Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4759 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.47
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Lily / 2024-01-30 12:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Pojawiły się nagle dodatkowe używanie numeru w Play, telefon został zablokowany pomimo środków na koncie ponieważ ta nowa opłata nie została dokonana. Nie było mojej zgody na te dodatkowe opłaty. Jednocześnie Play pobrał środki z konta na odnowienie pakietu internetowego, który jest niedostępny bo telefon został przez Play zablokowany. Odpowiedź na moją reklamację to żart, w ogóle nie odniesiono sie do meritum czyli wprowadzania nowych opłat bez zgody klienta i rekompensaty za poniesione koszty z tytułu niemożliwości używania wykupionej usługi. Tak Play postępuje z klientem, który od lat ma w tej sieci kilka numerów. Totalna porażka.
  • ~Linek / 2025-02-28 17:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Ludzie czy Wy nie widzicie ze Play to dziadostwo? Nie wiem jakaś moda nastała na Play , dramat, tak jak Plus , nie rozumiem ludzi z Viking Mobile i Virgin gdzie tak chwalą sieć a przecież to Play ;€
    ZaletyZadne
    WadyPlay
  • ~lion / 2023-07-30 21:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kiedyś może dobra, teraz zeszła na psy. Przedstawiciele kłamią, oszukują byleby wyciągnąć od klienta jak największą kasę. Zwykli oszuści. Nigdy więcej. Czekam na koniec umowy i uciekam od tych oszustów. W salonie żeby sprzedać ofertę kłamią prosto w oczy, np że pakiet tv po roku można wyłączyć, a do roku opłata tylko 10 zł. Po roku okazuje się że doliczają 20 zł i nie można tego wyłączyć do konca umowy i trzeba płacić choc się tego nie chce i nie chciało od początku. Na pytanie kiedy po przedłużeniu można odłączyć dodatkowy numer,pan ( bez szacunku) powiedział że już za 3 miesiące. Po 3 miesiącach w salonie inny przedstawiciel tej niby firmy zaczął się śmiać i zapytał kto mi takie rzeczy powiedział i że dopiero za pół roku. Po pół roku dowiedziałam się, że jak teraz odłączę numer to będę płaciła dużo większy rachunek. Kłamią, oszukują. Jeśli chodzi o internet to też szału nie ma bo wiecznie jest z nim problem i wiecznie jest tragiczny mimo dużego miasta. Porażka
    Uważajcie jak podpisujecie z nimi umowę bo zrobią wszystko żeby Was oskubac z kasy ile się da.
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet!
    WadyWszelkie, a przede wszystkim pracownicy w salonach.
  • ~Lizi / 2024-11-05 17:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Od zmiany UPC na Play internet to jest wielka porażka. Już od blisko roku średnio raz w miesiącu wisze na ich płatnej infolinii, bo internet cały czas przerywa. Na tym nie da się pracować. Oczywiście od roku nikt nie umie problemu rozwiązać. Wysłałam więc listem reklamację, bo przecież w XXI wieku nie można złożyć reklamacji online. Dziś została odrzucona bo prawdopodobnie mam grube ściany w domu które zakłócają sygnał ???? dodam że router stoi metr ode mnie ???????? tym już przegięli więc rozwiązałam z nimi umowę. Co też nie było łatwe bo dodzwonienie się do działu zajmującego się rozwiązaniem umowy to wiszenie na telefonie jakieś 30 minut, oczywiście infolinia płatna ????
    Płaciłam 52 zł za 150mbs internetu, który nigdy nie działał. Od jutra za 46 zł będę miała działający internet 300mbs.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~LMP1 / 2022-01-16 20:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Dnia 7.01.22 bez żadnej wcześniejszej informacji w rachunku klienta pojawiła mi się informacja o pobraniu z konta opłaty za korzystanie z płatnego internetu. Miało to miejsce w granicach Polski. Ilość danych jest absolutnie nieproporcjonalna do pobranej opłaty (22MB za 17,88 zł)
    Konsultant nic nie wie, nikt nic nie wie, a pieniądze zniknęły.
  • ~Lol01 / 2025-08-15 10:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Konsultanci nie wiedzą chyba nawet gdzie pracują
  • ~Lolek / 2021-12-12 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Tnie sie internet non stop. Nie polecam tej sieci nikomu
    ZaletyBrak
    WadyTK sa
  • ~Lolo / 2022-03-22 21:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletne dziadostwo pod każdym względem. Konsultanci dzwonią po 21. Ludzie uciekajcie
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Lomza / 2020-03-26 11:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystko na 0. Same problemy . za wszystko chca kase. 4 x 50 zl doladowania kupione i nie weszly!!!!
  • ~Lord vader / 2020-03-03 18:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam i nigdy więcej nie skorzystam z jakiej kolwiek oferty sieci play, płace abonament za 5 numerów po podpisaniu umowy przez nie cały rok jak cie moge , teraz porażka brak zasięgu trzeba latać po domu aby porozmawiać mamy 21 wiek . Zgłaszałem sprawe przez biuro obsługi to pani/pan pocieszał mnie że w połowie tego a może pod koniec roku będzie nadajnik niedaleko mnie to zasięg się poprawi muszę tylko uzbroić się w cierpliwość . Jakoś po podpisaniu umowy mogłem w miare normalnie korzystać teraz to wyrzucanie kasy w błoto .
    ZaletyBrak nie polecam .
    WadySame wady
  • ~lordFather / 2022-07-18 12:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Zrywa połączenia, lte wolniejs,e od 2g, syf się zrobił
    Wadysame wady
  • ~Lucjan / 2022-09-24 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Po długiej przepychance okazało się że Play stosuje integralność sieci blokuje usługi i zasięg tego konsultant na czacie nie wie i dopiero po złożeniu reklamacji szczegółowej z badaniem parametrów sygnału na moim terenie wyszło że sieć jest przeciażona.Play nie zapewnił nawet zasięgu 2G kartą sobie skakała po pasmach i powodując wariacje ustawień telefonu drenaż baterii i nagrzewanie modułu baseband.Telefon uległ uszkodzeniu w zgłoszeniu napisałem że Play winił producenta.Po naprawie znów zainstalowałem kartę Play ten sam efekt. Kupiłem kartę Plus i szok 2G,3G,4G,5G full zasięg nawet w blokach.Miałem szczęście że umowa z Play kończy się za miesiąc.Pożegnałem Play bez żalu dzwonili ze swoimi ofertami bym zmienił zdanie.Na koniec producent napisał co było przyczyną.Sieć Play nie spełnia warunków ani parametrów technicznych korzysta z nadajników które dublują zasięg i w momencie logowania karty SIM telefon szuka jak najsłabszego sygnału.W ten sposób nagrzewa się telefon.
    ZaletyWciskanie kitu i zabawa w resetowanie ustawień, które nic nie dają.Brak wiedzy o niczym
    Wadyusługi już dawno popłynęły w tej sieci i brać coś na raty to głupoty
  • ~Lucjan / 2024-10-01 22:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Goowno! Wielkie, oszustwo, dno na miarę goownianej europy.
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Lucky13 / 2023-08-23 17:57
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam jeden Wielki Syf !!!!
    płącic trzeba za usługe a sami gówno daja od siebie pralnia pieniedzy nic wiecej
  • ~Lucyna / 2020-12-31 11:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam . Naciąganie na dodatkowe koszty nie informując abonenta o decyzji . Wciskanie kitu . Na infolini play dowiedziałam się dopiero ze moj abonament mógł wynies 105 zł a nie 125 zł . Tragedia
  • ~Lud / 2023-11-16 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatnia umowa zawarta z Play,straszliwe dziadostwo, internet ledwo działa,przerywa czynności w pracy co chwilę,połączenia przez wifi przerywają, pracownicy pomocni na etapie przedłużania umowy,reklamacje olewają i odpisują bzdury. Życzę im upadłości za jakość tych usług.
    ZaletyPrawie żadnych
    WadyInternet spowalnia wszystko odbiór przesyłanie danych ,zacina się zrywa ,utrudnia połączenie telefoniczne ,obsługa klienta fatalna i lekceważąca problemy
  • ~luigi / 2020-12-07 16:18
    Ocena: 1.00 / 5
    słaby internet, niekompetentni pracownicy, przy zakupionym nowym nie używanym telefonie samsung s10 galaxy odpada klawisz, brak wymiany!!! porażka nigdy więcej play!!!
    Zaletybrak
  • ~Luk / 2020-04-13 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam wszystkim Play każdym operator na rynku posiada dużo korzystniejsza ofertę
    ZaletyBrak
    WadyNajgorzej na rynku z ofertami
  • ~Luk / 2021-11-27 06:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Jawnie mnie oszukano po wielu latach współpracy. Dobrze że zdążyłem odstąpić od ostatniej umowy. Najlepsze że mam wszystko czarne na białym w mailach więc prawnik już szykuje dokumenty. Na podstawie wyludzenia więc lada chwila składamy do UOKiK a później znajac życie gonitwa po sądach ale nie odpuszczę im z uwagi na to jak mnie potraktowano
    ZaletyBrak
    WadyOszukiwanie/wyludzanie
  • ~luk / 2023-05-19 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli ktoś chce być użytkownikiem tej sieci to życzę powodzenia , jest to najgorsza siec w Polsce . Opisze po krotce moja przygodę z play , chcąc mieć szybki internet w Krakowie postanowiłem ze wybiorę ofertę play , gdyż nie mam możliwości założenia światłowodu skusiłem się na ich internet prędkość 1800 mb/s , dzwoniąc do nich pan poinformował mnie ze u mnie prędkość będzie około 300 /400 mb/s to mowie super dobrałem abonament do telefonu i telewizje cały pakiet , jak się później okazało to był błąd , gdy wszystko przyszło przyjechał instalator żeby podłączyć internet jak się okazało zasięg był tak slaby ze internet w ogóle nie chodził , instalator stwierdził ze sygnał jest tak slaby ze nic z tego nie będzie , a pan który sprzedawał mi pakiet twierdził co innego ze będzie 300mb , wiec dzwonie do play ze nic z tego nie będzie bo sygnał jest za slaby i rezygnuje , w ofercie maja ze można zrezygnować do 14 dni bez ponoszenia kosztów ! nic bardziej mylnego , dzwoniąc do play w celu opisania sytuacji pani po drugiej stronie sprawdza mój adres i jakoś sygnału i stwierdza , ze tak u mnie Internet będzie bardzo slaby bo jest słaba jakość sygnału wiec się pytam czemu gość wcześniej mi wciska kit ze będzie 300 mb , następnie trzeba odesłać cały sprzęt na swój koszt , po drugie żądają zapłaty 39 zl za , wiec niestety nic w tej głupiej sieci nie jest za darmo tym bardziej okres próbny , po trzecie jeśli ktoś kłamie o produkcie który sprzedaj to chyba cos tu jest nie tak , naciąga ludzi i wciska kit , a potem jeszcze chcą żeby im płacić za cos z czego się w ogóle nie korzystało żenada . Ten który dalej się wacha czy nie zmienić operatora na play to radze się zastanowić bo jakość ich usług jest do niczego jak i zasięg odradzam
    Zaletyhaha dobre , Żenua !!!!
    Wadycala siec to jedna wielka wada
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4759
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3994
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3087
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2644
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1307
Lajt Mobile
Ocena: 3.80, ilość opinii: 1194
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4544
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2043
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1187