Dzisiaj pociąg miał znowu awarię i przewożono pasażerów autokarami. Koszmar, zdecydowanie nie polecam, najgorsze pociągi.
WadySpóźnienia, ciągłe problemy
strona 79 z 293
- « poprzednia
- 1 ...
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- nastepna »
-
~Jowita / 2023-11-24 15:40Ocena: 2.25 / 5
Istna katastrofa! Podróżuje pociągiem od dwóch lat i praktycznie w każdym przypadku były opóźnienia.
Dzisiaj pociąg miał znowu awarię i przewożono pasażerów autokarami. Koszmar, zdecydowanie nie polecam, najgorsze pociągi. -
-
~jozek / 2024-05-08 20:41Ocena: 2.25 / 5
Jeszcze chyba nie trafiłam na sympatycznego konduktora w liniach intercity... Przy ostatniej podróży opóźnienie. Konduktorka stwierdziła, że nie jesteśmy jedynymi podróżującymi i kolejny pociag za nami nie zaczeka. Udało mi się jednak dobiec i spytałam kolejnego konduktora ile zostało do odjazdu, bo siostra w ciąży biegnie trochę wolniej. Też dostałam odpowiedz, że pociag nie będzie za nikim czekał. Na prawdę to rozumiem i niczego takiego nie oczekiwałam. Ostatecznie po zwroceniu mu uwagi i przez małą sprzeczkę nie zauważyłam jak siostra wsiadła do pociągu, który odjechał beze mnie.
Standardowo również brudne toalety bez papieru.WadyZa każdą podróżą niemiła obsługa
Brudne toalety bez papieru
Opóźnienia -
~Kamil / 2017-01-16 14:33Ocena: 2.25 / 5
Jestem pasażerem IC od kilku miesięcy ! Pociąg notorycznie się spóźnia w przedziale od 30-120 min...Zdarza się to codziennie !
Mówię tu o trasie Częstochowa Stradom- Kraków Główny!
Moim zdaniem cena w zupełności nie jest adekwatna do tego ,co ten przewoźnik wyprawia ! -
~Kamila / 2018-05-12 21:28Ocena: 2.25 / 5
Kupując bilet ulgowy szkolny Pani sprzedała mi studencki. Niestety nieświadoma tego popędziłam na pociąg. A jakiś czas później przyszedł PRZEMIŁY pan kanar strasznie czepiając się o rodzaj ulgi. Radziłabym, aby w obsłudze zasiadały w takim razie Panie młodsze :)
Ponieważ później to ja miałam bardzo dużo nieprzyjemności. -
~Karo1234 / 2019-04-24 16:37Ocena: 2.25 / 5
Pociąg wyjechał ze stacji. Po 3 minutach od odjazdu zepsuł się i ponad godzinę trzeba czekać aż podjedzie kolejny aby holowac ten pierwszy bez gwarancji,że będzie podstawiony kolejny by móc dostać się po ponad godzinie do domu. Kogo się nie zapyta za ile ktoś podjedzie to tyle razy otrzymuje się odpowiedź "Nie wiem,nie jestem kompetentny" -
~Karola / 2022-05-01 22:29Ocena: 2.25 / 5
Dawno nikt mnie tak nie wyprowadził z równowagi . Nie dość ze do pociągu trzeba było jechać komunikacja zastępcza , bez klimatyzacji z włączonym ogrzaniem … to oczywiście nie wina PKP:) Autobus stanął i nie chciał odpalić . Kierowca nie mógł znaleźć stacji PKP, a potem korzystał z nawigacji pasażerów . Żart. To tylko taki wstep . Po dobiegnieciu z bardzo ciężka walizka okazało się ze nie ma naszych wagonów wiec konduktor powiedział ze mamy siadać gdzie chcemy . Oo 3 godzinach przyszła do nas Pani , której zajęliśmy miejsce i kazała nam natychmiast opuścić przedział . Poszłam do konduktora wyjaśnić sprawę a on bardzo chamskim tonem powiedział ze są jeszcze wolne miejsca . 0 przepraszamy za utrudnienia , jakiegoś miłego traktowania . Z początku pociągu z 3 ciężkimi walizami , przeciskając się przez ludzi i dzieci siedzące na korytarzu musiałyśmy przejść cały pociąg . Gratuluje obsługi , poziomu i w ogóle wszystkiego. Jak Panowie konduktorzy nie wiedza jak powinny wyglądać relacje międzyludzkie to czas najwyższy zmienić zawód . Żenada. WadyTotalna kicha i brak szacunku do podróżujących . -
~Katarzyna / 2025-02-11 16:09Ocena: 2.25 / 5
Jestem rozczarowana. Jechałam z córką lat 12 !!!z Warszawy do Kutna, taką atrakcją w ferie bo dziecko nigdy pociągiem nie jechało i spotkała nas przykrość. Pani konduktor chciała zobaczyć legitymację szkolną. Okazało się że córka wzięła inny plecak i nie zabrała legitymacji a zdjęcie legitymacji okazało się niewystarczające i musiałam dopłacić 21 zł. Nie pomogły żadne tłumaczenia i prośba o zrozumienie, szkoda, uraz pozostanie. Oczywiście nauczka na przyszłość. ZaletyCzysto, szybkoWadyObsługa bez empatii -
~Kibic / 2023-07-14 14:28Ocena: 2.25 / 5
Kiedy przestaniecie sprzedawać bilety ludziom bez rezerwacji miejsca,żeby się dostać do wagonu Wars, trzeba wysiąść i biec peronem. Pełno ludzi na korytarzach i w przejściach bez miejscówek. Nie można dostać się do toalety bo zastawione rowerami o torbami DRAMAT. Ktoś w PKP IC bierzerz za to pieniądze. Kto w razie wypadku weźmie odpowiedzialność za ludz zgniecionych w korytarzach i przejściach????? I piszecie żeby nie używać agresywnego języka to zacznijcie w końcu myśleć ZaletyWygodne foteleWadyTłok na korytarzach, kilma raz działa raz nie. Korytarz pełen ludzi bez rezerwacji miejsca!!!!! -
-
~Kinga / 2025-11-06 14:12Ocena: 2.25 / 5
Z głębokim rozczarowaniem należy stwierdzić, że sposób zarządzania w spółkach kolejowych o charakterze państwowym — w tym w Trakcji oraz powiązanych strukturach, jak Intercity i WARS — pozostawia wiele do życzenia. Decyzje kadry kierowniczej często wydają się oderwane od realiów codziennej pracy i ludzkich możliwości. Standardy, które są narzucane pracownikom, nie uwzględniają fizycznych ani psychicznych granic człowieka.
Pracownicy Intercity, a w szczególności osoby zatrudnione w WARS, są obciążani nadmiernymi obowiązkami. W ciągu jednego dnia pracy zdarza się nawet do 18 godzin służby, formalnie z przerwą, która jednak często trwa zaledwie 30 minut. W tym czasie pracownik musi obsługiwać kuchnię, bar, pasażerów w całym składzie, prowadzić sprzedaż obwoźną wózkiem oraz równocześnie obsługiwać aplikację WARS, służącą do realizacji zamówień i dostaw na pokładzie pociągu. Wszystko to odbywa się przy niemal całkowitym braku realnej możliwości odpoczynku i regeneracji.
Pomimo przeciążenia oczekuje się perfekcyjnej realizacji wyśrubowanych standardów, a każde odstępstwo od nich skutkuje dotkliwymi karami finansowymi. System ten nie pozostawia miejsca na człowieczeństwo, empatię ani godne traktowanie.
Trudno nie zauważyć, że jako spółka rządowa — z całym zapleczem biurokratycznym i brakiem realnej odpowiedzialności — struktura ta pozostaje odporna na konstruktywną krytykę i zmiany. A przecież zmiana jest konieczna, jeśli mamy mówić o pracy, która szanuje człowieka.
Dlatego apeluję: jeśli jesteś pasażerem, pamiętaj, że ludzie, którzy Cię obsługują, wykonują ponadludzki wysiłek, by zapewnić Ci komfort. Okaż im szacunek, wdzięczność i zrozumienie. Za ich uśmiechem często kryje się ogromne zmęczenie i poczucie niedocenienia.
Czas, by wreszcie ktoś spojrzał na tych ludzi nie jak na trybiki w państwowej machinie, lecz jak na pełnowartościowych pracowników, którzy zasługują na odpoczynek, szacunek i godne warunki pracy. -
~Klaudia / 2020-11-12 18:40Ocena: 2.25 / 5
Pociąg kormoran miał być o godzinie 17:36 z Warszawy. Nie przyjechał, na tablicy ogłoszeń nagle zniknął komunikat o tym pociągu, nie podano żadnych informacji, że nie przyjedzie. Szanujcie czas ludzi, ktorzy np codziennie dojeżdżają do pracy i każda godzina się liczy. Byłam zmuszona kupić bilet na koleje mazowieckie, mimo że mam bilet miesięczny na pociągi przyspieszone....zenada -
~Klaudia / 2023-06-28 10:27Ocena: 2.25 / 5
Pociag relacji Przemyśl - Graz z wagonem panoramicznym. Prosze o zmiane wagonu panoramicznego na ten co byĺ wczesniej z przedzialami! Jest bardzo ciasno, nie ma gdzie polozyc walizek bo na to brakuje miejsc. Z pierwszej klasy zrobiliscie zbieranine bachorow (darcie ryja; placz; bieganie po wagonie), wszystkich kultur. Komfort jazdy bliski zeru poniewaz nawet nie mozna sie przespac bo kazdy sie gapi jakby to bylo przestepstwo!! Jak mozna tak zrobic z 1 klasy gdzie za bilet zaplacilam ponad 180zl. -
~Koszmar / 2024-07-05 20:31Ocena: 2.25 / 5
jestem bardzo rozczarowana moja podróżą. Zakupiłam bilet online bo uznałam, że tak będzie wygodniej poza tym kasa w Chełmie i tak była zamknięta. Gdy przyszedł konduktor okazało się, że muszę mieć dokument ze zdjęciem. Ani karty bankowe ani konto w moim telefonie na koleo z moim nazwiskiem nie przekonały pana służbisty i musiałam kupić drugi bilet. Przemiły pan służbista poinformował mnie, że mogę dokonać reklamacji, żeby odzyskać część wydanej kwoty za niewykorzystany bilet. Niestety,żeby to zrobić trzeba się udać osobiście do obsługi klienta Intercity, i tu pojawia się problem bo nie mieszkam w Warszawie lub Krakowie. Jednym słowem Bareja by tego nie wymyślił, beka na całego. WadyZajebisty regulamin, służący stwarzaniu problemów tam gdzie ich nie ma -
~Kotek / 2021-06-25 19:37Ocena: 2.25 / 5
10 godzin jazdy kawę zaproponowali mi na stacji na której wsiadałam ja nie wymagam stałej obecności ale co 4 stację powinna być możliwość zakupienia napoju ZaletyNie znalazłamWadyCiasnota nie tylko w korytarzu ale i przedziałach -
~Kris / 2024-08-19 12:28Ocena: 2.25 / 5
Porażka ,jednym słowem płaci się w nic nie ma powinno być dostarczone więcej wagonów i miejsc do siedzenia ,klima nie raz.pada ,przewoźnik powinien ponieść karę za to ,jechałem ostanio z chrznaowa do Rzeszowa po prostu żenada -
~Krisso / 2019-07-08 17:12Ocena: 2.25 / 5
Beznadziejne oznaczenie wagonów w systemie rezerwacji, nie wiadomo o co chodzi, obsługa nie chętna do pomocy,siedzą i kawe piją. Kpiny. ZaletyMoże by było wygodnie gdybym usiadł.WadyWszystko. -
~Krzeszów / 2026-01-28 13:58Ocena: 2.25 / 5
Nr siedzeń z wagonami nie pasują , później trzeba latać do konduktorki i zmienić nr -
-
~Krzys / 2017-02-13 12:41Ocena: 2.25 / 5
CHamska obsługa w wagonie był zepsuty grzejnik cały czas grzal wentylacja nie działa, z toalety lepiej nie korzystać, chyba nikt tam nie sprząta. Bilety kupione z przedzialem a miejsca sa bez przedzialowe gdy zgłosiłem ta niedogodnosc usłyszałem ze mam sie cieszyć ze w ogóle mam miejsce siedzące, jednym słowem podróż polska koleja to wielka porażka ZaletyBrakWadyObsługa,porządek, -
~Krzysztof / 2019-08-20 10:21Ocena: 2.25 / 5
Troche kłopo z szukaniem miejsc, obsługa nawet ok oprócz takiej jednej konduktorki WadyKondyktorua mnie wkurzyła -
~Krzysztof / 2021-02-13 14:24Ocena: 2.25 / 5
Nie korzystajcie z ich usług.
Obsługa w pociągu bardzo nie miła, nęka pasażerów. Nie można podróżować w spokoju. Bywa nawet tak że bezprawnie zatrzymują pociąg i wzywają policję bo nie podoba im się czyjś strój.
Po zgłoszeniu sprawy do zarządu spotkacie się z ignorancją oraz poparciem dla takich poczynań ich pracowników.
Firma totalna porażka.ZaletybrakWadymnóstwo -
~Krzysztof / 2024-05-04 10:55Ocena: 2.25 / 5
Fatalnie 2kasy w Gliwicach ale tylko jedna jest otwarta i w dodatku pełni funkcję informacyjną,przez co ciężko zdążyć z kupnem biletu,bo pani udziela informacji o trasach przejazdu itp,na prośbę o otworzenie drugiej kasy usłyszałem że mogę sobie kolejami śląskimi jeździć ZaletyNie znalazłemWadyJedna kasa i ponad pół godziny y czas oczekiwania w kolejce
strona 79 z 293
- « poprzednia
- 1 ...
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- nastepna »