Podstawowa wada to ciągłe awarie i opóźnienia. W dodatku nielogiczne puszczanie opóźnionych Pendolino na tej samej linii... przy czym ceny są bardzo wysokie. Brak informacji o opóźnieniach, brak jakichkolwiek informacji kiedy jest częsta awaria lub inny problem. Gdyby często jeździły IC i TLK mogły by być dobrą komunikacją oczywiście gdyby nie było opóźnień. Wygoda jest umiarkowana. Ceny jedzenia powinny być takie jak w sklepie a nie z kosmosu tak jak to jest w innych krajach. Woda powinna być za darmo przy takiej cenie a opóźnienia powinny być wynagradzane a nie, że mamy was gdzieś. ZaletyBrak.
WadyCzęste opóźnienia przekraczające godzinę. Ciężkie wywalczenie reklamacji. Brak informacji o opóźnieniach. Wysokie ceny. Brak wynagradzania opóźnień. Średnia wygoda.