Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 5125 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.31
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~asta la vista / 2021-11-17 09:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja, w zasięgach na obrzeżu Lublina w kierunku Nałęczowa. Nadajniki niby niedaleko ale są napewno przez Play ograniczane. A takie oferty o rozgłos o największym zasięgu. Bzdury totalne. Ginie zasięg nawet i w mieście.
    ZaletyŻadne
    WadyDużo by wymieniać
  • ~Aszka / 2021-04-08 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Pracownik salonu w którym miałam przedłużyć abonament zaoferował tv gratis w ramach testowania usługi przez klientów Play . Trzykrotnie pytany czy nie wiążą się z nią dodatkowe koszty zaprzeczał dopowiadając że płatne kanały w ramach mojego abonamentu są za darmo. Jakież było moje zdziwienie gdy otrzymałam fakturę z... Opłata za tv i się zaczęło chcąc rozwiązać umowę trzeba zapłacić karę w wysokości 890 zł piękne żadna reklamacja żadne zgłoszenie nie pomogło.
    ZaletyBrak
  • ~Atim / 2023-01-17 19:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Od trzech miesięcy próbuje wyjść. Ciagle coś wymyślają
  • ~Aurelina / 2023-08-01 21:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma jawnie po wykręceniu wałka śmieje się klientowi w oczy. Sami włączają pakiety, usługi a abonent dowiaduje się o tym dopiero z fakturki na grubo kilka stów. Składasz reklamacje i czekasz, już 39 dzień i cisza. Cisza aż na 4 pisma polecone oraz 8 maili. Po prostu cisza. Jak cegłą w studnię bez dna. Na męża karcie było to samo, zrezygnował ze wszystkich płatnych usług, pozostawił sam abonament i wyłączył sim. Pierwsze trzy miesiące przychodził sam abonament a w czwartym miesiącu byliśmy w Indonezji. Roaming na billingu, natłuczone 8000zł i natychmiastowy nakaz zapłaty pod rygorem skierowania sprawy do Sądu. Mąź lat 71 na wózku inwalidzkim z emeryturką 1710zł z której po wydaniu na leczenie zostaje zero..., ja lat 67, emerytka dorabiająca zmywając gary, emeryturka 1340zł, dochód dodatkowy 1800zł w mycia garów... byliśmy 28 dni w Indonezji i wydaliśmy tam dla Play w roamingu 8000zł.
    Wooow!
    Tak się kończy kupowanie telefonów na abonament.
    Oczywiście, sprawa w prokuraturze. Play twierdzi, że mogłam pozyczyć telefon komuś na wyjazd. Co ciekawe, na billingu nie ma ani jednego połaczenia do Polski, wszystko gdzieś w świat, najczęściej +1 czyli USA.
    Nie da się polubownie załatwić sprawy, niestety.
    Wadyzłodzieje
  • ~Aurelio / 2021-11-25 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Dopóki ta szmata kurdej szatan będzie u was macie ode mnie ocenę 1
    ZaletyBrak
    WadyNadal Kurdej Szatan jest na garnku play.
  • ~Ava / 2025-09-22 10:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Usługa internet+telewizja.
    Nie działa dekoder, infolinia każe się zgłosić do salonu, w salonie twierdzą, że nie mogą go wymienić, bo tych już nie dostają. Na inny nie wymienią, bo do każdej umowy jest przypisany jakiś konkretny model i rób co chcesz.
    Sześć salonów, w każdym to samo. Infolinia swoje, salony swoje.
    WadyNierozwiązany problem, przysyłane faktury za nierealizowaną usługę
  • ~Axfv / 2020-11-16 18:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam play na karte. Kupilem oferte za 35 zl nielimitowany internet.. pierwsze 20 gb z bajszybsza predkoscia. Z tym ze po 2h juz zaczal sie zacinac i nie da sie nic ogladac takze poeniadze wyrzucone. NIE POLECAM!
    ZaletyBrak zalet
    WadyOszustfo
  • ~B / 2022-06-01 14:42
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM!!!!!!
    Internet kończył się w maju, Państwo zadzwonili z propozycja nowego internetu, który przyjęłam mówiąc ze wcześniejsza umowę zrywam. Pani powiedziała ze dokumenty wyśle na e-mail dotyczące zerwania starego internetu. Nie doczekałam się! I się okazuje ze co miesiąc muszę płacić dwa internety! Za niedopatrzenie tej Pani!!!!! Nie dość ze internet drogi to zamula!! Najgorsza sieć!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie
  • ~B. / 2022-03-20 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejne nowe oferty abonemantowe, zdecydowanie mniej korzystne niż stare (mniej internetu, za większe pieniądze).
    Brak możliwości zwiększenia internetu w abonamencie! Bo uwaga, spłacam telefon. Więc nie mogę płacić więcej miesięcznie w abonamencie, muszę dokupować internet ważny np 3 dni, droższy.
    No i wisienka na torcie - Internet coraz bardziej do bani.
    Play się kończy.
    ZaletyBrak
    WadyJ. W.
  • ~B.b.b. Niezadowolony. / 2019-12-16 20:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłem kartę transmisji danych która miała mieć możliwość roamingu transmisji danych w krajach EU. Nie udało się jej uruchomić i zarejestrować w sieci za granica. W rozmowach z konsultantami wynikło ze trzeba doładować kartę co robiłem dwukrotnie po 20 zł. Na końcu sprawy otrzymałem informacje po zgłoszeniu technicznym, ze nie ma możliwości i karty Play nie maja możliwość transmisji danych w krajach EU.
    Teraz nie chcą zwrócić pieniędzy. Czuje się oszukany. Kompletne dno jeśli chodzi o obsługę. Nawet nie sięgają dna tylko pukają do niego od spodu.
    ZaletyŻadnych w moim przypadku
    WadyNiekompetentna obsługa na infolinii, kilku konsultantów przekazywało sprzeczne informacje.
    Niekompetentna obsługa w punkcie Play we Wrocław, ul. Graniczna 2 (punkt Play w Empik ).
  • ~Baaajzel / 2025-03-28 23:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Bez ściemy ale odkąd Play przejęło UPC to tylko coraz gorzej, sieć wolniej, mało tego wygrałem sprawę sądową z Play, potem jak przeniosłem nr komórkowy do UPC, uregulowałem wszystkie należności, a oni po kilku miesiącach naliczyli mi opłatę zaległą ok.120 zł. Najlepsze jest to że po kilku latach jak już Play przejęło UPC to naliczyło mi opłatę niby roaming jak leciałem samolotem do Egiptu, i skurw...sysny doliczyli sobie odsetki i naliczyli do faktury niby roaming..
    Tylko jak to jest możliwe żeby na wysokości 10 km nad morzem srodziemnym nagle roaming się naliczyli skoro wiadomo że tryb samolotowy włączony w telefonie na to nie pozwala.
    Złożyłem reklamację o te skur..syny doliczyli mi już 180 zł bo niby koszty roamingu..
    Zalety00000
    WadyWszystko jest nie tak ja pier..lą
  • ~Baba / 2019-02-18 14:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Przeniosłam do Was moje numery w zeszłym roku i już żałuję!

    Styczeń 2019 : Będąc w Salonie Play w Gdańsku (Galeria Bałtycka) doładowałam moje dwa numery MIX, kwotą 40 zł. Łącznie 80 zł na dwa numery! Płaciłam gotówką! Byłam pewna, że płatność przeszła bo konta się doładowały.

    Luty 2019: O zgrozo dostaję miłego smsa – PlayFinanse: „Witamy, niestety Twoja platnosc dotycząca transakcji nr 437686_11 na kwotę 40.00 zl nie została zrealizowana”. Idę do salonu spytać się o co chodzi? Jaka płatność? Że w grudniu 2018 coś się nie zaksięgowało? WTF? Dzwonie na infolinie, „ a nie to w chodzi o płatność w lutym”.

    Podsumowanie: płatność nie poszła na konto, umowę mam zgodnie z warunkami umowy przedłużoną o 1 miesiąc! NIE ODDALI MI ŚRODKÓW !!! Gdzie są moje pieniądze? „bo firma, która dostarcza nam usługi miała błąd!” a co mnie to obchodzi? Z Wami mam podpisaną umowę, nie z pośrednikiem!

    PLAY – może reklamy masz świetne, ale nic poza tym nie jest godne uwagi. Czuje się oszukana! Jako klientka, po ludzku jest mi przykro. Że sama muszę się tłumaczyć i nie usłyszałam przepraszam ,za wasz błąd!

    Obsługa klienta po podpisaniu umowy – DRAMAT! Uzyskanie informacji – każdy punkt co innego mówi!

    Czekam na przeprosiny i oddanie mi moich 40 zł! To dopiero początek a gdzie tu 2 lata! Mogłam zostać w Orange!
    Zaletybrak
    Wadysłaby internet, marna obsługa klienta - szczególnie po podpisaniu umowy
  • ~babcia / 2024-01-30 11:12
    Ocena: 1.00 / 5
    naciągacze, internet często zrywa połączenie, słaba prędkość, telewizja w abonamencie ale nie można. oglądać, telefon -tylko ponaglenia:doładuj!
    Zaletybrak
    Wadywszelkich jak to u złodziei
  • ~Bambo / 2022-04-05 20:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Wstyd nie zakładajcie w tej sieci telefonu .
    Umowę należy czytać z prawnikiem.
    Ja jutro rezygnuję
    WadyUmowy mało czytelne. Namawiają ze będzie taniej a jest drogo
  • ~Bandus / 2018-12-18 19:56
    Ocena: 1.00 / 5
    W czwartek zamówiłem telefony x2 huwawei dziś przyszedł kurier i powiedział że nie wyda mi przesyłki ponieważ play zrobił błąd w numerze dowodu osobistego i nic się z tym nie da zrobić ponieważ telefony muszą wrzucić do nich i oni mogą dopiero od niwa je wysłać lecz dotrą dopiero po nowym roku...
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko (obsługa klienta wszystko!)
  • ~Barbara / 2020-12-21 14:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tylko oszukują pan obiecuje co innego a potem jest całkiem inaczej idąc pytać czemu mają cię w dalekim poważaniu traktuje cię jak intruza wszystkim odradzam ta sieć!!!!!
    ZaletyNiema na dzień dzisiejszych żadnych zalet brak zasięgu !!!!
    WadyDużo by pisać o wadach
  • ~Barbara / 2021-07-20 12:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nierozumieja co sie do nich mowi. Przegapilam doladowanie numeru bo mieszkam zagranica i nie korzystam wiele z tego numeru. Poprosilam Play o uratowanie numeru. Oni zaproponowali uaktywnienie. Poinformowali mnie ze sie udalo uaktywnic i teraz moge doladowac. Doladowanie jest niemozliwe bo Sim dalej nie dziala. Poinformowalam o tym Play a oni mi odpowiedzieli ze ja musze kupic nowego Sima,o czym oni nie wspomnieli gdy prosilam o uratowanie starego numeru i aktywacje starego Sima. Zastanawiam sie co Play mi uaktywnil ze ja musze kupic nowego Sima. Nie opowiedzieli mi na to pytanie.
  • ~Barbara / 2021-08-20 18:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dajcie się zwieść reklamie z celebrytkami naszymi słodkimi do porzygu..
    jestem mocno zawiedziona ta niby „największa siecią w Polsce”. Dramat, lte strasznie zacina i prawie nigdy mi nie działa, w miejscach gdzie zasięg jest słaby to już w ogóle graniczy z cudem..Znajomi maja w innych sieciach i nie maja takich problemów.
    W dodatku strasznie naciągają na pieniądze.
    Na umówię jest ze płacisz tyle i tyle, a rachunek przychodzi dwa razy większy także...porażka. Najgorsza sieć w Polsce. Rezygnuje z tego dziadostwa bo się człowiek denerwuje tylko niepotrzebnie. Pozdrawiam.
    ZaletyŻadnych
    WadyDramat ogólnie.
  • ~BARBARA / 2021-11-09 22:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Tylko celebryci ta firma nie ma pojęcia jak zachować się konsultanci butni wręcz chamscy zero wiadomości oraz podejścia do klienta najgorsza firma na rynku
    ZaletyZero
    WadyNiekompetencja buta konsultantów
  • ~Barbara / 2022-03-06 19:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwierdzam poprzednie wpisy .Mam taki sam problem z przeniesienie numeru do Play otrzymałem informację o niezgodności danych Infolinia co raz to mówi co innego Jedne wielkie oszustwo Na szczęście jutro jadę zrezygnować z umowy.Mam na to 14 dni bo umowa była wysłana kurierem
    ZaletyBrak
    WadySame
Dodaj własną opinię »