Tel do obsługi klienta *500 z tel play kosztował mnie 3zl za kilka min rozmowy, totalna porażka żeby dzwoniąc do obsługi klienta jeszcze za to płacić
ZaletyŻadnych zalet, same wady
WadyZlodziejska sieć
~Damsz / 2022-04-16 20:59
Ocena: 1.00 / 5
Totalny syf telefon spłacony a skurwwysyny dalej pobierają kase banda zlodzieji
ZaletyZero
~Dana / 2022-10-05 17:23
Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia przebywam za granicą, tel połączył się z siecią. Przebywam w USA,.nie korzystałam z internetu, ale tel ma aplikacje. Np pogoda i naciągłam prawie 300 zł. Okazało się ze mam włączony internet, po wykonaniu telefonu w sprawie blokady internetu, tel przestał widzieć sieć. Wykonałam parę telefonów, napisałam reklamację. Za każdym razem dostaję sprzeczne informacje, jeden konsultant pisze ze jest blokada, drugi ze jest zniesiona itp, zero rzetelnej informacji i pomocy. A telefon nie działa. Złoźyć skargi wyżej nie ma możliwości.
~Daniel / 2019-02-13 12:00
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć jaka jest na rynku. Dziadowski zasięg, dziadowski internet !!!!!
ZaletyBrak
Wadycała sieć
~Daniel / 2021-07-10 20:44
Ocena: 1.00 / 5
Skorzystałem wraz z żoną z oferty duet a gdy znudzony pożyciem, chciałem założyć konto na portalu randkowym żona dostała tego same dnia smsową ofertę szpiegowania można przez i sprawdzania gdzie się loguje z telefonem. Czekam do końca umowy i papa
ZaletyBrak
WadyOd czego zacząć?
~Daniel / 2022-01-18 21:04
Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia najgorsza sieć jaka może być i teraz przez czas umowy muszę się z nią męczyć bo nic nie potrafią zrobić
WadyTragedia
~Daniel / 2022-10-22 09:49
Ocena: 1.00 / 5
Konsultanci nie rozumieją co się do nich mówi musiałem trzy razy rozwiązywać tę samą umowę
ZaletyBrak
WadyBiurko obsługi
Internet
Zasięg nie stabilny nawet w dużych miastach
~Daniel / 2023-02-12 12:54
Ocena: 1.00 / 5
W się pomarańczowego operatora w ofercie na karte nie zużyte gigabajty przenoszone są na kolejny miesiąc, w Play nie stedy nie.
~Daniel / 2023-03-10 14:27
Ocena: 1.00 / 5
Przy abonamencie miałem do zapłaty 100 zł więcej za doładowanie telefonu ,którego oczywiście nie zrobiłem ja ,a i tak musiałem zapłacić ... Infolinia to jakieś dno i żenada ,obsługa też nic nie pomaga ,a ta firma to jeden wielki żart ,nie polecam nikomu i najlepiej trzymać się z daleka od tych złodziei ,to nie wszystko kilka miesięcy temu ,bez powiadomienia mnie zmienili mi numer telefonu i potem jak szedłem to wyjaśnić chcieli zrobić ze mnie de****,powiedzieli ,że od początku miałem ten numer.Do tego miałem usługę dekoderu ,którego używałem i po jakimś czasie chciałem ,żeby był odłączony ,po 2-3 miesiącach (gdy usługa zostala odłączona ) naliczyli mi koszty za dekoder ...Mam nadzieję,że ta firma wkrótce upadnie ,chyba że już jest na wykończeniu skoro muszą okradać ludzi.
ZaletyZero zalet
WadyCała ta firma to jedna wielka wada
~Daniel / 2023-08-11 18:57
Ocena: 1.00 / 5
Witam nie polecam tej sieci nikomu, horrendalne ceny ich pakietów, brak zaangażowania pracowników w salonach i do tego po rezygnacji i spłaceniu wszystkich zaległości i tak coś doje... Twierdząc że była jakaś niedoplata i zamiast załatwić to przyzwoicie to czekają aż narosną odsetki.
WadyNajgorsza sieć
~Daniel / 2023-12-24 13:09
Ocena: 1.00 / 5
Dramat zostawili nas bez Internetu na święta. Pomimo monitów nikt nie naprawił nikt się nawet nie skontaktował. Zależy im tylko na tym żeby sprzedać usługę a potem jak będzie tak będzie. Traktują klienta jak zło konieczne.
ZaletyBrak
WadyObsługa klienta ma gdzieś klienta.
~Daniel87 / 2021-11-13 11:43
Ocena: 1.00 / 5
Ja i moja rodzina jestsmy w Play od 14 lat. Właśnie kończy mi sie umowa na 3 abonamenty. Nie zostajemy w Play i będziemy radzić znajomym to samo. Nigdy więcej nie chce oglądać Pani szatan, a juz na pewno miec swój udział w jej wynagrodzenie.
ZaletyNie ma
WadyAnty Polska sieć
~daniela / 2021-11-12 16:09
Ocena: 1.00 / 5
odradzam wszystkim ta siec , korezystajac z mozliwosci odstapienia od umowy odeslalam rezygacje i telefon za ktory wplacxilam jednorazowo 99,99 zl . przesylka do play dotarla i zostala zarestrowana przeszlo dwa tygodnie temu lecz nadal nikt nie zwrocil mi pieniedzy za telefon , wyslalam duzo maili w tej sprawie , konsultant na czacie tez byl pytanie prawie codziennie i codziennie byla odpowiedz ze moje zgloszenie jest rozpatruwane . Prosba mailowa uzyslal odpowiedz ze gdy odpowiedz sie pojawi to znajde ja na play24. Kogo mam pytac w czym jest problem zeby zwrocic mi moje peniadze ?!
Zaletybrak
Wadysame wady , brak kontaktu rzetelnego online , rozmowa jak z automatem
~dany-dan / 2023-11-30 14:14
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z którą miałem doczynienie! Już miesiąc bez normalnego internetu, a obsługa klienta ciągłe mówi, że problem będzie niedługo rozwiązany!
WadyWszystko
~Daras007 / 2024-02-07 09:49
Ocena: 1.00 / 5
Jak wchodzili przed laty na rynek to chociaż była jakość w konffrontacji do ceny , dzisiaj szkoda
ryzykować z jakąkolwiek ofertą od nich , złodziejska i wyrachowana firma !!
Zaletybrak zalet
Wadytylko wady
~Darek / 2019-08-10 12:53
Ocena: 1.00 / 5
Niekompetentni do tego stopnia że w ciągu miesiąca otrzymuje po trzy korekty. Każdy mówi inaczej w salonie i na infolinii. Nie jasne zasady.
WadyŹle przedstawiona oferta byle złapać klienta
~Darek / 2021-02-19 16:29
Ocena: 1.00 / 5
Od pol roku nie moge doprosić sie o uruchomienie play 24 caly caly czas sa problemy techniczne!!
Play uruchamia mi bez mojej zgody kolejne pakiety płatne bez mojej zgody. Info linia płatna za każde połączenie na bok trzeba placić. Brak czatu i poczty na która można zgłaszać problemy.
Nie można rozwiązać problemu w punkcie obsługi klienta ponieważ odsyłają na płatną linię.
Jestem w tej sieci od początku a teraz oczekuję jak najszybszego końca umowy.
NIE POLECAM UWAŻAJCIE NA TEN SYF. BRAK KOMPETENCJI OLEWKA TOTALNA I JESZCZE TRZEBA ZA TO DZIADOSTWO PŁACIĆ. O STRACONYM CZASIE I BENZYNIE NIE WSPOMNĘ!!!!!!
ZaletyNie ma
WadyNa całej linii
~Darek / 2022-04-06 11:55
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć jaka jest zlodzieje i naciągacze place 2 lata ubespieczenie tel z szyba tel wysłany na naprawę po 2 tyg trzymania zadzwonili ze koszt naprawy 650 zl plus 70 kurier w czym nowy tel kupie za tysiac jakies jaja po prostu do tego internet bez limitu co sie ścina i nie ma zasiegu nie chce działać naciagacze. Pierwszy raz i ostatni mam z nimi stycznosc rezygnuje z ich uslog i nikomu nie polecam tej sieci
ZaletyBrak
WadySame
~Darek / 2024-06-09 22:56
Ocena: 1.00 / 5
Roaming zagraniczny do wykorzystania 15.38 GB a barany pieniądze pobierają internet nie wykorzystany a 130 zł doliczają za roaming dramat
ZaletyBrak zalet
Wady Dramat
~Darek / 2025-01-11 14:56
Ocena: 1.00 / 5
Kompletne dno do dekodera tv dostałem nie pasujący zasilacz.Internet światłowodowy nie działa (brak sygnału).
Instalator doprowadził tylko przewód do domu i nic nie sprawdził.Pracownicy infolonii nie kompetentni.
Zdecydowanie nie polecam.
ZaletyZadnych
WadyInstalator nie podłącza routera żeby sprawdzić czy wszystko działa(a powinien)