Ex Berlin Warszawa, trochę jeżdżę na tej trasie i jednym słowem mogę opisać tej bajzel na kółkach - masakra. Albo nie ma wagonu w którym kupiłam bilet, albo przedzial zawalony woda z warsa i mając bilet siadasz nie na swoim miejscu i cała drogę stresujesz się kiedy ktoś przyjdzie i cie wyprosi, no bo ma bilet na te wlasnie miejsce albo opóźnienia. Reklamację mozna zlozyc owszem ale na wszystko maja odpowiedź kopiuj wklej czyli przepraszamy i tyle. Opóźnienie to nie ich wina, brak wagonu też nie ich, twoje wykupione miejsce w przedziale a co tam, jedziesz i się ciesz. Żenada i brak słów.
ZaletyBrak
WadyCeny jak za Hiltona ale jakość porażka
~Neta / 2020-09-21 11:21
Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam. Warunki byle jakie, brak klimatyzacji, brak kontaktów elektr. Jechałam ostatnio 17.08.2020 r. z Tczewa do Olsztyna ok. godziny 20. Pociag był opóźniony ponad 200 minut, zwalone drzewo na torach, a ja musiałam koniecznie rano byc w pracy. Nie zapewniono, że w ogóle przyjedzie, żadnego zastępczego środka transportu, wiec musiałam pozostać na noc w Tczewie. Na zwrot pieniędzy za bilet musialam czekać ponad miesiąc. Zwrot był załatwiany w ramach reklamacji. Skandal!!!!!A gdyby ktoś nie miał pieniędzy na drugi bilet, bo bilety moim zdaniem są bardzo drogie w stosunku do jakości usług?
~Nick / 2022-06-23 10:41
Ocena: 1.75 / 5
Wrocław -> Warszawa
Jedyne na czym mi zależało to na czasie, a pendolino miało być o 1h szybciej niż zwykły pociąg. Niestety... opóźnienie wynosiło 55min... dobrze dla nich, że nadrobili te 5min bo przy opóźnieniu 60min można złożyć reklamację o zwrot kosztów do 25%
~nie / 2022-09-22 12:17
Ocena: 1.75 / 5
Na pociąg czekałam godzinę.
Nie byłam pewna czy w ogóle się pojawi.
Zdecydowanie polecam rozpatrzenie jakiejkolwiek innej opcji transportu.
Niesamowite jest to jak normalne jest to, że pociąg spóźnia się o tyle minut.
~NIE POLECAM / 2022-07-29 13:27
Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam w pociągu zimno i duszno łazienka zalana w pociągu głośno jak nie wiem co na miejscach siedzących bardzo trzęsie pociąg opóźniony MASAKRA NIE POLECAM NIKOMU!!!!
~Nietwójinteres / 2022-07-31 14:32
Ocena: 1.75 / 5
Pociąg spóźniony o 65 minut, toalety pozamykane tylko jedna na cały pociąg czynna.
Jedna wielka klapa.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Niewstey klient IC / 2022-08-17 10:37
Ocena: 1.75 / 5
Relacja Olsztyn (W-M) - Łodź przez Warszawę szczyt sezonu wakacyjnego, kurs po dlugim weekendzie. Pelno ludzi i wagnon dla podrozujacych z rowerami dla szesciu rowerwo. K...a opad rak z jednego z njabardziej odwiedznych na rowerach regionu Polski, w sezonie PKP Intercity podstawia wagon dla 6 rowowerow. Moj syn musial zosatwicx rower na dworcu bo pan konuktor nie wpiuscil go z nim do pociagu. Po czy mw trakcie podrozy chcial mu wystawic bilet na przewoz rowero , gdyz stwioerdzil ze mogl go z boku postawic pomimo braku wieszaka wolengo na rower. Teraz bedziemy musieli raz jeszcze wrocic po rower na mazury przez jakiego idiotę. Opad rak, pomine ok 30 minut opoznienia. Opznienia to juz znak firmowy PKP Intercity, w tym roku przez ceny paliwa wiecej podrozuje IC i stwierdzam ze to jakas porazka. Kazdy z 7 przejazdow byl opozniony od 15 do 70 minut. Dramat kufa a wydawalo sie ze IC zaczelo isc w naprawde fajnym kierunku. Szkoda ze IC pod zarzadem kolesiostwa z PiSu upada zamiast rosnac.
ZaletyBrak
WadyZidiocenie zarzadzajcych IC
~Niezadowolona / 2018-08-01 15:32
Ocena: 1.75 / 5
Bardzo zła komunikacja pomiędzy klientem a Panią z informacji, duże opóźnienia, pociągi odjeżdżają z innych peronow bez wcześniejszej informacji
~Niezadowolony / 2019-08-26 20:57
Ocena: 1.75 / 5
Zakupiłem bilet przez stronę. Nie otrzymałem meila z biletem,ale otrzymałem meila z potwierdzeniem przelewu. Po godzinie oczywiście dzwonię na infolinię płatna 1,29 za minutę, po 2 minutach zbędnego naciągania, słuchania jak to super jest obsługa(sekretarka), odbiera konsultant i pyta o numer biletu, którego oczywiście nie mam bo nie otrzymałem. Po kolejnych kilku minutach otrzymałem w/w numer i pobrałem bilet ze strony. Jednym słowem świetny sposób aby wyciągnąć dodatkową kasę od klienta. Żal PKP żal.pl.....
~Niezadowolony / 2021-05-08 19:45
Ocena: 1.75 / 5
Jeden wielki dramat. Pociąg TLK 53170 relacji Warszawa - Zakopane - po prośbie o możliwość zmiany miejsca, konduktor tłumaczy ze nie ma takiej możliwości, bo mamy Covid - nic by nie było w tym dziwnego, gdyby nie fakt, że w moim przedziale na 8 miejsc, zajętych było 5 i gdzie tu rozsądek. A zmiana miejsca to kolejne 130 zł i nowy bilet, bo inaczej się nie da. Szkoda tylko, ze zakupując bilet nie można było wybrać opcji wagonu bezprzedziałowego (a po co taka opcja jest???).
WadyWysoka temperatura
Przeludnienie w przedziale/wagonie, gdzie inne przedziały/wagony są całkowicie puste
Nieprzyjemny zapach moczu
Ciasnota
~Niezadowolonypasażer / 2021-08-15 06:40
Ocena: 1.75 / 5
Wagon bez przedziałowy jest bardzo klimatyzowany. Jest strasznie zimno. Na 3godzinna jazdę bez koca się nie obejdzie. Nie polecam.
ZaletyMożna się przespać
WadyZIMNO JAK CHOLERA, głośno, niewygodnie, mało miejsca, niemiła pani konduktor
~Nieznajomy 2413 / 2023-09-12 13:08
Ocena: 1.75 / 5
Okropne przejazdy często się pociąg spóźnia to jeszcze trzeba kupić bilet w normalnej kasie bo inaczej dadzą ci opłatę 5zł za to że nie kupiłeś /aś biletu w kasie normalnej i tylko za to masz droższy bilet w pociągu
ZaletyBrak zalet
WadyDużo wad
~NigdyWięcejTLK / 2021-08-14 17:39
Ocena: 1.75 / 5
Dramat. Kilkugodzinna podróż latem to odpowiednik średniowiecznych tortur. Brak klimatyzacji, gorąc, huk przez otwarte okna, ciasnota w przedziale, brak wifi oraz gniazdka do ładowania (w XXI wieku...) to tylko kilka z atrakcji, z których można skorzystać przemieszczając się koleją TLK.
ZaletyStara zasłonka, chroniąca przed światłem :)
WadyCała reszta
~Nikola / 2023-07-09 11:38
Ocena: 1.75 / 5
Nie rozumiem dlaczego tak upychają ludzi osoby są rozstawione po jednej na dwóch miejscach i para albo matka z córką już nie mogą usiąść obok siebie bo jest brak miejsc to powinno być niedopuszczalne dla dziecka jest to niebezpieczne siedzieć samej z obcymi ludźmi a dajmy na to że matka jest w ciąży raczej nie będzie stać lub małe dziecko także
ZaletyBrak
WadyBrak podwójnych miejsc
~Olaf / 2018-11-04 15:17
Ocena: 1.75 / 5
Jeżdżę regularnie PKP Intercity od paru lat, na początku byłem miłe zaskoczony brakiem opoznien , jednak od początku 2016 roku każda moja podroz to nerwy ile będzie opoznienia , pociągi nie dojeżdżają na czas , psują się , a poprawy nie widać .
ZaletyWygodne miejsca siedzące
Wady- Duże i częste opóźnienia
- pociągi nie mają działających urządzeń elektronicznych
- zle dzialajaca klimatyzacja
~Olcia / 2019-07-07 14:32
Ocena: 1.75 / 5
Dzisiaj wracam do Warszawy z Łeby pociągiem Łódz Fabryczna Delfin ludzie jeźdzą 7 godzin i żeby kontaktu do ładowania telefonu nie było najgorszy pociąg jaki dali
ZaletyBrak jedynie miękkie siedzenia
WadyBrak kontaktów do ładowania telefonów
~Olenka / 2022-05-28 11:52
Ocena: 1.75 / 5
Jadę z Opola od godziny 4.27 do Torunia już 8 godzinę Boże jakiś dramat 95 min opóźnienia ciągle coś robią przy tym pociągu stoimy teraz na stacji 15 min i coś kombinują przy tych wagonach. Od nocy człowiek jedzie zmęczony chciałabym być już na miejscu na miłość boska!!!!!! A teraz się cofa matko co tu się dzieje????
ZaletyBrak
WadyZawsze spóźniony!!!!!!
~Olivcix / 2022-08-08 22:10
Ocena: 1.75 / 5
Awaria systemu pociągu, nie wiadomo kiedy się ruszy dalej. Obsługa nic nie robi
~Olivcix / 2022-08-08 22:10
Ocena: 1.75 / 5
Awaria systemu pociągu, nie wiadomo kiedy się ruszy dalej. Obsługa nic nie robi
~Oliwier / 2023-07-29 20:39
Ocena: 1.75 / 5
Strasznie opóźnione pociągi często musiałem czekać aż 2 godziny dłużej na pociąg. Pierwsza klasa nie ma nic praktycznie do zaoferowania nawet nie ma gniazdek do ładowania może wysuwane fotele, ale lekko się wysuwają. Zawsze gdy pociąg był opóźniony to próbowali przekupić czekoladkami, żeby nie zwracać 50% biletu jakimś cudem zawsze czekoladka była przeterminowana