Najgorsza siec w polsce, jeszcze takich klamstw nie widzialem nigdy, internet prawie nie dziala.
Play odpowiada - ze pobralem przez miesiac 15MB danych tak 15MB i ze skoro tyle pobralem to internet dziala
Play odpowiada - ze predkosc 0.25Mbps jest prawidlowa predkoscia przy pelnym zasiegu 5G
Play twierdzi ze skoro ogladam PLAY TV NOW - to internet musi mi dzialac bo tam wymagane 2Mbps - ale to ze ogladam na swiatlowodzie innej sieci to juz nie ma znaczenia, ogladam play czyli internet dziala.
Odradzam kazdemu podpisanie jakiekolwiek uslugi u nich, bo jak sie pojawi problem, to bujacie sie 2 lata z taka patologiczna odpowiedzia. a placic trzeba bo kary
Zaletybrak
Wadywszystko, tam nic nie dziala
~Kamil / 2023-07-11 18:45
Ocena: 1.00 / 5
Chyba najgorsza sieć w Polsce. Musiałem doładować łącznie konto za kwotę 41 zł, aby móc aktywować pakiet za 30 zł, ponieważ pieniądze ciagle same znikają z konta. Tłumaczą to działaniem danych komórkowych, tak, dane komórkowe o wartości 11 zł, zużyły się w 30s. Konsultanci są niemili oraz okłamują klientów, w szczególności konsultant Julia. Zasięg oraz jakość sieci w Krakowie (teren całego miasta) jest również na żałosnym poziomie, tak jak ich aplikacja Play24 oraz czatowanie z konsultantami. Nie polecam, szkoda czasu i pieniędzy.
ZaletyBrak
~Kamil / 2023-09-18 18:01
Ocena: 1.00 / 5
9-4Najgorsza sieć jaka może być. Mam u nich usługi od ponad 2 lat. Do tej pory byłem zadowolony. Teraz płacę 190zł za
internet mobilny oferta unlimited 110zł i dwa abonamenty na telefony 80zł. Od Sierpnia jakość usług masakra. Pisałem skargi , prośby o obniżenie abonamenty za ten czas gdzie ciężko w ogóle było coś zrobić na tym internecie, ciągle odmowa i tłumaczenie się obciążeniami nadajników itd. A co mnie to obchodzi , że mają nadajniki obciążone płacę i wymagam. Nie po to płacę 110zł za sam internet, żeby jego prędkość była poniżej 1Mbs. No nic operator ma klientów gdzieś ciągłe wymówki. Pora zawiadomić o sprawie UKE, może zrobią z nimi porządek.
Zaletysame wady
Wadywszystko , jakość usług, zasięg usług, prędkość internetu, podejście do klienta,
~kamil / 2023-09-28 22:59
Ocena: 1.00 / 5
internet tragiczny pisałem z podłogą to zostało mi napisane że mój internet powinien wynosić 100 mb/s a ma może 1 mb/s rozwiązania nic nie dają, jeszcze piszą w chamski sposób
Zaletyżadne
Wadycena **** internet Jplay
~Kamil / 2023-12-24 17:09
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i złodzieje, doliczają dodatkowe oplaty do każdej z usług i nie da rady tego zareklamować bo nikt nie bierze za to odpowiedzialności ani infolinie ani salon. Reklamację mocno przeciągają żeby klient dal sobie spokój, miałem płacić 140zl za wszystkie usługi a przychodzą mi rachunki 175zl. Różnica na fakturze to Usługi dodatkowe ale nikt nie wie jakie to usługi, po parę złoty doliczone do każdej usług. Jedynie droga sądową. Jeżeli ktoś ma na to czas to niech podpisuje umowy z play. Ja przelaze do innej sieci. A po ich twarzach widać że są szkoleni na takie hieny żeby naciągać ludzi na podpisanie umow.
ZaletyZasieg GSM
WadyWszystko oprócz zasięgu GSM
~Kamil / 2023-12-24 17:09
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i złodzieje, doliczają dodatkowe oplaty do każdej z usług i nie da rady tego zareklamować bo nikt nie bierze za to odpowiedzialności ani infolinie ani salon. Reklamację mocno przeciągają żeby klient dal sobie spokój, miałem płacić 140zl za wszystkie usługi a przychodzą mi rachunki 175zl. Różnica na fakturze to Usługi dodatkowe ale nikt nie wie jakie to usługi, po parę złoty doliczone do każdej usług. Jedynie droga sądową. Jeżeli ktoś ma na to czas to niech podpisuje umowy z play. Ja przelaze do innej sieci. A po ich twarzach widać że są szkoleni na takie hieny żeby naciągać ludzi na podpisanie umow.
ZaletyZasieg GSM
WadyWszystko oprócz zasięgu GSM
~Kamil / 2023-12-27 23:42
Ocena: 1.00 / 5
Dopóki UPC było na rynku, działało super. Po przejeciu przez play internet ciagle zrywa, ping skacze praktycznie cały czas. nie polecam. zaczynam myśleć o zmianie dostawcy.
Zaletyzadne.
~Kamil / 2024-02-26 18:01
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Brak internetu. Twierdzą, że przecież mam dużo internetu (300gb na dwóch kartach) tylko co z ilości skoro jakość jego jest taka że nawet obrazek się nie ładuje.
Najśmieszniejsze w tym jest to, że pomimo 20 zgłoszeń twierdzą, że wszystko jest okej. Zrobiłem więc pomiary z pomocą ich aplikacji, gdzie wynik wynosił 0-1/5 a i tak uważają że to nie ich wina
ZaletyBrak totalny
WadyZasięg, obsługa, kontakt
~Kamil / 2024-12-06 16:30
Ocena: 1.00 / 5
Po przejściu na kartę zablokowali mi tel obsługa nie miła nie potrafi wyjaśnić jak to się stało
~Kamil / 2025-08-12 08:12
Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów. I złodziej to co robią z klijentem aż w głowie się przewraca. Umowy proponują inne niż później okazuje się w rzeczywistości. Osoby które pracują w salonach kłamią i wciskają ludziom głupoty. Od kąd weszło 5g internet nawet nie jest lte a zasięg nawet w mieście się gubi. A jak zadzwonisz to ci wymyślają nie stworzone rzeczy. Np. Ręcznie zmieniać nadajnik komórkowy. A tel samsung s24 to chyba tel
Z przed 20 lat. I z tego co się orientuję sam ustawia se sieć .
~Kamil M / 2024-04-10 18:25
Ocena: 1.00 / 5
Wziąłem pół roku temu telewizję i bezprzewodowy internet. Usługę wziąłem na rok. Ze względu na zmianę sytuacji życiowio-rodzinnej musiałem sprzedać mieszkanie. Na nowym bloku postanowiłem uruchomić urządzenia. Mimo że były w obrębie szybkiego internetu i telewizji kablowej oferowanej przez Play nie działały. Zadzwoniłem na infolinię, czym to jest spowodowane? Okazało się, że usługi podpisałem na konkretny adres, z którego się wyprowadziłem... Oczywiście przy zakupie usług nikt klienta o tym nie informuje... Tłumaczenia salonu Play w Piasecznie: trzeba było czytać umowę, tam jest napisane, że telewizja kablowa i bezprzewodowy internet działa pod jednym adresem... Dogadałem się z nowym właścicielem, że on weźmie telewizję i internet, w końcu tam Ra usługa działa. I znowu problem... Cesji się nie da zrobić, bo stracę zniżki na telewizję... Nowy właściciel mieszkania chciał wziąć nową telewizje i bezprzewodowym internet i tu także się nie da, bo będą dwie usługi w jednym lokalu mieszkalnym... Ale, ale Play ma rozwiązanie tej sytuacji. Weź zapłać 600 zł kary umownej do końca usługi i mi ci anulujemy umowę. Wtedy weźmiesz sobie nową umowę... Genialne? Ja mam płacić karę, bo się przeprowadziłem, bo na nowym adresie nie działa mi kablówka i bezprzewodowy internet. Chociaż niespodzianką jest światłowód i to lepszy, niż na starym adresie i jest zabieg siebie 5 G. Ale kto by się tam przejmował? Dlatego was przestrzegam przed braniem tych dwóch usług, to dno totalne. Nikt mnie nie poinformował o tym , że usługa jest przypisana do jednego adresu. I to jest sprawa dla UOKiKu. Ja z Play się wyleczyłem. Po ponad 10 latach odchodzę z sieci do konkurencji, nawet z abonamentem komórkowym. Bo to jest parodia! Wstyd i żenada! Żadnych rozwiązań dla klienta!
ZaletyBrak
WadyWiele, jak wyżej...
~Kamila / 2019-09-13 07:56
Ocena: 1.00 / 5
Czy ktoś na forum miał w ostatnich dniach problemy z doladowaniem konta? Od dwóch dni dzwonię na infolinię i cały czas mówią że mają problemy techniczne.
~Kamila / 2023-03-12 10:10
Ocena: 1.00 / 5
Internet ciagle przerywa, na czacie play zero pomocy, mówię ze internet przerywa i mnie wyrzuca z rozmowy to kazali mi odpowiedzieć na 10 pytań w jednej wiadomości. Co za durnota i zero pomocy.
~Kamilo / 2022-06-08 15:05
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i naciągacze Internet miał być 200gb/s a cały czas 30gb .Nie wystawiają faktur przez 3 miesiące potem kazują zapłacić całość !!!! i Do tego żle obliczają że cały czas jest więcej o70-100zł Omijać z daleka oszustów !!!!!!!!
ZaletyNiC !!!!!
WadyOszuści !!!!
~Kamrat / 2022-07-22 23:08
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam internet praktycznie nie działa ciagle jakieś problemy
ZaletyZero
WadyWszystkie jakie możliwe
~Kansjd / 2019-01-21 21:16
Ocena: 1.00 / 5
Jedny słowem dno brak szcunku do klienta kwota umowna co miesiąc do 100 zl a tu nagle od pół roku po pond 200 zl za jakieś ich wymyślne usługi z których się nie korzystało . Pomijając fakt że zawieszenie usług bo data wpłaty 22 ja robiąc przelew 21 piątek znakiem tego 22 wypadła w sobotę dostli przelew 24 w poniedzialek i zerwanie umowy haha śmiech na sali zawszetak jest ze jeżeli ddzien wpłaty wypada w weekend to że jest przesunięcie. Z mojej strony brak winy raczej z waszej brak poszanowania jest równy 0 . Najgorsza sieć na świecie . Nie polecam !!!!!
ZaletyBrak
WadySame wady dużo by pisać ....
~Kapiertg / 2019-08-15 11:42
Ocena: 1.00 / 5
kupiłem play 4G LTE w grudniu 2018 roku ale to było tylko 100GB postawnoiłem oszczędzać i się nie dało a jak się skończył to było 500KB pobierania marczec 2019 rok odczułem dużo mniejszą prędkość w tym momencie nawet się strony nie chcą ładować
Zaletyżadne
Wadywszystko
~Kapitan / 2021-02-01 12:15
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to dno, bylem parę lat i odradzam, żałuję że tak późno odszedlem
ZaletyBrak
WadyLekceważenie klienta
~kari / 2019-07-28 17:45
Ocena: 1.00 / 5
oszuści, dostaję sms-y o kodach do aktywacji albo 100 minut do wszystkich, koszt 15zł(aktywowałam 16.07.2019, wczoraj sms o tym, że środki na koncie się skończyły, sprawdziłam i wychodzące to max 15 minut, masakra!), to samo internet, niby bez przerwy 1GB za 5zł bezterminowo, ale wystarczy wejść na minutkę i już jesteś skasowany z całej kasy jaka doładowałeś, porażka!
Zaletybrak
Wadytylko wady
~Karil / 2021-03-09 12:52
Ocena: 1.00 / 5
Pley to jakieś gówno cały czas się zacina i przerywa oni tylko oszukują miałem mieć nie limitowany a mam 10 giga tylko więc pley to gówno
