ZaletyNie ma
WadyWszystko co wyżej.
strona 132 z 262
- « poprzednia
- 1 ...
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- nastepna »
-
~Gosia / 2022-01-12 18:33Ocena: 1.00 / 5
Przez trzy miesiącebyła mi napliczana dodatkowa opłata na HBO, którą aktywowawałam i w tym samym miesiącu dezaktywowałam w aplikacji. Kiedy poszłam do konsultanta w salonie, powiedział, że widzi naliczenie, nie jest aktywna ta usługa, ale on nie jest w stanie mi pomóc. napisałam przez aplikację i dowieddziałam się od konsultanti, że dziś dopiero zrobiłam dezaktywację. Pani zarzuciła mi kłamstwo, a ja płacę. Bardzo dziękuję za takie coś. Ni tylko zmienić operatora. Skandal. Dodatkowo uezpieczenie ekranu, które od niecałyc dwóch lat płaciłam okazało się na stary telefon, który miałam, nie na aktualny, bo konsultantka przy przedłużaniu umowy ZAPOMNIAŁ przekliknąć ubezpieczenie na nowy telefon. Jak dla mnie to zwykłe oszustwo. Konsultanci dodatkowo w salonie wyglądają jakby chcieli umrzeć. Nic dziwnego, skoro pracują w tak kiepskiej firmie. -
-
~Gosia / 2022-03-24 11:21Ocena: 1.00 / 5
Internet nie działa. Wszyscy inni maja zasięg a w play nie. Nie pomagają w rozwiązaniu problemów, podejście antyklienckie. Bardzo odradzam, strata pieniędzy i czasu WadyBeznadziejna jakość usług (rażąco niski przesyl danych w typowych warszawskich lokalizacjach) -
~Gosia / 2022-12-25 14:52Ocena: 1.00 / 5
Uwzajcie na to co podpisujecie...! Zajrzalam do salonu plusa celem zarejestrownia nr tel corce. Po czy zapytala o mozliwosc pobrania urzadzenia w mixie. Pracownik zaproponowal wziac nowy nr z urzadzeniem. Nie miala niczego wybranego ale pomyslalam ze moze smartwatch. Pan polecil smartwatch samsung galaxy watch 4. Zapytalam czy jest dobry bo nie znam sie za bardzo na urzadzeniach. Zapewnial ze jest super itd. Ok zgodzilam sie. Podal kilka razy tablet na ktorym miala zlozyc podpisy. No i co...? Umowy do reki nie dostalam... Ale to nieistotne. Zegarek doszedl przesylka po kilku dniach. Pobieram apke... Chce sie polaczyc a tu klops nie da sie. Mysle sobie co jest grane... Czytam w internecie ze zegarek nie jest kompatybilny z Huawei p30 pro. No to jade do salonu Play z prosba wymiany na cos innego poniewazn urzadzenie jest mi zbedne. Panowie w salonie zdziwieni mowia.... To niemozliwe ze nie dziala. Probuja sami to zrobic. I nic... Za chwile przyznaja mi racje i przepraszaja. Po czym slysze ze nie moge zrezygnowac z umowy. Mowie dobrze... Ale prosze tylko o inne urzadzenie... Ale niestety... Pan napisal zgloszenie w mojej sprawie ale niestety odp byla niegatywna. Dostalam meila z obslugi klienta ze obowiazkiem klieta jest sprawdzenie parametrow urzadzenia ktore kupuje. To nic ze zostal mi pokazany na zdjeciu i chwalony. To moja wina bo ja mam sie sama poinformowac. Pravownicy nie musza wiedziec nic o tym co sprzedaja.... Jestem bardzo poruszona ta sprawa... Bo chyba kazdy z nas nie chcial by placic za urzadzenie ktore jest nam "wcisniete" by tylko podpisac umowe, zupelnie zbedne. Zegarek nietani nowy lezy w szafce a ty masz placic bo to Ty podpisalas na tablecie umowe ktorej defakto nie mialas mozliwosci przrczytac. Uwazajcie na takie sytuacje a najlepiej wybrac sie do konkutencji. Bo jak widac Play nie dba o dlugoletnich klientow. Nie nie i jeszcze raz nie polecam!! WadyBrak znajomosci urzadzen sprzedawanych przez pracownika. Dramat -
~Gosia / 2022-12-25 14:52Ocena: 1.00 / 5
Uwzajcie na to co podpisujecie...! Zajrzalam do salonu plusa celem zarejestrownia nr tel corce. Po czy zapytala o mozliwosc pobrania urzadzenia w mixie. Pracownik zaproponowal wziac nowy nr z urzadzeniem. Nie miala niczego wybranego ale pomyslalam ze moze smartwatch. Pan polecil smartwatch samsung galaxy watch 4. Zapytalam czy jest dobry bo nie znam sie za bardzo na urzadzeniach. Zapewnial ze jest super itd. Ok zgodzilam sie. Podal kilka razy tablet na ktorym miala zlozyc podpisy. No i co...? Umowy do reki nie dostalam... Ale to nieistotne. Zegarek doszedl przesylka po kilku dniach. Pobieram apke... Chce sie polaczyc a tu klops nie da sie. Mysle sobie co jest grane... Czytam w internecie ze zegarek nie jest kompatybilny z Huawei p30 pro. No to jade do salonu Play z prosba wymiany na cos innego poniewazn urzadzenie jest mi zbedne. Panowie w salonie zdziwieni mowia.... To niemozliwe ze nie dziala. Probuja sami to zrobic. I nic... Za chwile przyznaja mi racje i przepraszaja. Po czym slysze ze nie moge zrezygnowac z umowy. Mowie dobrze... Ale prosze tylko o inne urzadzenie... Ale niestety... Pan napisal zgloszenie w mojej sprawie ale niestety odp byla niegatywna. Dostalam meila z obslugi klienta ze obowiazkiem klieta jest sprawdzenie parametrow urzadzenia ktore kupuje. To nic ze zostal mi pokazany na zdjeciu i chwalony. To moja wina bo ja mam sie sama poinformowac. Pravownicy nie musza wiedziec nic o tym co sprzedaja.... Jestem bardzo poruszona ta sprawa... Bo chyba kazdy z nas nie chcial by placic za urzadzenie ktore jest nam "wcisniete" by tylko podpisac umowe, zupelnie zbedne. Zegarek nietani nowy lezy w szafce a ty masz placic bo to Ty podpisalas na tablecie umowe ktorej defakto nie mialas mozliwosci przrczytac. Uwazajcie na takie sytuacje a najlepiej wybrac sie do konkutencji. Bo jak widac Play nie dba o dlugoletnich klientow. Nie nie i jeszcze raz nie polecam!! WadyBrak znajomosci urzadzen sprzedawanych przez pracownika. Dramat -
~gosia / 2023-10-18 17:00Ocena: 1.00 / 5
Moja opinia. Bardzo żałuję dałam się nabrać na gadane a tę miała konsultantka perfekt . Nic się nie sprawdziło co do wspaniałości. Internet mieli ,zrywa połaczenie Tv dramat zawiesza,przy zmianie kanału info wystapił bład spróbuj ponownie póżniej i tak kilka razy na godzinę.2 dekodery wymienione i to samo. Długo 2 lata umowy ale nigdy więcej .NIKOMU NIE POLECAM PLAY. ZaletyKpina z abonenta.WadySame wady. -
~Gosia / 2023-12-01 22:18Ocena: 1.00 / 5
Byłam klientką UPC. Zadzwonił pracownik Play z propozycją wymiany sprzętu dekodera i rutera. Umowa miała być taka sama jak w UPC łącznie z telefonem stacjonarnym. Po wymianie brakuje mi kilka kanałów, nie ma funkcji pełnych dekodera/przewijania i nagrywania/ złożono rezygnację z telefonu bez mojej zgody. Po złożeniu zgłoszenia reklamacyjnego już ponad dwa tygodnie dostaję informacje że moja sprawa wymaga dłuższego rozpatrzenia. Nie ma z kim rozmawiać bo konsultanci nie potrafią sensownie odpowiadać na pytania. Całkowity brak profesjonalizmu. Dla mnie to jest naciąganie ludzi a teraz szczególnie gdy doszło do połączenia UPC z Play. Dla mnie to jedno wielkie kłamstwo i oszustwo. ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu, wiedzy technicznej na temat sprzętu. Konsultanci tylko od sprzedaży. Co innego mówią a co innego robią. Rozmowy nagrywane ale później okazuje się że nie potwierdzają przebiegu faktycznego rozmowy. -
~Gosia / 2026-07-19 13:50Ocena: 1.00 / 5
Cały czas internet się zacina nie ma zasięgu czekam na koniec umowy i kończę z ta siecią -
~Gość / 2018-11-13 22:31Ocena: 1.00 / 5
Banda złodziei i oszustów. Kantują pobierając nienależne opłaty oraz znacznie przewyższające opłaty niż wynika to z umowy i cennika.
Z "rękawa" pobierają opłaty za nic. Personel nie potrafi uzasadnić pobranej opłaty. W cenniku i umowie brak takich opłat jak pobierają w rzeczywistości.
Stanowczo odradzam.
Na rynku jest dużo innych firm, które dbają o Klienta.
Ta firma dba widocznie o PiS, żeby uzbierać na 500+ i 300+.
Firmę radzę omijać z daleka.ZaletyżadnychWadywszystkie: przede wszystkim złodziejstwo -
-
~Gość / 2021-08-10 16:40Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć ze wszystkich. Deszcz pada nie ma internetu. Jestem w mieście nie ma internetu. Za kłamliwe reklamy ze najlepszy zasięg powinni karać bo to zwykłe oszustwo ZaletyNie ma, zaletWadyWszystko. Zasięg, internet -
~Gość / 2022-07-28 16:04Ocena: 1.00 / 5
Poprostu internet jest słaby i nawet ledwo co sie wchodzi na przeglądarki ZaletyŻadneWadyDużo -
~Gość / 2022-09-03 01:52Ocena: 1.00 / 5
Internet do dupy i reszta tak samo odchodzę. Płaci się rachunki wysokie, a średniowiecze mamy korzystając z Play. Najgorsza firma. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Gość / 2024-05-20 21:59Ocena: 1.00 / 5
Infolinia porażka. Ostatnim czasie walczyłem z nimi miesiąc czasu z niesprawna telewizją. Wkoncu udowodniłem po wielkich wojnach ich winę. Teraz kolejny problem. Uważam że przy podpisywaniu umowy są strasznie mili a gdy jest problem to mają klienta w ..... Odradzam ich. Więcej umów u nich nie przedłużam. ZaletyBrak -
~Gracjan / 2022-05-26 14:52Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy ściek jaki miałem laguje za każdym razem gdy chce w cokolwiek pograć prędkość żadna ludzie nie bierzcie internetu z Play WadyLagi, wieczne problemy z internetem -
~Grammer / 2021-05-22 21:43Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam cena nieadekwatna do oferowanych usług. ZaletyBrakWadyWszystko -
~GraQu / 2021-03-05 16:10Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nigdy tego nie kupujcie najgorsze co może być to play. Internet codziennie po 100ms 2,3mb/s ZaletyNie maWadySłaby internet, 0 obsługi klienta -
~Grazkaxoxo / 2026-05-08 11:13Ocena: 1.00 / 5
Czeste przerwy w dostawie
Awarie
Ukryte koszta!!! Duzo
WadyCzeste przerwy w dostawie
Awarie
Ukryte koszta!!!(duzo)
Słabo działał internet
Czesto bez internetu
Wywalanie z uslug kilka razy w msc po pare godzin
Atrakcyjne oferty z ukrytymi kosztami i dsiwnymi sposobami napliczania dodatkowych opłat
Pierwszy raz spotkałam sie z az takim podejsciem do klienta. Bylo slychac ze konsultant siedzi tam jak za kare i ma mnie za nic,był niewiarygodnie poirytowany, że czegokolwiek od niego chce.cale szczescie nie byl wulgarny ale bardzo okazywal mi niechec i wyzszosc
-
-
~Grazyna / 2025-01-01 16:28Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam Play. Nie ma miesiąca, zeby obylo się bez awarii. Z reguły ma to miejsce w weekend lub inne dni świąteczne - aktualnie 1.01 brak internetu, co wiąże się z niemożliwością oglądania tv lub korzystania że streamingu. Pieniądze za usługi duże, obsluga telefoniczna żadna - nikt nie odbiera tylko kontakt przy pomocy bota, który nic nie rozumie. -
~Grażyna / 2020-01-07 12:23Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, internet słaby a płacę w abonamencie, powyżej 110 zł. Jeszcze tylko rok i zmykam do Orange. Nie wiem dlaczego przeszłam. ZaletybrakWadysłaby internet, wysokie rachunki, brak rzetelnej obsługi klienta -
~Grażyna / 2024-12-15 18:35Ocena: 1.00 / 5
Do wszystkich byłych klientów UPC!
Pod żadnym warunkiem proszę się nie godzić na wymianę dekodera zainstalowanego przez UPC na dekoder Play BOX 4K. W kilka godzin od zainstalowania owego cudu techniki zostałam pozbawiona możliwości korzystania z telewizji, a więc już 10. Dzień.
Wysłałam 6 pism do Play, ale brak reakcji, a ten nowy dekoder z Play ma jedynie wartość złomu. Wysłałam powiadomienia do Ministerstwa Cyfryzacji, Urzędu Komunikacji Elektronicznej i wielu innych instytucji, ale rozpatrywanie może trwać wiele miesięcy. Firma Play zachowuje się jak firma oszustów i złodziei. Proszę uważać i nie popełniać mojego błędu.
Bardzo bym chciała, aby ta opinia została przekazana tej szemranej firmie Play i niech się ta wiadomość rozchodzi po całej Polsce.
ZaletyBrakWadyButa, arogancja i niekompetencja. -
~Grażyna / 2024-12-27 12:10Ocena: 1.00 / 5
PLAY upodabnia się do Amber Gold
PLAY i cały Zarząd Play, to "ludzkie Paniska". Do chwili obecnej cieszę się, jak dzika norka, bowiem o szlachetnym, świątecznym geście Play długo nie zapomnę. Pozwolę sobie przypomnieć, że od 5 grudnia 2024 r. nie mam możności korzystania z TV i Szanowni Państwo spotka, to każdą osobę, która zgodzi się na wymianę dekodera UPC na złom o nazwie Play BOX TV. Ale wracając do mojej radości spieszę donieść, że w godzinach wieczornych dniach 25 i 26 grudnia udało mi się w całości oglądnąć dwa filmy. W dniu dzisiejszym, 27.12.24, już nie da się korzystać z TV, ale przecież skończyły się święta. Ja nadal żyję wspomnieniami tych dwóch filmów, które dzięki łaaskawości Play oglądnęłam. Wieczór cudów, rocznica Bożego Narodzenia skończyły się, trzeba czekać do następnego Roku i znowu obejrzę dwa filmy. Zapomniałam Państwu powiedzieć, że otrzymałam 23.12.24 pismo z Ministerstwa Cyfryzacji, tytułem odpowiedzi na poczynania Play, z której nasuwa się właściwie jeden wniosek - skierowanie pozwu do sądu. Zachęcam Państwa do pisania skarg do wszystkich możliwych urzędów i instytucji, programów telewizyjnych itp., aby przedmiotowy problem nabrał rozgłosu. Czy nie widzicie Państwo podobieństwa do Amber Gold. Amber Gold też miało na każdym kanele reklamy, ogłaszali się wszędzie i w ten sposób zmanipulowali społeczeństwo i wiemy do jakiej doszło tragedii. Z Play tak samo, przecież ich reklamy są wszędzie, Play wyskakuje nieomal z każdej lodówki! Mamią ludzi i wzrasta liczba osób, którzy nie będą mogli korzystać z opłaconych usług, a potem ... tylko sąd!
Bardzo proszę, aby każda moja opinia o Play była przekazywana Play i każdemu, kto ma ochotę zapoznać się z sytuacją do której doprowadziło mnie Play. Pozdrawiam serdecznie, Grażyna z Krakowa
Data doświadczenia: 27 grudnia 2024
________________________________________
ZaletyBrakWadyZniszczli świetnie działające UPC i pozbawiają byłych klientów do możliwości korzystania z usług. W moim przypadku brak telewizji
strona 132 z 262
- « poprzednia
- 1 ...
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- nastepna »