Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 5231 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.31
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dora / 2025-12-29 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorszy operator w Polsce, robią sobie konserwacje i nic nie działa po prostu dziadostwo
  • ~Doris / 2023-08-04 06:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta masakra. Dzwoniłam aby zrezygnować tylko z ubezpieczenia telefonu, a pani która mnie obsługiwała źle zaznaczyła i potwierdziła że rezygnuje z nowej umowy która podpisaliśmy z mężem dwa tyg wcześniej. I zadzwonili że musimy oddać im sprzęt i tak zostaliśmy bez telefonów. Nie polecam tej firmy nikomu omijajcie ich jak tylko możecie szerokim łukiem. Obsługa klienta nie sympatyczna wyjaśniali sprawę ponad miesiąc i tak nie wiedzieli o co chodzi po odsłuchaniu nagrań z rozmów swoich i powiedzieli że to nasza wina i musimy zdać urządzenia niekompetentni pracownicy. Tyle lat byliśmy u nich w sieci braliśmy najnowsze telefony , a zostaliśmy potraktowani jak śmieci.
    WadyBrak kompetencji pracownikow
  • ~Dorota / 2019-05-25 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Z całą pewnością nie skorzystam z Play. Wysyłają mi spam, mimo że nigdy nie podałam im mojego adresu mailowego. No prośby wyjaśnienia skąd go mają odpowiadają niegrzecznie i dają stertę rad, o które nie prosiałam.
  • ~Dorota / 2022-03-04 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam jakiekolwiek zakupy ze sklepu play, przy ewentualnej reklamacji gdzie jest już opinia z autoryzowanego serwisu i uznana reklamacja na zwrot pieniędzy za sprzęt czeka się w nieskończoność. Zgłoszenie nr 258463849 jest w procedowaniu na zwrot od 20.01.2022r., BOK spławia i nie udziela żadnych informacji, a sklep stacjonarnym rozkłada ręce.. tragedia.. dla mnie to istne oszustwo i kradzież (bo ani sprzętu ani pieniędzy)!
    Zaletybrak
    Wadykarygodna obsługa klienta, działanie wbrew własnym regulaminom, przetrzymywanie pieniędzy klientów i uchylanie się przed ich zwrotem
  • ~Dorota / 2022-11-14 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka to mało powiedziane!!! Od 2 miesięcy zgłaszamy prawie całkowity brak internetu a play nieugięcie twierdzi że internet mamy! Rachunki płacić musimy, z internetu nie korzystamy bo go nie ma, zgłaszamy na wszystkie możliwe sposoby(telefon, chat, był nawet już Pan serwisant, który potwierdził brak uslugi)- kpina! Sprawa zgłoszona również do UKE oraz UOKiK. Nie pozostało nam nic innego jak zerwać umowę za co play każe płacić nam karę. "Rzetelna i wiarygodna firma dbająca o klienta!!!????????????
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Dorota / 2023-10-06 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Było UPC, było OK. Play przejął UPC, zaczęły się problemy, a ostatnio to co chwilę coś się dzieje z TV i Internetem. Gardzę Play, absolutnie nimi gardzę i życzę im wszysttkiego najgorszego.
    ZaletyZero zalet, ZERO.
    WadyWszystkie możliwe, DNO DNA.
  • ~Dorota / 2024-03-25 11:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, złodziejstwo w biały dzień, nie dajcie się naciągnąć. Umowa na światłowód, 3 numery i telewizję podpisana w pażdzierniku 2023r, do tej pory nie zrealizowane, nie mam nic. Na reklamację odpowiedz jest żeby rozwiązać z nimi umowę, albo 250 zł zwrotu a naliczają ogromny abonament za 3 numery bo pakiet nie wszedł bez tv i światłowodu.Teraz chcą się mnie pozbyć i każą mi rozwiązać z nimi umowe.
  • ~Dorota / 2024-07-08 14:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Przeniosłam z UPC do plej za ich namową przez półtora roku nie miałam internetu 1 Mają zadzwoniłam i Pan który odebrał zmienił mi umowę przez telefon na 55 złoty sprzęt darmowy A oni wystawiają mi fakturę na 95 zł i zadłużenie wobec nich ja nie podpisywałam takiej umowy za takie pieniądze zwyczajne oszustwo.
    ZaletyŻadne
    WadyŻadne
  • ~Dorota / 2025-04-03 22:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Mojej mamie ciągle znika jakiś kanał telewizyjny . Prosiłam pana który przyszedł żeby coś z tym zrobić, najlepiej wymienić dekoder gdyż nigdy nie był wymieniany i viagle Sue wiesza. A moja mama jest starszą osobą i sobie z tym nie radzi. Pan mnie wyśmiał. Poeiedxisl żeby nie wzywać ich do takich bzdur. I nic nie zrobił. Nie polecam. Była to mocno nie ciekawa wizyta przedstawiciela Play
  • ~Dorota / 2026-05-23 20:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Sieć dyskryminuje osoby niepełnosprawne.Mąż jest po udarze,nie pamięta podstawowych rzeczy. W momencie gdy ja chcę wyjaśnić sprawę podwyższonych faktur rządają hasła, którego mąż nie pamięta.
  • ~Dorota / 2026-06-09 18:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści. Ciągle liczą cenę abonamentu z wzięciem telefonu który został już wiele miesięcy temu spłacony . Rezygnuje i nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyOszuści
  • ~Dorota / 2026-06-29 20:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Zawiodłam sie na sieci play!od tygodnia firma mam uszkodzony swiatlowod z winy firmy wymieniającej latarnie uliczne .wydzwaniam codziennie na *500 z zapytaniem czy ktos cos z tym zrobi każą czekać. Ciekawe czy oni będą chcieli poczekać na mój rachunek czy dowalą odsetki?nikt do dnia dzisiejszego nie pofatygował sie poinformować jak dlugo potrwa awaria czy firma która uszkodziła swiatlowod pokryje koszty naprawy ?zero informacji,zero zainteresowania klientem.nie polecam !kończy mi sie umowa w grudniu i podziękuję!
  • ~Doświadczony / 2023-12-01 15:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciwi i cwani pseudo konsultanci (głównie ci dzwoniący) są w stanie sprzedać każde kłamstwo typu: mega szybki internet, 5G wszędzie, prędkości kilkaset mega bitów aby tylko sprzedać. To mafia powiązana często z zewnętrznymi firmami (tzw. call center), które odwalają najgorszą czarną robotę. Nigdy nie bierzcie nic przez telefon.
    Wadymafia
  • ~Doti / 2023-11-28 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Pani w play namawiała mnieie na abonament 28 zł, nie chciałam, zaproponowała 20 zł wiec się skusiłam , rachunek przychodzi na 25 zł, to są nieczyste zagrania.
    ZaletyBrak
    WadyNiezgodność oferty prezentowanej przez pracownika x tym co przychodzi do zapłaty. Nie polecam
  • ~Doti / 2026-06-30 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć, z jaką do tej pory miałam do czynienia. Pogarszający się zasięg i jakość internetu skłoniły mnie do przeniesienie numeru. Na infolinii dostałam informację kiedy dokładnie muszę rozwiązać umowę i tak zrobiłam. Po upływie 30dni okresu wypowiedzenia bez żadnej informacji Play przedłużył sobie okres o kolejny miesiąc. Jak się okazało zostałam wprowadzona w błąd, bo rozwiązanie umowy powinno nastąpić dzień wcześniej (!) w okresie wypowiedzenia jakość usług zmieniła się katastrofalnie, teraz żeby gdziekolwiek zadzwonić muszę wychodzić na dwór. Internet - dramat. Zgłaszałam sprawę wielokrotnie, ale każdy mówi tylko "ja nie mogę nic zrobić", ale oczywiście abonament mam płacić. totalna porażka. Nie polecam nikomu takich przejść
    ZaletyBrak
    WadyWprowadzanie w błąd, brak pomocy, spychologia, samowola, brak informacji, utrudniane użytkowania. Katastrofalna jakość usług.
  • ~Dotti / 2024-01-17 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam firmę Play!!!
    Podłączyli mi internet z którym miało być 35 programów Tv. Był tylko internet. Kiedy to zgłosiłam konsultant powiedział bym oddała sprzęt w dowolnym salonie Play i założą mi nowy. Po oddaniu sprzętu do salonu Play mi przesyła faktury w wysokości 749 zł opłata za oddany sprzęt.
    Bezmózgowce wyłudzacze!!!
    ZaletyOdradzam firmę Play
    WadyOdradzam firmę Play
  • ~Drachowy / 2021-01-19 11:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta sieć to porażka. Podpisałem z nimi umowę na 24 m-ce jakieś 2,5 roku temu. Kwota abonamentu jest dość wysoka ale ok tak wtedy było. umowa skończyła mi się jakieś 6 m-cy temu i czy myślicie że ktoś zadzwonił, zaoferował inną korzystniejszą umowę (w sumie to po co jak można kasować więcej)- WIELKIE NIC. Dlatego wczoraj przeniosłem numer do innej sieci gdzie będę płacił prawię 1/3 ceny w Play'u a obłsuga jest o niebo lepsza niż w tej pseudo sieci. Oczywiście jak tylko przeniosłem numer od razu zadzwonili ale trochę za późno (o jakieś 7 m-cy :)) Widocznie cała kasa poszła na gwiazdy występujące w reklamach i nie wystarczyło na pracowników obsługi klienta
    ZaletyBrak
    WadyCena
    Brak obsługi klienta
  • ~Dramat / 2023-03-11 08:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, ostatnimi czasy mam przez sieć jakby poblokowane numery, nie mogę się na wiele dodzwonić, słyszę: "wybrany numer nie istnieje", a jak dzwonię z innej sieci to jakoś normalnie się można dodzwonić. Rachunki kosmos, w wielu miejscach nie ma zasięgu.
  • ~Dramatyczny zasięg / 2020-03-31 12:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramatyczny zasięg Dramatyczny zasięgDramatyczny zasięgDramatyczny zasięgDramatyczny zasięgDramatyczny zasięgDramatyczny zasięg
    ZaletyDramatyczny zasięg
    WadyDramatyczny zasięg
  • ~Drawk / 2024-02-26 01:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego operatora. Oszukują i po kilku zglosEniach okazuje się nie nie mogą znaleźć nagranej rozmowy
    ZaletyZadnych
    WadyMnóstwo
Dodaj własną opinię »