Umowa na czas określony do 08.09. 2023
Przychodzę do salonu Play w tym dniu i uzyskuje informacje że jeśli chce dziś wypowiedzieć umowę która dziś się kończy to oczywiście ale umowa skończy się dopiero za 2 miesiące. Czyli 06.11. Bo tak podaje system. Jeden miesiączek względu że muszę 30 dni wcześniej wypowiedzieć umowę która się kończy według ustalonej daty. A drugi miesiąc ponieważ mam okres rozliczeniowy do 6 dnia każdego miesiąca a umowę do 8 dnia miesiąc to przedłuża się o 30 dni i od tych 30 dni na kolejny okres rozliczeniowy. Zdzierstwo oszustwo aby tylko ściągnąć jeszcze kasę od ludzi bo chcą zrezygnować. Żenujące i głupie. Dałem się znowu zrobić w balona tym debilom.
ZaletyBrak
WadyOszustwo i nie jasne sytuację w umowach o których nikt nie mówi przy ich podpisywaniu. Kwiatki wychodzą kiedy chce się zrezygnować.
Zawsze gorsza oferta dla przedłużających niż dla nowych. Obsługa w salonie 0/10 . Jakie pytanie bym nie zadał to pani pisała do kogoś wiadomość , moim zapytaniem i odczytywała mi odpowiedź z telefonu ????????????
~Grześ / 2023-12-08 11:35
Ocena: 1.00 / 5
Zadzwoniłem na infolinie z innego telefonu niż Play. Jak się o tym operator dowiedział to kazał mi poczekać i puścił muzyczkę. Czekałem 5 min ciekawe ile mi przyjdzie rachunek
~Grześ / 2024-03-29 14:27
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem miesiąc temu internet światłowodowy + telewizję w promocji. Wypełniłem formularz, podałem dane osobowe, wybrałem datę, godzinę przyjazdu technika i czekałem. Technik nie przyjechał. Nikt się ze mną nie skontaktował z play, nikt nie dzwonił, nie dostałem żadnego maila. Zmieniła się ich oferta na mniej atrakcyjną i zwyczajnie olali moje zamówienie. Wysłałem do nich maila i raczyli zadzwonić do mnie po dwóch dniach z infolinii. Teraz to ja dziękuję. Podpisałem umowę z konkurencją.
~GŚ / 2021-11-10 12:46
Ocena: 1.00 / 5
Oferta fatalna, marketing jeszcze gorszy. Nie powinno dla nich być miejsca na polskim rynku.
ZaletyBrak
~GUCIO / 2022-01-20 15:36
Ocena: 1.00 / 5
TOTALNE DNO KONSULTANCI NIE POTRAFIA ROZWIAZYWAC PROBLEMOW ZALEZY IM TYLKO I WYLACZNIE NA OPINI W ANKIETACH
ZaletyBRAK
WadyNIE KOMPETENCJA KONSULTANTOW
~Gummi / 2023-04-14 12:34
Ocena: 1.00 / 5
Po smierci Mamy, ktora miala w Playu abonament, zalatwilam wszystko w salonie z jej aktem zgonu, tzn tak mi powiedziano. Przyszla nowa faktura smsem, za co mnie na czacie przeproszono. Niby zostala automatycznie wygenerowana. Miesiac pozniej w skrzynce pocztowej u Mamy "ostatnie wezwanie do zaplaty" i grozba windykacji. Dzwonie na infolinie z pytaniem o co chodzi, ale nikt mi nie chce pomoc, bo nie znam hasla. Mogłam podać datę urodzenia, pesel, konto w banku, ale nie, Play wymaga ode mnie podania swojego hasła, którego NIE ZNAM I NIE POZNAM BO NIE POTRAFIĘ SIĘ KOMUNIKOWAĆ ZE ZMARŁYMI OSOBAMI. Pytam, czy chca mnie zidentyfikowac, czy po prostu zachowac sie jak idioci. Odpowiedz: takie mamy zasady. Nastepnego dnia ide znowu do salonu Play z aktem zgonu, a tam.... czlowiek odsyla mnie na infolinie. Dzwonie przy nim i ta sama gadka. Mam podac haslo, ktorego tresc zabrala do grobu ze soba Mama. Groteska, paranoja, sadyzm. Rozmowa trwa 40 minut, 2 razy prosze o przelozonego, ktory odmawia podejsc do telefonu. Prosze o kopie nagrania rozmowy, ale ta nie zostanie mi wydana, bo rozmowa nie dotyczy sprzedazy. Gorzej niz za komuny. Ostrzegam uzytkownikow Play, zeby sie nigdy przenigdy nie odwarzyli umrzec, bo Play na to nie wyraza zgody. SKANDAL!!!
Wadybiurokracja, brak dobrej woli i zdrowego myslenia
~Gustaw / 2024-09-04 21:42
Ocena: 1.00 / 5
Play najgorszą siecią, slaby zasięg (mieszkam 150m od nadajnika i zasięg 1 lub 2 kreski) Internet ledwie 1 MB. Opryskliwi konsultanci. Dno i wodorosty. Sieć do likwidacji.
ZaletyBrak
WadyIstnienie tej sieci to wada.
~Gwidon / 2023-11-04 13:43
Ocena: 1.00 / 5
Czytając poniższe wpisy to wniosek jest jeden: UPC po przejęciu przez PLAY to mega syf.
~GXR Mallibuca / 2024-03-17 14:02
Ocena: 1.00 / 5
Podejście do klienta znikome, sieć prawie nie funkcjonuje. Pobieranie na poziomie 0,2 MB/s.
Granie na tym to istna katorga dla użytkownika,
jak ktoś ma do wyboru nie mieć internetu, a internet z play to radzę żyć w spokoju duszy.
Nie pozdrawiam.
ZaletyNie ma
WadyWiele
~Haaa / 2021-06-22 14:28
Ocena: 1.00 / 5
Zasięg mega słaby. Połączenia rozłączane, albo przerywane w połowie. Mega słaby internet. Przechodzę do innej sieci.
ZaletyŚmieszna opcja.
WadyZasięg! Którego prawie nie ma.
~Habanero / 2021-06-24 13:13
Ocena: 1.00 / 5
To jest żart internet wywala się na plecy co 5 sekund jakość łączą jest do dupy nie pomaga reset
~hades / 2021-01-13 18:56
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza siec jaką mialem robia wszystko by cie wkurw..... oszukują krecą itp... jak wypowiedzialem umowe to zaczolem placic jakies kolosalne sumy nie wiadomo skąd , dotego wylaczyli mi internet i rozmowy platne, chodz mialem wszystko bez ograniczen, po reklamacji czekalem dwa tyg. na odpowiedz masakra dno totalne
~HAJTERPLAY / 2021-11-07 17:02
Ocena: 1.00 / 5
NAJGORZSZE GOWNO JAKIES ISTNIEJE NIE POLECAM WYSOKI PING NIC NIE DA SIE ZROBIC
ZaletyNIC
WadyCALY INTERNET
~Halazart / 2022-03-25 16:59
Ocena: 1.00 / 5
Nadajniki totalnie zapchane. W dzień korzystanie z internetu w telefonie to tragedia. Download i upload średnio na poziomie 0.5 Mbps. Nie polecam.
WadySieć nadaje się tylko do rozmów i sms.
~Halazart / 2023-08-14 13:37
Ocena: 1.00 / 5
Dno, od 1,5 roku inerent w telefonie na poziomie 120 kbps, gdy czasami chwilowo osiągnie 1,5 Mbps to można piszczeć ze szczęścia, pomimo utrudnień w korzystaniu z usług opłaty ciągle takie same.
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
~Halina / 2021-11-10 11:18
Ocena: 1.00 / 5
Zeby wyrazic swoj sprzeciw wobec wulgarnego zachowania waszej “ambasadorki” ktora pluje na mundurowych broniacych granicy Polski w tym trudnym czasie, wycofuje sie z kontraktu z Playem. Wole placic gdzies indziej.
ZaletySame minusy
WadyZero tolerancji dla zniewagi slozb mundurowych.
~Halina / 2024-02-09 18:36
Ocena: 1.00 / 5
Pan co najmniej maku uprzejmy zniecierpliwiony cedził zdania przez zęby.
ZaletyW obsłudze brak zalet
WadyZniecierpliwienie
~Halina Boryń / 2023-01-23 19:05
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno, nastawieni jedynie na wyciąganie kasy i wciskanie kolejnych umów i kart sim
ZaletyBrak
WadyNie dajcie się naciągnąć na kompletowanie jakiejś grupy, w związku z czym macie dostać jakiś hipotetyczny rabat... Dostajecie go tylko na 6 miesięcy a umowę na 2 lata
~Haluś / 2024-02-26 22:25
Ocena: 1.00 / 5
Uciekać jak najdalej od Playu to się to po prostu nie da się tyle razy zgłaszałam że mam przerywa takie jest że tamta osoba mnie słyszy A ja nie słyszę i nic nie daje nic po prostu oni mają normalnie wnosi ludzi tylko płacić i nic więcej jak się płaci to się płaci ja bym chciała wyjść z tego dziadostwa i nie mogę nie wiem nie wiem będę musiała się jeszcze męczyć z tym odwracam wszystkich żeby nikt tam nie szedł to powinno być zamknięte nawet i tyle
ZaletyNie ma
WadyWszystkie jakie tylko mogą być
~Haluś / 2024-04-01 12:01
Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem o co chodzi ,bo kara Umowna zamiast spadać to rośnie.
Jak to nazwać,nie wiem czy śmiać się czy płakać.
Czy w Play nie umieją liczyć ?
Tego nie da się wytłumaczyć
1 marca kara wynosiła 480,95 zł
1 kwietnia 495,21 zł
Rok 2024 r
Ręce opadają
Co się stało z operatorem,klient się nie liczy
Ludzie uciekają
