Play opinie

Ocena na podstawie 5126 opinii

1.40 / 5

Oferta

1.49
Obsługa klienta

1.40
Cena/Jakość

1.31
Parametry

2.00
Cena

2.80
Niezawodność

2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 148 z 257

~joanna / 2023-04-06 11:31

Ocena: 1.00 / 5

Firma jest nierzetelna od 6 dni czekam na aktywacje zamówionej usługi AMAZON, codziennie telefony na infolinie, czaty emeile i tylko proszę czekac, przekażemy do odpowiedniego działu, zajmiemy sie tym , nie odemnie to zalezy i tak w kółko , a po 6 dniach dalej nie moge kozystac z zamówionej usługi.
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Joanna / 2023-05-08 15:25

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy z operatorów z jakiego do tej pory korzystałam. Światłowód to kpina. Zamiast 600 obiecanych Mbit ów mam 144! Reklamację odrzucają a internetu praktycznie nie mam. Nieprzyjemna i niezbyt pomocna obsługa klienta.
Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
ZaletyBrak
WadyNajgorszy możliwy internet
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Joanna / 2023-11-03 22:09

Ocena: 1.00 / 5

Usługa na najniższym poziomie z jakim miałam kiedykolwiek do czynienia, telefon od zawsze mam w Play a internet w domu oraz telewizję od zawsze miałam w UPC i do póki Play nie przejął UPC to obie firmy działały bez zarzutu, niestety nastąpił ten niefortunny moment kiedy to Play przejęło UPC i zaczęły się schody. Kompletnie nic nie działa jak powinno ani Wi-fi ani telefon ani telewizja, słowem jedna wielka porażka i jak tylko skończą mi się wszelkie umowy zrywam z nimi wszelkie kontakty i będę trzymała się jak najdalej od tej niekompetentnej nieprofesjonalnej firmy.
DRAMAT!!!!!!!!
ZaletyŻadnych zalet
WadyNic nie działa jak powinno
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Joanna / 2025-10-05 05:45

Ocena: 1.00 / 5

Telewizja sie zacina
Nie ma możliwości nagrać seryjnie
Gdy sie wyjdzie przez przypadek z odtwarzanego programy nie ma możliwości wznowienia od momentu oglądanego programu, tylko trzeba od poczatku.

UPC to była dobra telewizja a PLAY to porażka

Czekam tylko jak umowa mi sie skonczy zeby zmienić operatora.

Nie polecam tej telewizji.
ZaletyBRAK
WadyCzęsto sie zacina
Brak możliwości wznowienia odtwarzania
Brak możliwości nagrać seryjnych
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Joanna / 2026-02-10 18:25

Ocena: 1.00 / 5

Zarejestrowalam numer telefonu na siebie używałam go rok. Nagle go dołączyło i mówią mi że zarejestrował ktoś inny ten numer na siebie i nie moga nic zrobić bo nie podaje danych osoby rejestrujące - KPINA JAKAŚ ????
ZaletyBrak
WadyInfolinia w żaden sposób nie pomogła w rozwiązaniu problemu
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Joanna / 2026-05-28 15:26

Ocena: 1.00 / 5

Dzień dobry, niestety nie pamiętam i bardzo żałuje z kim dzisiaj rozmawiałam z obsługi klienta ale rozmowa była nagrywana to możecie sobie sprawdzić. Pan po drugiej stronie był bardzo arogancki i bezczelny. Jeśli próbował mnie zachęcić do zmiany decyzji przeniesienia numeru to tylko mnie utwierdził, że bardzo dobrze zrobiłam. Cieszę się, że przechodzę do konkurencji.
Wadywszystkie możliwe
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Joasia / 2022-04-19 19:14

Ocena: 1.00 / 5

Złodzieje i oszuści!!! naciągają na promocje, ktore tak naprawdę nie istnieja..dajac cos darmo doliczają do innego numeru i internetu.jestesmy ich wieloletnimi klientami, ale to jak oszukali nas teraz przechodzi wszystko!!!ostatni raz!!! złodzieje i kłamcy.nigdy wiecej Play!!!
ZaletyBrak
WadyOszuści i zlodzieje
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Joasia / 2023-05-29 11:39

Ocena: 1.00 / 5

Salon w Pszczynie, ul. Dworcowa. Panie opryskliwe, niechętnie udzielają informacji.
Czułam się intruzem.
Pomimo, że byłam jedyną klientką, panie "odbijają piłeczkę" i żadna nie miała chęci, żeby mi pomóc.
Nie polecam.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
~John / 2025-07-17 11:39

Ocena: 1.00 / 5

powiem tak Internet w Play po prostu nie działa jak na 2025 rok to po prostu słabo od ponad roku problemy z zasięgiem i szybkością internetu mobilnego niezależnie od pory dnia pogody itd operatorzy tłumaczą się tym że z ich perspektywy nie widać żadnych błędów zmieniają ustawienia sieci które nic nie dają (z 20 razy już to robili) reklamacja odrzucona pod pretekstem spełniania minimalnych wymaganych a ile to jest te minimalne wymagane co? 0.10mbs tak? to trochę bida. Zamiast wziąć się w garść to wysyłają sms z nowymi ofertami
Żenada
ZaletyNie wiem żadnych
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Johnny / 2021-01-03 15:38

Ocena: 1.00 / 5

Witam,
Play na karte, wyjechalem do Francji karta nie dziala 2 dni juz, dzwoniac juz 4 razy do serwisu klienta dalej nic
Uciekac play to najbatdziej zacofana siec na w Polsce
ZaletyNie ma
WadyNie maja zalet
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Johny / 2019-06-04 20:20

Ocena: 1.00 / 5

Beznadziejna obsługa klienta i nieuczciwy sposób włączania pakietów. Dodatkowo bardzo wysokie ceny przesyłu danych
ZaletyNic
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Johny / 2025-05-24 17:00

Ocena: 1.00 / 5

Jako wieloletni klient najpierw Aster, później UPC mogę powiedzieć jedno - to jest dramat! W grudniu 2024 zmieniono mi dekodery z UPC na Play. Z UPC wszystko było bez zrzutu, jeśli był problem - był rozwiązywany. Z Play praktycznie codziennie powinienem reklamować - zatrzymanie obrazu, brak połączenia z internetem. Sugestia Play - zrestartuj router. Tym powinien zająć się UOK. Szczerze odradzam i przestrzegam! Szkoda pieniędzy, zdrowia i przede wszystkim straconego czasu na infolinii. I jeszcze na koniec rozmowy z infolinią, po 30 minutach oczekiwania i solennych obietnicach o chęci pomocy i przekazaniu sprawy dalej człowiek pyta o ocenę jego pracy.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Johny69 / 2018-11-28 13:19

Ocena: 1.00 / 5

Odradzam usług w tej sieci. Naliczanie opłat za usługi , które nie były zlecone. Opłata za numer , z którego nie korzystam ?! Brak kontaktu do osób kompetentnych !
ZaletyCena , która staje się nieistotna
WadyNajgorsza sieć na rynku
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Johny94 / 2021-02-22 23:03

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy dostawca internetu mobilnego. W okresie próbnym jakość nienaganna. Po jego zakończeniu spadek jakości o 90%. Prędkość wystarczającą na obejrzenie filmu na YT w jakości 360p na jednym urządzeniu. Mnie osobiście byłoby wstyd brać pieniądze za taką jakość usług.
ZaletyBrak
WadyWszystko to co powinien zapewnić dostawca
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Jok / 2022-04-07 17:24

Ocena: 1.00 / 5

Pamiętam swój pierwszy internet 20 lat temu ahh te 1mb/s to było coś każdy na osiedlu zazdrościł. Niestety wróciłem chyba do tych czasów zawierając umowe z Play na internet 300 (słownie TRZYSTA) MB/s! A nawet powiedział bym że czasami jest jeszcze gorzej weekendy itp średnia prędkosc 0,60 mb/s (chyba nie musze mówić że załadowanie jakiejkolwiek strony internetowej graniczy z cudem?) przez cały dzień. w tygodniu w godzinach nocnych potrafi co prawda pokazać zawrotne 20-25 mb/s co i tak ma sie nijak nawet w 10% oferowanej przez nich prędkości.
ZaletyChyba tylko takie że przynajmniej przez chwilę mogłem wrócić do lat 90...
WadyBraknie miejsca na wymienianie
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Joker / 2025-08-03 17:02

Ocena: 1.00 / 5

Witam nie polecam firmy Play a w szczególnosci tv po przejęciu JPC to jest po prostu koszmar dzwoniąc na infolinię za każdym razem konsultanci zachowują się arogancko i nie są pomocni.Nie ma serwisantów nie maja sprzętu na wymianę po prostu tragedia nie polecam i to szczera wypowiedz
ZaletyBrak zalet
WadyBrak zalet klient jest traktowany jak śmiec
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Jol / 2021-09-30 11:51

Ocena: 1.00 / 5

Play to pomyłka obsługa beszczelna Internet miał być 5G a to jest jedne Wielkie G...o nie honorują edowodów niby taka nowoczesna firma ogólne nie polecam
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~jola / 2020-02-24 14:14

Ocena: 1.00 / 5

Mam na koncie 45,00 zł i nie mogę wykonać żadnych połączeń, bo konto mam zablokowane! Dlaczego -nie wiem? Chyba przejdę do innej sieci, bo PLAY nie szanuje klientów.
Zaletybrak
Wadyblokują bezpodstawnie, naciągają klienta
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Jola / 2023-07-10 18:33

Ocena: 1.00 / 5

Trafić na infolinii na osobę kompetentną jest bardzo ciężko. Dzwoniąc z jedną sprawą usłyszałam od 3 osób coś innego bardzo żałuje że nie zapamiętałam nazwisk zwłaszcza tej pani która postanowiła mnie ROZŁĄCZYĆ zamiast złożyć rezygnację , która po kolejnym telefonie innemu panu zajęła 3 minuty. nie spodziewałam się że na infolinii, która ma człowiekowi pomóc rozłącza się ludzi. pomijam fakt przełączania miedzy poszczególnymi działami, który w większości przypadków skutkuje rozłączeniem z linii więc zabawa zaczyna się od nowa...
ZaletyBrak
Wadybrak kompetencji pracowników, brak pomocy w rozwiązaniu sprawy, rozłączanie ludzi zamiast udzielenie pomocy,
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Jolanta / 2020-10-21 13:21

Ocena: 1.00 / 5

Brak zasięgu i niemiła obsługa.Jestsm wściekła .że nie mogę zrezygnować i kupiłam do tego nowy telefon.
ZaletyBrak
WadyZły zasięg
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 148 z 257

Dodaj własną opinię »