#Zadarmo
DARMOWA KUMULACJA GB !!! Wyśmienity HelpDesk !!!
Zostań Vikingiem tak jak ja i płać mniej za telefon w Mobile Vikings. Polecam! https://mobilevikings.pl/referral-app-android/DziarskaCharyzmatycznaBojowniczkaKatarzyna/
Pozdrawiam
Waldemar Żurawinski
ZaletyMało
WadyOj sporo
~Kasia / 2023-05-31 14:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.
Byłam ich klientką 8 lat i takich cyrków się nie spodziewałam.
Wcisnęli mi do abonamentu internet i dodatkowy numer telefonu który wynosi 100 zł miesięcznie.
Nie wyrażałam na to zgody i nigdzie mojej zgody nie było. Numer telefonu był do mnie podpięty q karty nigdy na oczy nie widziałam.
Play uważa, że nic się nie stało i umywa ręce.
WadyOszustwa,wyłudzenia
~Kasia / 2023-12-24 14:45
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam. Brak internetu i telewizji. Monter może przyjechać dopiero po Nowym Roku czyli ponad tydzień bez usług za jakie Play/ UPC wystawia fakturę. Panie na infolinii zupełnie nie kompetentne. Reklamacja została złożona ale nie mogę dostać jej treści mailowo!?
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Kasia / 2024-03-12 15:42
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Oszusci jakich mało. Kupilam 2 telefony o wartosci 2695 każdy a wciskają mi że mam spłacić 3600 x 2 bo jakis pakiet mam rzekomo. Zarządałam rozmów które podobno nagrywają z konsultantem bo ja sobie takiej informacji przy podpisabiu umowy nie przypominam. Każdy konsultant udziela innej sprzecznej informacji na temat moich zobowiązań. Totalny brak wiedzy na temat sprzedawanych usług. Czekam do końca umowy i uciekam razem z moimi 6 numerami
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
~Kasia / 2024-05-22 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Dramat dramat dramat wyłączenie danych komórkowych za granicą nic nie pomaga naliczą to co chcą
ZaletyBrak
WadySame wady
~Kasia / 2024-12-11 13:16
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów- tak powinnam zatytułować opinię. Jestem w tej niepełnosprawnej sieci rok i nie umiem wyrazić jak jestem zbulwersowana i zmęczona... Od roku mam internet światłowodowy oraz dwa abonamenty. Nie powiem ile reklamacji złożyłam ale liczyć można w dziesiątkach. I co? Żadnych zmian. Internet w moich telefonach praktycznie nie działa. Dział techniczny nie widzi problemów, inne sieci działają mi w tych telefonach ale niestety jestem związana z tą siecią jeszcze przez rok. Jak macie wybór to przestrzegam przed tą siecią z całego serca. Dla chętnych mogę pokazać całą historię korespondencji.
Dodam jeszcze, że infolinia się często rozłącza po przedstawieniu problemu a w tych czasach jest to nie do pomyślenia.
Masakra
ZaletyNie ma, serio.
WadyBrak słów- tak powinnam zatytułować opinię. Jestem w tej niepełnosprawnej sieci rok i nie umiem wyrazić jak jestem zbulwersowana i zmęczona... Od roku mam internet światłowodowy oraz dwa abonamenty. Nie powiem ile reklamacji złożyłam ale liczyć można w dziesiątkach. I co? Żadnych zmian. Internet w moich telefonach praktycznie nie działa. Dział techniczny nie widzi problemów, inne sieci działają mi w tych telefonach ale niestety jestem związana z tą siecią jeszcze przez rok. Jak macie wybór to przestrzegam przed tą siecią z całego serca. Dla chętnych mogę pokazać całą historię korespondencji.
Dodam jeszcze, że infolinia się często rozłącza po przedstawieniu problemu a w tych czasach jest to nie do pomyślenia
~Kasia / 2026-02-03 23:13
Ocena: 1.00 / 5
Jestem wieloletnią klientką sieci Play i niestety moja ostatnia współpraca z tą firmą to pasmo rozczarowań. Jako lojalny klient otrzymałam atrakcyjny abonament telefoniczny za 30 zł. W październiku ubiegłego roku w salonie Play w Raciborzu podpisałam umowę na internet domowy, telewizję oraz Netflix. Pracownik salonu jednoznacznie zapewniał mnie, że łączna kwota faktury wyniesie 136 zł. To właśnie ta kwota została mi pokazana i na tej podstawie podjęłam decyzję.
Przez pierwsze dwa miesiące faktycznie otrzymywałam faktury w tej wysokości (a nawet niższe), po czym nagle kwota wzrosła do 169 zł. Udałam się do salonu Play, gdzie kolejna pracownica sprawdziła umowę i zapewniła mnie, że 169 zł to już ostateczna, stała kwota. Tydzień później otrzymałam fakturę na prawie 230 zł.
Kontakt z infolinią Play zakończył się stwierdzeniem, że „taką umowę podpisałam” i to moja wina. Całkowicie pominięto fakt, że byłam wielokrotnie wprowadzana w błąd przez pracowników salonu, którzy podawali inne kwoty i zapewniali, że cena się nie zmieni. Za odstąpienie od umowy grozi kara, natomiast za wprowadzanie klienta w błąd – żadnej odpowiedzialności.
Dodatkowo aplikacja Play24 nie pozwala mi pobrać faktur – pojawiają się błędy i komunikaty o konieczności kontaktu z dostawcą, co tylko pogłębia frustrację.
Czuję się oszukana, zlekceważona i pozostawiona bez realnej pomocy. Tak nie powinna wyglądać obsługa wieloletniego klienta.
ZaletyNie widzę!
WadyOszukiwanie klienta
~Kasia 1986 / 2022-09-20 17:05
Ocena: 1.00 / 5
Jest to najgorsza sieć w jaką posiadalam internet zawiesza się cały czas o rozmowach nie wspomnę a domowy internet to już tragedia okropna ????????
ZaletyNie ma
WadyDużo było by wymieniać
~Kasia Fatyga / 2021-10-18 15:53
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje! Miałam aktywny największy pakiet salo, a zabierali mi z konta pieniądze za SMS. Nie ma co trzymać pieniędzy bo zabierają!!
ZaletyBrak
WadyOszukiwanie stały klientów
~Kasia123 / 2018-11-12 00:03
Ocena: 1.00 / 5
Jestem już wieloletnim klientem sieci Play i obiecuję sobie, że jest to już ostatni (bardzo długi) mój rok korzystania z usług tej sieci.
Poniżej przedstawiam powody mojego niezadowolenia:
- po wielu latach nie zaproponowano mi korzystniejszej oferty, niż miałam do tej pory,
- nie mogę zalogować się na play24, ponieważ mojego numeru i maila nie ma w systemie, w obsłudze klienta przemiła pani powiedziała mi, że nie wie co z tym zrobić i muszę sobie poradzić sama jakoś (serio)
- zero wiedzy pracowników na temat połączeń poza granicami naszego kraju, pytałam w dwóch punktach i nie dość, że otrzymałam sprzeczne informacje, to żadna z nich nie była zgodna ze stanem faktycznym
- zasięg i jakość połączeń fatalne, z roku na rok coraz gorsze
- telefonów z oferty nie opłaca się brać, bo są dużo gorszej jakości, niż modele na półkach sklepowych i ich cena jest zawyżana.
Zdecydowanie nie polecam.
~KasiaKasienka / 2020-12-25 05:24
Ocena: 1.00 / 5
W roamingu zawsze to ja (jako jedyna w play) mialam problemy z połączeniami i internetem. Internet mialam zawsze znerfiony (w centrum Warszawy 2mbit/sekunde xD) Teraz przeszlam do Viking Mobile, ktora tez uzywa infrastruktury sieci Play i od razu internet wskoczyl na 60mbit/sekunde xD
Zaletybrak
Wadywszystko
~Kasica / 2023-12-10 00:43
Ocena: 1.00 / 5
Problemy z dostępem do własnego pakietu, słaba jakość usług.
~Kasik / 2019-09-26 18:24
Ocena: 1.00 / 5
Gdy skończył się abonament i został numer przeniesiony do innej sieci to naliczana jakieś faktury niby za inna kartę Internet. Nie mam pojęcia o tym. Kartę dostałam z której nie korzystałam i to wyłączyłam i jak to jest po skończeniu umowy przychodzą niby faktury za jakiś Internet.
~Kasix / 2026-06-26 11:33
Ocena: 1.00 / 5
Przynajmniej raz na 2 tygodnie występuje awaria trwająca 24h jak nie dłużej, nie dbają o jakość usług, a po co mi karta w telefonie z ktorej nie moge zadzwonić..
ZaletyBram
WadyJakość, brak zasięgu, brak internetu, w zasadzie wszystko
~Kaska / 2021-09-20 11:00
Ocena: 1.00 / 5
Dla mnie sieć złodziejska !! Naliczanie za wszystko odsetek opóźnienie płatności jeden dzień 30zl odsetek paranoje
ZaletyŻadnych zalet
WadyBrak zasięgu naliczanie pieniędzy za wszystko mimo że w abonamencie wszystko bez limitu
~Kassia / 2026-08-23 22:06
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna sieć. Problemów nie potrafią rozwiązać. Wiecznie coś nie działa. Zasięg bardzo słaby. A co najgorsze jeszcze zanika. Do tej pory w domu słaby, ale był. Połączenia były stabilne. obecnie od miesiąca nie idzie korzystać ani z telefonu ani internetu. No i oczywiście oni problemu nie mają
Kłamią, naciągają, kolorują... uważajcie. Takie rachunki dostaje że to się w głowie nie mieści! W dodatku za nic, sprzęt dostałam gówniany, nie wspomniał o wielu rzeczach! To się nawet do lombardu nie nadaje. Internet coraz gorszy, ciągle rozłącza. Odliczam miesiące do końca umowy.
Zaletyżadne
Wadywiele pomijają, rachunki z kosmosu, kolorują
~Kaśka / 2020-12-08 22:15
Ocena: 1.00 / 5
Play i ich internet mobilny to całkowita porażka. Caly czas sa jakies problemy. Internet sie nie łączy. Dzwonie do nich srednio kilka razy w tyg. Dla odmiany internet Orange dziala.Do salonu nie wartos isc malo kto jest kompetentny i bardziej pomocny niz napisanie skargi.
W salonie uruchomiono mi przez przypadek zly internet za ktory teraz musze płacić, oczywiscie sprzedawca nie chcial przyznac sie do bledu, a moja reklamacja byla odrzucana 3 razy.
~Kat / 2021-05-30 20:35
Ocena: 1.00 / 5
Myślałem że Sieć Play będzie ta przy której zostanę na dłużej ale teraz przenoszę numer bo przy przedłużaniu umowy nie było żadnej sensownej oferty, gdy już uzgodniłem umowę z nową siecią znalazły się świetne oferty od Play. Wow kto by się spodziewał. Ale nie chodzi i to tylko że na przeniesienie numeru muszę czekać ponad półtora miesiąca i zamiast o końca miesiąca będę musiał zapewne płacić jeszcze za cały miesiąc a mimo iż warunki abonamentu były na początku bardzo atrakcyjne to muszę płacić jak dla mnie i moich użytków bardzo dużo. Ogólnie nie polecam Play. Internet też pozostawia wiele do życzenia ale nie wiem jak będzie w następnej sieci.
ZaletyBrak
WadySłaby internet
Koszty naliczane są zbyt wysokie
