Po długiej przepychance okazało się że Play stosuje integralność sieci blokuje usługi i zasięg tego konsultant na czacie nie wie i dopiero po złożeniu reklamacji szczegółowej z badaniem parametrów sygnału na moim terenie wyszło że sieć jest przeciażona.Play nie zapewnił nawet zasięgu 2G kartą sobie skakała po pasmach i powodując wariacje ustawień telefonu drenaż baterii i nagrzewanie modułu baseband.Telefon uległ uszkodzeniu w zgłoszeniu napisałem że Play winił producenta.Po naprawie znów zainstalowałem kartę Play ten sam efekt. Kupiłem kartę Plus i szok 2G,3G,4G,5G full zasięg nawet w blokach.Miałem szczęście że umowa z Play kończy się za miesiąc.Pożegnałem Play bez żalu dzwonili ze swoimi ofertami bym zmienił zdanie.Na koniec producent napisał co było przyczyną.Sieć Play nie spełnia warunków ani parametrów technicznych korzysta z nadajników które dublują zasięg i w momencie logowania karty SIM telefon szuka jak najsłabszego sygnału.W ten sposób nagrzewa się telefon.
ZaletyWciskanie kitu i zabawa w resetowanie ustawień, które nic nie dają.Brak wiedzy o niczym
Wadyusługi już dawno popłynęły w tej sieci i brać coś na raty to głupoty
~Lucjan / 2024-10-01 22:51
Ocena: 1.00 / 5
Goowno! Wielkie, oszustwo, dno na miarę goownianej europy.
Wadywszystkie możliwe
~Lucjano / 2025-10-30 02:27
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaby internet, nawet nie można obejrzeć serialu
ZaletyBrak
WadyDramat
~Lucky13 / 2023-08-23 17:57
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam jeden Wielki Syf !!!!
płącic trzeba za usługe a sami gówno daja od siebie pralnia pieniedzy nic wiecej
~Lucyna / 2020-12-31 11:36
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam . Naciąganie na dodatkowe koszty nie informując abonenta o decyzji . Wciskanie kitu . Na infolini play dowiedziałam się dopiero ze moj abonament mógł wynies 105 zł a nie 125 zł . Tragedia
~Lud / 2023-11-16 16:30
Ocena: 1.00 / 5
Ostatnia umowa zawarta z Play,straszliwe dziadostwo, internet ledwo działa,przerywa czynności w pracy co chwilę,połączenia przez wifi przerywają, pracownicy pomocni na etapie przedłużania umowy,reklamacje olewają i odpisują bzdury. Życzę im upadłości za jakość tych usług.
ZaletyPrawie żadnych
WadyInternet spowalnia wszystko odbiór przesyłanie danych ,zacina się zrywa ,utrudnia połączenie telefoniczne ,obsługa klienta fatalna i lekceważąca problemy
~Lui / 2026-01-22 17:03
Ocena: 1.00 / 5
Jak dobrze,że juz kończę z tym operatorem. Uważajcie na umowy z nimi ja spłacam telefon ktory powinien być spłacony 4 mce temu. Reklamacja nie działa każą płacić bo tak. Tragedia.
ZaletyBrak
WadyObsługa klienta
~luigi / 2020-12-07 16:18
Ocena: 1.00 / 5
słaby internet, niekompetentni pracownicy, przy zakupionym nowym nie używanym telefonie samsung s10 galaxy odpada klawisz, brak wymiany!!! porażka nigdy więcej play!!!
Zaletybrak
~Luk / 2020-04-13 19:42
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam wszystkim Play każdym operator na rynku posiada dużo korzystniejsza ofertę
ZaletyBrak
WadyNajgorzej na rynku z ofertami
~Luk / 2021-11-27 06:35
Ocena: 1.00 / 5
Jawnie mnie oszukano po wielu latach współpracy. Dobrze że zdążyłem odstąpić od ostatniej umowy. Najlepsze że mam wszystko czarne na białym w mailach więc prawnik już szykuje dokumenty. Na podstawie wyludzenia więc lada chwila składamy do UOKiK a później znajac życie gonitwa po sądach ale nie odpuszczę im z uwagi na to jak mnie potraktowano
ZaletyBrak
WadyOszukiwanie/wyludzanie
~luk / 2023-05-19 19:28
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli ktoś chce być użytkownikiem tej sieci to życzę powodzenia , jest to najgorsza siec w Polsce . Opisze po krotce moja przygodę z play , chcąc mieć szybki internet w Krakowie postanowiłem ze wybiorę ofertę play , gdyż nie mam możliwości założenia światłowodu skusiłem się na ich internet prędkość 1800 mb/s , dzwoniąc do nich pan poinformował mnie ze u mnie prędkość będzie około 300 /400 mb/s to mowie super dobrałem abonament do telefonu i telewizje cały pakiet , jak się później okazało to był błąd , gdy wszystko przyszło przyjechał instalator żeby podłączyć internet jak się okazało zasięg był tak slaby ze internet w ogóle nie chodził , instalator stwierdził ze sygnał jest tak slaby ze nic z tego nie będzie , a pan który sprzedawał mi pakiet twierdził co innego ze będzie 300mb , wiec dzwonie do play ze nic z tego nie będzie bo sygnał jest za slaby i rezygnuje , w ofercie maja ze można zrezygnować do 14 dni bez ponoszenia kosztów ! nic bardziej mylnego , dzwoniąc do play w celu opisania sytuacji pani po drugiej stronie sprawdza mój adres i jakoś sygnału i stwierdza , ze tak u mnie Internet będzie bardzo slaby bo jest słaba jakość sygnału wiec się pytam czemu gość wcześniej mi wciska kit ze będzie 300 mb , następnie trzeba odesłać cały sprzęt na swój koszt , po drugie żądają zapłaty 39 zl za , wiec niestety nic w tej głupiej sieci nie jest za darmo tym bardziej okres próbny , po trzecie jeśli ktoś kłamie o produkcie który sprzedaj to chyba cos tu jest nie tak , naciąga ludzi i wciska kit , a potem jeszcze chcą żeby im płacić za cos z czego się w ogóle nie korzystało żenada . Ten który dalej się wacha czy nie zmienić operatora na play to radze się zastanowić bo jakość ich usług jest do niczego jak i zasięg odradzam
Zaletyhaha dobre , Żenua !!!!
Wadycala siec to jedna wielka wada
~Luk9 / 2026-06-15 17:46
Ocena: 1.00 / 5
Witam, odradzam internet mobilny Play. Internet nie działa. Co trzy miesiące wymieniam zestaw ( antena,ruter,karta SIM. Infolinia twierdzi że wszystko wszystko u nich jest ok. Tylko ja nie mam zasięgu i brak internetu. Mam dość płacenia za co co nie działa.
Przyjechał nawet pan serwisant od nich co miał ustawić antenę ale on nie ma pojęcia co robić .
Ogólnie dramat najlepiej to bym zerwał umowę z winy Play
ZaletyBrak
WadyInternet dramat
~Luka / 2025-03-27 21:10
Ocena: 1.00 / 5
Play naciąga klientow na zbedne uslugi, za ktore kaze sobie płacić. Pkay to nacisgacze
ZaletyBrak zalet. Dekoder 4k do niczego
WadyNaciagacze
~Lukas / 2021-02-06 20:15
Ocena: 1.00 / 5
To jest żart. Oferta jest marna. Piszę dłuższy komentarz bo wymaga tego strona aby go zatwierdzić, choć wystarczyłoby stwierdzenie, że jest to słaba firma, ze słabą ofertą.
ZaletyNie dostrzegam
Wady- oferta na kartę to dno, kupujesz neta za 50 zł żeby jego ważność była na miesiąc, porażka, nie dajcie się nabrać na tą marną ofertę
~Lukas / 2022-09-21 15:54
Ocena: 1.00 / 5
Byłem dziś w c.h.Panorama w Gorzowie Wielkopolskim zapytać o ofertę.Pan był arogancki i niemiły,widać,że nie chciało mu się pracować i nie zależy mu na jakości obsługi.Był przy tym opryskliwy.Nie polecam, żenada !!!
~Lukasz / 2021-01-03 10:53
Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem starter na próbe. W telefonie mam Plusa i ta byla jako druga.
Play nie ma zasiegu w pomieszczeniach gdzie plus ma 3 kreski.
Internet chodzi jak 15 lat temu na 3g !!!
Play- czy wy inwestujecie w cos poza reklamami?
ZaletyNie znalazlem a dzukalem
WadyNajbardziej denna siec
~Lukasz / 2021-04-01 18:28
Ocena: 1.00 / 5
Brak porozumienia w sprawie ubezpieczenia wyświetlacza w iphon 12 mini przedłużyli umowę tylko nie wlonczyla została usługa ochrony wyświetlacza i nie da się wlonczyc ponieważ osoba z która była umowa spisywana już tam nie pracuje
ZaletyBrak
WadyJakie tylko mogą być
~Lukasz / 2021-09-06 21:22
Ocena: 1.00 / 5
Internet - tragedia
TV - tragedia
Wszystko inne - tragedia
ZaletyBrak
WadyTylko wady
~Lukasz / 2023-09-22 14:29
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam Play szczególnie jeśli prowadzisz firmę. W momencie pogorszenia jakości sygnału telefonicznego i internetowego, braku internetu co godzinę i zmuszaniu do wychodzenia przed budynek żeby wykonać polaczenia i tak będą wam wciskać głodne kawałki ze to przecież sieć mobilna. Mam u nich 6 numerów i internet a nie mogę rozwiązać umowy bo zapłacę karę. A jakość świadczonych przez play usług jest żałośnie marna. Odradzam dtanowczo nigdy więcej play .
ZaletyBrak zalet
WadyWszystkie możliwe
~Lukasz / 2023-10-28 15:04
Ocena: 1.00 / 5
Ta siec to tragedia. Obsługa klienta leży i kwiczy. Załatwić coś u nich to naprawdę niezła przeprasza. A teraz gdy przejęli UPC to już całkowity koszmar.
ZaletyBrak
WadyLedwo działający internet
Oferta zupełnie niedostosowana do czegokolwiek
Obsługa klienta to jedynie nazwa działu
Koszmar z usługami w roamingu
Po przejęciu UPC płaci się za wieczne awarie