ZaletyBrak
WadyBrak realizacji postanowień umowy.
strona 172 z 238
- « poprzednia
- 1 ...
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- nastepna »
-
~MJ / 2021-01-23 08:20Ocena: 1.00 / 5
Prędkość download 2,5 mb z deklarowanych 30 mb. Zatem cena, jakość do szybkości oceniam na bardzo źle. -
-
~Mk / 2022-04-30 17:25Ocena: 1.00 / 5
Czego tu sie spodziewac skoro Prezes przyszedl od innej,pomaranczowej sieci z Afryki :) moja oferta: 35zl za no limit i 10GB Internetu,kontynuacja 49zl za no limit i 7GB Internetu gdyz 7 jest korzystniej niz 10 :D Po zlozeniu wypowiedzenia i wniosku o przeniesienie dwoch numerow dalo sie zejsc do 20zl za no limit i 20GB. Niestety idiote z siebie robic moze ten co przyszedl od muziny z Afrika,podziekowalem i nie zaluje :) ZaletyBrakWadyOferta,zasieg -
~MK / 2023-03-29 09:29Ocena: 1.00 / 5
dlaczego ilekroć pojawia sie dużo negatywów ktoś wyskakuje z opinią na "5" powinni takich opinii nie publikować bo to ewidentnie ktoś podstawiony z tej złodziejskiej firmy. Wciskają jakieś pakiety dodatkowe a potemsię wypierają bo nikt o 200 zł nie bedzie się sądził... mam umowe 10 lat ale to ostatni rok przygody z tą pseudosiecią... ZaletyZADNYCHWadyWSIO -
~mk / 2024-09-23 20:42Ocena: 1.00 / 5
Bezczelni zł.. i kłamcy. Płacisz za coś, czego nie kupujesz, a oni bezczelnie twierdząc, że musiałam niechcący w coś kliknąć po czym doliczają Ci to do abonamentu,twierdząc jednocześnie że to nie ich subskrybcja. Czyli okradają swoich klientów i wraz z innymi tzw. "swoimi partnerami". No bo jak wytłumaczyć że nie jest to ich subskrybcja, a oni doliczają ją do abonamentu, czyli wiedzą o tych oszustwach i pozwalają okradać swoich klientów, a nawet czynnie biorą udział w tym procederze. ZaletyŻadnychWadyCała ta sieć, to jedna ogromna wada. -
~MK M / 2021-02-04 08:16Ocena: 1.00 / 5
Play najgorsza sieć z jaką miałem doczynienia. FV wystawiaja za telefony juz dawno spłacone. Kontakt z obsługą klienta to porażka. Dzwonią tylko działy sprzedaży. Obiecują abonament za 25zł po czym fv za 180 zł. NIGDY WIECEJ!!!!!!!!!!! ZaletyZADNYCH ZALEET -
~Mlen / 2024-02-13 20:58Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Mieliśmy z mężem UPC ale połączyli się z Play. Mamy dwa telefony w Play przeniesione z NJU mobile ale za telefon jest po 70 zł więc ok ale dziś przyszedł rachunek i za samą telewizję jest 400 zł więc nie polecam. Oszukali nas ponieważ mówili że opłaty będą mniejsze niż w UPC a wyszło inaczej i jest drożej. Naciągacze. Jeszcze chciałam dekoder z nagrywarką i mówili na infolinii że będzie ale nie powiedzieli że na podstawowych kanałach nie ma możliwości nagrywania. Banda oszustów ZaletyŻadneWadyNaciągacze, oszukiści -
~mm / 2022-10-13 02:29Ocena: 1.00 / 5
najgorsza sieć jaka istnieje, internet to dno, ciągły brak zasięgu. Infolinia nigdy nie potrafi pomóc. Odliczam tylko dni do końca umowy aby odejść z tej sieci. Nikomu nie polecam!!! Zaletyta sieć nie posiada żadnych zalet!Wadywszystko tutaj ma wady. ciągły brak zasięgu, słaby internet. ta cała sieć to jedna wielka pomyłka! -
~MM / 2024-10-16 13:13Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam, przeszłam do Pley od innego operatora i to był błąd , teraz przez dwa lata pewnie będę się męczyć. Od początku się zawiesza ,rwie nie idzie włączyć telewizji bo nie ma połaczenia , wi-fi to kolejna porażka . Po zgłoszeniu problemu trzeba czekać aż ktoś się tym zajmie albo coś tam niby poprawiaja online,a za chwilę działa tak samo źle . Wielki rozczarowanie ???? -
-
~Mm / 2025-05-20 16:47Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta jakby było możliwe to minus 1000000000000 WadyNic nie da się załatwić -
~MMGaw / 2019-11-15 09:02Ocena: 1.00 / 5
Firma zlodziei i naciągaczy. Podejście do klienta dramatyczne. Aby czekają gdzie będą mogli naliczyć jakieś dodatkowe koszty i może ktoś się nie upomni o swoje. A nawet jak to zrobi to zaraz wyciągną regulaminy, drobne druczki i i tak nic nie da się załatwić. Najszybszy internet to jakaś kpina. Czasem nawet nie da się wysyłać wiadomości, a co dopiero obejrzeć filmu. Nie polecam!!! -
~MMM / 2021-08-26 11:33Ocena: 1.00 / 5
Totalne Gówno,nigdy więcej PLAY,obsługa klienta poniżej krytyki,mega bałagan ,każdy na infolinii mówi coś innego w tej samej sprawie traktują klienta który dzwoni na infolinię jak zło konieczne.
Wydają podejrzewam nie mało na reklamę tylko po to by pozyskać nowego klienta, a jak już go mają to go olewają.
Trzeba zwrócić uwagę na ich ofertę,stały klient który był w tej pseudo sieci PLAY od wielu lat,przedłużając umowę ma dużo gorsze warunki niż nowy klient lub ten przenoszący numer z innej sieci.
Na szczęście jeszcze tylko pół roku do końca umowy!!!!
OSZUŚCI!!!!!ZaletyNigdy nie było i nie będzieWadyNajwiększą wadą PLAY jest to że kiedyś powstali... -
~mmmm / 2019-10-10 18:23Ocena: 1.00 / 5
Jestem w tej sieci prawie od początku jej powstania. Mam 4 numery. Odkąd przeniosłem numery na kartę z abonamentu zaczął się cyrk. Dwie reklamacje w ciągu miesiąca i brak jakiejkolwiek chęci ze strony firmy do rozwiązania problemu. Pierwsza dotyczyła włączania formuły solo, która nie chciała się włączyć a ja byłem za granicą. Pracownik nie mógł nawet zgłosić problemu bo to nie jego telefon więc nie chcieli z nim rozmawiać. Nabiło dodatkowo kilkadziesiąt złotych. Po powrocie złożyłem reklamację. Pan na infolinii uznał reklamację i stwierdził, że mogą mi oddać pieniądze ale tylko w usługach. Zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem konsumenckim nie zgodziłem się i zażyczyłem sobie zwrot pieniędzy na konto. Wtedy otrzymałem odpowiedz, że po przemyśleniu jednak nie uznają reklamacji. Na drugim telefonie okazało się, że wpłacenie w miesiącu 2 x 25 zł to dla Play jest czym innym niż wpłacenie jednorazowo 50 zł. Pobrano mi 25 zł za formułę i po dwóch dniach zablokowano numer bo ważność konta się skończyła. Po prostu firma mnie okradła- wzięła pieniądze za usługę i wyłączyła telefon. Odpowiedz Pani w salonie w Manufakturze w Łodzi- cyt. "To niech Pan sobie przenosi numer jak się Panu nie podoba ". Jestem w trakcie przenoszenia wszystkich czterech numerów do innej sieci. Mimo, iż przez lata byłem ich zadowolonym klientem to od sukcesu jak w wielu firmach coś im się w głowach poprzewracało. Trafili po prostu na moja czarną listę firm, które już nigdy nie dostaną ode mnie złotówki. ZaletyObecnie brak.Wady Klient dla firmy stał się nieistotny. -
~mnak / 2020-02-14 19:34Ocena: 1.00 / 5
W Play skończyło się pozytywne traktowanie klienta. Obecnie stosują wredne, korporacyjne podejście.Odchodzę i to z 3 numerami do konkurencji. ZaletyBrak.Wadyj.w. -
~Moi / 2021-05-19 08:35Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam!!!
Sieć play to porażka.Dwa lata rozpatrują moja reklamację,kłamią,mylą daty,sami się mieszają w tym co mówią.Reklamowalam kartę do internetu którą dostałam,,DARMOWĄ" w pakiecie za którą kazali mi zapłacić po zakończeniu umowy.Reklamacje uznali ale naliczyli karę umowną jak się upomniałam o zwrot w nadpłaty.Dzisiaj dostaje wiadomość że wyczerpałam limit reklamacji;)) żart! Zglaszam sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta
Mało..po 1 dniu opóźnienia w zapłacie rachunku zgłaszają do BiK..zenada
Omijać z daleka!ZaletyBrakWadyInfolinia to niekompetentne osoby -
~MOLODOI / 2023-09-06 20:31Ocena: 1.00 / 5
To nie jest firma, to grupa klaunów, złoczyńców, fraerów.
nie można ich nazwać inaczej. okropny Internet, relacje, na infolinii pracują upośledzeni umysłowo ludzie, którzy nic i nigdy nie wiedzą.
Nie polecamZaletyZeroWadyInternet
Umowa
połączenie internetowe
ciągłe awarie
upośledzony umysłowo personel -
~Money / 2021-12-10 10:06Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, po aktualizacji tv box wszystko się zacina. Obsługa nowej grafiki jest tragiczna, mało intuicyjna.
Zróbcie coś z tym. Taka niby wielka sieć a tyle błędówZaletyŻadnychWadyWszystko co możliwe przy korzystaniu z telewizji internetowej -
-
~Monia / 2025-06-09 23:24Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry, z siecią Play mam raczej bardzo złe doświadczenia. Jako klient zostałam zlekceważona, oszukana- to ciężkie słowa ale w mojej sytuacji pasują idealnie. Nie wiem czy firma może sama zerwać umowę, ciężko mi w to uwierzyć, ale tak się stało w moim przypadku. Od marca do tej pory próbowałam coś załatwić w sprawie mojej umowy ale nic się nie udało. Zacznijmy od tego, że umawiałam się z firmą że przyjedzie do mnie "Monter" podłączyć cały sprzęt.( Nie było u Nas innej możliwości, ponieważ potrzebny był kabel, który według nich dostępny jest tylko u montera. ) Pani z firmy pośredniej NEXERA zrobiła zdalne przełączenie sieci i odwołała Pana Montera nie mówiąc Nam o tym ani słowa. Mimo tego że mówiłam jej że czekam aż takowy przyjedzie. Mimo licznych telefonów i obietnic że po moich zgłoszeniach ktoś się z Nimi skontaktuje- nikt tego nie zrobił. Za każdym razem musiałam dzwonić sama żeby się coś dowiedzieć. Oczywiście za każdym telefonem nic się nie dowiedziałam. Osoby pracujące w sieci w większości nie umiały mi pomóc i odpowiedzieć na moje pytania. Każdy tylko przyjmował kolejne zgłoszenie z których nikt nic sobie nie robił. Niektóre osoby nawet nie chciały mnie wysłuchać tylko wchodziły mi w słowo. Zapłaciłam z własnych środków za kuriera z Routerem od sieci PLAY, również Zapłaciłam za 2 pierwsze rachunki za internet w nadziei że "ZARAZ" rozwiążą sprawę i włączą internet, bo tak przecież obiecali. Oczywiście muszę podkreślić także, że pierwszy rachunek zawsze jest wyższy. I tak oto Zapłaciłam 2 rachunki nie mając internetu... nie mając wcale podłączonego okablowania i całego routera. Gdzieś ktoś w trakcie rozmowy nawet mi powiedział że router byl podłączony i nie zadziałał- wymyślili sobie nawet to, że ten cały Pan był mi podłączyć wszystko. Dążąc do sedna sprawy- obiecali mi że pieniądze rozliczą w przyszłych rachunkach po czym sami rozwiązali umowę! Oszystwo w biały dzień... ciężko jest mi uwierzyć w to że firma jednostronnie może rozwiązać umowę bez mojej zgody. Co podkreślałam w ostatnim telefonie do nich cytuje" nie chce z państwem zrywać umowy tylko chce od Marca żeby w końcu ktoś przyjechał podłączyć mi ten router" . Pani jak zawsze udawała że rozumie moją sprawę, po czym w ciągu tygodnia dostaliśmy maila z zakończeniem sprawy, w postaci rozwiązania umowy. Zawarte również w nim było to, że na swój koszt mam im odesłać sprzęt który mi przysłali. Kolejne cwaniactwo, kolejne wyłudzanie pieniędzy. Firma nie szanuje klienta, nawet takiego który ma niejedną umowę z Nimi zawartą. ZaletyBrak zaletWadyŁamanie praw konsumentów -
~MoniDO / 2025-01-31 19:21Ocena: 1.00 / 5
Chciałam zrezygnować z głównego numeru bo jeden za ktory place nikt nie używa a ten główny zaraz kończy się umowa. We wrześniu złożyłam rezygnację, dziś zadzwoniłam na infolinię bo chciałam coś zapytać. Odpowiedź mnie powaliła.
Nie dość że dowiedzialam się jak zrezygnuje z głównego numeru za pozostale będę płacić 100% więcej, to jeszcze kartę internet która mam pod ten numer podpięta mam do stycznia 2026 i mimo że nie będę z niej korzystac będę musiała za nią płacić. DramatZaletyNie widze zadnychWadyJ.w. -
~Monika / 2018-11-12 12:06Ocena: 1.00 / 5
Witam, ja też mam taki sam problem jak Pani niżej miałam 3 nr. Z czego korzystałam z 2, napisalam rezygnację do formuły L dla mnie jest logiczne wszystkie karty przypisane do tej umowy, dostałam rachunek za 2 pozostałe nr gdyż nie wypowiedziałam do nich osobnej rezygnacji, proszę o Panią o kontakt monic23.23@o2.pl gdyż jestem ciekawa jakiego tempa sprawa nabrała -
~Monika / 2020-01-31 10:45Ocena: 1.00 / 5
Tragedia z zasięgiem oraz w kontakcie telefonicznym i mailowym z obsługą tej sieci. Pomimo przekonania pracowników dwóch salonów sieci play w Kielcach do zasadności podstaw rozwiązania umowy- zweryfikowane ustawienia aparatu, samego urządzenia, wymianie karty i braku jakiejkolwiek poprawy korzystania z połączeń telefonicznych i internetu nie mam możliwości rozstania się z tą siecią.
Odpowiedź mailowa lub telefoniczna na składane reklamacje jest taka sama, że problem jest z ustawieniem telefonu, sieci, aparacie lub karcie zweryfikowanych i wykluczonych zresztą przez ich pracowników w salonie.
Masakra!!! Nigdy więcej!!!
strona 172 z 238
- « poprzednia
- 1 ...
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- nastepna »