ZaletyBrak
WadyZła polityka
strona 122 z 257
- « poprzednia
- 1 ...
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- nastepna »
-
~Ek / 2023-09-22 11:01Ocena: 1.00 / 5
Polityka tej firmy jest nie poważna. Nasyłają na mnie windykację incaso za 57 zł wraz z odsetkami 12 % :) . Informacja przyszła po roku i kilku miesiącach! Sam nie otrzymałem od Play info. Zemsta że zrezygnowałem po kilku latach współpracy. -
-
~Ekaterina / 2021-09-12 20:36Ocena: 1.00 / 5
Byłam wieloletnią klientką Play (od 2014 lub 2015 r, nie pamiętam dokładnie), miałam 2 numery na kartę. Tym państwu już podziękuję, raz na zawsze. W nowym Xiaomi Redmi 7 na żadnym z numerów wiecznie nie działa internet mobilny, a mieszkam w zasięgu jednego z najnowszych nadajników (po włożeniu karty Orange internet śmiga jak ta lala). Niezależnie zresztą od zasięgu, internetu Play nie było, ale opłaty zań były oczywiście pobierane. Aktywacja pakietów na jeden z numerów działała lub nie, nie wiadomo od czego to było zależne. W ostatnich kilku miesiącach, począwszy mniej więcej od połowy maja 2021 świeże doładowania (na kwoty 50 zł) były zżerane natychmiast, w ciągu kilku godzin, przy zupełnym lub niemal zupełnym braku użytkowania telefonu (leżał sobie gdzieś). Taka sytuacja tylko w tym roku miała miejsce aż 3 razy, wcześniej zdarzyła się wyjątkowo raz lub dwa. Aktualnie nie jestem w stanie wysłać SMS-a mając na koncie 1,68 zł, do numeru tej samej sieci (to ile te SMS-y kosztują??? Rany boskie...). Aktywacja jednorazowego kredytu zajmuje Play do 24 godzin... Żenada. ZaletyNie zauważyłam, zwłaszcza w ostatnim czasie -
~El / 2023-02-06 14:40Ocena: 1.00 / 5
Wystawiają bezpodstawne rachunki. Naliczyli mi 260zl za używanie internetu za granica podczas gdy miałam wyłączone dane mobilne. Oszuści i złodzieje -
~ela / 2021-03-14 15:58Ocena: 1.00 / 5
Udostępniają bez zgody dane i nr telefonu, z potem dostaję esemesy od nawiedzonych wróżów, kredytodawców i innych naciągaczy!!!! Nie polecam!!!! ZaletybrakWadyoszuści, naciągacze -
~Ela / 2021-12-06 19:31Ocena: 1.00 / 5
Od początku z play,kłamią i oszukują statlych klientów.
Mąż przy abonamencie 90zl ma 8 g internetu.obiecano mu tek za 1zl
Niestety przychodzi co miesiąc opłata za tel który miał być za złotówkę.
Kłamią u oszukują. -
~ela / 2023-03-25 09:11Ocena: 1.00 / 5
złodziejski operator!co chwile esemes-doładuj konto i 5 zł kasują! ZaletybrakWadywyciąganie kasy -
~ela / 2023-07-25 11:15Ocena: 1.00 / 5
nie polecam, wyłudzają kasę (telefon na kartę ale pobierają 5zł), nie wywiązują się z internetem (często zrywane połączenie) ZaletybrakWadysame wady -
~Ela / 2023-08-04 19:57Ocena: 1.00 / 5
WSZYSTKO TYLKO NIE PLAY.
Przeczytałam kilka opinii. I potwierdzam. Obsługa klienta fatalna. Dopisuja do rachunku bezpodstawne koszty. Ja myslmę , że najwyższy czas zgłosic te firmę do Prokuratury. Jestem przekonana , ze podczas kontroli znajda wiele nieprawidłowości. Zbyt wiele osób skarzy sie na wyłudzenia i brak mozliwości uczciwego kontaktu.
PLAY NIE
NIE
NIEZaletyBrakWadyNieuczciwość -
-
~ela / 2025-03-31 18:40Ocena: 1.00 / 5
Ponad 2 tygodnie temu zgłosiłam do Play, że pilot od dekodera nie działa. Wysłano mnie do salonu, a tam zostałam poinformowana ,że nie mają nowych pilotów. Na moje zapytanie kiedy będą mieć nowe piloty, bardzo niegrzecznie usłyszałam, że nie wiedzą. Na infolinii słyszę od doradców ,że temat jest w trakcie realizacja a jak długo będzie trwała realizacja to nikt nie jest w stanie odpowiedzieć. Ostatnio usłyszałam od doradcy ,że mogę poszukać pilota w salonach w innych miejscowościach. Tak traktuje PLAY swoich klientów. Zaletynie ma -
~ela / 2025-04-28 10:48Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam Play tam pracują ludzie którzy kłamią i oszukują, mówią co innego a jak przychodzi rachunek to jest wielkie zdziwienie ponieważ koszty są dużo wyższe, jak chcesz reklamować na otrzymujesz na mejla wiadomość że z ich strony jest wszystko w porządku, nie mają odwagi nawet zadzwonić mimo że prosisz o rozwiązanie reklamacji telefonicznie. ZaletybrakWadyoszustwo, kłamstwo i brak profesjonalizmu -
~Ela / 2026-04-01 13:38Ocena: 1.00 / 5
Pani na infolinii bezczelna zarozumiała przerywa klientowi w pół zdania wręcz krzyczy do telefonu. Jedna wielka porażka. Nic dziwnego ze coraz więcej osób ucieka fo innych operatorów -
~Elcin T. / 2025-10-13 17:08Ocena: 1.00 / 5
We had a very disappointing experience with Play. When we moved houses, we were told we couldn’t transfer our Internet service, so we had to cancel the old one and make a new contract. When returning the previous equipment, Play claimed that an ONT device was missing but we were never given any such device.
The installer delivered only a Nokia G-010G-R model (we have his name and contact information). Despite this, Play refused to accept the return and is trying to charge us for a device that was never provided. We also filed an official complaint (no. 323303134) weeks ago, but no one from Play has contacted us by phone or email.
This is unacceptable. Play’s own technician gave us the equipment, and now the company refuses to take responsibility for their mistake. We even started a new Play contract at our new address, but after this experience, we regret trusting them again. Poor service, no accountability, no support.
Nasze doświadczenie z firmą Play było bardzo rozczarowujące. Po przeprowadzce poinformowano nas, że nie można przenieść umowy na Internet, więc musieliśmy ją rozwiązać i podpisać nową. Podczas zwrotu sprzętu Play stwierdził, że brakuje urządzenia ONT – jednak takiego urządzenia nigdy nie otrzymaliśmy.
Technik Play dostarczył nam wyłącznie urządzenie Nokia G-010G-R (mamy jego dane kontaktowe). Mimo to Play odmawia przyjęcia sprzętu i próbuje obciążyć nas kosztami za urządzenie, którego nigdy nam nie przekazano. Złożyliśmy oficjalną reklamację (nr 323303134), ale od tygodni nikt się z nami nie skontaktował – ani telefonicznie, ani mailowo.
To nie do przyjęcia – sprzęt przekazał pracownik Play, a firma nie chce wziąć odpowiedzialności za własny błąd. Co gorsza, podpisaliśmy nową umowę z Play w nowym mieszkaniu, ale po tym doświadczeniu żałujemy, że im zaufaliśmy. Brak wsparcia, brak odpowiedzialności, bardzo niska jakość obsługi.ZaletyNonWadyNo customer support, never hear back from them after you file a complaint. -
~elemis16 / 2024-06-16 20:58Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze co mnie spotkało nie polecam czyste zero ZaletyBrakWadyWszystkie -
~Eles / 2021-07-28 19:57Ocena: 1.00 / 5
Formuła rodzinna. Kończy mi się umowa na jeden numer, reszta numerów dopiero za pół roku. Przedłużam umowe, a tu ciach na resztę numerów zabierają mi internet, minuty, SMSy, oczywiście nikt mnie nie poinformował że nastapi taki stan rzeczy. Abonament 170 zł a ja nie mam nawet SMS w sieci.ale mam propozycję dokupienia internetu za 15 zł na każdym numerze. Od kilku dni próbuje odstąpić od umowy. Dolozylam do rachunku już że 100 zl. Szczytem jest zakończenie ostatniej rozmowy pytaniem kiedy mogą się skontaktować w sprawie przedłużenia WadyPazerność -
~Eli / 2023-08-11 12:49Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed tym operatorem jeśli nie chcesz mieć problemów w przyszłość. Miałem umowę, którą zerwałem i zapłaciłem kary umowne bo miałem ich dość !!!!! Po tym otrzymałem kolejne faktury i właściwie nie wiem za co?! Dodatkowo prezentują mi niedopłaty na koncie z uwagi tego, że ich operator do płatności nie przekazał im pełnych kwot. Każą mi się kontaktować z operatorem płatności aby to wyjaśnić. Absurd!!!! Przecież gdy robię online płatność przez operatora do kwoty przelewu operator sobie nalicza opłatę, nie mam możliwości edycji kwoty. Teraz oni mi przekazują, że operator nie przekazał pełnych kwot. Na moje wręcz już zadanie nie potrafią mi play zrobić zestawienia kwot wpłaconych, faktur, kwot faktury i daty zapłaty. Nie są w stanie mi wykazać z jakiego powodu mam niedopłatę. Poziom obsługi przy tym jest haniebny. Mają głęboko gdzieś coś się do nich pisze. ZaletyŻadnychWadyPoziom obsługi dno totalne
Oszustwo i naciąganie
Brak pełnej komunikacji -
~Eline / 2023-02-19 13:19Ocena: 1.00 / 5
Nie dziwie się tym opinią cytując 'złodziejska firma' , 'firma oszustów!'
Ogólnie to lepiej nigdzie nie dzwonić niż nabijać im kasę.
Ja zanim zadzwonię gdzieś to teraz się dwa razy zastanawiam czy to zrobić albo dzwonię z innego operatora.
Jedna gwiazdka to zdecydowanie za dużo.ZaletyŻADNEWadyWSZYSTKO -
-
~elisa / 2019-05-13 06:57Ocena: 1.00 / 5
słaby internet lte nigdy nie osiaga wiecej niz 10mega po prostu syf Zaletydarmowe smsy w niektorych taryfachWadydrogo
nie dziala net -
~eliska / 2019-05-02 02:17Ocena: 1.00 / 5
gówniane lte max 4mb zenada gówniane lte max 4mb zenada gówniane lte max 4mb zenada gówniane lte max 4mb zenada gówniane lte max 4mb zenada gówniane lte max 4mb zenada gówniane lte max 4mb zenada ZaletybrakWadyoszust ci -
~Eliza13 / 2020-04-14 20:03Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, pracuję zagranicą i nigdzie nie mogę się dodzwonić. Przerywa i rozmowy zawsze są nie dokończone. By załatwić jakieś sprawy urzędowe w Polsce proszę rodzinę by dzwoniła w moim imieniu, ponieważ jeszcze nigdzie się nie dodzwoniłam by nie przerwało rozmowy, najdłużej połączenie trwa do minuty, to już trwa ponad rok!!! Za kilka miesięcy kończy się umowa i zrywam z tym nieodpowiedzialnym operatorem. Porażka co reprezentuje sobą PLAY. -
~Elo / 2021-06-13 14:36Ocena: 1.00 / 5
Przeniosłem dwa numery na kartę. Po włożeniu karty i doładowaniu konta w dwie minuty zniknęło 25zlotych. Nawet nie zdążyłem sprawdzić usług,(w których pełno płatek dla mało dociekliwych) . Takie przywitanie nowego klienta z chorymi stawkami za internet. I oni twierdza że to jest ok.
Takie są stawki twierdza i spadaj pan na ogurki . Na innej karcie skończyły się promocyjne GB i pociągnęli 180zlotych za 8 GB internetu. Rozbój w biały dzień!
strona 122 z 257
- « poprzednia
- 1 ...
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- nastepna »