Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 5126 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.31
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Grzegorz / 2022-11-30 12:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero zasięgu w centrum Lublina
    Unikajcie
    Wszystko działa w jedną stronę
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Grzegorz / 2023-01-06 07:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam
    Oferują usługi i wszystkie się pie......
    Najgorsza siec
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co mozliwe
  • ~Grzegorz / 2023-01-16 21:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Rozmowa z panią na infolini kończy się odłożeniem słuchawki przez panią...naturalnie nie pamiętam nazwiska kobiety...Pani zwyczajnie nie potrafiła udzielić rzeczowej informacji...tak działa play..zostaje mi tylko zrezygnować z usług i przekazywać opinie dalej. ...I żeby była jasność , pani w żaden sposób nie została obrażona, a rozłączyła się bo odpowiedź na pytanie czy rozmowa mnie zadowala była negatywna.pełen profesjonalizm.
  • ~Grzegorz / 2023-02-02 09:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści nowym klientom proponują lepsze ofert niż stałym nowe Samsungi tylko dla nowych olać oszustow
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Grzegorz / 2023-02-07 19:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Sieć Play to jakaś porażka, byłem w tej sieci kilkanaście lat, po czym przeniosłem numer do plusa, z informacji podanych mi telefonicznie odnośnie dat zakończenia umów dowiedziałem się że mogę przenosić numer z datą 21.11.2022 po czym naliczono mi karę 580 zł za zarwanie umowy. Próby odwołania kończą się straszeniem i konsekwencjami windykacyjnymi. Rozmowy z konsultantami nagrywane, po czym nie mogą znaleźć nagrania w którym podana została mi błędna data. Śmiech na sali. Brak jakiegokolwiek sposobu pomocy mi czy załatwienia sprawy w cywilizowany sposób.
    Odradzam z pełną świadomością.

    Wieloletni klient.
    ZaletyNie widze
    WadyPodejście do klienta
    Brak szacunku obslugi
  • ~Grzegorz / 2023-03-05 11:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Sieć która ma problem klienta w głębokim poważaniu. Aroganckie i nieprofesjonalne podejście do problemu klienta. Opieszale podejście do sprawy. Bezsensowne tłumaczenie problemu. Nie polecam
    WadyArogancja , brak profesjonalizmu, opieszałość
  • ~Grzegorz / 2023-03-09 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta i pomoc techniczna są do niczego. Opieszale działają, ignorują problemy klienta, ich wyjaśnienia są bezsensowne. Nie polecam
    WadyOpieszale działanie, brak konkretnych efektów ich pomocy,
  • ~Grzegorz / 2023-12-06 20:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwierdzam to co inni piszą. Obsługa klienta przypomina mi tą z PRL'u. Po wizycie montera (TV+internet) czekałem 1,5 miesiąca aż mi to tak podłączą, że będę mieć to ci zamawiałem. Masa moich telefonów do Play. Zlewka totalna plus kilku konsultantów bezczelnie się rozłączyło podczas rozmowy. Jak widzę te muchy i inne gwiazdeczki reklamujące Play to mój klapek z automatu leci w TV. Czekam tylko do końca umowy (rok szybko zleci) i won z mojego domu. Nigdy więcej!
    ZaletyBrak
    WadyMasa wad
  • ~Grzegorz / 2024-01-15 19:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Są tak perfidni że ja człowiek pisał i przedstawiał dowody w postaci zdjęć ze mają go w dupie to zablokowali mnie na Facebooku
    WadyTo że istniejecie
  • ~grzegorz / 2024-11-01 07:38
    Ocena: 1.00 / 5
    oszukują.oszukują oszukują.
    inna oferta inne kwoty.
    telewizja za darmo to w plaju opłata.
    Zaletyoszukują
    Wadyoszukują
  • ~Grzegorz / 2024-11-20 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma play. Antykonsumencki, działający zupełnie nie w interesie klienta, narażający na straty i niekorzystne rozwiązania twór. Czat z przedstawicielami nie rozwiązuje spraw. Nie ma co liczyć na kontakt telefoniczny ze strony play...no chyba że nie jesteś ich klientem.
    Z powodu ich pomyłki musiałem zwrócić zakupiony i zapłacony sprzęt, zostały zmienione warunki umowy na niekorzystne dla mnie. Zapromonowane zadośćuczynienie 30zł, strata pareset zł.
    Przykro pisać, ale bardzo się na firmie zawiodłem.
    ZaletyByło dobrze
    WadyObsługa, rozwiązywanie problemów
  • ~Grzegorz / 2025-10-01 17:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta na-10 są tylko pomocni jak chcą podpisać umowę później radz sobie sam
  • ~Grzegorz / 2026-02-19 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści i kłamcy najlepiej trzymać się z daleka. Szczególnie firmy. Konsultantka dla biznesu Pani Sandra kontaktująca się z numeru 889 375 710 Udzieliła mi kompletnie błędnych informacji o nowej ofercie w trakcie rozmowy kilkakrotnie mówiłem ile obecnie płacę i prosiłem o potwierdzenie ile będę płacił przy nowej umowie bo ten cały bełkot o tym co muszą uruchomić aby weszła taka a taka zniżka kompletnie nic nie wnosi szczególnie jak się ma kilka numerów i usług. W końcu padła potwierdzona przez Panią Sandrę kwota i ustaliliśmy wszystkie szczegóły. Wyraziłem zgodę a Play przysłało umowę oczywiście przy kilku numerach i usługach nic z niej nie wiadomo bo znowu tu coś taryfują tu coś uruchamiają. W dniu w którym przyszła pierwsza faktura zgłosiłem reklamację bo była 150zł wyższa niż kwota ustalona. Oszuści przyznali rację, że zostałem przez nich oszukany (oni określili to "zostałem wprowadzony w błąd") ale odliczyli tylko jakieś grosze w stosunku do kwoty jaką miałem płacić. Wnosiłem o likwidację nowej umowy odmówili.
    Trzeba zakładać sprawę cywilną i nic się nie zrobi. OSZUŚCI i szczególnie biznes niech trzyma się od nich z daleka. Uwaga na nr 889 375 710
    WadyOSZUŚCI -KONKRETNIE KONSULTANCI SIECI PLAY (ETATOWI) uwaga na nr 889 375 710
  • ~Grzegorz / 2026-03-07 20:32
    Ocena: 1.00 / 5
    internet TRAGEDIA wg speed testu na poziomie 0,70 MG/s do max 3 MG/s w weekend zapomnij o telewizji, konsultant tłumaczy że u NICH wszystko w porządku i to normalne bo w weekend więcej ludzi korzysta, szkoda że nie ma tego w umowie, płacę za to żeby u MNIE było w porządku, żenada
    Zaletybrak
    Wadybardzo niska jakość usługi
  • ~Grzegorz / 2026-04-20 16:23
    Ocena: 1.00 / 5
    To co dzieje sie teraz z zasięgiem w sieci to jakaś porażka.play chyba sobie robi jaja z klijenta.
    Nie polecam.niestety na rynku przegrała od nowego roku rozstawać sie z orange.
    ZaletyBrak
    WadyZa duzo by pisac
  • ~Grzegorz BFC / 2026-02-04 16:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj tzn,. 04.02.2026 nastąpiła awaria usługi sms/mms. Brak jakiegokolwiek powiadomienia w tej sprawie ze strony Play. Mało tego żeby nie bez pośredni kontakt z kontynuantem z infolinii, nic bym na ten temat się nie dowiedział. Na pytanie kiedy awaria ma zostać usunięta, dostałem odp.- "maksymalnie do jutra do 12:00, bez żadnego powiadomienia o usunięciu usterki ze strony Play". Zadałem pytanie konsultantowi- "W przypadku kiedy telefon służy jako narzędzie pracy , i w tym wypadku kto zapłaci za mój stracony czas, dostałem odpowiedź - " Udzielimy dla pana 20 zł rabatu" . Żenada !
    ZaletyBrak
    WadyBrak podejścia do klienta.
  • ~Grzesiek / 2023-09-08 14:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Umowa na czas określony do 08.09. 2023
    Przychodzę do salonu Play w tym dniu i uzyskuje informacje że jeśli chce dziś wypowiedzieć umowę która dziś się kończy to oczywiście ale umowa skończy się dopiero za 2 miesiące. Czyli 06.11. Bo tak podaje system. Jeden miesiączek względu że muszę 30 dni wcześniej wypowiedzieć umowę która się kończy według ustalonej daty. A drugi miesiąc ponieważ mam okres rozliczeniowy do 6 dnia każdego miesiąca a umowę do 8 dnia miesiąc to przedłuża się o 30 dni i od tych 30 dni na kolejny okres rozliczeniowy. Zdzierstwo oszustwo aby tylko ściągnąć jeszcze kasę od ludzi bo chcą zrezygnować. Żenujące i głupie. Dałem się znowu zrobić w balona tym debilom.
    ZaletyBrak
    WadyOszustwo i nie jasne sytuację w umowach o których nikt nie mówi przy ich podpisywaniu. Kwiatki wychodzą kiedy chce się zrezygnować.
    Zawsze gorsza oferta dla przedłużających niż dla nowych. Obsługa w salonie 0/10 . Jakie pytanie bym nie zadał to pani pisała do kogoś wiadomość , moim zapytaniem i odczytywała mi odpowiedź z telefonu ????????????
  • ~Grześ / 2023-12-08 11:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Zadzwoniłem na infolinie z innego telefonu niż Play. Jak się o tym operator dowiedział to kazał mi poczekać i puścił muzyczkę. Czekałem 5 min ciekawe ile mi przyjdzie rachunek
  • ~Grześ / 2024-03-29 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem miesiąc temu internet światłowodowy + telewizję w promocji. Wypełniłem formularz, podałem dane osobowe, wybrałem datę, godzinę przyjazdu technika i czekałem. Technik nie przyjechał. Nikt się ze mną nie skontaktował z play, nikt nie dzwonił, nie dostałem żadnego maila. Zmieniła się ich oferta na mniej atrakcyjną i zwyczajnie olali moje zamówienie. Wysłałem do nich maila i raczyli zadzwonić do mnie po dwóch dniach z infolinii. Teraz to ja dziękuję. Podpisałem umowę z konkurencją.
  • ~GŚ / 2021-11-10 12:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Oferta fatalna, marketing jeszcze gorszy. Nie powinno dla nich być miejsca na polskim rynku.
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »