Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4759 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.47
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Nika / 2020-02-06 15:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!! Nie wywiązali się z warunków umowy! najpierw nie uruchomili ustalonych pakietów co pociągnęło za sobą dodatkowe koszty, po kilku reklamacjach zrobili korekty, ale uruchamiając pakiet znowu doliczyli sobie koszt za uruchomienie na stałe... po kolejnej reklamacji powiedzieli że zwrócą różnice, ale zablokują pakiety...Paranoja po prostu! Zasięg tragedia, to są numery firmowe,niezbędne narzędzie pracy, cały czas zgłaszamy problemy z zasięgiem, rozmówcy nas nie słyszą, telefony które leża na biurkach są poza zasięgiem sieci, a super turbo internet nie może załadować strony, po chwili kręcenia pokazuje komunikat- brak internetu... Wysyłamy screany, żeby udowodnić że w zasadzie o każdej godzinie i w każdym miejscu w firmie zasięg jest zerowy albo minimalny i największym absurdem jest wizyta panów od zasięgu którzy twierdza że jest super, wg których w tym miejscu jest full zasięg i o co nam chodzi??? Staramy się o rozwiązanie umowy, która niestety trwa jeszcze przez rok, i z każdą reklamacją odbijamy się od ściany, Play ma 30 dni na odpowiedź, odrzuca nasze skargi, my piszemy następne i tak już od ośmiu miesięcy.... Totalna PORAŻKA!!!!!
    Zaletywydawało się że zaleta była cena, realia to zweryfikowały negatywnie
    Wadybrak zasięgu, brak kontaktu, totalna olewka ze strony play w myśl: znaleźli się naiwni, niech płacą i nie narzekają!
  • ~Nikita / 2020-02-04 15:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystalam z Play chyba z 7 lat.Dzięki Bogu za pół roku kończy się umowa i nie przedłużam.Wycofuje 5 numerów i będę odradzac kazdemu! Internet znika i spowalnia.Tel.obsługa klienta beznadziejna,rozmawiają z Tobą jak z debilem i tylko naciagaja na koszty.Pomoze może jeden na ośmiu.Pojechałam do Kijowa i na granicy dostalam smsa ze skasowali mnie na 200zl za używanie Internetu,chociaz z niego nie korzystałam.Kupiłam jeden z produktów w sklepie stacjonarnym i okazało sie że wadliwy.Ale ani zamiany,ani zwrotu nie dostalam.Kierownik zaproponowal mi kupic i wymienić baterie.Oczywiście pójdę do rzecznika praw konsumentów bo nie minal miesiąc od zakupu.
    W diabły z taką siecią i obsługą
  • ~Nikita / 2020-02-04 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    A dodam jeszcze do swojej poprzedniej opinii ze 2-3 lata temu musiałam zaplacic ponad 1000 zł za prawie 40 smsów,ktore niby wysłałam w ciągu minuty o 2 w nocy,chociaż spałam i tel lezal na biurku.Zgłosiłam do wyjaśnienia i tak kazali zaplacic,bo przecież wiedzą najlepiej że ja te sms-y wysłałam.Oczywiście nikt nie wie jakie i na jaki numer,ale kosztowali po 32 czy 36 zł za sms
  • ~Nikola / 2022-08-29 11:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Dosyć że bierzecie kasę nie wiadomo za co a internet 5G jak nie ściąga tak dalej nie ściąga porażka nie polecam nikomu !!! Taki internet można mieć w tańszej sieci !!! Nadszedł czas realizacji z waszych usług
  • ~Nikola / 2023-10-26 20:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczne osoby obsługujące w Playu w Galerii Krakowskiej, beznadziejna sieć, uciekać jak najdalej.
    ZaletyBrak
    WadyNiemiła obsługa, duża niekompetencja, brak wiedzy o produktach
  • ~nikt / 2023-10-07 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystając z waszego internetu (play) czuję się jakbym był w średniowieczu.
    Przypominają mi się czasy 2005+, gdy pobieranie metina trwalo 2 dni.
    Jednak wtedy prędkość internetu była proporcjonalna do czasów.
    W obecnych czasach uważam, że jest to śmiech na sali.
    Nie wiem czy był chociaż jeden dzień, gdzie wasz internet działał poprawnie xD.
    Odradzam każdej osobie zawierania umów z tą Firmą jeśli chodzi o internet, reszta oferty mnie nie interesuje.
    Zarówno jeśli myślisz o swoich dzieciach to odradzam tym bardziej. Nerwica, napady agresji gwarantowane.
    Dodatkowo odradzam osobom, w których okolicy panują burze, deszcze oraz wiatry, wtedy jedyne co to można się pomodlić, żeby
    filmik na yt zadziałał choćby w jakości 360p.
    Jeszcze te wszystkie osoby pracujące tam i dziwiące się, że człowiek w dzisiejszych czasach jest w stanie wykorzystać 100gb+ w miesiącu (wtf jak to możliwe?@!@?)
    Dla osób które pracują w sieci i myślą nad internetem w tej firmie, too możecie od razu zmieniać dziedzinę pracy na np. budowlankę albo coś.
    Dziękuje firmie Play za najlepsze lata współpracy, muszę zorientować się jak wyglądają kary za wypowiedzenie. Wydaje mi się, że wasz internet działa jedynie poprawnie wtedy, gdy się z niego nie korzysta.
    Zaletybrak
    Wady-zasięg nie istnieje
    -wahania nastroju jak u nastolatki
    -prędkość internetu? a co to.
    -znajomość tematu 30 lat w plecy.
    -przydałby mi sie plik w notatniku żeby opisać wszystkie wasze zalety;)
  • ~Nikt wazny / 2025-02-02 14:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Dlatego dziwie się,że ludzie załatwiają sprawy w salonach,a nie telefonicznie..ponieważ rozmowę telefoniczną z konsultantem można zweryfikować,bo jest nagrywana,w przeciwieństwie do tej pierwszej formy,ja mam umowę jeszcze z byłym UPC,umowa przeszła już na czas nieokreślony,i jeżeli operator pleya,który przejął UPC,będzie próbował wymusić na mnie,aby wcisnąć mi te ich szajsowate dekodery,to po prostu wymowie umowę.
    ZaletyJedyna zaletą jest ta,że dekodery z UPC jak do tej pory dzialaja w miarę dobrze.
    WadyTo,że UPC przejął play.
  • ~Nikt wazny / 2025-02-28 07:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Czytam opinie ludzi i rece mi opadaja,bo tyle się tu trabi,żeby nie zmieniac dekoderów z byłego UPC na dekodery z pley,bo będą duze problemy z usługa,a i tak zmieniaja,a później narzekają.
    ZaletyŻe usługa internetowo- tv wciąż jest dostepna po przejęciu przez play rowniez z dekoderów UPC.
    WadyPrzejęcie bardzo dobrego UPC przez pley
  • ~Nim / 2023-08-04 09:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć w Polsce. Reklamują się a maja dużo gorsze oferty . Żałuję że się przeniosłam. Na fakturach wyróżniają różne inne opłaty, których w pozostałych sieciach w ogóle nie mają. Zbijają hajs na niedopowiedzeniach. Nie polecam. Czekam do zakończenia umowy i przenoszę się.
  • ~Nina / 2021-06-18 13:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma telekomunikacyjna ever.Zero zasięgu, każdy konsultant tworzy inną teorię mającą wyjaśnić przyczyny takiego obrotu spraw. Niekompetencja pracowników salonów, obsługi technicznej i konsultantów. Trzymajcie się z daleka od tej firmy.Od momentu podpisania umowy wasze zdanie już nic nie będzie znaczyć. DNO.
  • ~Nina / 2023-11-20 18:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nieuczciwy! Począwszy od obietnicy, że będzie nagrywarka, przez jakość telewizji, aż po obsługę klienta, który chce zrezygnować. Mimo odstąpienia od umowy dostałam fakturę na ponad 550 zł. Korekta podobno została wystawiona, ale jakoś do mnie (klienta) nie została wysłana. A czas załatwienia odstąpienia jest porażający. Jak się klient upomni na infolinii, to słyszy, że trzeba czekać i ktoś się zgłosi. Próby przyspieszenia sprawy nie przynoszą rezultatu. Od odstąpienia minęło już osiemnaście dni, a zostałam poinformowana, że muszę czekać jeszcze być może dwa tygodnie!
  • ~Nina / 2024-03-27 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakaś masakra..miałam włączony tv,ale nie oglądałam programu do odbioru ktorego potrzebny jest internet..I nagle telewizor sam się wyłączył,dekoder nie dał się wylaczyc pilotem...dopiero po zresetowaniu go,usługa wróciła..
    I w tym czasie kiedy sam wyłączył mi się tv,zaczal sam się resetować ruter od internetu.Podobna sytuację juz mialam wczesniej.Nie mam pojęcia co wyprawia play,bo jestem była klientka UPC,i w UPC nigdy coś takiego się nie zdarzyło.
    ZaletyBrak
    WadySame,od kiedy play przejął UPC
  • ~Nitka / 2022-06-29 12:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje na potęgę oszuści to mało poeiedziane nic tylko okradaja doładowania z kont.
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie
  • ~No / 2021-02-09 12:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć w Polsce, sku.....zrobili tak że teraz mam ciągle wysoki ping..!! Nie da się grać. Mam tak już od ponad tygodnia. Za co ja k..place???? Za wolny internet z lagami? Na szczęście zmieniam sieć niebawem i kij wam w oko!!!
  • ~no name / 2022-07-04 05:35
    Ocena: 1.00 / 5
    firma dno internet tam nie istnieje obsługa klienta to żart prędkości łącza to jakieś średniowiecze .Reasumując z dala od tych szyfiarzy
    Zaletynie ma żadnych
    Wadywszystko
  • ~Noe / 2021-12-19 21:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dla reklam Kurdej Szatan to dezerterka której płacicie
  • ~Noobslayer / 2022-07-18 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem czy to czytacie, ale chyba macie jakieś pożary w serwerowni, bo to jest niemożliwe, żeby internet był tak tragiczny. Nie rozumiem, jak można sobie takie jaja robić z klientów i mieć na nich wy*ebane. Nazywają się Play, a powinni się nazwać Pause albo Stop najlepiej. Zjadłem kiedyś zdechłą rybę i czułem po niej lepiej niż się czuję teraz używając tego g*wna. Przed takimi się powinno się ostrzegać.
    ZaletyBrak
    WadyCałokształt
  • ~Norbert / 2020-11-04 19:19
    Ocena: 1.00 / 5
    mój internet totalnie się ścina mam cały czas 200 pingu
    Zaletylaguje mi wasz internet
  • ~Norbert / 2021-03-20 22:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Powiem tak: oszuści i złodzieje. Play odchodzi w zapomnienie, jeśli ktoś chce oglądać pixele zamiast 4k polecam zakup usługi z Play.
    ZaletyBrak
    WadyTylko wady brak zalet. Brak zasięgu cyklicznie w różnych godzinach nawet w większych miastach. 5g? Napewno nie z dostawcą Play:D
  • ~norbi / 2024-05-27 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Cena normalna, opoznienia internetu losowo wzrastaja do 300ms i utrzymuja się tak do 3 godzin. Support nic z tym nie może zrobić. Ogólna jakość wsparcia i samego internetu jest obrzydliwa, przy cenie jak wspominałem wcale nie niskiej. Absolutnie nikomu nie polecam, każdy usługodawca będzie lepszy i tańszy od playa. Samemu mi tylko pozostaje czekać aż skończy się umowa i nigdy więcej nie chce mieć z firmą nic do czynienia
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4759
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3994
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3087
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2644
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1307
Lajt Mobile
Ocena: 3.80, ilość opinii: 1194
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4544
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2043
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1187