Niekompetentni ludzie, którzy po pierwsza nie zwracają się do klienta pro forma, tylko na Ty. Po drugie nie rozumiejący zadanego pytania. Na pytanie: w jakiej cenie jest telefon Samsung S21 w ofercie na dwa lata, i jaka wysokość abonemantu, facet odpisuje mi wysyłając link do specyfikacji telefonu. Kretynizm do potęgi ntej. Następnie pouczanie , że cytuje: jak się chce telefon za 2000 to abonament jest wyższy. Jestem tego świadoma człowieku. Pracowałam u wszystkich operatorów przez ponad 7blat. Kiedyś wybierano do tej pracy osoby po marketingu, albo szkolono nas przynajmniej raz na pół roku. Teraz zatrudnia się osoby robiące błędy ortograficzne . Podsumowując. Dwalat płacenia abonamentu orawie 200 zł miesięcznie. Oferta przedłużenia mniej korzystna niż nowa u konkurencji. Obsługa fatalna. Zasięg internetu w wielu miejscach w Polsce fatalny. Nie polecam Państwu. Lepiej wziąć telefon na raty. Żałuję , że odeszłam od T-Mobile 2lata temu, bo wciąż mimo, że nie idealna, to najlepsza firma w Polsce. Nigdy nie miałam problemów takich jak z Play. Ach , nie dajcie się Państwo namówić na ubezpieczenie Play360 max. Współpracująca z nimi firma ubezpieczeniowa olewa interwencji w sprawie napraw. Nie wiadomo co się dzieje z telefonem. Nie jest dobrze naprawiany. Za każdym razem trzeba było interweniować. Wydzwaniać.
ZaletyNie ma żadnych zalet
WadyCała masa