Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4764 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.47
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Karol / 2025-04-06 20:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja zrobili telewizje jak platform streamingowe, ale wymyslil to jakis idiot... Kablowka o wiele lepsza. play sie wiesza, uruchamia 10 min przy stalym laczu int, MNOSTWO reklam bez zgody uzytkownika, itd, itp
    ODRADZAM
    ZaletyZadne
    WadyCaly product jest wada
  • ~Karol0 / 2022-08-09 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nie przyjemna obsługa klienta. Oszuści I złodzieje nie polecam sieci PLAY. Kobieta twierdzi że w ciągu 1min od doładowania byłem w stanie wykorzystać 35zl w ciągu niecałej minutu na internet
    ZaletyOszuści
    WadyOszuści
  • ~Karola420 / 2023-09-11 17:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, pan który podpisywał ze mną umowę oznajmił że abonament wejdzie mi w życie gdy numer zostanie przeniesiony i pierwsza rata jak i opłata za przeniesienie numeru będzie w następnym miesiącu. Przy podpisaniu umowy wprowadził zły adres mailowy po czym nie miałam dostępu do umowy którą podpisałam była reklamacja umowa pojawiła się po 2tyg i pan z infolinii oznajmił mnie że została wystawiona faktura dnia 15.08 do zapłaty za abonament opłatę aktywacyjną jak i rata za telefon a podpisałam umowę dzień przed. Wprowadził w błąd bo nie poinformował że na drugi dzień ja już musze płacić za telefon który dopiero dostałam w formie ratalnej również oznajmił że abonament wejdzie w życie w dniu przeniesienia numery ale opłata abonamentowa została naliczona za 1 dzień zostałam z dwoma abonamentami a pan do niczego się nie przyznaje.
    W dziale reklamacji oznajmili że mogą dać mi rabat za ten 1 dzień abonamentu ale no chce na tej podstawie odstąpić od umowy, pani powiedziała że wysyła dalsze rozpatrzenie które może zająć do 30 dni. Serio kpina ten cały Play same problemy nic nie umieją rozwiązać dzwonią ale oni dokładnie nie wiedzą
  • ~Karolina / 2019-03-12 13:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłam związana z firmą przez wiele lat, bardzo żałuję. Niekompetentni pracownicy, każdy mówi co innego. Z ich błędów, ja ponosiłam wszelką odpowiedzialność. Oszukali mnie 3 razy! Zasięg tragiczny, lepszy był w latach 2001/2002... Za to ceny abonamentów mocno wygórowane. Chciałam dać ostatnią szansę, w końcu jesteśmy tylko ludźmi, każdy ma prawo do pomyłki. Nigdy więcej nie wrócę do Play. Odradzam z całego serca.
  • ~Karolina / 2019-05-21 10:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć z jaką miałam styczność. Pomijając wieczny problem z zasięgiem, konsultanci są niekompetentni i wprowadzają klienta w błąd. Nie ponoszą za niego odpowiedzialności i klient jest obarczony konsekwencjami. Trzy razy zostałam oszukana, a przy czwartym razie osiągnęli dno dna. Przechodząc do innej siedzi, codziennie nękając telefonami, pomimo wyraźnego komunikatu, że nie życzę sobie od nich żadnych telefonów, bo rozwiązałam już umowę zrobili świństwo. Zablokowali użytkownikom korzystających z ich sieci połączeń do mnie, dostając komunikat, iż nie ma takiego numeru. Po interwencji sieci, do której przeszłam łaskawie po miesiącu czasu zlikwidowali usterkę. Brawo! Każdego przestrzegę przed siecią Play, bardzo nieuczciwa firma.
  • ~Karolina / 2019-08-15 09:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć w Polsce. Totalny brak zasięgu. Internet prawie w ogóle nie działa. Nawet w centrum Warszawy są problemy.
    Olewanie klienta i kłamanie.
    Do dziś nie zbudowali sieci własnych nadajników.
    Syf totalny.
    Nigdy więcej.
    ZaletyNie ma zalet
  • ~Karolina / 2019-09-07 12:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Konsultantka na niczym się nie znająca. Internet miał być, oczywiście go nie ma. Żal. Brak słów. Totalna niekompetencja. Najgorsza sieć ever !
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Karolina / 2021-02-13 06:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem strasznie rozczarowana oferta Play, korzystam z MIX za 50zl miesięcznie, przy wyborze umowy zaznaczyłam, ze najbardziej zależy mi na nielimitowanym dostępie do internetu, Pan konsultant oczywiście zapewniał, ze dokładnie tak będzie. I jest, przez pierwsze 4 dni od doładowania, potem jakimś sposobem kończy się limit nielimitowanego internetu i muszę go znowu dokupywać!
    ZaletyBrak
    WadyZbyt dużo aby wymienić
  • ~Karolina / 2021-03-13 20:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Radze omijać szerokim łukiem ! Tata zmarł w połowie grudnia , zaraz po świętach mama poszła zgłosić śmierć do salonu... jest połowa marca , a w dalszym ciągu przychodzą rachunki do płacenia!
    W ostatnim miesiącu pisana była reklamacja na rachunek który przyszedł mimo nieużywania telefonu, została odliczona jakaś jedna trzecia rachunku. Przyszedł kolejny rachunek + niedopłata z ostatniej faktury. Nie wiem jakie dokumenty trzeba dostarczyć, aby zakończyć współpracę z tą "wspaniałą" firmą skoro akt zgonu nie wystarczy.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Karolina / 2021-09-28 09:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłają faktury za płatność jak chcą 2 raz mam sytuację że nie została wysłana .pakiety telewizji zmieniają nie informując i są blokowane .internet śmiga ale ogólnie nie polecam
    ZaletyDobry zasieg
  • ~Karolina / 2021-10-04 18:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszukańce najgrzeczniej jak potrafię. Najgorsza sieć jaka istnieje
    ZaletyBrak
    WadyOd A do Z
  • ~Karolina / 2022-02-04 18:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem rozczarowana jakąkolwiek pomocą w tej sieci! Po rozmowie z konsultantem zostaje wciśnięta umowa (po przerwanym połączeniu) Słowa konsultanta "Dzisiejsza rozmowa nie zobowiązuje pani do niczego" po czym dostaje e-mail że paczka jest wysłana i mam oczekiwać na kuriera. Zadzwoniłam na infolinię opowiadając sytuację i pytając czy mogę udać się dzis do salonu wybrać sobie inną ofertę skoro tutaj idzie paczka której nie chce. Dostałam odpowiedź że mogę się udać i dostanę ofertę na miejscu a paczki od kuriera poprostu nie odebrać. Po wizycie w salonie dostałam odmowę realizacji zlecenia ponieważ mój numer został zozablokowany przez zamówienie "złożone" na infolinii. Po wyjściu z salonu podjęłam natychmiastowa decyzję o przejściu do innej sieci! Żarty z klienta! I nie właściwa wiedzą konsultantów sieci PLAY. Róbcie tak dalej a zostanie bez klientów. Już nie wspomnę o konsultancie telefonicznym z wada wymowy.
  • ~Karolina / 2022-04-08 20:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Szajs, jeden wielki SZAJS!!!!
    Naciagcie ludzi wmawiając im jaki to internet będzie szybki, a co się okazuje w rzeczywistości tylko synchronizowac mogą kartę SIM lub wymienić, bajki i nic więcej. Internet ścina się, nie można obejrzeć nic bez zacięcia się! A zasięg w telefonie? Phee śmiech na sali, czasami jest tak że nikt się dodzwonić nie moze, a telefon leży sobie włączony na półce! Totalny gniot.
    ZaletyBrak!
    WadyInternet do bani, naciagnie ludzi
  • ~Karolina / 2022-05-31 20:28
    Ocena: 1.00 / 5
    TO OSZYŚCI!! Nikomu nie polecam tej firmy. Wzięłam telefon z abonamentem. Płaciłam abonament wraz z ratą za telefon. We wrześniu.9 miesięcy temu skończyłam płacić ratę za telefon. Państwo dostawali przez całe TE 9 miesięcy i ratę i abonament, teraz jeszcze bezczelnie wysyłają mi kwotę zadłyżenia, zamiast raz spłacić sobie to zadłużenie to jeszcze oddać mi moje pieniądze. WPROWADZONO MNIE JAWNIE W BŁĄD. Pan na infolinii mi mówi, że zostawili sobie taką kwotę z automatu i zwrotu nie będzie. No to będziemy rozmawiać w sądzie!!!
  • ~Karolina / 2022-06-10 23:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny za granicą nie działa mi Internet w telefonie. Mam w abonamencie 5 GB w roamingu UE, a nie mogę z ich wcale skorzystać. Obsługa nie była mi w stanie pomóc, a po zgłoszeniu problemu do działu IT nikt się do mnie nie odezwał żeby naprawić ten problem.. Zepsuty cały wyjazd.
  • ~Karolina / 2022-08-01 16:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje , za 24 Mb internetu w kraju policzyli 31,44 zł. Kupiłem pakiet a w tym samym czasie rzekomo musiała jakaś aplikacja się włączyć. Brak słów , wszędzie tylko oszukują!
    ZaletyBrak
    WadyOszusci
  • ~karolina / 2022-10-19 22:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda czasu i nerwów na tą firmę. Niestety proces reklamacyjny w tej firmie to porażka. Klient jest dla nich nikim. Pomimo zgodnego z prawem odstąpienia od umowy nie zostały mi zwrócone pieniądze, umowa trwa nadal...każą płacić zobowiązanie. Sprawa skończy sie w sądzie...
  • ~Karolina / 2022-10-24 10:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna sieć, która działa tak jak się jej podoba. Ciągle problemy z dostępem do internetu, nie mam możliwości używania sieci komórkowej w domu, poprzez ciągły brak zasięgu. Rozmowy telefoniczne? ABSOLUTNIE, połączenie zrywa się notorycznie, rozmówcy nie słyszą albo słyszą pojedyncze sylaby.
    Kontaktowanie się poprzez aplikacje jest po prostu żenujące, odpowiadają boty, które powtarzają zdania za każdą kolejną rozmową. Brak możliwości zerwania umowy bez kary umownej… jestem zażenowana działaniem tej beznadziejnej sieci. Marzę, aby wreszcie skończyła mi się umowa i abym mogła zerwać jak najszybciej umowę z tą beznadziejną siecią. Nigdy więcej umowy z tej sieci!!
    ZaletyIstnieje
    WadyBeznadziejny zasięg, wolno działający internet, brak możliwości kontaktu z prawdziwym człowiekiem, boty
  • ~Karolina / 2022-12-20 09:23
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZA SIEĆ JAKA W ŻYCIU MIAŁAM. NIE DOSTARCZAJĄ INTERNETU. PRĘDKOŚĆ 1kb/s PRZY PAKIECIE 1gb/s
    TWIERDZĄ ZE WSZYSTKO JEST SUPER MIMO WYSYŁANYCH POTWIERDZEŃ TESTÓW DLA NICH NIE MA ŻADNEGO PROBLEMU, ODRZUCAJĄ KAŻDA REKLAMACJE, A JAK NIE DOSTANIESZ ODPOWIEDZI W 30 DNI TO CI WMÓWIĄ ZE NIE HYLA SKŁADANA ŻADNA REKLAMACJA. STRASZĄ KARAMI I ZERO POMOCY, MAILE KOPIUJ WKLEJ WIEC NAWET NIE LICZYĆ NA JAKAKOLWIEK POMOC. ZMIANA OPERATORA, JAKOŚ INNY POTRAFI DOSTARCZYĆ ŚWIETNY INTERNET A WEDŁUG PLAY NIE XD TA FIRMA TO JESTEM WIELKI MEM… NIE POLECAM BO SAME NERWY.
    ZaletyŻADNE
    WadyWSZYSTKO
  • ~karolina / 2023-01-26 22:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć!!!! Klient jest dla nich nikim. Od sierpnia Play przetrzymuje moje pieniądze, a właściwie mojego dziecka -800 zł. Sprawa oddana do Rzecznika Praw Konsumentów, najprawodpodobniej znajdzie swój finał w sądzie.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4764
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3994
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3088
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2644
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1307
Lajt Mobile
Ocena: 3.80, ilość opinii: 1194
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4550
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2044
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1187