Zdecydowałam się podpisać umowę z Play aby zakupić nowe telefony..wszystko prawie pięknie do czasu aż ieden znich model filo niestety ale poszła mu matryca.
Oddałam telefon na reklamacje czekałam 3 tygodnie aby usłyszeć że mi go nie naprawia bo nie było folii ochronnej co jest bzdurą telefon wrócił bez folii ochronnej.malo tego jeśli chce tej naprawyusze za nią zapłacić łącznie z kosztem wysyłki.
To ja im place abonament A ponad 600 zł a Oni pokazali jak głęboko mają mnie klienta w d...
Nie zostawię tak tej sprawy, nie poddam się !
Nikomu nie polecam tej sieci krętacze!
Mało tego nagle się okazało że zamiast mieć nową umowę wiecie co mam przedłużona umowę 8 7 numerów telefonów,to dopiero cyrk
ZaletyŁamanie prawa w białych rekawiczkach
WadyZalatuje oborą
~Connor / 2023-02-07 11:09
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka tragedia!!!
Internet wogole prawie nie działa!!
Mam problem żeby w sklepie zapłacić już nie wspomnę o jakimś przelewie.
Wcześniej miałem z T mobile i przeniosłem numer po namowie konsultanta.
Szczerze nie polecam.
~Córka / 2025-10-26 17:41
Ocena: 1.00 / 5
Moja opinia miała 1 gwiazdkę a nie 5 !!!!!!!!!!!!!!
~Cris / 2022-07-09 20:28
Ocena: 1.00 / 5
Sieć possysa internet to jest prawdziwa tragedia zresztą z zasięgiem też bywają jaja
ZaletyMożna wybrać jakikolwiek inna sieć
WadyWszystko Play jest porażka
~Cwel.pl / 2025-01-12 17:33
Ocena: 1.00 / 5
Organizacja terrorystyczna gorsza od Al-Qaedy. Nienawidzę play polska z całego serca, życzę wszystkiego najgorszego.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~cyber / 2022-07-28 17:50
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam bardzo wolny internet który działa od 50-100 kb czyli porażka
ZaletyŻadne
Wady nie jedna
~cyber / 2022-08-23 11:31
Ocena: 1.00 / 5
gówno a nie internet nienawidze tej firmy:))))))))(((((()))))))))))))
~Cygan / 2021-10-18 22:50
Ocena: 1.00 / 5
Internet tak słaby w Markach że nawet aplikacji nie otwiera... Wiecznie usuwam zdjęcia żeby telefon miał lżej... Dwie lub jedną kreski zasięgu w mieszkaniu... Za telefony bardzo wysoka cena... Nikomu nie polecam.
ZaletyZero zalet
WadySame wady zasięg i internet do bani
~czarcik / 2026-02-12 14:36
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiony technik w sobotę do wadliwego dekodera , najbliższy termin wizyty technika środę . Zamiast technika we środę przyszedł sms że technik został odwołany ponieważ jest to innego rodzaju usterka która zostanie naprawiona wieczorem zdalnie . Oczywiście usterka nie została usunieta bo zdalnie nie da sie naprawić zepsutego dekodera . Po mojej reklamacji wyznaczono nowy termin przyjazdu technika na sobotę . Także bez usługi z winy dostawcy człowiek został potraktowany jak śmieć , zero jakiegokolwiek ukłonu w stronę klienta , gorąco nie polecam .
Zaletybrak
~Czarny / 2020-07-31 17:16
Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientem od wielu lat i się z nimi właśnie żegnam. Brak pomocy ze strony konsultantów, olewają, płace za internet z którego w praktyce nie korzystam - bo się po prostu nie da, prędkość jest śmieszna, ledwo 0.20 mb/s. Nie polecam nikomu tej sieci, naprawdę.
ZaletyKiedyś było dobrze.
WadyBrak pomocy, słaba prędkość internetu, olewanie klienta.
~Czarny / 2021-10-04 19:16
Ocena: 1.00 / 5
Totalny dramat brak zasięgu internet dno. Nigdy więcej z nimi umowy. Najgorsza sieć.
ZaletyŻadne
WadyBrak zasięgu
~Czarny / 2026-08-11 11:19
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa klienta.
Brak możliwości rozpatrzenia reklamacji w normalny sposób. Nie ma możliwości kontaktu z osobami decyzyjnymi. Zgłoszenia nie zostają zapisane w systemie przez konsultantów. Konsultanci przy ponownym kontakcie nie chcą szukać spraw w systemie. Jako wieloletni klient stwierdzam że system działa tak długo jak kupujesz doładowania. Kiedy o coś prosisz Play nie ma dla Ciebie czasu. Szczerze odradzam.
~Czarny / 2026-08-23 14:33
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa klienta. Wszystko działą do momentu w którym płacisz sieci kasę. Przy reklamacji, prośbach o kontakt z osobami decyzyjnymi nie ma konkretnej odpowiedzi. Konsultanci nie zapisują wątków rozmowy, mają nadzieje że nie zadzwonisz znowu. Z perspektywy klienta który kupował doładowania regularnie przez lata sieć PLAY jest jednym wielkim rozczarowaniem.
ZaletyBrak
WadyObsługa klienta, procedury, przejrzystość strony
~Czaro / 2026-02-04 22:53
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno.... mam nadzieje ,że firma jak najszybciej zniknie z rynku !!!!
~Czatnobyl001 / 2025-02-23 08:59
Ocena: 1.00 / 5
Jestem posiadaczem internetu stacjonarnego i telewizji Play. Często występują awarie, internet nie chce się włączyć, albo sprzęt z niewiadomych przyczyn nie chce połączyć się z routerem. Dodatkowo oszustwo przy podpisywaniu umowy. Sprzedawca przy podpisywaniu umowy twierdził że będziemy płacić 50zł za internet i telewizję. Płacimy 50zł za internet i 50zł za telewizję. Dodatkowo potwierdził że nasz rachunek za nowy sprzęt będzie wynosił 55zł, a wynosi 105. Jedyny powód dla którego dalej korzystam z ich usług to taki, że nie mam czasu przenieść się do Orange i podpisać do nowego światłowodu.
ZaletyJak działa to działa sprawnie.
WadyCzęste awarie
Oszustwo przy podpisywaniu umowy
~czechu / 2022-06-14 21:53
Ocena: 1.00 / 5
interenet działał fajnie przez ponad rok umowy potem coraz gorzej, obcinanie prędkości na wszystkich usługach mam 3 gdzie limit padł na jednej, obsługa klienta dno prosisz o rozmowę dział obsługi do 18 dzwonią po 20 i to na drugi dzień, pomoc techniczna próbuje coś zrobić ale jak są przeciążone nadajniki to co mogą wiele ? a wygląda że przy lte nagle prędkość internetu potrafi spaść z 30 do 4 mb , w godzinie szczytu lub w wekendy
kończy się umowa i niezostaję ani dnia dłużej NIE Polecam
Zaletybrak
Wadyza dużo
~CZESLAW / 2022-12-09 16:58
Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie co podpisujcie i za nic nie łączcie u nich usług no za telefon i Internet. Wykorzystają to bezwzględnie bo gdy zechcecie zrezygnować z jednej z tych usług nadal będzie płacić 100%
ZaletyBrak
WadyCały Play to wada
~Czesław / 2026-01-24 08:20
Ocena: 1.00 / 5
Pytałem w salonie do kiedy mam umowę bo chcę przenieść nr do "normalnego operatora" po złych usługach w play-u.Zgodnie z informacją i upływem terminu umowy przeniosłem nr tel do innego operatora. Play wystawił mi karę za zerwanie umowy 600 pln . Jak najdalej od takich oszustów !!!
ZaletyBrak.
WadySame wady !!! bak internetu nawet po 2 dni.
~Czlowiek / 2023-08-23 15:07
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, zatrudniają nierobów nie potrafiących w niczym pomóc, techników którzy terenu chyba od technikum nie widzieli nie mówiąc o ich wiedzy. W Serocku 05-140 nie potrafią zrobić godnego człowieka internetu a zamiast tego zrzucają winę na spisane na kartce rzeczy. Porażka, lepiej u konkurencji internet kupić. Oni do 4g sie nie nadają nie mówiąc o 5g.0
ZaletyBrak
~Czocherek marchewka i serek / 2021-01-16 22:46
Ocena: 1.00 / 5
Internet mobilny i TV totalne dno!!! Ludzie nie kupujcie tego bo schowacie to do szafy będziecie płacić i wezmiecie TV i meta od kogoś innego tak to działa!!! Nadajnik widzę z okna 100metrow router Huawei 535-232 za 500 zł kupiony w play a dzieciak nie może uczestniczyć w lekcjach on line bo go wydupca non Stop. TV hehe to jest dobre
1 Proces włączenia około 1 minuta!
2 Zmiana kanału 5-10sekund w zależności od Kaprysu
3codzienne lagowanie. Innymi słowy codzienna zawieszka
4 czesty reset tunera TV przy zmianie kanału
5 UWAGA mam to na pismie... Jakość usługi spowodowana jest obecna sytuacja pandemiczna! ????????????
W rankingu Głupi i Glupszy oglaszam remis Play i PiS bez apelacyjne 1 miejsce!!!
