Za rutcher placi się chyba 50 zł,które doliczają do następnego abonamentu,więc jakie raty,nie rozumiem..a poza tym sprzęt powinien podłączyć ich technik,wtedy jeżeli okazałoby się,że coś nie działa,to technik zgłasza,do działu play,że jest uszkodzony i zabiera go,a później przyjezdza z dobrym,przynajmniej kiedyś tak było.. jestem była klientka UPC,które wykupiło play.
ZaletyRutcher tv ten z upc generalnie działa
WadyOd przejęcia przez play,modem od internetu mam podłączony z tv kablem,bo inaczej nie działa.. wcześniej wszystko działało beż kabla..a niby mam internet światłowodowy.
~Prawy / 2020-10-26 15:46
Ocena: 2.67 / 5
Biorąc smartfon i abonament po spłacie umowy (w tym urządzenia) koszty raty za telefon nie są odliczane od abonamentu. Nawet jeżeli wywiążecie się z umowy. To dalej płacicie tą samą kwotę. Przykładowo płacisz 35 zł abonament i 65 zł rata za urządzenie razem 100 zł po np. 24 miesiącach, kiedyś płaciło się już tylko cenę abonamentu, bo niemal logiczne jest to że urządzenie zostało już spłacone i zostaje sam abonament, ale obecnie już tak to nie działa. Po spłacie umowy nadal będziecie płacić tą samą cenę zanim się kapniecie i wypowiecie umowę to już jesteście w plecy z kasą x tysiące klijentów i interes się kręci. Ogólnie mówiąc mają was gdzieś jako klijenta, bo wiedzą, że większośc osób nie czyta umów i nie ma rozeznania w ofertach operatora - na tym padlinożercy bazują stosując takie praktyki marketingowe. Rozumiem, że trzeba zarabiać, ale żeby odrazu twarz gównem wycierać ?
~Radosław Czech / 2023-11-26 08:22
Ocena: 2.67 / 5
Powiem tak jeżeli dostawca nie umie poradzić sobie z awarią Internetu przez 3 dni to jest dramat. Nie profesjonalne zachowania, jak mogę płacić za usługę która nagle w środku miesiąca odcinają mi na kilka dni.
ZaletyNie ma zalet
Wady0 informacji na temat tego kiedy internet będzie naprawiony
~Rozczarowani / 2021-03-21 19:26
Ocena: 2.67 / 5
Dzisiaj Pani doradczyni-konsultant techniczny, w rozmowie bardzo arogancka na wszystkie zgłoszone problemy nie próbowała znaleźć powodów tych problemów i wyjaśnić je informując, że jest to przyczyna po stronie klienta. Uważam, że klient nie może być winny za niewłączoną usługę, jeżeli jej włączenie jest w gestii operatora. A tak właśnie było z usługą poczty głosowej na moim telefonie oraz z brakiem Internetu w telefonie żony. Nielogiczne byłoby ze strony klienta wyłączenie Internetu, a zarazem ponosząc za niego opłaty, co sugerowała Pani konsultant. Takiej dyspozycji nigdy nie zlecaliśmy, a Pani uporczywie nam to wmawiała. W przeszłości mieliśmy problemy z realizacją usług zawartych w umowie i dostarczeniem nam aneksu do umowy. Poważnie zastanawiamy się nad zmianą operatora.
~Rychu / 2024-02-01 18:54
Ocena: 2.67 / 5
Prawie każdy wie, że Play ma najgorszą obsługę klienta. Oczywiście jak w każdym przypadku są piękne wyjątki. Tyle w temacie.
~Rysie666 / 2021-11-04 20:26
Ocena: 2.67 / 5
Beznadziejna obsługa w punkcie i na infolinii po skończonej umowie od miesiąca nie mogę uwolnić numerów telefonów i przenieść na prywatne konto. Pracownicy nie mają pojęcia o procedurach nawet nie potrafią poprawnie wpisać numeru telefonu w zgłoszeniu.
~S / 2024-01-17 19:00
Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam sieci Play po podpisaniu umowy sieć działała ok 3 miesięcy dobrze nie miałem większych problemów po tym czasie jakość sieci zasięgu i internet drastycznie spadła mimo reklamacji zgłaszania problemów męczę się z tym zasięgiem już prawie rok czasu bez zmian.
WadyZasięg
~Schafter / 2019-08-11 13:20
Ocena: 2.67 / 5
Aktywowałem pakiet YouTube za darmo a filmy co chwila się zacinaja, w internecie długo ładuje strony, dodam że zasięg mam bardzo dobry.
ZaletyBrak
WadySłaby internet
~Sebas / 2019-04-11 18:30
Ocena: 2.67 / 5
Złodziejska firma.często znika kasa z konta i sms brak środków na koncie a pieniędze na opłatę była.Po 5 ,4pln × ileś tysięcy osób i jest niezła sumka
WadyZnikająca kasa z konta
~Sebas721 / 2019-07-12 09:34
Ocena: 2.67 / 5
Co miesiąc z konta znika mi złotówka, dwie.Czuję się okrddany przez PLEY
ZaletyZasięg
WadyZnikające pieniądze
~Sjsjsjsjjsjssj / 2021-03-11 15:14
Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam plusa na kartę wzięło mi pieniądze jak doładowałam ...
~Sławek / 2025-04-14 16:44
Ocena: 2.67 / 5
Zdecydowanie omijać Play szerokim łukiem. Gosć wcisnął mi bezpieczną rodzinę przez telefon wmawiajac mi.ze tam jest antywirus, a następnie kiedy juz po dwoch dniach sprawdziłem to dokladnie, napisali mi ze nie mogę odstapić od umowy bez kar, co zeby bylo ciekawiej jest opisane w ich regulaminie. Sprawę wyslalem do UOIK. Radzę wszystkim się nie boksować tylko wysyłać, niech UOIK nakłada kary na oszustów.
ZaletyOgólna cena na srednim poziomie
WadyKombinują jak oszukać klienta
~Sylwester / 2023-09-10 19:22
Ocena: 2.67 / 5
Tragedia Tragedia z play w domu mi nie działa internet i na dodatek za 45 zł żeby nie działa internet przeniosę 22 września spowrotem do t mobile tam przynajmniej mam internet a tu podziękuję za drogo powinni oni zrobić ani mówią że wszystko jest dobrze a w rzeczywistości nie działa i raming się włącza mam wyloczony a sam się włącza w t mobile szkoduje ze przeniosłem nie można nawet oglondac w domu na dworze to mi nie jest potrzebny powinno wszędzie działać
ZaletyNa dworze jest ok
WadySłaby internet w domu na dworze jest w porządku
~Tomasz / 2020-06-10 16:26
Ocena: 2.67 / 5
Posiadam interent mobilny z Play ponieważ nawet nie mogę mieć zwykłego internetu po kablu na swoim zaznaczam NOWYM osiedlu. W umowie jest zawarte tak, że po wykorzystaniu 100GB internet zwalnia. W dobie kwarantanny uczę się z domu. W wolnej chwili kiedy gram w CS GO a to nie jest wymagająca gra pod względem sieci (zużywa ok 300 mb/h) potrafi ping skakać mi do 700 a nawet czasami rozłączyć z serwerem. Jest prawdą, że w tym okresie sieci są przeciążone, ale bez przesady.
Wady-w ofercie jest dostępny stary router od D-Link, który ogranicza przepustowość
-duża niestabilność, dwa razy lepszą mam w telefonie
-rzekomy maksymalny limit 100GB/mies
~Urszula / 2024-03-01 08:04
Ocena: 2.67 / 5
Mnie Pani z obsługi Play chciała naciągnąć na 140 zł .Przy prośbie o paragon za 8 razem zwrot dopiero dostałam gdybym się nie upomniała o paragon to za telefony bym zapłaciła 200 zł a nie 60 .Niestety Pani nawet nie umiała przeprosić .Pan na infolini poinformował mnie gdzie wszystko jest nagrane że w ramach rekompensaty zrobią mi doładowanie za 50 zł ,niestety nie dotrzymał słowa .Ostatnia moja współpraca z nimi .
ZaletyFajne telefony
WadyUmowa nie taka jaka chciałam .Naciąganie klientów .Zawsze poproś o paragon .Niestety Pani dopiero po 8 razie dała mi paragon ,okazało się że mniejszą kwotę powinnam zapłacić niż zapłaciłam .Zwrot wtedy tych 140 zł .Wspolpraca ostatni raz
~Vinchit / 2018-06-13 10:10
Ocena: 2.67 / 5
5 tygodni tyle mniej więcej mój telefon spędził w serwisie był w nim dwa razy nigdy nie została naprawiona usterka jaka powinna a wymieniana płyta główna co nic nie dało w dodatku przy ostatniej wizycie serwisant dostał w ręce coś ostrego co idealnie tnie plastik i wyciął jak by to napisać kołnierz ekranu lewy dolny róg telefon mi kiedyś upadł i ten Kołnierz ekranu w lewym dolnym rogu wyszedł szkoda była tak mała i nie drazdzaca że tego nie robiłem (szkoda pieniędzy na coś czego widać nie było) ale dziś to a biorąc telefon do ręki jakoś wzięło mnie by sprawdzić tą usterkę mocna się zdenerwowałem jak zobaczyłem że zostało to wycięte/wepchane do śierodka co spowodowało że mam Dziurę w telefonie! teraz zwykła kropelka wody która wpadnie do tam możne zepsuć mi telefon.
Play gratuluję serwisu 5 tygodni a zapiast naprawiać to zepsuliscie.
WadySerwis który zapiast naprawiać psuje/uszkadza telefon
~Wiadro420 / 2021-01-17 09:51
Ocena: 2.67 / 5
Sieć ta jest jedbym wielkim żartem. Nic nie da sie u nich zalatwic. Przestrzegam. Nie bierzcie nic ze współpraca z ta pozerska firma...
ZaletyNic
WadyWszystlo
~wkurzona / 2021-07-08 21:42
Ocena: 2.67 / 5
Napiszę krótko totalny szajs miało być 120 zł w całości wychodzi 160 na dziś 190 i każą mi uznać to za abonament czyli miałam za 25 a mam łyknąć za 90 bo oni sobie tak chcą. A ja chcę pełny rozpis za co chcą te 70 zł więcej. Szczytem wszystkiego było nie to ze mi nie udzielili informacji mimo że mój numer miał kwotę 90zł To że na drugi dzień mąż gnał do miasta i wyszedł tak ogłupiały że nic nie zrozumiał jedynie to że ma notarialnie udzielić mi zgody na pyskowanie u nich Ma dać 250 zł mimo że chce mi dać upoważnienie jako właściciel
Zaletyzero zalet przez kłamstwa i niejasne naliczanie
Wadydo kitu ale to dokończę. Postawiłam ze cel za kłamstwa jakimi się posługują
~Wojciech / 2016-10-25 17:21
Ocena: 2.67 / 5
Oferta spoko, ale zasięg to pieprz*** tragedia. Takie gowno ze nawet w miescie jest problem i to nie wina telefonow. TRAGEDIA
Telefon:Xiaomi
~wozi / 2021-08-30 13:38
Ocena: 2.67 / 5
odradzam stanowczo zupełnie co innego w ofercie zupełnie co innego dostajemy opowiadają bajki że przepisują do nadajników karty za chwilę są odpisane reklamacje inne rzeczy ciągną się do 30 dni miłe gadki propozycja konsultantów a tak naprawdę produkt jest do kitu nie ma nic wspólnego z tym co na linii sprzedażowej oferuja dwa tygodnie i oddałem do nadajnika miałem 350 m ale wciąż mówili że jestem na skraju nadajnika