strona 93 z 261
- « poprzednia
- 1 ...
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- nastepna »
-
~Alcia17 / 2019-07-22 16:49Ocena: 1.75 / 5
Tragedia pełno ludzi i dzieci leżących na podłogach jadąc pociągiem kilka godzin brak miejsc tym bardziej ja Z córką po operacji z oczkiem musiała leżeć na podłodze ponieważ było brak miejsc przecież to jest przesadą ktoś powinien tym się zainteresować ludzie nie mają jak przejść a jak idą to się spotykają -
-
~Aleksandra / 2022-04-19 13:52Ocena: 1.75 / 5
Na trasie Giżycko - Wrocław Główny, zaraz po świętach wielkanocnych, dostawiono dodatkowy wagon dla osób bez gwarancji miejsca siedzącego. Nie wiadomo dlaczego zaczęto sprzedawać bilety osobom jadącym z Olsztyna w tym właśnie wagonie. Na początku osoby siedzące na korytarzach w pozostałych wagonach zostały zapewnione, że znajdą miejsce w dodatkowym wagonie, potem gdy weszłyśmy do niego okazało się, że część miejsc jest wykupiona. Równie dobrze można dojechać do Olsztyna na korytarzu wagonu i kupić w na stacji bilet na resztę podróży, bo osoby które wcześniej kupiły bilety przed Olsztynem, nie dostały informacji że mogą zająć miejsca w dodatkowym wagonie. By więcej biletów się sprzedało, przecież można sprzedać je nowym osobom a Ci którzy kupili bilety wcześniej, niech sobie radzą. -
~AllGanonim / 2022-11-21 00:04Ocena: 1.75 / 5
Poprzednia opinia, jakość miała być 1 gwiazdka a niechcący wyszło 4, a przecież punktualność to też jakość obsługi. Jak jej nie ma...to 1 gwiazdka WadyOpóźnienia -
~Ana / 2019-12-28 19:15Ocena: 1.75 / 5
Jadę właśnie pociągiem z Wrocławia do Warszawy pociąg opóźniony 116 minut!!!w dodatku przyjechał pociąg inny niż ten na który kupiłam bilet czyli o dużo niższym standardzie.Katastrofa jakąś a bilety drogie. ZaletyBrakWadyJak wyzej -
~Andrzej / 2022-08-22 20:43Ocena: 1.75 / 5
Trasa pociągu bardzo długa jak na Polskie realia bo ponad 13 godzin to sporo czasu w pociągu. Na odcinku do Wrocław główny opóźnienia to widzę jest regułą i norma co niestety skutkuje późniejszym opóźnieniem choć i tak częściowo nadrobionym ale bardziej rozchodzi się o sprzedaż biletów na podróż gdzie nie są zarezerwowane miejsca gdyż ludzie stoją na korytarzu po kilka godzin dodatkowo blokując wogole możliwość dojścia i skorzystania z toalety, a same toalety to jest po prostu jakieś nieporozumienie jeden wielki syf szkoda że nie mam zdjęć bo nie wpadłem na to aby zrobić. Podróż powrotną jeszcze gorzej pociąg ponownie od Wrocław główny do Dębica opóźniony, wagony stare na podróż w ciepły dzień na pełnym obłożeniu to jest nieporozumienie aby w wagonie wogole nie było klimatyzacji jak można takie wagony puszczać w tak długa podróż nie wspominając iż nawet jednego gniazdka w przedziale nie ma a jest tylko w toalecie która jest również jak wyżej SYF bród i smród. To była pierwsza tego typu moja wyprawa z rodziną PKP INTECITY Przemyślanin i napewno ostatnia każdemu będę odradzał i mówił jak PKP Intercity traktuje pasażerów. A dodatkowo płacenie za bilet 1 klasy jest okradaniem ludzi bo te warunki przejazdu nie zasługują nawet na miano 2 klasy. WadyCałość przejazdu -
~Andrzej / 2023-05-20 12:29Ocena: 1.75 / 5
Kolejny raz zamawiam miejsce w wagonie z przedziałami i kolejny raz takiego wagonu brak. Oczywiście obsługa nie wie jak to możliwe. Jeśli za coś płacę to oczekuję realizacji mojego zamówienia w 100 procentach. -
~Aneta / 2023-07-22 11:15Ocena: 1.75 / 5
Zgłosiłam usługę pomocy w wejściu do pociągu jako osoba niepelnosprawna z pierwsza grupa niestety usługa nie zostala zrealizowana Kraków Zakopane godz 10 35 22 lipiec nie polecam -
~Angelika / 2023-09-23 06:45Ocena: 1.75 / 5
OCENIAM tylko WARS - POZIOM OBSŁUGI na trasie WARSZAWA-WROCŁAW ASNYK 1620 na NAJNIŻSZYM POZIOMIE.
Obsługa bez wstydu OBGADUJE obsługę i gości.
Wagon Wars cały pusty a jedna z Pań „obsługujących” sale kazała wyjść skoro nic już nie jem… BO ona chce zarobić i jak nic nie jem to mam sobie iść (!)
ZERO jakości i szacunku w obsłudze klienta.
Personel wymaga dobrego szkolenia w tym temacie :)WadyObsługa Wars -
-
~Anika / 2023-04-07 19:11Ocena: 1.75 / 5
7.04.2023 trasa Bydgoszcz - Lublin.
Wagon przedziałowy bez gniazdek i możliwości doładowania telefonu.
Brak wagonu Wars.
Brak papieru w toalecie.
WadyBrak wygód, zjedzenia czegokolwiek,naładowania laptopa, telefonu, skorzystania z toalety w przyzwoitych warunkach bez kombinowania czym się podetrzeć. -
~Anioł / 2021-08-12 14:37Ocena: 1.75 / 5
7 przejazdów w 1 klasie
Brak internetu w każdym z pociągów
Chamska obsługa
Brudne i obdarte tapicerki
Ten standard 1 klasy to jakaś porażka, wygląda tak samo jak w jakimś TLK bez przedziałów, nie można nawet się wyspać bo chalasy.
Totalne dno standardu i podejścia do klienta -
~Anita / 2019-07-12 09:01Ocena: 1.75 / 5
Katastrofa !! Bydgoszcz-Wrocław miejsca siedzące jedynie na podłodze !! Rowery maja swoje miejsca a ludzie musza stać .Porażka jakich mało w dodatku kasują jak za zboże! ZaletyBrakWadyKomfort jakbyś na poziomie 0 -
~Anka / 2023-07-30 06:42Ocena: 1.75 / 5
Szanowni Państwo wiecie dlaczego od kilku miesięcy pogorszyła się jakość obsługi w pociągach? Otóż 9.04.2023 zgodnie z ustawą i art 226 kk obrażanie kierownika, zachowanie niegodne wobec niego karane będzie tak samo jak w przypadku funkcjonariusza policji. Ale ..o ile rozumiem,że używanie słów obelżywych jest nie na miejscu e każdej sytuacji, to w tym przypadku pracownicy PKP nadużywają i źle interpretują przepisy.Otoz zaczęło się ignorowanie zwykłych próśb pasażerów ,od podwyższenia temperatury,bo za zimno,albo włączenia klimatyzacji o za duszno,lub dlaczego na 5 wagonów działa tylko jedna toaleta, albo dlaczego pociąg ma opóźnienie,czy Pan coś wie odpowiadają chamsko,arogancko,agresywnie. W momencie,gdy pasażerem oponuje, sprzeciwia się zachowaniu nawet w sposób kulturalnyslyszymy: nic mi Pani nie zrobi jestem funkcjonariuszem,chroni mnie prawo. NIE. TO się nazywa przekraczanie uprawnień,zastraszanie pasażerów tym przepisem jest niezgodne z prawem i konstytucją. Obecnie to pracownicy PKP odzierają pasażerów z godności ubliżając nam jawnie: głupia Pani jedynie rozumie Pani że jestem funkcjonariuszem,a nie kolejarzem ? Nie zmienię temperatury,bo mi gorąco. Pani siedzi, ja jestem w biegu. Niestety ten przepis i zachowanie kadry PKP to pokłosie stwierdzenia: daj głupiemu człowiekowi władze , a Cię zniszczy. Przykre,że w przypadku płatności za usługi ,nie możemy już wymagać poprawnego ich wykonania, ale siedzieć cicho i cieszyć się,że łaskawie nas przewiozą. Panie Prezydencie, to był ogromny błąd ,nadawać pracownikom PKP takie uprawnienia. Jeśli zdarzały się przypadki agresji ze strony pasażerów,wystarczyło zaostrzyć prawo w tej kwestii. W chwili obecnej znowu zadziała Pan Pabie Prezydencie przeciw zwykłemu Polakowi. Muszę chować łzy w kieszeń i pozwalać się poniżać zwykłemu pracownikowi PKp,jeśli chce dojechać do pracy. Nadmiernie również,że od 9 kwietnia spotykamy się z odmowa pokazania nr służbowego pracowników PKP. Zazwyczaj kwitują to stwierdzeniem: nie muszę,nie jest Pani z Policji,co mi Pani zrobi? Skargi Pani już nie złoży. Chroni mnie prawo. ZaletyByły kiedysWadyZa duzo -
~Ann / 2025-06-18 09:04Ocena: 1.75 / 5
Jechaliśmy do Kołobrzegu z Wrocławia, bilety kupione z wyprzedzeniem w jedną i drugą stronę.i co się okazało? W ostatniej chwili podmieniono wagon bezprzedziałowy na ten z przedziałami. Ciasno i gorąco. Z kolei powrót xniwu z podmienionym wagonem. Tyłem do kierunku jazdy czego najbardziej nie znoszę. Nie rozumiem więc po jaką chol... kupuje się bilety z wyborem miejsca skoro intercity robi sobie żarty z pasazerow. ZaletyNa czasWadyZmieniane wagony, zepsuta klimatyzacja , zatkane i śmierdzące toalety -
~Anna / 2017-11-02 19:41Ocena: 1.75 / 5
Dzisiaj pociąg jadący z Gdyni dz Rzeszowa z przesiadką w Krakowie postanowił się spóźnić dzięki czemu nie było szans aby zdążyć przesiąść się w Krakowie.Obsługa nic z tym nie robiła aby pociąg zaczynał bo oni nic nie wiedzą nic nie mogą.Co za burdel i niekompetencja trzeba personel porządnie przeszkolić Tak żeby wreszcie coś wiedzieli i potrafili pomóc podruzującym!!! ZaletyZadneeeeWadyWszystkie -
~Anna / 2018-05-14 09:25Ocena: 1.75 / 5
28.04 miałam wątpliwą przyjemność jechać pociagiem z Wrocławia do Gdyni. To jak traktuje się pasażerów to jest kpina, gorzej niż bydło! Na tak długą trasę podstawiono skład brudny, stary i ciasny - podróżowałam takim w latach osiemdziesiątych i muszę stwierdzić, że nic się nie zmieniło. W przedziałach nadal miejsce dla ośmiu osób, ciasno, brudno i człowiek skazany na brak odrobiny prywatności. Wspominam o tym, bo wiem, że są już przedziały na sześć osób. To jeszcze nic - to co działo się na korytarzu niczym nie odbiega od tego co było trzydzieści lat temu. Ludzie w ciasnocie spali na korytarzu na podłodze, a wśród nich oficjalna impreza kilku osób które wsiadły z alkoholem i kuflami w rękach i bez ogródek bawili się w najlepsze na nikogo nie zważając. Jeśli nie ma miejsc to albo powinno się doczepić wagony albo nie sprzedawać biletów a nie ponizać pasażerów w taki sposób. O „zakazie palenia papierosów”, który jest tylko w teorii, którego nikt nie przestrzega chyba nie muszę mówić a toalety to obraz nędzy i rozpaczy, do tego przesiąknięte „zapachem” i dymem papierosowym. Jakichś służb ochrony kolei czy nawet konduktora ani widu ani słychu podczas całej podróży. Przepraszam - zobaczyłam konduktora w Gdyni, wysiadając z pociągu... -
~Anna / 2019-05-04 10:52Ocena: 1.75 / 5
Kraków- Poznań. Ciasnota w przejściu (w tramwaju jest więcej miejsca), siedzenia ponumerowane tak, że nie wiadomo które jest które, ciasna toaleta. Dostałam miejsce prz oknie, nic to że zamiast okna była ściana. Nigdy więcej jazdy w wagonie bezprzedziałowym. Na dokładkę całą drogę "umilał" mi "połykacz smarków", chrumkający jak prosię, chociaż to już nie wasza wina ZaletyMożliwość podłączenia ładowarki -
-
~Anna / 2019-11-15 09:44Ocena: 1.75 / 5
Witam . Jestem w trakcie podróży do Wrocławia z dzieckiem. Okazało się w trakcie ze w pociągu nie ma warsu i nawet wody nie ma gdzie kupić . Dziwi mnie fakt ze nikt o tym pasażera nie informuje przed zakupem biletu !!!! Jest to nie do pomyślenia przy tak długodystansowych przejazdach !!!! ZaletyBrakWadyBrak warsu, Gorąco w przedziałach , opóźnienie -
~Anna / 2020-08-16 13:13Ocena: 1.75 / 5
Pierwsza klasa, wagon nr 15 - tragedia. 15. sierpnia. Zapłaciłam dwa razy więcej niž za 2 klasę w przeciwną stronę , a warunki to istny koszmar. Szczerze polecam nie kupować bilet na 1 klasę. Z litości kierownik pociągu nosił pasažerom wodę. Wspòłczuję obsłudze, ktòra musić znosić pretensje i žale pasažeròw. Wstyd dla zarządu kolei.Wstyd. WadyBrak jakichkolwiek przesłanek dla określenia 1 klasa. W 2 klasie komfort podròžy był o wiele lepszy. -
~Anna / 2023-06-27 15:24Ocena: 1.75 / 5
Relacja Szczecin Gdynia. Na wszystkich tablicach przyjazd pociągu na peron 4. Czekam a tu przyjechał na 2. Tak trudno zmienić na wyświetlaczach numer peronu???? To XXIwiek.
Po tygodniu wyjazd z Gdyni i to samo. Żądnych informacji o zmianach . Pani przez megafon ponoć mówi, ale jest to tak niezrozumiałe że nie można nic zrozumieć. Jeden wielki bełkot. Na peronie wieje wiatr i to też utrudnia zrozumienie. Pan kierownik pociągu tlumaczy,że porobiły się spółki i nie ma między nimi porozumienia. A moim zdaniem wystarczy odrobina dobrej woli by dokonać zmiany godziny na tablicy. To ułatwiłoby życie podróżnym i zaoszczędziło stresu, którego i tak jest wiele w naszych czasach. -
~Anna / 2023-07-03 21:50Ocena: 1.75 / 5
Pociąg relacji Warszawa Centralna - Wrocław Główny, wagon 6 3.07.2023, godz. 14.35.
Cała podróż z zapchaną, śmierdzącą toaletą. W kontaktach do ładowania brak prądu.
strona 93 z 261
- « poprzednia
- 1 ...
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- nastepna »