WadyOpóźnienia, nie profesjonalna obsługa warsa
strona 99 z 254
-
~Ona / 2023-08-11 08:09Ocena: 1.75 / 5
To że pociąg jest opóźniony to już norma ale obsługa Warsa przebija wszystko. Od 40 min siedzę w Warsie i doczekać się nie można aż pani łaskawie wróci i zainteresuje się czy ktoś coś chce zamówić a podobno w Warsie się konsumuje a nie zajmuje stoliki kiedy nic się nie je. Pociąg Dębica - Wrocław główny g.6.04 ( planowa godzina przyjazdu) . Pani nie zainteresowana z warsa powinna raczej pracę zmienić! -
-
~Oskar / 2020-02-15 12:18Ocena: 1.75 / 5
Zawsze spóźnieni. Wagonu nie mogli znaleźć co spowpdowało godzinne opóźnienie.
-
~P / 2018-06-29 23:12Ocena: 1.75 / 5
Ciągłe opóźnienia, niemiła obsługa, brak informacji, utrudnienia -
~P11c / 2018-07-28 13:14Ocena: 1.75 / 5
Sprzedać więcej biletów niż miejsc to podstawa , klima przy 26 na zewnątrz , wewnątrz 30 . Najważniejsza reklama i kasa dla zarządu. Ludzie jeżdżący pociągami to bydło i frajerzy?!! Jest coraz gorzej. -
~Pa / 2024-05-03 11:02Ocena: 1.75 / 5
Pociag WYCZÓŁKOWSKI wagony 1 klasy gorsze od 2
W wagonach 1 klasy pozamykane toalety jak zostały otwarte to okazało się że są pozatykane w przedzialach 1 klasy brak kontaktów bilety na 1 klasę drogie nie warte swojej ceny porażka -
~Palownik / 2020-07-28 19:06Ocena: 1.75 / 5
Stary wagon, bez klimatyzacji i weź tu człowieku wysiedź 8 godzin jazdy w maseczce, gdzie co chwila Cię upominają o jej noszenie. -
~Pasażer / 2019-06-08 19:39Ocena: 1.75 / 5
Jechałem ze Szczecina do Białegostoku. Oczywiście opóźnienie z powodu zepsutej lokomotywy! Pierwsza klasa, a brak gniazd elektrycznych, brak klimatyzacji, brak papieru w wc! Skandal! W tym kraju pewnie jeszcze długo nic się nie zmieni! ZaletybrakWadyprawie wszystko -
~Pasażer / 2020-12-06 09:41Ocena: 1.75 / 5
Pociągi TLK linii Wrocław Katowice. Doszło do dyskusji, ponieważ szukaliśmy gniazdek w klasie pierwszej. Nieodpowiednie zachowanie z naszej strony, jednak konduktor wpadł z wrzaskiem do przedziału, chcąc wydać nam mandat, obraził on mojego nieletniego brata wianuszkiem wulgarnych słów. Konduktor odwiedził nas jeszcze, gdy siedzieliśmy spokojnie na swoich miejscach, zaczepiając nas i dogadując obrzydliwie, prostacko, stosując mnóstwo błędów językowych. Mężczyzna około lat 60 wydawał się pod wpływem alkoholu. -
-
~Pasażer / 2023-07-15 21:10Ocena: 1.75 / 5
Oszuści i nędzne standardy. Chciałem kupić bilet dla siebie i dwójki dzieci, nie mogłem bo nie było miejsc. Jak kupiłem zamiast jednego normalnego 2 i jeden dla dziecka nagle dało radę, mało tego byłem z obojgiem dzieci w jednym przedziale obok siebie. Mało tego w przedziale były wolne jeszcze 2 miejsca. To o oszustwie. Standardy lat 90 - opóźnienie o 40 min, zmiana peronów i cała rzesza ludzi goni na inny peron, wc stare brudne zniszczone, bez papieru toaletowego, ręczników papierowych, o fetorze niewspominajac, brak klimy (pora letnia tragedia), przedziały jak w latach 90. W przedziale dwa wolne miejsca a korytarzem nie dało rady przejść tylu ludzi ( nie rozumiem).Rozmowa z panią konduktor bardzo ciekawa. Najpierw gdy z nią rozmawiałem stwierdziła, że mnie nie rozumie bo jest z innego kraju ( zaciągała wiec pewnie Ukraina). Gdy wychodząc z pociagu sarkastycznie ją zapytałem „czy w IC zawsze taki standard” odpowiedziała mi również sarkastycznie „zawsze”..Ostatni raz korzystałem z tego „komfortu” za droższy bilet. Zdecydowanie odradzam to dziadostwo!!!! ZaletyBrakWadysystem sprzedaży, warunki jazdy, czas jazdy, obsługa pasażerów -
~Pasażer widmo / 2018-06-15 12:21Ocena: 1.75 / 5
Fatalna obsługa klienta w kasie biletowej.Panie bardzo niemiłe i niekompetentne.Kazda osoba dostaje inne miejsce w przedziale, przez co nie ma możliwości siedzenia wspólnie, szczególnie przy bilecie rodzinnym. Dzieci nie siedzą z rodzicami. -
~Pasażer.ciuchci / 2018-08-28 12:22Ocena: 1.75 / 5
W nagłym impulsie spontaniczności postanowiłam wybrać się do Wrocławia. Wsiadłam do intercity, który zajechał na stację o czasie ale odjechał z niej z opóźnieniem 40 min, bo tak, nie było żadnej informacji dlaczego.
Następnie jechaliśmy już 2 minuty żeby dla rozrywki przystanąć jeszcze na 10 minut z niewiadomych przyczyn.
Dodam mimochodem iż ciuchcia jak zwykle była przepełniona a niektórzy ludzie nawet zakupili bilety na miejsca, które nie istniały w rzeczywistości, to się ponoć często zdarza.
Rozkoszując się niebanalną miejscówką koło toalety w chłodnym korytarzu usłyszałam komunikat że zatrzymany się w Koniecpolu ma 30 minut.
Po 1h ludzie byli już lekko zniecierpliwieni i nikt nie wiedział co się dzieje, nie było żadnej informacji, która wyjaśniałaby dlaczegóż wciąż jesteśmy na stacji Koniecpol w czasie gdy już powinniśmy dobijać do Wrocławia.
Wówczas została podana informacja, że (ojej, ale super!) Przejeżdża tędy właśnie pociąg do Łodzi i można się do niego przesiąść, bo co prawda, do Łodzi ale za to przez Częstochowę. Cześć ludzi wybyła umawiając się z jakimś znajomymi, którzy byliby w stanie odebrać ich prywatnie w środku nocy z Częstochowy Stradom.
Było też parę ludzi niezdecydowanych, którzy na prędce sprawdzali czy opłaca im się jechać do Częstochowy, pospieszano ich agresywnie no przecież ciuchcia się spieszyła.
Po około 1,5h w Koniecpolu otrzymaliśmy komunikat że ruszamy za 30 min. Bajecznie, wcale nie brzmi jak deja vu sprzed prawie 2h. Na razie czekamy i bez zmian.
Ponoć popsuło się coś w pociągu i czekamy na inną maszynę co ma nas naprawić, wiem to dzięki mojemu tacie, który w międzyczasie, którego było dużo próbował dodzwonić się do informacji, co graniczyło z cudem.
W pociągu w którym stoję i czekam na cud nadal zero informacji dlaczego. Moja pół godziny i dalej nic. Wszelkie informacje polegają na plotkach pomiędzy ludźmi, każda inna...
Już miałam napisać że nie wierzę w to, jak bardzo można mieć pasażerów gdzieś ale... Właśnie zaproponowano nam darmową wodę mineralną w warsie. Kurde, może jednak było warto...Woda, te sprawy...
Oto moje sprawozdanie z KOLEJNEJ tego typu podróży intercity w relacji Kraków-Wrocław.
Żarliwie nie polecam.
Zimno
Ciemno
Nikt nic nie wie
Nikt z góry nie przejmuje się tym że nikt nic nie wie
Do domu daleko
Woda mineralna za free
Nie ma prądu, tylko światła w wagonach.
Historia skończyła się tak, że dotarliśmy do Wrocławia o godzinie 2 w nocy a planowany przyjazd miał być o godzinie 21:30...
Pozdrawiam serdecznieZaletyPociąg w ogóle istnieje i jest tańszy niż flixbusyWadyBardzo zła organizacja, brak informacji podczas usterek, które zdarzają się notorycznie, można kupić bilet na miejsce które nie istnieje w rzeczywistości. Zawodzę się bardzo często, nie polecam, większość podróży wspominam okropnie. Piszę tą opinię bo nie mam już siły. -
~Pasażerka / 2021-06-20 16:04Ocena: 1.75 / 5
W klasie 1 klima nie działa można ducha wyzionąć po 6 osób w przedziale żaden to komfort podróżowania ????????Dodatkowo 115 minut opóźnienia miał dzisiejszy pociąg z Wrocławia do Ustki ????Słabo jak na Intercity ZaletyBrakWadySłabe warunki w przedziale 1 klasa -
~Pasażerka Pobrzeża / 2017-12-30 16:24Ocena: 1.75 / 5
Pociąg się zepsuł,ok to niczyja wina. Ale To,że jest zero informacji ,że pasażer od pasażera dowiaduje się o tym że musi przejść do pociągu który stoi 3 perony dalej jest chore. Za chwilę ludzie wracają z podstawionego pociągu bo jednak nie trzeba się przesiadac,konduktor odwraca się plecami zamiast odpowiedzieć na pytania,nikt nic nie wie,jeden wielki chaos. Place kupę kasy za bilet A w gratisie dostaje koszmarny brak organizacji. -
~Pat / 2020-01-22 07:22Ocena: 1.75 / 5
Nie muszę zaznaczać że mamy 21 wiek. Czystość i schludność pociągu jak w standardach sprzed 30 lat. Toaleta woła o pomstę do nieba przecież w zimie tam pizga złem. Brak jakiegokolwiek kawałka miejsca na chociażby przewinięcie dziecka. Skrzypi i stuka, bagaże trzeba trzymać na polkach nad glowa więc trochę crossfitu dla każdego podroznego. -
~Patryk / 2023-06-17 22:09Ocena: 1.75 / 5
Kupiłem bilet na godz późniejsza w pkp intercity oczywiście konuktora to nie interesowało że się można pomylić, po prostu bilet nie ważny. Zero podejścia do klient, byle tylko na kogoś pomyłce zarobić nie polecam -
~Paula / 2018-08-07 18:51Ocena: 1.75 / 5
Jak można puszczać niesprawne pociągi z popsutą klimatyzacją w takie upały, sprzedawać bilety w normalnej cenie i nieinformować o niesprawności i ewentualnych niedogodnościach. W przedziale nie ma żadnej wymiany powietrza, pasażerom jest słabo, nie wiem jak tak można traktować klientów i na dodatek taką usługę sprzedawać za 140 zł. Około południa za tę samą trasę zapłaciłam 60 zł jadąc klimatyzowanym zwykłym IC, czas podróży też ten sam. Czuję się oszukana. ZaletyBrak -
-
~Paula / 2019-09-01 11:53Ocena: 1.75 / 5
Panie w kasach na dworcu Głównym we Wrocławiu zero szacunku dla klienta!!! Strasznie nie miłe i oprysklike! Siedzą w kasach jak za karę i chyba wydaje im się że w dalszym ciągu mamy lata 80! Wstyd! Pierwszy i ostatni raz z intercity. Następnym razem niestety samochód ???? WadyObsługa klienta -
~Paula / 2023-09-24 14:41Ocena: 1.75 / 5
Porażka! W życiu tak nie zmarzłam w pociągu jak w nocy z 23/24.09. Chyba chcieli wymrozić wszystkich pasażerów…
Zero toalet bo zamknięte… dlaczego? Niewiadomo:-( niemiła obsługa, pociąg opóźniony, nikt nie pilnuje pijanych pasażerów.
Mam nadzieje ze ostatni raz przyszło mi skorzystać z ich usługi -
~Pawcio / 2021-10-16 19:08Ocena: 1.75 / 5
Brak aktualnych wyświetleń na tablicy informacyjnej! Opieszałość w udzielaniu informacji i przez wulgarną panią z okienka nr 1 uciekł mi pociąg. ZaletyBrak -
~Paweł / 2022-12-19 12:04Ocena: 1.75 / 5
3 h czekać po to aby podjechać 2 stacje i znów czekać 2 h żeby w reszcie zacząć jechać do swojego celu. A po drodze odwołanie pociągu, zmiana pociągu i kolejna zmiana pociągu ZaletyXDWadyOpóźnienia 120 min to norma
strona 99 z 254