Zaletybrak
Wadyw ujjj
strona 104 z 238
- « poprzednia
- 1 ...
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- nastepna »
-
~dawid gonet / 2020-01-31 22:04Ocena: 1.00 / 5
pierd..glupoty czlowiek placi jak jaa zborze za 3 miesiace zqplacilem z 400 zl na doladowanoach i jeszcze mi naliczaja cos wiecej haba -
-
~Dawid94 / 2019-08-19 14:28Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej sieci, zasieg mizerny, internet to jakas porazka. Rzadko kiedy predkosc przekraczala 1mbps pomimo zasiegu LTE. A najgorsze przyszlo przy przenoszeniu numerow do innego operatora. Zlozylem wszystkie papiery i poinfornowalem operatora o zamiarze przeniesienia numerow do Nju. Wczesniej mialem formułe duet. 2 numery plus karta łącząca te 2 numery. Przy podpisywaniu umowy dopytywalem czy ta karta jest konieczna i czy nie bedzie z nia zadnych problemow. Pani w salonie zarzekala sie, ze jest to konieczne i ze nawet nie musze z niej korzystac i ze moze lezec w szafie nieuzywana. Po 2 latach meczarni i katuszy zwiazanych z fatalna jakoscia uslug postanowilem odejsc wraz z koncem umowy. Jak sie okazalo prawdziwe problemy zaczely sie dopiero po przeniesieniu. Numery byly juz zarejestrowane w Nju. Dostalem juz nawet pierwsza fakture do zaplaty (rachunek ponad polowe nizszy niz w Play na lepszych warunkach), a po paru dniach zdziwienie. Na maila przyszla faktura z play do zaplaty. Poszedlem odrazu do salonu dopytywac sie o co chodzi. Zostalem tam potraktowany jak smiec. Pani z pretensjonalnym tonem, wyjasnila mi tylko, ze w systemie nie maja rezygnacji z tej karty laczaczej 2 numery. Poprosilem, zeby w takim razie cos z tym zrobila, bo nie mam zamiaru placic 80zl za karte z ktorej nie korzystam. W odpowiedzi uslyszalem, ze mam sam wyslac maila do obslugi klienta, bo pani w salonie nie ma czasu na takie rzeczy. Okej. Wyslalem maila z rezygnacja i cisza. Odpowiedz przyszla po tygodniu droga pocztowa. Moja rezygnacja zostala rozpatrzona i zacznie obowiazywac od poczatku "nastepnnego" okresu rozliczeniowego. Banda zlodzieji. Mimo iz nie jestem juz klientem, to musze im zaplacic jeszcze 3 faktury. Radze omijac szerokim lukiem wszystkie salony Play. ZaletyBrakWadySlaby zasieg
Powolny internet
Fatalna obsluga klienta
Wysokie ceny abonamentu -
~Dawny klient / 2020-01-13 10:39Ocena: 1.00 / 5
Sieć porażka od 4 miesięcy walczę z nimi o zwrot pieniążków za pierwszą wpłatę za telefon , który im odesłałam z przyczyn zerwanej umowy z mojej strony . Zostałam w błąd wprowadzona przy podpisaniu umowy. Nikomu nie polecam tej sieci ZaletyBrak jakichkolwiekWadyNie ma zalet ,więc są same wady -
~DAX_V / 2020-11-18 15:04Ocena: 1.00 / 5
Po prostu nie ma słów. Mamy internet na kartę i używam go ja oraz moja siostra i podczas np. e-lekcji nie jestem w stanie nic pobrać/wysłać.Internet się tnie a jego prędkość to jakiś żart (0.5Mb/s). Zasięg też jest okropny (ale jest to w miarę zrozumiałe bo żyjemy w małej wsi 10km od najbliższego miasta)ale jednak 3G to jakaś kpina. Dodatkowo pakiet jest wykupiony na 100Gb danych ale co z tego jeśli z taką prędkością użyjemy może 70 na cały miesiąc.
Stanowczo nie polecam i zalecam omijać szerokim łukiem.ZaletybrakWadyprędkość
zasięg
cena
ogólne użytkowanie -
~dd / 2022-05-10 19:25Ocena: 1.00 / 5
niestabilna oraz niska prędkość połączenia ZaletybrakWadytak -
~Dd / 2023-10-24 09:32Ocena: 1.00 / 5
Play to mistrzowie w naciaganiu klientow na dodatkowe koszta. 2 lata temu podpisalam z nimi umowe i teraz wiem jak typowy Polak po szkodzie, ze byla to naprawde zla decyzja ponieważ przez ten okres wielokrotnie musialam kontaktowac sie z dzialem obslugi klienta z roznych powodow, ktore nie mialyby miejsca gdyby sieć Play dotrzymywala obietnic, ktore sklada klientom w momencie sprzedaży. Naciagacze potrafia w prosty sposob naliczac dodatkowe koszta za internet za granica za ktory place w abonamencie od 2 lat - za 15GB dokladnie, a za ktory i tak potrafia doliczyc jakas kolosalna kwote niewiadomo skad bo niby uzywales internetu na jakims odcinku w UE gdzie "nie powinienes". Nie wspominajac juz o zasiegu, ktory zanika zaraz po wyjsciu z domu. I nie jest to problem szczerego pola bo mieszkam w miescie, w duzej metropoli, gdzie takie rzeczy nie powinny miec racji bytu, a zeby odczytac wiadomosci np z messengera musze ta aplikacje ciagle odswiezac albo odinstalowac i zainstalowac ponownie zeby podzialala prawidlowo przez pare dni a potem znowu pokazala "brak polaczenia z internetem". Nie wierzcie w ich obietnice czy extra promocje, ktore i Wam wydaja sie zbyt wybujale - bo one takie wlasnie sa i koniec koncow jestescie zrobieni przez nich w balona, kiedy jest juz za pozno. ZaletyZastanawiam sie od 5 minut i nie znajduje zadnych wartych opisania, ani takich jakich nie ma w innych sieciach. Nic specjalnego doslownie.WadySzkoda czasu na wymienianie bo jest ich tak dużo, że możnaby napisać bestseller o najgorszej sieci w Polsce. -
~Dd / 2024-05-31 14:21Ocena: 1.00 / 5
Co dwa tygodnie awarie internetu w centrum Krakowa ZaletyBrakWadyBrak internetu -
~DDD / 2022-02-21 18:39Ocena: 1.00 / 5
Byłam przez lata klientem play a dziś się totalnie zawiodłam... Podczas trwania umowy zabrali mi internet z 30GB na 5..
Poszłam do salonu i powiedzieli, że mogę sobie wykupić inny abonament za chore ceny :o
Nie polecam -
-
~Deimante / 2019-09-20 15:53Ocena: 1.00 / 5
Very annoying. Customer service tell half a thing - as a foreigner you go to the Play center to ask for assistance, you explain what are your issues, you request something simple - like please give me instruction how I can have good uninterrupted plan for calls + sms + GB, what steps to follow, because YES, everything is on the website, but not all translated in Polish, the thing they advise you to use you end up not finding there, the website would require some additional step again and again - register there, download this - there is no end! The representative nods their head they understand, they "give" you instructions, and you keep repeating the cycle again and again - because they gave you not full info, or misunderstood you. I believe there are much better service providers in Poland! -
~Demi / 2022-05-28 01:36Ocena: 1.00 / 5
Głównie chodzi o Internet to tragedia wiecznie zrywa, a jak juz jest to ping skacze nawet na 1200 ms co w grach to masakra, a oczywiście jak ping jest dobry to prędkość pobierania spada i tak w kolko. Dzwoniąc na obsługę to raz ze naliczają opłatę to i tak z ich restartowania czy aktualizowania systemu nic nie daje. Ich tekst po zgłoszeniu awarii czy tam usterki to: "Teraz zrestartuje system i w ciągu 24h powinna być poprawa". Ha ha dobre to juz czwarty dzień mi tak robią, a Internet jest przez 1h a pozniej 12h wariuje i w ciągu tygodnia Internet miałem tak w miarę trzy dni, a place abonament za miesiąc usługi. ZaletybrakWadydużo -
~denar11 / 2024-12-17 22:55Ocena: 1.00 / 5
Uwaga na promocje wciskają z kartą sim jakąś scalającą niewiadomo po co a raczej wiadomo po rezygnacji jeszcze dwa miesiace płacił bedziesz frajerskie bo nie wiesz ze musisz ja wyrejestrować dowiesz się jak dostaniesz rachunek NACIĄGANIE KLIJENTÓW NA KASĘ...... ZaletyżadnychWadywszystko- połączenia zasięg obsługa -
~depresja / 2019-01-29 03:06Ocena: 1.00 / 5
Internet LTE to kpina , lepsze predkosci mialem na modemie od TP 512kb Zaletyczasem łaskawie zadzaiłaWadypomoc techniczan
internet -
~Desert Eagle / 2021-12-25 03:16Ocena: 1.00 / 5
26.01.2021 zgłaszam problem - nie można się do mnie dodzwonić ponieważ kiedy ktoś dzwoni ja nie mam sygnału nadejścia połączenia i dostaje wiadomość, że mam nieodebrane połączenie. Pani z technicznego prosi bym za każdym razem kiedy się to dzieje notował dokładną godzinę i minuty a po jakimś czasie zadzwnił i im taka listę przedstawił - czyli moje życie ma się kręcić wokół telefonu. Więc korzystam z roamingu. Po prawie roku dzień przed Wigilią mogę wybrać tylko Orange a i tak przełącza mnie automatycznie na P4 i problem wraca - nie można się do mnie dodzwonić. Zgłaszam go 23.12.2021 i po kilka razy dzwonię by to przed Świętami naprawili. Mają 48h reakcję. I do tego ludzie z obsługi klienta podnoszą na mnie głos i się rozłanczaja bo rozmowa nie jest merytoryczna a ja chcę tylko dojść swojego prawa konsumenta. I zostawili mnie tak na Święta!
Pani w salonie powiedziała mi "że nie powinna mi tego mówić ale najlepiej żebym zmienił operatora ".ZaletyBrakWadyOpieszałość, brak profesjonalizmu obsługi klienta i brak rozwiązywania problemów technicznych. -
~Despera / 2023-11-15 16:27Ocena: 1.00 / 5
Popełniłam WIEEELKI BŁAD przrzechodząc z UPC do Play!! Zapomniałam, zaćmiło mnie, ze zgodnie ze starą zasadą "lepsze jest wrogiem dobrego". Oferta Play to oszustwo oparte m.in na niedopowiedzeniach. Nigdy więcej nie przyjme żadnej oferty przez telefon!
Szybko zrezygnowałam po zainstalowaniu dekodera i rutera. 1.NAGRYWARKA NIE DZIAŁA, a zapewniano inaczej. Po interwencji w obsłudze klienta okazało sie, ze maja garstkę programów, ktore można nagrac i to głównie Polsat i sportowe, a te interesują mnie najmniej
2. Z chwilą rezygnacji z usług Play i odstąpieniem od umowy oraz deklaracją powrotu do UPC ODCIĘTO MI INTERNET NATYCHMIAST!! A potem nikt sie nie spieszył z instalacją poprzedniego sprzetu UPC. ZOSTAŁAM NA 7 dni BEZ INTERNETU!! Pracuję w domu i bez internetu nawaliłam - atrakcyjne kontrakty trafił szlak, a bankowe płatnosci nie dawały się zrealizowac poprzez routher stawiany w telefonie czy tablecie!! W związku z tym rozważam wobec Play wyciągnięcie spektakularnych konsekwencji.
3. Umówić w Play termin powrotnej instalacji sprzetu UPC wydłużają z powodu jakichś dodatkowych analiz, a jak już sie zdarzy, to...instalator nie przychodzi. KLIENT DLA NICH TO WRZÓD NA TYŁKU!
PLAY TO NAJGORSZA FIRMA NA RYNKU! OSZUKAŃCZA, OBSŁUGA BEZ KOMPETENCJI I LEKCEWAŻĄCA KLIENTA. NIE POLECĘ JEJ NIKOMU!!ZaletyŻADNEWadyWSZYSTKIE -
~dg / 2025-03-20 08:40Ocena: 1.00 / 5
Niestety potwierdzam inne opinie, ze internet z tej firmy to jakas porazka. Posiadamy internet mobilnym, ktory kilkanascie razy w ciagu dnia przestaje dzialac i trzeba go restartowac.
Wielokrotnie dzwonilismy na infolinie, gdzie panie moga jedynie zarejestrowac zgloszenie. Na poczatku kazaano nam wszystko wymieniac, router, karte sim...a w koncu sie okazalo, ze problem lezy po stronie nadajnika, ktory nie jest w stanie obsluzyc przeplywu danych i niestety trzeba z tym zyc.
Takze nie polecam, jesli ktos chce miec w domu dzialajacy internet.Zaletyczasem dzialaWadywiele razy w ciagu dnia sie zawiesza -
~Dhigurah / 2022-02-04 09:15Ocena: 1.00 / 5
Ciągłe problemy z zasięgiem. Wszędzie, nawet w miastach. Totalna lipa opakowana w reklamach w kolorowy papierek. Żenada! Unikać jak ognia! ZaletyNicWadyWszystko -
-
~Diazepamek / 2021-11-13 20:23Ocena: 1.00 / 5
Szmaciarstwo, to mało powiedziane. Oszuści, okłamali mnie, że można ustawić limit internetu z aplikacji, a okazało się, że gówno można... Pierdolcie się... -
~Diver / 2025-05-10 14:35Ocena: 1.00 / 5
Cwaniactwo i dziadostwo do kwadratu. Na wszelkie możliwe sposoby oszukują klientów. Obsługa klienta to ewidentny brak kultury graniczący z wulgaryzmem. Zwłaszcza nie polecam pani Katarzyny z salonu w Giżycku. -
~DJThomas / 2022-08-26 16:26Ocena: 1.00 / 5
Od dłuższego czasu zastanawiam się nad zmianą operatora. Oszukują klientów np nielimitowanym internetem (jest limitowany, wypisane to jest małym druczkiem) na pytanie o to pracownika salonu zaniemówił, jak na pytanie dlaczego o tym nie wspominają i naciągają ludzi. Miałem kilka lat temu abonament z paczką internetu gdzie za 20 zł można było dokupić nielimitowany internet LTE, szkoda tylko że te LTE działało głównie w donu, wszędzie poza go nie było. Mam dwa numery w Play od nie wiem 6-8 lat i to stanowczo za długo. Poprzednią umowę miałem taką samą tylko z nielimitowanym internetem,gdy się skończyła przedłużyłem ją lecz internet nie był już nielimitowany tylko 70 gb na miesiąc, oferta solo L. Teraz znów w tej ofercie wrócił nielimitowany internet. Trochę to według mnie słabe bo przedłużając umowę potrafią zmienić warunki na gorsze, ale na lepsze już nie. Jak dla mnie przedłużając umowę warunki powinny być takie same a nie gorsze bo przedłużam to co już podpisałem. Teraz pora na zasięg. Dramat to mało powiedziane. Zrywa połączenia, zależny jest od pogody, internet to porażka mimo że mam 5g którego wiecznie brak. Czasami zasięg zanika na jakiś czas, od kilku minut do godziny itd. Oferta jak kiedyś była dobra i telefony w dobrych cenach tak teraz jest śmiech na sali. Telefony które są tanie w elektromarketach w play w abonamencie wychodzą drożej jak przeliczyłem. Telefon który miałem kupić ponad 2 kata temu a wybrałem inny w tej samej cenie i z dopłatą, nadal jestvw ofercie i nadal kosztuje tyle samo co ponad dwa lata temu. Słabe oferty, słabe podejście do klienta, slaby internet i problemy z zasięgiem. To tyle co oferuje play. -
~Dk / 2024-09-15 16:17Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka po opłaceniu rachunku 2 dzień usługa nieaktywna. ZaletyBrakWadyOd groma.
strona 104 z 238
- « poprzednia
- 1 ...
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- nastepna »