Oszukują na umowach przedłużyłem umowę miało być 120 zł i są ukryte dodatkowe koszty i wychodzi 200 zł nie polecam w dodatku slaby Internet do biura.
Zaletybrak
Wadyduzo
~Macgyver / 2023-08-04 19:16
Ocena: 1.00 / 5
Tyle lat a teraz badziewie jakich mało,zasięg jak w 18 tym wieku,choć Indianie szybciej się kontaktowali.Cygany jedne jak i reszta
ZaletyBrak
WadySame
~Maciej / 2020-05-12 08:04
Ocena: 1.00 / 5
Niestety dołączam do grona niezadowolonych klientów. Play oszukuje swoich klientów. Podpisałem umowe na usługę box dla firm w, której były otrzymalismy 3 numery plus jedna karta do internetu. Dodatkowo zaproponowano nam w unikalnej jakże cudownej ofercie dwa telefony (abonament z urządzeniem) zbliża się koniec trwania umowy, wiec składam wypowiedzenie. Dzwonię do bok play z pytaniem koedy skutecznie zostanie rozwiązana umowa, a w odpowiedzi uzyskuje informacje, ze umowa na jednym
Numerze trwa do listopada 2020, a na reszczie numerów rozwiązanie nastąpi zgodnie z owu. ( mowa tu o numerach do których zostały dobrane telefony) , wiec pytam jak to możliwe skoro umowa wraz z telefonami była podpisana w pakiecie box na dwa lata i na reszcie numerów zakończy się zgodnie z owu. Odpowiedz play: nie wiem jak to się stało, może jakiś blłąd...techniczny?!
Złożyłem reklamacje na tę sytuacje. Po kilku dniach uzyskałem odpowiedź- Nie mam niestety podstaw, żeby spełnić Pana prośbę. Pana odwołanie uznałam za niezasadne.
Sprawdziłam, że data zakończenia umowy dla numeru jest prawidłowa.
W kółko to samo. Jedna wielka porażka . Nigdy więcej Play. Byłem
Z Wami długo, może za długo
ZaletyCena to nie wszystko
WadyRozłącznie podczas dłuższej rozmowy, przedzwieki, słaby zasięg,
~Maciej / 2020-06-22 15:59
Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli ktokolwiek rozważa internet mobilny od Play, polecam poszukać gdzie indziej. Mieszkam w centrum Krakowa, maszty wszędzie dookoła, niby LTE a jakość z epoki modemów. Podpisanie umowy z Play to zdecydowanie jedna z najgorszych decyzji w moim życiu
Zaletybrak
Wadynie istnieje gorszy internet na rynku
~Maciej / 2021-03-10 08:56
Ocena: 1.00 / 5
Play to totalne gówno, podpisałem umowę i przez 3 tygodnie nie potrafili mnie umówić na instalacje internetu stacjonarnego. Zrezygnowałem bo jak na start robią sobie takie jaja to strach myśleć co dalej
~maciej / 2021-12-04 16:54
Ocena: 1.00 / 5
play to złodzieje kupilem 500 gb i miał być szybki i nawet jak byl szybki to byli lagi i wywalalo nie polecam tego gówna jebaćplay to gówno walonego jebąc to gównooooooooooo nie kupujcie tego
Zaletygówno
Wadyplay to same wady
~Maciej / 2022-09-17 22:51
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy syf jaki widziałem
Internet może ssać chodzi tylko po 2 w nocy i to ledwo szkoda gadać i marnować pieniądze
A jaka wymówka konsultantów?
Bo za dużo osób korzysta z internetu śmieszne
ZaletyWCALE
WadyCała sieć
~Maciej / 2023-08-30 14:06
Ocena: 1.00 / 5
W salonie sprzedaży - "tak, będzie miał Pan 5G, to jest zupełnie inny router od poprzedniego, nowa generacja sprzetu ktora pozwoli cieszyc sie super szybkim internetem". Przychodzi monter - "Panie, ale to nie jest router 5G". Jade do salonu sprzedazy i slysze "wie Pan co, nie moge zrobic reklamacji ani zwrotu. Proszę przypomniec się za 2 tygodnie, to wtedy uda się zrobić reklamację, bo teraz jest za wcześnie". Przyjeżdzam za 2 tygodnie - "no jednak się nie da". Prędkość internetu za 70zł/mc to ok 0,5-1mb/s. Dzwonie na infolinie, że to przecież nawet nie jest LTE - "bardzo nam przykro, ale nadajnik jest przeciążony, a Pan korzysta z internetu, więc nie mamy sobei nic do zarzucenia. Umowa określa prędkość maksymalną a nie minimalną".
Ostatni raz.
Zaletybrak
WadyPrędkość internetu
~Maciej / 2025-02-04 17:23
Ocena: 1.00 / 5
Złozieje
Drugi raz nie potrafią zwrócić pieniędzy, bądź aktywować doładowanie, pakiet internet za które chwilę wcześniej zapłaciłem, mimo że jestem ich wieloletnim klientem
WadyNiekompetencja, nieuczciwość
~Maciej / 2025-06-22 21:01
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, mimo zakończenia umowy dalej przychodzą rachunki, wcisnęli mi trzy numery internet o których dowiedziałem się na koniec umowy, banda zlodzieje
~maciej.74@wp.pl / 2024-11-05 17:07
Ocena: 1.00 / 5
Pod względem zasięgu sieci Play działa. Znacznie gorzej jest pod względem działania internetu Nadajników jest dużo i się na Wzajem zagłuszają. Na wsi Play działa znacznie lepiej bo ma najwięcej nadadajnikow że wszystkich operatorów.
ZaletyDużo bts w Rzeszowie i na Podkarpaciu.
WadyBrak optymalizacji sieci pod względem szybkosci nternetu.
~maciek / 2018-12-06 13:02
Ocena: 1.00 / 5
przeniosłem 4 numery do orange a play nadal nalicza mi opłaty za jakas 5 karte niby do netu ,której nigdy nie użyłem żenada niech licza dalej zycze im powodzenia i tak złotówki nie zapłace bo umawa mi sie skończyła po 24 miesiacach . Byłem u nich 8 lat raz w roku reklamacja ze zle naliczyli kwoty nie polecam jedne wielkie oszukaństwo i tyle w temacie
Zaletyzero zalet
Wadysame wady
~maciek / 2022-05-22 17:55
Ocena: 1.00 / 5
kompletny dramat niestabilne lacze pobieranie i przesylanie obsluga klienta w kapitalnie zlym stanie
Wadyniestabilne lacze przez caly czas
~maciek / 2023-05-15 21:42
Ocena: 1.00 / 5
uokik? halo? spicie czy co? fioletowi zdziercy pieniedzy z choojowym internetem i zasięgiem. Według ekspertyzy ich techników (XD) jest u mnie wszystko w porządku!
Zaletymożliwe że splajtują (z całego serduszka życze)
Wadymożliwe, że nie splajtują
~Maciek / 2023-08-01 21:15
Ocena: 1.00 / 5
Znikają mi gigabajty z karty bez powodu. Telefon stary, nie pobiera już aktualizacji bo to Android 6, aplikacji mam tylko kilka, samsung internet, poczta i gadu gadu. Nic więcej. Według telefonu pobrane za dnia 300 mega, na karcie mam 8GB, wyłączam telefon na noc a rano mam 4GB. I tak od około miesiąca. Nie ma tygodnia aby bez powodu dane nie ginęły. Mam starego Huawei P9, z innymi kartami internet działa z prędkością około 30-40 mega a w Play zawsze do 10. Nigdy więcej. Pora zmienić sieć.
Wadykradną GB, internet do 10Mb/s
~Maciek / 2023-09-01 12:17
Ocena: 1.00 / 5
Po podpisaniu umowy z tą firmą internet jest prędkości 20 kb na sekundę. Internet z tej sieci to kompletna porazka i moim zdaniem ta firma powinna zostać zamknięta
ZaletyBrak
WadyBardzo wolny internet
~Maciek PE / 2021-11-05 09:29
Ocena: 1.00 / 5
Aż musiałem gdzieś napisać jak mnie załatwili w Play, od 10 lat jestem ich klientem i dzwonił pan o przedłużenie umowy, powiedziałem mu że interesuje mnie najniższy abonament bez telefonu,bo już teraz płace 220zł, pan zaproponował ofertę za 150zł ale za to z "upominkami" jakimi są telefon i smartband, pomyślałem że spoko niech będzie i tak 70zł mnie, umowa przyszła a po tygodniu faktura na 320zł!!!! Po przedzwonienu na ich infolinię pani powiedziała że taką mam umowę i że tyle mam płacić, szybko zrezygnowałem bo miałem na to dwa tygodnie, i niby wszystko okey, ale dziś po miesiącu przyszła nawa faktura na 450zł, tym razem pani mi wyjaśniła że to dlatego bo miesiąc temu nie płaciłem rachunku za starą umowę a za nową, którą i tak zapłaciłem a z której zrezygnowałem, i nie dość że zapłaciłem 320zł to jeszcze teraz zaległą fakturę muszę opłacić, banda złodziei i oszustów, nie warto brać nowej oferty nawet na okres dwóch tygodni wypowiedzenia bo i tak cię obciążą, tak się traktuje tam klientów nie polecam nikomu
ZaletyInternet w miarę śmiga
WadyPrawie wszystko
~MaciekLord2137 / 2021-03-05 17:05
Ocena: 1.00 / 5
Lagi cały czas nie da sie grać wogóle prosze naprawdzcie to
Zaletynic
Wadywszystkie możliwe
~Macivs / 2021-01-12 14:57
Ocena: 1.00 / 5
z całego serca odradzam, płaci się drogo a internet ledwo 3 mbps wyciąga, pingu w grze na pewno dobrego nie będziecie mieli, nie polecam
Zaletynie ma żadnych zalet
WadyWSZYSTKO
~maćko / 2019-10-28 21:42
Ocena: 1.00 / 5
Jestem u nich lekko od 8 lat ale dokładnie nie pamiętam, może dłużej. Ostatnio dzwonili do mnie, wysyłali smsy i maile żeby przedłużyć umowę. Zdecydowałem się na przedłużenie przez internet, kliknąłem, potwierdziłem i cisza. Po 2 dniach piszę do nich maila, sklep odpisuje (raczej automat lub człowiek udający automat) że sklep nie realizuje żadnego mojego zamówienia. Wysyłam maila ponownie że coś jest nie tak bo mam potwierdzenie zamówienia w pdf-ie zapisane. Odpowiedź dokładnie ta sama - sklep nie realizuje żadnego twojego zamówienia. Dzwonię na infolinię tam się dowiaduję że jakiś kłopot z systemem, więc piszę wszystko w zgłoszeniu reklamacyjnym i czekam... Po kilku dniach włączyli mi to co zamówiłem ale... o 20zł miesięcznie więcej (zamiast 30,75zł - 49,20zł :))) Oczywiście zgłaszam pisemnie że to nie to co chciałem, tzn. to, ale nie w tej cenie. Po 10 dniach otrzymuję pisemną odpowiedź z super ofertą: przeprosiny i 30zł jednorazowego rabatu (!) lub powrót do mojej wcześniejszej oferty... Ręce opadają...
Mam kilka telefonów w tej sieci (właściwie to większość rodziny przeciągnąłem do Play) i powoli nie widzę dla siebie przyszłości w tej sieci. Kiedyś było tanio (telefonów od nich nie biorę bo mam swoje) i to rekompensowało braki zasięgu, ale teraz moim zdaniem tanio już nie jest.
Moja mama sama sobie przedłuża umowę telefonicznie (bo dzwonią i namawiają) to później aż mi głupio że tyle płaci - po 50zł abonamentu ze swoim telefonem gdzie nielimitowane rozmowy, smsy i parę gb internetu w innych sieciach dają za 29zł.
Ostatnio potrzebowałem dodatkową kartę z internetem, wziąłem z t-mobile internet domowy nolimit z routerem za 1zł za 59zł brutto miesięcznie. W play musiałbym zapłacić za 300gb 80zł/miesiąc...
Kiedyś mi zależało żeby cała rodzina była w jednej sieci bo rozmowy były tańsze ale dzisiaj to nie ma znaczenia bo i tak rozmowy są nielimitowane, więc z przyjemnością wysyłam wypowiedzenie do umowy:)
Zaletymało ich: czytelna faktura (w porównaniu z tą z t-mobile) i aplikacja play24 (ale nie wiem jak wyglądają w innych sieciach)
szybkie księgowanie płatności faktur (w tym samym dniu)
WadyObsługa na infolinii i w esklepie niekompetentna, niewiele może;
Ceny usług na dzisiaj (w przeciwieństwie do tego co kiedyś) wydają mi się zawyżone - trzeba opłacić tych celebrytów z reklam.