Mam oppo Reno 5g, jestem w zasięgu 5g. Na górnym pasku widzę ikonkę sieci 5g i jestem na mapie w zasięgu sieci 5g.
Niestety prędkości internetu to patologia.
Skusiłem się na 5g bo miało być super, tymczasem przy zwykłych filmikach 50 minutowych w HD można się tylko zdenerwować. Albo to 5g to jakaś ściema marketingowa albo 5g jest znacznie słabsze od LTE. O co tu chodzi?
Zwykły tiktoku po godzinnym stimingu powoduje brak możliwości ładowania stron z teledyskiem na YouTube
ZaletyObsługa miła.
Duży wybór telefonów do abonamentu.
Wszędzie zasięg komórkowy.
WadyKiepska prędkość internetu.
Zacinający się internet.
Długie ładowanie stron z filmikami nawet w rozdzielczości 750 nie wspomnę o HD. Speed test kiepski.
~ŁUKASZ / 2024-04-18 11:58
Ocena: 2.67 / 5
Cześć wszystkim postanowiłem napisat tą opinnie ku przestrodze i nie uczciwym działaniom pleya, umowe z nimi miałem lrzez dwa lata faktura na 120zł nacionganie na ubezpieczenia zdrowotne i pakiety dwa numery i ruter ze słabym internete po kilku miesiącach stwierdziłem że chce zmienić operatora, nie lrzedłużać umowy z nimi wystawili mi fakture na 294 zł ze 120zł bo nie lrzedłużyłem umowy żenada mam nadzieje że ta sieć upadnie bo są naprawde słabi i tylko się nacha]ać gówno i tyle
ZaletyBrak słaby internet 294 zł faktura
WadyInternet rosnące faktury
~Maciek / 2020-10-14 06:38
Ocena: 2.67 / 5
Powiedzenie co jest tanie, to jest drogie w przypadku tego operatora jest strzałem w 10. Zasięg tragiczny, o internecie poza obszarem większego miasta można zapomnieć, nadajnik w odległości 3 km a transfer 0,1 kB. Nigdy więcej, czekam tylko kiedy skończy się umowa, odradzam wszystkim komu zależy na stabilnej sieci aby nie przechodzili do tego operatora. Ja muszę się jeszcze pomęczyć 1,5 roku.
ZaletyTania umowa
WadyDostęp do internetu w telefonie to porażka.
~Magda / 2018-08-23 19:25
Ocena: 2.67 / 5
W październiku podpisałam umowę na połączenie dwóch numerów. tzw duet. W kwietniu miał być podłączony drugi numer do pierwszego. I od tamtej pory są problemy. Co miesiąc otrzymuję coraz wyższe rachunki. Faktura, która comiesięcznie miała opiewać na 90 zł za obydwa numery pokazuje kwoty co miesiąc to wyższe, teraz już doszło do bagatelnej kwoty 180 zł (pomimo opłacania wszystkiego terminowo i co do złotówki oraz nie mam w wykazie dodatkowych kosztów - naliczają podwójny abonament na jeden numer, który wisi na solo i w duecie naraz). Co miesiąc trzeba się upominać. Mają bałagan w papierach. Potem oczywiście mam korekty tych dziwni naliczonych faktur ale za miesiąc jest to samo. Rozważam zerwanie umowy. Na pewno kolejnej umowy nie podpiszę.
ZaletyGdzieniegdzie miła obsługa, która wysłucha klienta ale niekoniecznie zrealizuje prośby tegoż klienta, więc to chyba nie zaleta jednak
WadyZła jakość sygnału, przerywane rozmowy
~mama66 / 2024-03-30 09:36
Ocena: 2.67 / 5
miałam usługi w UPC , byłam bardzo zadowolona z jakości usług , teraz podpisałam nową umowę z PLAY . pani z infolinii sprzedała mi lepszy pakiet telewizyjny i szybszy internet , miałam pakiet canal+ w upc i zaznaczyłam że tu też chcę mieć , pani zapewniła że będę mieć cały pakiet canal+ jednak po aktywacji usług okazało się że nie ma kanałów sportowych , są zablokowane i dodatkowo płatne , dzwonienie do konsultanta nic nie daje . zgłaszają do lidera odsłuchanie rozmowy i cisza . miało być załatwione w ciągu 2 dni i olewanie totalne . firma play to porażka, nikomu nie polecam po zakończeniu abonamentu będę szukała nowego dostawcy internetu i tv .
Zaletydobre oferty
Wadynaciąganie klientów na pakiety które potem nie zostają włączone gdyż okazuje się że są dodatkowo płatne , olewanie klientów , liczy się tylko sprzedaż a potem bujaj się kliencie.
~Marcin / 2021-03-12 13:23
Ocena: 2.67 / 5
Witam, jestem nowym klientem Play i już po 3ch miesiącach użytkowania doszłem do wniosku że WDEPNĄŁEM W NIEZŁE G..O, gdyż przy podpisywaniu nowej umowy obiecywano mi 20GB internetu, a otrzymuję 10GB a aplikacja Play24 pokazuje że mam 20GB,od stycznia zgłaszam do operatora sieci ten błąd i (6razy,z potwierdzeniem)i tylko raz zadzwoniła do mnie pani która nie potrafi rozwiązać tego problemu i stwierdziła że sprawa jest już załatwiona i dalsze wyjaśnia są zbędne -kompletny brak szacunku dla klientów, olewanie klienta brak zainteresowania się sprawą... przyjmują zgłoszenia i je usuwają a klient dostaje notkę na telefon "że twoja sprawa została już rozpatrzona i że się z tobą kontaktowali"BZDURA, TOTALNE DNO
ZaletyBrak, bardzo duży BRAK
WadyBardzo duży BRAK poszanowania klienta, olewanie klienta, nie interesowanie się tym z czym klient do nich przychodzi, błędne informacje co innego sprzedają a co innego się dostaje
~Marcin / 2022-10-04 09:14
Ocena: 2.67 / 5
Internet poza miastami to porażka. Reszta akceptowalna.
WadyBeznadziejny internet poza miastami. Kiedyś był lepszy
~Marcin / 2022-12-14 13:24
Ocena: 2.67 / 5
Kupiłem starter na kartę. Wcześniej miałem z Plusa i Internet działał dobrze. Play przekonał mnie promocją 100GB miesięcznie za 50zł. Przed zakupem sprawdziłem mapę zasięgu. Byłem w polu 4G, w kolorze, który według PLAY jest szybkim Internetem nawet w budynkach. Niestety z Internetu nie da się korzystać, chciałem złożyć reklamację, a Pani z obsługi powiedziała mi, że się nie da. Można tylko w przypadku światłowodu. To po prosiłem o zwrot wpłaconych pieniędzy i chciałem zwrócić kartę. Również Pani odmówiła. Nie polecam firmy PLAY
ZaletyOferta
WadyOszukują klienta,
Nie uwzględniają reklamacji ani zwrotu karty,
Internet w okolicach Grudziądza na poziomie 0.10 Mbs pobieranie, wysyłanie 1.28 Mbs
~Marcin / 2025-04-22 14:41
Ocena: 2.67 / 5
Ta sieć spisuje się tylko na początku umowy jak i pod koniec . Zasięg słaby w okresie pomiędzy zawarciem a końcem … cena porównywalna z innymi lecz jakość słaba
WadyCiągle się zacina . Internet muli i ciągle przerywa
~marian / 2022-08-25 20:59
Ocena: 2.67 / 5
byłem klientem playa niemal od początku i wtedy sieć była konkurencyjna i biła się o klienta. Z czasem gdy operator wyprzedził innych zaczęli olewać ludzi skończyły się , tanie telefony w ofercie , atrakcyjne abonamenty itd. Natomiast firma zwiększyła nakłady na reklamy by ogłupiać ludzi ,jacy to oni atrakcyjni są i nabijając kieszeń celebrytom którzy kupują kolejne drogie fury bo play za nagranie jednej głupiej reklamy płaci aż 500000 zł. Prawda jest taka że play działa średnio , są miejsca gzie ucieka zasięg zarówno połączeń telefonicznych jak i internetowych są że w ogóle go nie ma , a często działanie zależy od pogody , więc nie ma się czym podniecać. Koszt oferty w trój abonamencie to 130zł , ale tylko posiadacz głównego numeru może załatwiać sprawy gdy coś się wydarzy.
Zaletynie wiem czy średnio poprawnie działające połączenia można zaliczyć do zalet
Wadydrożyzna , cwaniactwo, niedbałość o stałego klienta
~Maro / 2020-12-09 13:45
Ocena: 2.67 / 5
Po pierwsze sprzedają internet 5G nie mając jeszcze przetargu na taki internet. Po drugie zawarłem w salonie umowę na internet 5G i mieli mi przysłać router wraz ze wzmacniaczem, wszystko przyszło, lecz gdy przyszedł monter okazało się, że sprzęt nie działa. Ta sama sytuacja powtarza się tydzień później lecz ze wzmacniaczem 4G. Play lubi marnować czas klientów i pieniądze bo oczywiście opłata jest naliczana od momentu podpisania umowy, a nie od rozpoczęcia działania sprzętu. Zmarnowali mi już 3 tygodnie. Nie polecam operatora.
ZaletyDobra oferta szkoda, że dobra tylko na papierze
~Marta / 2019-01-06 01:48
Ocena: 2.67 / 5
Żałuję że odeszłam z Orange.Play obiecywał cuda a jest jedna wielka masakra.Internet jedna wielka tragedia,zasięg jeszcze większa tragedia o opłatach o których nie było mowy przy podpisywaniu umowy nie wspomnę.Nie polecam,czekam do końca umowy i już nigdy do nich nie wrócę!!!
ZaletyCztery darmowe miesiące przy przeniesieniu nr.do nich,na to się dałam złapać.
WadyCala ta sieć to jedna wielka wada!!!
~Marzena / 2021-11-08 18:20
Ocena: 2.67 / 5
zmieniam operatora nie zadaje sie z ludzmi ktorzy pluja na moj kraj zegnam meza tez namowie a ma dwa telefony prowadzi firme moze wroce jak Baska przestanie reklamowac play
Wadyw opisie
~Mateusz / 2023-01-08 20:40
Ocena: 2.67 / 5
Olewają klienta - monter do przeniesienia Internetu umówiony na konkretny dzień i godzinę, nawet się nie odezwał, nikt nie poinformował, że go nie będzie. Do tego brak kultury przy obsłudze klient kiedy pytam o sprawę. Nie chcą podać konkretów, dzwonią tylko jak chcą wcisnąć 'promocję'...
~Mateusz / 2024-10-18 13:13
Ocena: 2.67 / 5
Uwaga ponieważ w salonie i na infolini oszukują klientów. Wciskają sprzęty które mają być bez dodatkowych opłat a koniec końców okazuje się że na fakturze są dodatkowe koszty. Internet 1Gb/s ledwie wyciąga 0.5 Gb/s a co do światłowodu jest on jedynie pociągnięty do bloku a cała reszta jedynie radiówką. Ta firma to jedno wielkie oszustwo i wprowadzanie w błąd. Reklamacja rozpatrzona negatywnie pomimo nagrania.
WadyOszukują
~Mati / 2021-08-20 16:18
Ocena: 2.67 / 5
Duża cena co do jakości uslug. W dodatku kiedy nie zlozysz wypowiedzenia miesiac przed koncem umowy z okreslonym terminem oczywsiscie trzeba dalej placic...
~nękany / 2019-10-31 04:02
Ocena: 2.67 / 5
Mam wrażenie, że sieć udostępnia wykazy połączeń lub treści rozmów osobom trzecim a cI wykorzystują to w celach mobbingu
~Niekompetentna konsultantka / 2023-12-10 21:40
Ocena: 2.67 / 5
Przeniosłem do Pały 3 nr telefonu, po opłaceniu rachunku operator Play wyłączył mi te 3 numery!!!!!
~niezadowolony / 2020-05-29 22:56
Ocena: 2.67 / 5
Jestem abonentem sieci Play ,od dłuższego czasu wiele kart kart w firmie , podejrzewam sieć o nieuczciwe praktyki . Mamy dostęp mobilny do internetu teoretycznie bez ograniczeń w praktyce po przekroczeniu limitów
prędkość jest mocno ograniczana już sam fakt skonstruowania tak oferty jest co najmniej dziwny ale ok przełknę tym bardziej że wszyscy operatorzy ,,walą taką samą ściemę''
Ostatnio po przekroczeniu limitów ograniczono mi prędkość na dwóch kartach , przypadkiem znalazłem w play24
możliwość włączenia dwóch dodatkowych pakietów 30GBi 10GB za free ale tylko w sieci Play jako że korzystam praktycznie tylko z ich nadajników to mi to pasowało uruchomiłem pakiety i przez jeden dzień cieszyłem się internetem z normalną prędkością po czym wszystko wróciło do standardów Play czyli znowu ograniczono mi prędkość ,jednocześnie bombardując mnie informacjami sms mail że mogę przywrócić prędkość ,,abonamentową ''
za opłatą nie chcę tego robić skoro oferują mi usługę za którą nie muszę płacić .
I teraz najlepsze kontakty z infolinią nic nie dają twierdzą że mają 30 dni na rozpatrzenie sprawy po tym czasie to już nic mi nie będzie potrzebne bo nastąpi nowy okres rozliczeniowy i prędkość zostanie przywrócona a o obiecanych pakietach nie będzie śladu .
Dobrze że umowa wkrótce dobiegnie końca i po kilkunastu kartach w Play też już nie będzie śladu
Sieć buduje PR w oparciu o znane twarze ,,łowi jeleni'' po podpisaniu umowy to już Ty masz problem a nie sieć
Zaletynie zauważyłem
Wadyjak w komentarzu
~Nikoś / 2024-03-18 11:45
Ocena: 2.67 / 5
Aplikacja Play 24 to porażka !!!! Ciągle zawiesza się zalogować się to człowieka szlag trafia !!!! Nie polecam
