Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4875 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.48
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~depresja / 2019-01-29 03:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet LTE to kpina , lepsze predkosci mialem na modemie od TP 512kb
    Zaletyczasem łaskawie zadzaiła
    Wadypomoc techniczan
    internet
  • ~Desert Eagle / 2021-12-25 03:16
    Ocena: 1.00 / 5
    26.01.2021 zgłaszam problem - nie można się do mnie dodzwonić ponieważ kiedy ktoś dzwoni ja nie mam sygnału nadejścia połączenia i dostaje wiadomość, że mam nieodebrane połączenie. Pani z technicznego prosi bym za każdym razem kiedy się to dzieje notował dokładną godzinę i minuty a po jakimś czasie zadzwnił i im taka listę przedstawił - czyli moje życie ma się kręcić wokół telefonu. Więc korzystam z roamingu. Po prawie roku dzień przed Wigilią mogę wybrać tylko Orange a i tak przełącza mnie automatycznie na P4 i problem wraca - nie można się do mnie dodzwonić. Zgłaszam go 23.12.2021 i po kilka razy dzwonię by to przed Świętami naprawili. Mają 48h reakcję. I do tego ludzie z obsługi klienta podnoszą na mnie głos i się rozłanczaja bo rozmowa nie jest merytoryczna a ja chcę tylko dojść swojego prawa konsumenta. I zostawili mnie tak na Święta!
    Pani w salonie powiedziała mi "że nie powinna mi tego mówić ale najlepiej żebym zmienił operatora ".
    ZaletyBrak
    WadyOpieszałość, brak profesjonalizmu obsługi klienta i brak rozwiązywania problemów technicznych.
  • ~Despera / 2023-11-15 16:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Popełniłam WIEEELKI BŁAD przrzechodząc z UPC do Play!! Zapomniałam, zaćmiło mnie, ze zgodnie ze starą zasadą "lepsze jest wrogiem dobrego". Oferta Play to oszustwo oparte m.in na niedopowiedzeniach. Nigdy więcej nie przyjme żadnej oferty przez telefon!
    Szybko zrezygnowałam po zainstalowaniu dekodera i rutera. 1.NAGRYWARKA NIE DZIAŁA, a zapewniano inaczej. Po interwencji w obsłudze klienta okazało sie, ze maja garstkę programów, ktore można nagrac i to głównie Polsat i sportowe, a te interesują mnie najmniej
    2. Z chwilą rezygnacji z usług Play i odstąpieniem od umowy oraz deklaracją powrotu do UPC ODCIĘTO MI INTERNET NATYCHMIAST!! A potem nikt sie nie spieszył z instalacją poprzedniego sprzetu UPC. ZOSTAŁAM NA 7 dni BEZ INTERNETU!! Pracuję w domu i bez internetu nawaliłam - atrakcyjne kontrakty trafił szlak, a bankowe płatnosci nie dawały się zrealizowac poprzez routher stawiany w telefonie czy tablecie!! W związku z tym rozważam wobec Play wyciągnięcie spektakularnych konsekwencji.
    3. Umówić w Play termin powrotnej instalacji sprzetu UPC wydłużają z powodu jakichś dodatkowych analiz, a jak już sie zdarzy, to...instalator nie przychodzi. KLIENT DLA NICH TO WRZÓD NA TYŁKU!
    PLAY TO NAJGORSZA FIRMA NA RYNKU! OSZUKAŃCZA, OBSŁUGA BEZ KOMPETENCJI I LEKCEWAŻĄCA KLIENTA. NIE POLECĘ JEJ NIKOMU!!
    ZaletyŻADNE
    WadyWSZYSTKIE
  • ~dg / 2025-03-20 08:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety potwierdzam inne opinie, ze internet z tej firmy to jakas porazka. Posiadamy internet mobilnym, ktory kilkanascie razy w ciagu dnia przestaje dzialac i trzeba go restartowac.
    Wielokrotnie dzwonilismy na infolinie, gdzie panie moga jedynie zarejestrowac zgloszenie. Na poczatku kazaano nam wszystko wymieniac, router, karte sim...a w koncu sie okazalo, ze problem lezy po stronie nadajnika, ktory nie jest w stanie obsluzyc przeplywu danych i niestety trzeba z tym zyc.
    Takze nie polecam, jesli ktos chce miec w domu dzialajacy internet.
    Zaletyczasem dziala
    Wadywiele razy w ciagu dnia sie zawiesza
  • ~Dhigurah / 2022-02-04 09:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągłe problemy z zasięgiem. Wszędzie, nawet w miastach. Totalna lipa opakowana w reklamach w kolorowy papierek. Żenada! Unikać jak ognia!
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~Diazepamek / 2021-11-13 20:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Szmaciarstwo, to mało powiedziane. Oszuści, okłamali mnie, że można ustawić limit internetu z aplikacji, a okazało się, że gówno można... Pierdolcie się...
  • ~Diver / 2025-05-10 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Cwaniactwo i dziadostwo do kwadratu. Na wszelkie możliwe sposoby oszukują klientów. Obsługa klienta to ewidentny brak kultury graniczący z wulgaryzmem. Zwłaszcza nie polecam pani Katarzyny z salonu w Giżycku.
  • ~DJThomas / 2022-08-26 16:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Od dłuższego czasu zastanawiam się nad zmianą operatora. Oszukują klientów np nielimitowanym internetem (jest limitowany, wypisane to jest małym druczkiem) na pytanie o to pracownika salonu zaniemówił, jak na pytanie dlaczego o tym nie wspominają i naciągają ludzi. Miałem kilka lat temu abonament z paczką internetu gdzie za 20 zł można było dokupić nielimitowany internet LTE, szkoda tylko że te LTE działało głównie w donu, wszędzie poza go nie było. Mam dwa numery w Play od nie wiem 6-8 lat i to stanowczo za długo. Poprzednią umowę miałem taką samą tylko z nielimitowanym internetem,gdy się skończyła przedłużyłem ją lecz internet nie był już nielimitowany tylko 70 gb na miesiąc, oferta solo L. Teraz znów w tej ofercie wrócił nielimitowany internet. Trochę to według mnie słabe bo przedłużając umowę potrafią zmienić warunki na gorsze, ale na lepsze już nie. Jak dla mnie przedłużając umowę warunki powinny być takie same a nie gorsze bo przedłużam to co już podpisałem. Teraz pora na zasięg. Dramat to mało powiedziane. Zrywa połączenia, zależny jest od pogody, internet to porażka mimo że mam 5g którego wiecznie brak. Czasami zasięg zanika na jakiś czas, od kilku minut do godziny itd. Oferta jak kiedyś była dobra i telefony w dobrych cenach tak teraz jest śmiech na sali. Telefony które są tanie w elektromarketach w play w abonamencie wychodzą drożej jak przeliczyłem. Telefon który miałem kupić ponad 2 kata temu a wybrałem inny w tej samej cenie i z dopłatą, nadal jestvw ofercie i nadal kosztuje tyle samo co ponad dwa lata temu. Słabe oferty, słabe podejście do klienta, slaby internet i problemy z zasięgiem. To tyle co oferuje play.
  • ~Dk / 2024-09-15 16:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka po opłaceniu rachunku 2 dzień usługa nieaktywna.
    ZaletyBrak
    WadyOd groma.
  • ~Dmytro / 2023-04-23 06:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy operator w Polsce.Polecam nigdy nie kupować Play,chaj oni zdechną ta firma .
    ZaletyNic dobrego
    WadyNic dobrego
  • ~Dobre bo Polskie / 2021-11-08 08:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziękuje Pani Basi Kurde Szatan że dzięki jej wulgarnemu zachowaniu i atakom na Polskie służby wreszcie zmotywowała mnie do zmiany operatora. Dziękuje Kurde Pani Basiu i bardzo się cieszę z tej zmiany na Polskiego operatora!!!!
  • ~Docia / 2024-02-07 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet i to swiatlowod nie działa już ponad miesiąc...wieczna awaria.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~DOLNOŚLĄZAK / 2021-09-07 19:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Konsultanci wprowadzają w błąd, byle tylko podpisać umowę, później jest już tylko gorzej....
    ZaletyBrak
    WadyBeznadziejna komunikacja
  • ~Domibika / 2020-03-22 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostałam oszukana przez firmę. Zostały mi naliczone dodatkowe opłaty,które nagle mogły zostać wycofane,ale zwrot za nieuczciwe naliczenie usług zrobią dopiero jak przedłużę umowę. Złodzieje i kłamcy! W dodatku tak złego zasięgu nie miałam chyba od 10 lat jak w tej firmie. Nie warto, pakiet powinien kosztować 5 zł może wtedy by to co oferują było zgodne z tym co się dostaje.
    ZaletyNie ma
    WadyWymienione
  • ~Dominick / 2020-10-10 23:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak zasięgu w mieście, poza miastem, na wsi czy gdzie kolwiek, 21 wiek. Dzwonienie na infolinię nic nie daje, cały czas słychać, że zajmą się problemem. Nikt nie oddzwania w tej sprawie. Ale wciskać kit z nowymi ofertami to już jest komu, najgorsza jakość obsługi, internetu i ofert. Róbcie dalej reklamy.
    ZaletyB
    R
    A
    K
    WadyZasięg internetu i rozmów dno, obsługa klienta dno, nowe oferty również dno i brak profesjonalizmu.
  • ~Dominik / 2020-09-29 19:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet nie działa zgłaszany wielokrotnie na infolinii pani ponoć napisała w moim imieniu wypowiedzenie które oczywiście nie miało miejsca sam osobiście napisałem wypowiedzenie w salonie i oczywiście nawet pani tego nie wysłała do centrali masakra z nimi zdecydowanie nie polecam
    ZaletyNie ma zalet
    WadyNic nie działa jak powinno a kasę trzeba płacić
  • ~Dominik / 2021-03-05 06:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo zła firma oszukuje klientów po podpisaniu umowy zmienia oferty nie raz zdążyło się że podstawiali lewe umowy obsługa fatalna niedouczona. Nie polecam.
  • ~Dominik / 2021-11-11 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet dno Internet dno patologia uciekam do Orange
  • ~Dominik / 2021-12-30 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, chciałem opisać sytuację jaka miała miejsce:
    Zapomnieliśmy zapłacić dwie faktury po 40zł każda.
    Uzgodniliśmy telefonicznie z firma Play, że zapłacimy te dwie faktury, to nie rozwiążą z Nami tą umowy, zapłaciliśmy tę kwotę, przesłaliśmy potwierdzenia przelewu, następnie nikt do nas się nie odezwał, po miesiącu wypowiedzieli nam umowę. Zadzwoniliśmy do Play w celu wyjaśnienia sprawy, poprosiliśmy o odsłuchanie rozmowy, Play stwierdził, że z rozmowy telefonicznej nie wynika nic konkretnego, poprosiliśmy o przesłanie rozmowy telefonicznej, niestety nie chcą Nam jej udostępnić. Na tą chwilę Play sprzedał nasz dług, mamy przedsądowe wezwanie do zapłaty 1345,07 i nic nie możemy zrobić. Jednym słowem oszustwo!


  • ~Dominika / 2021-11-09 19:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Podziękujcie za to pani BARBARZE! Chyba jak dacie już wszystko za darmo to nikt nawet do was nie przejdzie
    ZaletyBrak
    WadyTwarz Pani Basi
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4875
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4068
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3148
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2692
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1337
Lajt Mobile
Ocena: 3.79, ilość opinii: 1203
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4601
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2061
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1187