Odradzam usług w tej sieci. Naliczanie opłat za usługi , które nie były zlecone. Opłata za numer , z którego nie korzystam ?! Brak kontaktu do osób kompetentnych !
ZaletyCena , która staje się nieistotna
WadyNajgorsza sieć na rynku
~Johny94 / 2021-02-22 23:03
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca internetu mobilnego. W okresie próbnym jakość nienaganna. Po jego zakończeniu spadek jakości o 90%. Prędkość wystarczającą na obejrzenie filmu na YT w jakości 360p na jednym urządzeniu. Mnie osobiście byłoby wstyd brać pieniądze za taką jakość usług.
ZaletyBrak
WadyWszystko to co powinien zapewnić dostawca
~Jok / 2022-04-07 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Pamiętam swój pierwszy internet 20 lat temu ahh te 1mb/s to było coś każdy na osiedlu zazdrościł. Niestety wróciłem chyba do tych czasów zawierając umowe z Play na internet 300 (słownie TRZYSTA) MB/s! A nawet powiedział bym że czasami jest jeszcze gorzej weekendy itp średnia prędkosc 0,60 mb/s (chyba nie musze mówić że załadowanie jakiejkolwiek strony internetowej graniczy z cudem?) przez cały dzień. w tygodniu w godzinach nocnych potrafi co prawda pokazać zawrotne 20-25 mb/s co i tak ma sie nijak nawet w 10% oferowanej przez nich prędkości.
ZaletyChyba tylko takie że przynajmniej przez chwilę mogłem wrócić do lat 90...
WadyBraknie miejsca na wymienianie
~Joker / 2025-08-03 17:02
Ocena: 1.00 / 5
Witam nie polecam firmy Play a w szczególnosci tv po przejęciu JPC to jest po prostu koszmar dzwoniąc na infolinię za każdym razem konsultanci zachowują się arogancko i nie są pomocni.Nie ma serwisantów nie maja sprzętu na wymianę po prostu tragedia nie polecam i to szczera wypowiedz
ZaletyBrak zalet
WadyBrak zalet klient jest traktowany jak śmiec
~Jol / 2021-09-30 11:51
Ocena: 1.00 / 5
Play to pomyłka obsługa beszczelna Internet miał być 5G a to jest jedne Wielkie G...o nie honorują edowodów niby taka nowoczesna firma ogólne nie polecam
~jola / 2020-02-24 14:14
Ocena: 1.00 / 5
Mam na koncie 45,00 zł i nie mogę wykonać żadnych połączeń, bo konto mam zablokowane! Dlaczego -nie wiem? Chyba przejdę do innej sieci, bo PLAY nie szanuje klientów.
Zaletybrak
Wadyblokują bezpodstawnie, naciągają klienta
~Jola / 2023-07-10 18:33
Ocena: 1.00 / 5
Trafić na infolinii na osobę kompetentną jest bardzo ciężko. Dzwoniąc z jedną sprawą usłyszałam od 3 osób coś innego bardzo żałuje że nie zapamiętałam nazwisk zwłaszcza tej pani która postanowiła mnie ROZŁĄCZYĆ zamiast złożyć rezygnację , która po kolejnym telefonie innemu panu zajęła 3 minuty. nie spodziewałam się że na infolinii, która ma człowiekowi pomóc rozłącza się ludzi. pomijam fakt przełączania miedzy poszczególnymi działami, który w większości przypadków skutkuje rozłączeniem z linii więc zabawa zaczyna się od nowa...
ZaletyBrak
Wadybrak kompetencji pracowników, brak pomocy w rozwiązaniu sprawy, rozłączanie ludzi zamiast udzielenie pomocy,
~Jolanta / 2020-10-21 13:21
Ocena: 1.00 / 5
Brak zasięgu i niemiła obsługa.Jestsm wściekła .że nie mogę zrezygnować i kupiłam do tego nowy telefon.
ZaletyBrak
WadyZły zasięg
~Jolbuc / 2022-04-09 18:15
Ocena: 1.00 / 5
Jakość usług i obsługi zostawia wiele do życzenia, włączane dodatkowe usługi bez zgody klienta i naliczane opłaty, reklamacje ciągną się od września do teraz, oczywiście wszystko na niekorzyść klienta, korporacja działająca na ilość a nie na jakosc, dobro klienta absolutnie nie jest priorytetem
ZaletyBrak
~Jon / 2021-05-30 18:54
Ocena: 1.00 / 5
Wieczne problemy z internetem
Obsługa nie potrafi pomóc po
zgłoszeniu problemu po czym piszą że bezzasadne zgłoszenie
ŻENADA
ZaletyBrak
WadyNiska prędkość internetu stacjonarnego
Internet w telefonie 5G jest kpiną
~Jonatan / 2023-10-12 12:45
Ocena: 1.00 / 5
Brak internetu od 13 dni. Problem zgłoszony tego samego dnia co awaria. Po 9 dniach reakcja od Play by umówić technika, technik się nie pojawił w umówionym terminie.
~jonek / 2018-10-23 19:48
Ocena: 1.00 / 5
Masakra pod kazdym wzgledem. Szczegolnie pakiety internetowe to zwykle zlodziejstwo.Konsultanci brak wiedzy.
~joooo / 2024-11-14 19:18
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Nie wiem jak u innych ale u mnie zrywa każdą rozmowę i muszę oddzwaniać. Składane reklamacje nic nie dają bo wg. Play po ich stronie wszystko jest ok....Zalecenia ze strony Play....wymienić kartę (zrobiłam), spróbować przełożyć kartę do innego aparatu (przełożona do dwóch aparatów)...i co...i nico...problem dalej jak był tak jest od...roku...hahaha ale kasę koszą aż miło....
Zaletybrak
Wadyzrywane rozmowy
~Josef / 2022-12-24 00:24
Ocena: 1.00 / 5
Szajs. Downloaad od 1mb do 45mb tak8e skoki
W niedziele kiedy chcesz pograc zapomnij mimo ze dwa bts w promieniu 2km
~Joy / 2020-01-25 00:36
Ocena: 1.00 / 5
Play to islandzko-grecka spółka. Jestem z nimi od 2012 i do dziś za 30zł/mc mam mizerne 2GB. Zostało mi jeszcze 9 miesięcy do końca umowy i odchodzę na zawsze.
Aero2 od 8 lat daje mi darmowy internet bez limitu ilości a prędkość wystarcza na oglądanie filmów na HBO i YT...zasięg w Łodzi miodzio.
ZaletyDziałać działa
Wady2GB za 30zł/mc od 2012
Laski w salonach wiecznie czegoś nie wiedzą
~Jozef / 2022-01-20 09:19
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i naciągacze. Nie polecam nikomu. Bardzo słaby zasięg.
ZaletyJak chcesz być oszukany podpisz umowę Play
WadyBrak zasięgu internetu.wprowadzanie w błąd klienta przy zawieraniu umowy.
~jozef / 2023-08-24 14:12
Ocena: 1.00 / 5
Brak profesjonalnej obsługi pracownicy na ten sam temat w pięciu punktach obsługi podają pięć różnych wersji.Wiedzialem o tym już dawno.Dlatego tych ludzi nagrałem.I teraz czekam kto pójdzie na Babią górę.
ZaletyZaletą glupota
WadyŻadnej bo to są gorołajzy
~Jozef / 2024-07-29 12:05
Ocena: 1.00 / 5
Podpisz umowę spotem możesz im nic nie skoczyć na pukiel
ZaletySyf obsługi tak wytłumaczone byś podpisał umowę a potem palec w dupę możesz sobie wsadzić mają cię 2 lata okradać.
WadyWiecie jakie
~Jozef/Ja / 2020-11-28 10:22
Ocena: 1.00 / 5
Sklep internetowy Play nie wywiazuje sie z umowy sprzedazy.Za zwrot zakupionego towaru oczekuje na gotowke od
sierpnia/409zl/
~JP / 2024-09-25 23:02
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny customer service, który absolutnie w niczym nie potrafi pomóc. Obsługa jest arogancka, niekompetentna, jakby była tam za karę. Zamówiłam internet przez sklep internetowy, żeby nie musieć z nimi mieć kontaktu, ale nawet nie potrafią dobrze skonfigurować własnej strony i nikt nie przyjechał zamontować internetu. Byłam zmuszona do kontaktu z tą beznadziejną infolinią i oczywiście nawet nie potrafili w systemie zaznaczyć danych i znowu nikt nie przyjechał!!!