm/na parę ,która się przykleja do ..zamiast np. lodówki to portfela heh

    Tylko& wyłącznie jeśli Agata ma setki znajomych a oni następne tysiące ,mając np. 200tyś. w sumie , złożyłoby chociaż 0.01% tychże ,może coś wskóracie tym ..ale szansy na powodzenie nie daję niż matematycznie ułamek % .

    POuzdrawiam wszystkich którzy nas nękają ,inwigilują ,choćby Mieczem ..sprawiedliwego ..ostatniego z ostatnich!!



    ZaletyNigdy nie było
    WadySame
  • ~Oszukana / 2019-04-23 20:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy nie decydujecie się na podpisywanie oferty rodzinnej na jeden numer z możliwością dołączenia numerów [osobna umowa]np. za dwa miesiące.Ja zostałam oszukana.Nie mogłam pogodzić się i zerwałam umowę.Konsekwencje poniosłam tylko ja-firma windykacyjna, nękanie przez telefon, w konsekwencji komornik i 1800zl mniej w portfelu, dodatkowo 400zl. nielegalnie wzięte z pensji.Play może być dumne z siebie,że masz tak skutecznych prawników, ale zero uczciwości i świadomości, że to dzięki klientom w ogóle istnieją.Ten koszmar będę pamiętać do końca życia..
    Zaletybrak
    WadyBrak profesjonalizmu,nieznajomość podstawowych zasad obsługi klienta, nastawienie tylko wyłącznie na zysk bez samorefleksji.
  • ~oszukana / 2021-01-27 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Mamy z mężem i synem Rodzina M i chcieliśmy jeszcze dołączyć córkę. Razem z jej numerem miała przyjść karta zapasowa do internetu. Jednak karty, jak się okazało dopiero po kilku tygodniach na Fa, były na dwa numery a z internetem nie było. Moje zgłoszenie rozpatrzone negatywnie nawet po (niby) przesłuchaniu rozmów z konsultantką w czasie zawierania umowy. Na moje żądania o przesłaniu rozmów wreszcie jedną z kilku wysłali ale i tak słychać na niej że miało być po mojemu. Efekt - wciskają dodatkowy numer i każą płacić dodatkowy abonament.
    Zaletyżadnych
    Wadyoszukują klientów i wciskają co mogą by awansować, rozbieżność zdań wsród konsultantów - proponuję szkolenia
  • ~Oszukana / 2021-07-15 00:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Ostatnio przeszłam na kartę, założyłam więc konto w aplikacji, wykupiłam doładowanie pakietu, dostałam informację, że mam czekać na aktywację pakietu, poszłam spać. Następnego dnia gdy się obudziłam miałam kilka smsów od play, w tym dziękujący za doładowanie oraz informujący mnie o moim Pakiecie w Telefonie. Cały dzień korzystałam normalnie z telefonu, aż do momentu gdy odłączyło mi transfer danych. Okazało się, że play mi włączył jakiś niby „promocyjny” pakiet, natomiast nie był to ten, który wykupiłam, więc Play zaczął naliczać mi wszystko wg standardowego cennika, co oznacza, że w jeden dzień pobrali mi ponad 25zł ( tyle ile miałam na koncie). Stało się to kosztem mojego pakietu, który, jak obsługa w kółko powtarza, jest aktywowany do 24h. Co najlepsze, Play nie zablokował środków na pakiet, który zamówiłam, bo wolał je przeznaczyć na moje nieświadome korzystanie z „innego pakietu”, o który nigdy nie prosiłam. Czyli podsumowując, Play okrada ludzi, możecie zamówić pakiet, a oni się zachowują jakbyście tego nie zrobili, żeby wyłudzić pieniądze. Oczywiście nie muszę dodawać, że zamówionego przeze mnie pakietu mi nigdy nie aktywowali, tłumacząc to brakiem środków na koncie (które mi pobrali w wyniku nieuczciwych zagrywek). Trochę się dziwie, bo oczywiście z usług tej firmy już nie będę korzystać, zabieram całą swoją rodzinę gdzie indziej. Czy było warto dla takiego nieuczciwego jednorazowego zarobku? Konkurencja jest spora, myślę, że każdy dobrze wyjdzie na omijaniu tej firmy z daleka.
    WadyBrak szacunku do klienta,
    Nieuczciwa polityka, zasłanianie się regułą 24h i bezprawne pobieranie środków z konta
  • ~Oszukana / 2023-10-03 23:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, w związku z przejściem UPC do Play, zaproponowano mi podpisanie nowej umowy i wymianę sprzętów, dekodery i router. Na tym etapie wszystko było w porządku, problemy zaczęły się po wizycie technika, który zostawił jeden z dekoderów w trakcie łączenia, ponieważ stwierdził, że to może potrwać do 6 h i sobie poszedł. Minęła doba, telewizji brak, a pani na infolinii twierdzi, ze technicy nie zajmują się instalacją dekoderów a ten co dostałam jest zepsuty i mam sama go wymienić w punkcie play i uwaga sama zainstalować ????. Problem polega jednak na tym, że ja obecnie mieszkam 300 km od miejsca, gdzie podłączono mi jak widać nie do końca telewizję i nie mam możliwości przyjazdu, a muszę to zrobić osobiście wg. pani z infolinii, również sama mam sobie go zainstalować. Na miejscu jest tylko moja mama, która nie da rady sama ogarnąć tego tematu. Jednak firma play nie jest na tyle pro konsumencka żeby pomóc rozwiązać ten problem i wysłać technika, tym bardziej, że przywiózł zepsuty dekoder. W UPC nawet kiedy mama coś żle po przełączała, przyjmowali zgłoszenie i wysyłali technika, jeżeli okazywało się, że awaria nie jest z winy UPC wystawiani rachunek za usługę ale nie zostawiano nas bez opieki.
    Dziś wypowiedziałam umowę firmie play, zamierzam też zgłosić skargę na kompetencje pani z infolinii, która więcej mówiła niż słuchała.
    Wypowiedź ku przestrodze dla starszych ludzi, którzy nie są biegli w instalacji urządzeń.
    ZaletyBrak
    WadyOpisane powyżej
  • ~Oszukana / 2024-11-06 11:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja opinia wynosi 0 dla tej firmy.
    Jak miałam telefo na kartę to było wszystko ok, w momencie gdy przeszłam na abonament zaczeło się. W salonie zozlstałam wprowadzona w błąd, który jeszcze przez dwa lata będę musiała znosić. Przychodzą błędne powiadomienia a i pracownicy infolinii też wprowadzają w błąd, odsyłając do salonu stacjonarnego. Oszuści i naciągacze. Odradzam jakikolwiek abonament w play. Chyba, że ktoś lubi emocje.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyOszuści
  • ~oszukana / 2024-11-18 00:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie sluchaja klientow. Polecam ostrozne czytanie umow przed podpisaniem z nimi czegokolwiek. Ja mialam obiecane przeniesienie numerow. Nie zostalo to zrobione, a ja jasno mowilam, ze to jest warunek podpisania umowy. Co sie okazuje zabezpieczyli sie i teraz to moja wina, ze nie rozwiazalam umowy.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4759
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3994
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3087
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2644
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1307
Lajt Mobile
Ocena: 3.80, ilość opinii: 1194
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4545
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2043
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1187