Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4596 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.47
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dominik / 2021-11-11 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet dno Internet dno patologia uciekam do Orange
  • ~Dominik / 2021-12-30 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, chciałem opisać sytuację jaka miała miejsce:
    Zapomnieliśmy zapłacić dwie faktury po 40zł każda.
    Uzgodniliśmy telefonicznie z firma Play, że zapłacimy te dwie faktury, to nie rozwiążą z Nami tą umowy, zapłaciliśmy tę kwotę, przesłaliśmy potwierdzenia przelewu, następnie nikt do nas się nie odezwał, po miesiącu wypowiedzieli nam umowę. Zadzwoniliśmy do Play w celu wyjaśnienia sprawy, poprosiliśmy o odsłuchanie rozmowy, Play stwierdził, że z rozmowy telefonicznej nie wynika nic konkretnego, poprosiliśmy o przesłanie rozmowy telefonicznej, niestety nie chcą Nam jej udostępnić. Na tą chwilę Play sprzedał nasz dług, mamy przedsądowe wezwanie do zapłaty 1345,07 i nic nie możemy zrobić. Jednym słowem oszustwo!


  • ~Dominika / 2021-11-09 19:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Podziękujcie za to pani BARBARZE! Chyba jak dacie już wszystko za darmo to nikt nawet do was nie przejdzie
    ZaletyBrak
    WadyTwarz Pani Basi
  • ~Dominika / 2021-12-08 21:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam
    Posiadam telewizję z Play tv. Nie polecam ! W szczególności tej nowej aplikacji. Jest do niczego. To jest dno.
  • ~Dominika / 2021-12-27 19:49
    Ocena: 1.00 / 5
    20 grudnia podpisałam dokumenty przeniesienia numeru u operatora konkurencyjnego.
    23 dostałam informację od Państwa że numer zostanie przeniesieny 24 stycznia 2022. Od tego czasu próbujecie się Państwo ze mną skontaktować tudzież przekazywać informację o aktualnych ofertach.
    Nadmienię iz nie jesteście Państwo zapewnić mi na tyle dobrego zasięgu bym mogła z domu dzwonić.
    Nie chcę urządzeń, hipersuperekstra kilogramów Internetu a jedynie dzwonic.
    W obecnej chwili zasięg jest przerwany w zależności od tego czy siedzę po prawej stronie sofy czy po lewej, W kuchni czy przy stole.
    Żadne z Państwa nie wspomni nawet o rekompensacie w formie tańszego abonamentu.
    Dziś odebranych połączeń z ofertą było 3 lub 4. 2 połączenia nie odebrane.
    Nie- nie będę płacić 5 zl zq brak zgody marketingowej.
    Zawsze miałam Panstwa za profesjonalną firma, od czasu gdy stwierdziłam że nie mam sily wywąchiwać zasięgu, mam wrażenie że odbywa się jakaś farsa i nagonka z Państwa strony.
    ZaletyBrak
    WadyJ.w.
  • ~Dominika / 2023-03-04 17:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda złodziei.. Karta sim dostarczina w czwartek, nie można jej aktywować bo mają jakiś błąd techniczny i tydzień trzeba czekać, z całego serca nie polecam..
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co tylko możliwe
  • ~Dominika / 2023-06-23 13:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatnia umowa podpisana z tą siecią czekam 3 tygodnie już na przeniesienie usług byle do końca umowy
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~Dominika / 2023-10-05 14:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomimo kilkakrotnie zgłaszanych problemów z internetem, dodam, usterka po stronie Play, nie ma żadnej reakcji. Zbywanie klienta, żadnej pomocy. Nie można liczyć nawet na telefon od technika, a co dopiero mówiąc o usunięciu usterki na miejscu.
    Nie polecam! Od 2 tygodni brak reakcji na ciągłe zgłaszanie usterki. Do tej pory nie mam internetu w miejscu w którym prowadzę działalność gospodarczą i internet jest mi niezbędny.
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady, obsługa klienta, brak reakcji na usterkę.
  • ~Dominika / 2024-09-10 13:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Odwołują sobie sami wizyty techników, kradną pieniądze z konta na telefonie. Wiecznie tłumaczą się włączonym internetem, chociaż ja nie korzystam z transmisji sieci w telefonie i mam ją zawsze wyłączoną. Wysyłają błędne smsy o zablokowaniu usług, celem zapewne wyłudzenia pieniędzy. Także internet do niczeog. Odkąd UPC przeszło do Playa działa dużo gorzej, występują częste awarie internetu, naprawy trwają dużo dłużej. Internet wiecznie muli. Rekompensaty brak.
    Zaletybrak
    Wadywyłudzenia pieniędzy, odwoływanie wizyt bez wiedzy klienta, błędne informowanie klienta o blokadzie usług, częste awarie internetu UPC/PLAY, długie oczekiwanie na naprawę
  • ~Dominos / 2022-10-24 20:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet i zasięg tragiczny nie wiem dla czego w rankingu internetu mobilnego mają trzecie miejsce olewają mnie i mają gdzieś moje zgłoszenia nie polecam
  • ~Don / 2023-11-29 08:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Podpinam się pod innych. Naprawdę, nie jestem z tych co komentują w sieci, ale Play już mnie tak wyprowadziła z równowagi ,że nie wiem co robić. Katastrofa!! Jak w Pl jeszcze jako tako funkcjonuje to w DE już tragedia. Wiecznie zanikanie sieci, rozłączanie podczas rozmowy, zasięg niby jest a go nie ma, smsów nie idzie wysyłać a co dopiero korzystać z internetu!!! Nie polecam nawet wrogowi!!
    WadyWszystko
  • ~Dona / 2022-06-20 13:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam sieci. Potrafią tak zrobić machlojki, że choćby nie mieli racji to tak będą mieli rację. Polecam z tą firmą każda rozmowę nagrywać we własnym zakresie.
    Najgorsza sieć nie wchodźcie tu zero ofert dla stałych klientów wciskają dodatkowe numery w jedną umowę z czego później są problemy i płacicie a oni na tym zarabiają.
    ZaletyŻadne
    WadyOszukują, kłamią
  • ~Donek / 2022-02-22 16:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłem w Play przez 6 lat i podziękowałem... Zasięg tragedia ciągle zrzucało do roamingu internet tragedia.. i zawracająca dupę obsługa dzwoniąca do ciebie po 50 razy aby przejść na abo ....nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyInternet tragedia i dzwoniąca do ciebie obsługa z propozycjami przejścia na abo...
  • ~Dopalacz 112 / 2021-10-23 23:15
    Ocena: 1.00 / 5
    W samym centtrum nie ma zasiegu, za to na wsi jest . Nie czaje logiki tej sieci na infolini po mpolgodzinnym dokopywaniu sie do nich i potrafia sie rozlaczyc gdy nie ummieja naprawic bledu . Gdy nie ma zasiegu zawsze karza resetowac urzadzenie na 15 minut nastepnie internet dziala na serednim poziomie ale po 10/15 minutach wszystko wraca do normy ;) . Przestrzegam wszystkich i szczegol;jnie tych o slabych nerwach . NIE MA SENSU BYC W PLAYU
    Zaletynie ma zadnych
    Wadywszystko
  • ~Dora / 2021-08-30 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nastawiona tylko i wyłącznie na zysk, a usługi mają wiele do życzenie. Nie działają ogólne kody, ze swojego konta nie można włączyć i wyłączyć pakietów. Nie dbają o stałych klientów. Zdecydowanie nie polecam Play.
    Zaletybrak zalet
    Wadybrak profesjonalizmu w obsłudze klienta, brak bonusów dla stałych klientów, wadliwie działające konto na play
  • ~Doris / 2023-08-04 06:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta masakra. Dzwoniłam aby zrezygnować tylko z ubezpieczenia telefonu, a pani która mnie obsługiwała źle zaznaczyła i potwierdziła że rezygnuje z nowej umowy która podpisaliśmy z mężem dwa tyg wcześniej. I zadzwonili że musimy oddać im sprzęt i tak zostaliśmy bez telefonów. Nie polecam tej firmy nikomu omijajcie ich jak tylko możecie szerokim łukiem. Obsługa klienta nie sympatyczna wyjaśniali sprawę ponad miesiąc i tak nie wiedzieli o co chodzi po odsłuchaniu nagrań z rozmów swoich i powiedzieli że to nasza wina i musimy zdać urządzenia niekompetentni pracownicy. Tyle lat byliśmy u nich w sieci braliśmy najnowsze telefony , a zostaliśmy potraktowani jak śmieci.
    WadyBrak kompetencji pracownikow
  • ~Dorota / 2019-05-25 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Z całą pewnością nie skorzystam z Play. Wysyłają mi spam, mimo że nigdy nie podałam im mojego adresu mailowego. No prośby wyjaśnienia skąd go mają odpowiadają niegrzecznie i dają stertę rad, o które nie prosiałam.
  • ~Dorota / 2022-03-04 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam jakiekolwiek zakupy ze sklepu play, przy ewentualnej reklamacji gdzie jest już opinia z autoryzowanego serwisu i uznana reklamacja na zwrot pieniędzy za sprzęt czeka się w nieskończoność. Zgłoszenie nr 258463849 jest w procedowaniu na zwrot od 20.01.2022r., BOK spławia i nie udziela żadnych informacji, a sklep stacjonarnym rozkłada ręce.. tragedia.. dla mnie to istne oszustwo i kradzież (bo ani sprzętu ani pieniędzy)!
    Zaletybrak
    Wadykarygodna obsługa klienta, działanie wbrew własnym regulaminom, przetrzymywanie pieniędzy klientów i uchylanie się przed ich zwrotem
  • ~Dorota / 2022-11-14 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka to mało powiedziane!!! Od 2 miesięcy zgłaszamy prawie całkowity brak internetu a play nieugięcie twierdzi że internet mamy! Rachunki płacić musimy, z internetu nie korzystamy bo go nie ma, zgłaszamy na wszystkie możliwe sposoby(telefon, chat, był nawet już Pan serwisant, który potwierdził brak uslugi)- kpina! Sprawa zgłoszona również do UKE oraz UOKiK. Nie pozostało nam nic innego jak zerwać umowę za co play każe płacić nam karę. "Rzetelna i wiarygodna firma dbająca o klienta!!!????????????
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Dorota / 2023-10-06 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Było UPC, było OK. Play przejął UPC, zaczęły się problemy, a ostatnio to co chwilę coś się dzieje z TV i Internetem. Gardzę Play, absolutnie nimi gardzę i życzę im wszysttkiego najgorszego.
    ZaletyZero zalet, ZERO.
    WadyWszystkie możliwe, DNO DNA.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2577
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1271
Lajt Mobile
Ocena: 3.98, ilość opinii: 1036
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1186