Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 5233 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.31
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Magdalena / 2020-03-31 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza możliwa sieć ,naciąganie na pieniądze. Przenoszę numer do plusa ,nie korzystam z ich usług tylko plusa mimo to muszę zapłacić 165zl chcoiaz na fakturze jest że wykorzystałam internet w 0 procentach ,SMS zero ,rozmów zero. Próbowałam się odwoływać ale nic z tego. Najgorsze co można zrobić to być w sieci Play.
    NIE POLECAM.
    ZaletyNIE MA
    WadyAbsolutnie wszystko ,brak szacunku do klienta, naciąganie na pieniądze,umowy skonstruowane w sposób naciągajacy ludzi
  • ~Magdalena / 2021-02-26 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Od kilku lat jesteśmy w Play i to będzie ostatni raz. Chcieliśmy zakupić dwa telefony z przedłużeniem umowy i oczywiście można tak zrobić tylko polowalem na iphone 12pro złotego trzy miesiące aż w końcu się udało (Tak myślałem) teoretycznie udało się kupić iphone 12pro złoty i samsung note 10+ aura glow. Wszystko byłoby super gdyby nie to że przyszły zupełnie inne telefony niż były zamówione. Problem jest z rezygnacją z umowy bo żeby podpisać to wszyscy super mili ale jak rezygnujesz to jesteś wrogiem. Zostaliśmy totalnie oszukani i olani mieliśmy dostać telefon od doradcy i też nas totalnie olano. Nie wiem co mam myśleć na temat tych osób które tam pracują ale raczej nie powinny tam pracować. Totalna masakra,jeszcze nikt nas nigdy tak nie potraktowal
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Magdalena / 2021-07-18 12:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet mobilny to najgorsza z możliwych ofert na rynku do tego obsługa klienta odrzuca rekamacje ze względu na słaby zasięg w miejscu zamieszkania ( wroclaw ) !!!!
    ZaletyBrak
  • ~Magdalena / 2021-08-19 14:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Uważajcie, bo skurwiele z Play oszukują ludzi! Na numer główny wpisuja do umowy o miesiac późniejsze wygaśnięcie umowy niż na pozostołe numery w grupie przez co są później problemy z przeniesieniem całej grupy do innej sieci!!!
    ZaletyBrak
  • ~Magdalena / 2022-03-10 20:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Play oszukuje po raz pierwszy od kilku lat wyłączyli mi internet który opłacam raz w miesiącu i twierdzą że się skończył zawsze raz w miesiącu robiłam doładowanie wygląda na to że teraz trzeba doładowywać 50zl raz na dwa tygodnie.pachnie oszustwem
    Wady100
  • ~Magdalena / 2022-12-18 09:08
    Ocena: 1.00 / 5
    naciąganie przez telefon, rozmowa tak kierowana,żeby nabić ludzi w butelkę. Nie polecam. Zostałam oszukana i jak tylko skończą mi się umowy zmienię operatora. Nie dajcie się nabierać. Reklamacja bezskuteczna!
    Wadyoszukiwanie, brak możliwości rozwiązania problemu
  • ~Magdalena / 2023-04-14 23:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma ma dramatycznie niską obługę klienta. Zasięg internetu bardzo słaby.
    Jeśli potrzebujesz realnego wsparcia play w ważnych dla konsumenta sprawach, nie ma bata, że ja otrzymasz. Wyrachowani. Dużo okrągłych słów, zero rozwiązań
  • ~Magdalena / 2023-09-13 11:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat ???? zrezygnowałam z numeru- okazuje się,że został zmieniony abonament na kartę. Dwa numery przeniosłam do Orange - okazuje się,że mam jeszcze jakiś pakiet internetowy,który też trzeba wypowiedzieć,bo informacja,że zrywam umowę na wszystkie usługi jest niewystarczająca. Rezygnacja podpisana,a w systemie jest informacja,że to zmiana usługi.
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet
  • ~Magdalena / 2024-01-07 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Play to najgorsza sieć telefonii komórkowej Przysyłają nie kompetentnych ludzi do podłączenia Światłowodu który i tak nie działa bo źle jest podłączony W Play pan który tam pracuje powiedział żebym sama podłączyła sobie Światłowód Jak dzwoni się na infolinię i zgłasza problem to później okazuje się że wcale jest to nie zarejestrowane żadna rozmowa żadnej notatki Po prostu zwykli oszuści Teraz będę musiała zapłacić 3360zl za Telewizję z której nie będę mogła korzystać
    ZaletyŻadnych
    WadyOszukują na każdym kroku Zdecydowanie odradzam
  • ~Magdalena / 2024-01-08 18:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszukali mnie na 1500zl Teraz muszę płacić za Telewizję której i tak nie będę mogła oglądać bo bez Internetu się nie da Ale PLAY ma to w dupie tylko się głupio uśmiechaja Na infolinii pracują sami laicy którzy nie mają o niczym pojęcia tylko robią z klientów idiotów Żenada
    ZaletyZdecydowanie odradzam
    WadyTelewizja porażka Monterzy tez
  • ~Magdalena / 2024-04-01 11:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem w tej firmie od lat, jakiś czas temu postanowiliśmy zmienić tv na play i to był ogromny błąd. Po pierwsze to tata został oszukany. Zamiast 3 dekoderów kurier przyniósł 4, tata nie wiedząc o tym podpisał umowę. I co na to play, oczywiście kazali zapłacić dodatkowo karę umowną za rezygnację z 4 niepotrzebnego dekodera. Za ich pomyłkę, jeszcze trzeba zapłacić. Strasznie żenujące tak traktować stałych klientów. Do tego tv non stop się zacina, na 2 z 3 dekoderów ciągle problem i nie potrafią rozwiązać. Internet non stop się zacina, przy mojej pracy to straszne utrudnienie. Niekompetencja tej firmy to poprostu porażka, brak szacunku do klienta i chęci rozwiązywania problemów.Nie polecam-tragedia
  • ~Magdalena / 2024-12-02 04:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nic nie można załatwić Najpierw obiecują złote góry a jak się ma jakiś problem techniczny to nikt nie chce przyjść naprawić a za abonament i tak trzeba płacić chociaż nie można z tego korzystać bo nie działa
    WadyNajgorsza siec w jakiej bylam
  • ~Magdalena / 2026-07-01 06:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć z jaką miałam do czynienia, byle do końca umowy i jak najdalej od nich ! Takiego bałaganu w życiu nie widziałam!
  • ~Magdalena / 2026-08-24 12:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Od jakiegoś czasu jest mega problem z zasięgiem ,problem z początkiem sierpnia rozwiązany w ciągu ok 3h . w ten weekend był problem z siecią od 1 do około 19:30 to jest nieporozumienie aby tyle trwało .. ani zadzwonić nigdzie ani internetu . Człowiek ma 5 numerów w domu a w każdym zasięgu brak .. problem zgłoszony po czym usłyszałam , jest problem nie wiadomo kiedy naprawia bo jest weekend . W razie jakiegoś nieszczęścia , człowiek nie ma jak nawet zadzwonić o pomoc !!! Odradzam ...
  • ~Magdalena P. / 2023-06-12 14:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kpina. Obsługa klienta fatalna. Kolejne zgłoszenie w dziale technicznym. Notoryczny brak internetu stacjonarnego. Kolejny raz umówiony technik, człowiek bierze dzień wolny z pracy, a technika nie ma. Kolejny raz. Dnia urlopowego ani nerwów nikt nie zwróci. Jak dzwonię na infolinię zapytać co z technikiem bo nie przyszedł, nikt nie wie co się stało. Skontaktować się z technikiem nie mogę bo nie podali numeru ze względu na Rodo, sami też nie raczą się skontaktować z ta osobą.
    ...a rachunki do płacenia za coś, czego nie mam, przychodzą.
  • ~Magic / 2024-07-10 16:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 2 tygodni nie działa internet i nic z tym nie robią telewizja zablokowana a oni twierdzą że wszystko w porządku. Prędkość światłowodu 0,69 mb/s a miało być 300 mb/s tragedia
    ZaletyBrak
    WadyBrak reakcji na zgłoszenia nie wywiązywanie się z umow.
  • ~Maja / 2020-02-05 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez wiele lat korzystałam z Play i wszystko było OK. Niestety, ostatnio przekonałam się, że należy stamtąd jak najszybciej odejść. Podczas przedłużania umowy pani pomyliła się i wklikała nie to co potrzeba. Efekt? Płacimy drożej, bo dodała usługę o którą nikt nie prosił i nie mamy tego pakietu jaki chcieliśmy na 3 telefony, jaki nam rzekomo obiecała.
    Co na to Play? ,,nic nie możemy zrobić, proszę wysłać wiadomość do..." i tak w kółko. Jedyne co zaproponowali to oddanie zakupionego podczas przedłużania telefonu i anulowanie umowy (będę bez telefonu ponad 2 tyg, bo trzeba jeszcze i tak czekać na decyzje - brawo Play!), tyle że bez zwrotu poniesionych kosztów. Przecież to ich pracownik nawalił, dlaczego nie idą na rękę wieloletniemu klientowi w ramach rekompensaty za ich błąd? Nie było nawet żadnego ,,przepraszam".
    WadyW tej chwili widzę same wady i mam w planach wynieść się, kiedy tylko skończy się umowa...
  • ~Maja / 2021-07-04 10:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Potrzebowałam szybko Internet,doładowałam na 5 zł, zamówiłam zciagnego mi pieniądze i NIC dla mnie nawet 5 zł to są pieniądze. Po prostu przenoszę numer do innej sieci .
    ZaletyŻadne
    WadyDużo
  • ~Maja / 2026-07-11 15:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Rozwiazalam unowe kilka miesiecy temu, a ci oszusci ciagle przesylaja mi faktury. Po interwencji zwracaja pieniadze, a potem sytuacja sie powtarza. Zwrot pieniedzy trwa okolo dwóch miesiecy i wymaga serri interwencji. Nigdy nie podpisujcie umowy z tymi naciągaczami, pomimo rozwiazania, beda Was zawsze obciazay.
    Zaletybrak
    Wadywszytstko - fatalny zasieg, okropna obsługa, wyludzanie pieniędzy
  • ~Maja / 2026-08-10 15:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem kto tam pracuje dzwoniąc chcąc wziąć internet pan mnie zbył i się rozłączył no takich cyrków nie było nie polecał chamstwo już napewno nie wezmę od nich nic!!!
    ZaletyBrak
    WadyNieprofesjonalne podejście do klienta ,rozłączenie się
Dodaj własną opinię »