strona 130 z 256
- « poprzednia
- 1 ...
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- nastepna »
-
~Iza / 2022-07-14 20:02Ocena: 1.00 / 5
Jestem w Play od lat, Tel i Inter. Zawsze było wszystko ok. Niestety przy przedłużaniu kolejnej umowy na Inter zostałam w perfidny sposób oszukana. Moja wina, że uwierzyłam słowom pracownika salonu, zamiast przeczytać umowę. Dał do podpisania kawałek tableta i tyle. No nic, odczekaj i zrezygnuję z abonamentu tel i Inter. Czytajcie umowy, uwierzyłam i mam przekichane. -
-
~Iza / 2023-04-21 23:05Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słabe działanie Internetu. Większosc czasu działa jakby chciał a nie mógł. Każdy kto do mnie przychodzi poza stwierdzeniem :" jejku jak tu wysoko", drugie co to" czemu Internet tak wolno działa" Jedyna odpowiedzią jest: Bo jest z Playa.... Zbywanie klienta z reklamacjami. Usługa montażu Internetu nie została przeprowadzona fachowo: monter przyjechał przed godz.22 mimo,że były inne ustalenia - z małym młoteczkiem, przez co Internet został podłączony po starym kablu. Play nie ponosi za to odpowiedzialności, zwalając winę na Vectre ( z którą zerwali umowę) Vectra na Playa. A mi Internet nie działa bo albo muszę zapłacić za montaż nowego kabla,albo za rezygnację z umowy, mimo iż jej warunki nie zostały dotrzymane. Ilość przekleństw pod adresem Playa, w momencie gdy potrzebuję zrobić coś ważnego, co przez problemy z Internetem rozciąga się w czasie, jest ogromna... ZaletyNielimitowane rozmowy i smsWady- słaby internet
-zrywy łącza
- brak chęci dogadania się z klientem
- przerzucanie odpowiedzialności
- nie odpowiadanie na powtórne reklamacje -
~Iza / 2023-10-02 17:09Ocena: 1.00 / 5
Niekompetentni. Nieuzciwi. Oszukuja. Wrowadzają klienta w błąd. Wpłacane pieniądze znikają. Uwaga też starsze osoby płacące gotówka za doładowanie, pracownik salonu przyjmuje gotówkę, lecz nie wprowadza jej do systemu. A klient otrzymuje SMS, że nie ma środków na koncie. W salonach Play pracownicy udzielają błędnych informacji, co bardzo komplikuje zycie. Niestety, nawet obsługujący infolinię bywają niekompetentni i trzeba dzwonić kilka razy żeby zweryfikować podane przez nich informacje. Nie polecamy. -
~Izabel / 2022-11-06 18:56Ocena: 1.00 / 5
Nigdy w życiu gorszej sieci nie wiedziałam!! Powinna być usunięta i nigdy nie pojawić się na rynku ZaletyZalety? Ha haWadyWszystkie -
~izabela / 2019-03-11 16:19Ocena: 1.00 / 5
Oszusci, niekomepetentni, kazdy mowi cos innego, klient nie ma zadnych praw i w zaden sposob nie mozna sie z nimi dogadac. Wadyobsluga klienta -
~Izabela / 2019-05-02 12:25Ocena: 1.00 / 5
Brak zasięgu od czterech miesięcy. Kpina i jeszcze raz kpina. Więcej niech reklam z celebrytami robią. -
~Izabela / 2022-02-11 18:34Ocena: 1.00 / 5
Ciągły brak zasięgu w kraju i za granicą. Nigdy więcej nie skorzystam z oferty sieci play WadyBrak zasiegu -
~Izabela / 2023-02-22 14:25Ocena: 1.00 / 5
Play 360 ubezpieczenie zostało wykupione przy podpisywaniu umowy. Zmieniłam telefon z nagłych potrzeb na iPhone 14 i zaczął sie problem. urządzenie zarejestrowany do ubezpieczenia iphone 11, nie da sie tego zmienić na aplikacji, ludzie w obsłudze klienta play widzieli że nie da sie zmienić urządzenia w aplikacji, więc napisali wiadomość do centrum play 360 z prośba o zmianę urządzenia, bądź wyłączenia usługi, dostałam wiadomość ze zmiana urządzenia jest możliwa, po czym nic sie nie zmieniło, nadal na koncie play 24 z usługa ubezpieczenia. Poirytowana zadzwoniłam do biura obsługi, zeby mi wyłączyli to cholerstwo albo zmienili urządzenie, kobieta z która rozmawiałam upierała sie ze urządzenie da sie zmienić tylko przez aplikacje Play24, a tam takiej opcji w iOS NIE MA ! (W 3 salonach grzebali w tych aplikacjach przy mnie, żadnej opcji zmiany). Kazałam wyłączyć usługę z poniesieniem kary 10zl miesięcznie za zerwanie wcześniej umowy nim wygasła. NIE POLECAM DODATKOWYCH USŁUG W PLAY, TRZEBA UWAŻAĆ NA KAŻDYM KROKU CO SIE PODPISUJE !! ZaletyŻadneWadyWszystkie wymienione wyżej -
-
~izabela / 2023-03-21 10:58Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam, przy wyjazdach zagranicznych, zapomniałam wyłączyć internet na syna telefonie, po 4 dniach przyszedł SMS że jesteśmy w romingu i wyłączają internet żeby nas uchronić przed wysokimi kosztami ale rachunek w 4 dni bagatela 260 pln ZaletyBrak zaufania skamerzy -
~Izabela / 2026-01-19 11:03Ocena: 1.00 / 5
To jest totalna porażka zapłaciłam za play. Dosyć ze za wszystko się płaci nawet na święta wzięła usługę. Shocos tam miało być darmo do stycznia policzyli za to po drugie. Już prawie rezygnuje z tego play przechodzę do innej sieci telewizor co od nich wzięłam na raty też totalna porażka kupiłam inny czekam tylko do Października i rezygnuje tylko może przy numerze zostanę. ZaletyBrakWadyBrak -
~Izabella / 2024-06-21 08:09Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu podpisania umowy,prY rezygnacji nie informują w salonie że pozostal jakiś nr . Ze nie zostal przeniesiony do innej sieci . Pp pol roku wysyłają rachunek. Brak słów omijać ich z daleka. ZaletyBrakWadyBrak kompetencj -
~Izi / 2023-12-10 12:24Ocena: 1.00 / 5
To jakiś koszmar. Nie mam tv. Internet działa. Stwierdzili, że jest problem i go naprawią. Po 5 godz. nic. Znów mój tel. Sprawa przekazana dalej. Potem, że na tą chwilę nic nie mogą zrobić. To jakiś kiepski żart. Za co ja płacę. I tak już 5ty raz przez dwa miesiące. Mają klientów za nic. Ciekawe ile razy jeszcze będę musiała dzwonić i słuchać: sprawa przekazana do działu technicznego. Czekać na tel., którego i tak nie ma. Nigdy więcej nie podpiszę umowy z tą firmą. -
~Izka / 2022-04-29 00:55Ocena: 1.00 / 5
Firma oszukuje klientów!
Zostałam bezczelnie oszukana przez Play. Od jakiegoś czasu zaczęłam codziennie sprawdzać zużycie limitu na koncie, bo wciąż miałam dopłaty za dodatkowe doładowania. Okazało się, że z kolejnym miesiącem doładowania nie było. Zgłaszałam reklamacje. Wszystkie po kolei rozpatrzone niby na moją korzyść- tak mnie informowano, tylko że ja nadal codziennie sprawdzałam limity i doładowania nie było. Przy ostatnim zgłoszeniu reklamacyjnym dziewczyna z czatu napisała mi, że mam udowodnić, że doładowania nie było. Byłam w szoku!
Nie wiem jak rozwiązać ten problem, bo umowy, jak mnie poinformowali, zerwać bez kary nie mogę. Do końca umowy daleko, a ciągle ich sprawdzanie meczy mnie (i pewnie na to liczą).
Odradzam współpracy!
ZaletyPo podpisaniu umowy brak zalet.WadyBardzo słaba obsługa klienta. Doliczane płatności za limity internetu, którego faktycznie nie otrzymuje się. -
~Izz / 2021-05-06 21:41Ocena: 1.00 / 5
Dno, muł i wodorosty. Ta sieć to jakiś dramat. Dobrze że nie pracuję zdalnie bo chyba targnęłabym się na życie. ZaletyBrakWadySame wady -
~J / 2019-04-19 18:06Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć. Brak zasięgu, naliczanie dodatkowych usług bez wiedzy użytkownika. Odradzam. ZaletyBrakWadyUmowy, zasieg -
~J / 2023-07-18 10:56Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i naciągacze, byle tylko przedłużyć umowę. Nie polecam nikomu! -
-
~J J J J / 2023-10-18 22:54Ocena: 1.00 / 5
Na samym początku pięknie słodko.
Puzniej przyjechał monter amator i partacz i tak niby podłączył że pozbawił nas telewizji internetu i wszystkiego
A infolinia umywa ręce . Nigdy już nie podpiszę z nimi umowy żadnej dla mnie to nie fachowcy tylko partacze z usterki... zanim
Cos podpiszecie zastanówcie się 3 razy czy na pewno chcecie w to brnąć bo ja już NIE... -
~J. / 2018-08-21 21:06Ocena: 1.00 / 5
Dzis bez zadnych informacji zlikwidowano mój numer telefonu. Bedąc w salonie nie mogli go doładowac. Podobno brak było doładowań. Ale czy tak mozna się zachowywać ? Bez żadnego poinformowania czy ostrzeżenia zlikwidować ? Co za / aż się prosi żeby nazwać po imieniu/ nawyki ? Ja jestem obrażony. Jakiejś ogłady należałoby wymagać od takiej firmy i szacunku do klienta. -
~J. / 2022-01-02 16:28Ocena: 1.00 / 5
Kiedyś super a teraz dramat. Tylko niech się umowa skończy to się żegnamy. Zasieg pogorszył się tak bardzo że zadzwonięnie gdzieś w domu lub odwrotnie graniczy z cudem a i na zewnątrz nie ma rewelacji. A internet? Śmiech i jeszcze raz śmiech. Prawie 100 zł co miesiąc i nie ma z tego praktycznie nic. Jesteście beznadziejni. ZaletyObecnie brakWadyZasieg
Cena
Traktowanie klientów -
~j**** P4 / 2025-11-14 18:47Ocena: 1.00 / 5
ta instytucja to porażka, pracują tam osoby o inteligencji średnio rozwiniętej małpy, nie obrażając małpy. Nie umieją rozwiązać żadnej sprawy, napisać o nich debile i tępaki to tak jakby nic nie napisać. Na infolinii są ludzie co nie nadają się do taraszenia kapusty, nie mają w ogóle pojęcia odnośnie jakichkolwiek przepisów prawnych wstyd by mi było ubrać ich ubrania firmowe. ZaletyżadnychWadyta firma to jedna wielka wada
strona 130 z 256
- « poprzednia
- 1 ...
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- nastepna »