Prz kasie nie podają ceny za bilet w 1 klasie dopiero po wydruku. Po sprzedaniu biletu pracownik nie wiedział z jakiego peronu jedzie pociąg.brak apki do biletów. Niee widać na zewnątrz jaki jest nr wagonu. Kasa 1 jest bardzo kiepska zimno. Na tablicy głównej nie widać wszysttkich przystanków przykład jedziemy z kark do Wrocławia pokazuje ostatni w pl opolole wglowne i Hauptbahnhof berlin
Zalety Ile trzęsie jak pks
WadyWc
~fnowacki / 2023-01-05 11:00
Ocena: 2.33 / 5
W dniu 5 listopada 2022 sobota około godz. 9.30 udałem się ze swoją żoną do kasy biletowej na Dworcu
Warszawa Wschodnia, aby zakupić bilety do Łodzi Widzew na godz. 10.14 numer pociągu 5620. Kasa biletowa
na Dworcu Warszawa Wschodnia z bliżej nie wyjaśnionych przyczyn odmówiła kategorycznie sprzedaży biletów
tłumacząc w/w, że rzekomo nie ma miejsc, a potem powiedziała, że nie wie co jest, że nie może sprzedać mi
biletu. Kasa nie sprzedała mi również biletu bez rezerwacji miejsca, ani nie otrzymałem żadnego pokwitowania z omawianego zdarzenia. Przy wejściu do pociągu natychmiast udałem się do Kierownika pociągu i przekazałem całe zdarzenie w kasie biletowej. Kierownik powiedział, ze trzeba by pisać raport. Tylko pytanie kto ma zrobić kasa biletowa czy Kierownik? Po wejściu do omawianego pociągu nr. 5620 były fizycznie wolne miejsca dosiedzenia i nie było żadnego przepełnienia wskazującego na brak miejsc o czym mówiła kasjerka. Co najmniej 1/3 ilości wszystkich miejsc wagonu w którym siedzieliśmy oraz sąsiedniego była wolna. W związku z błędnym działaniem kasy biletowej czy Waszego sytemu sprzedażowego biletów, zostaliśmy zmuszeni do pobrania opłaty przez konduktora w pociągu co przy dwóch biletach wyniosło 40 zł. Powtarzam raz jeszcze. Kasa biletowa odmówiła sprzedaży biletów w pociągu w którym były wolne miejsca do stacji Łódź Widzew, czego świadkiem jestem ja oraz moja żona. Dlatego, że pani kasjerka nie sprzedała biletu, czy źle zadziałał Wasz system sprzedażowy do biletów, to niewinny pasażer ma płacić dodatkowe opłaty u konduktora za wydanie biletu . To co się stało to jest skandal i żerowanie na niewinnych pasażerach bo źle zadziałał Wasz system. W tym wypadku cena wydania dwóch biletów była równa jednemu biletowi do Łodzi Widzew. Wnioskuje o zwrot pobranej kwoty 40 zł . Kwotę powyższą proszę przelać na moje konto.
Żyć nie umierać. Czysty zysk 20 zł od pasażera.
Przeliczając to np. razy 400 pasażerów jednego pociągu IC to dodatkowo macie 8000 zł z jednego pociągu wyrwane bezprawnie od pasażerów. Czyli co najlepiej teraz nie sprzedawać biletów w kasach biletowych albo je w ogóle pozamykać tylko inkasować opłaty j/w u konduktora.
A takie reklamy piszecie ze 1000 biletów darmowych IC . Tylko gdzie i dla kogo ?
Nie dosyć ze biletu nie można kupić to jeszcze dodatkowa opłata !!!
WadyOkradanie pasażera prez IC
~Katarzyna / 2024-02-09 21:07
Ocena: 2.33 / 5
Jechałam dzisiaj 09.02.2024 z Warszawy o 16.40 do Białegostoku, poc. 81102 wagon 16. Wszystko okej, czysto, cicho. Jedynie było bardzo ciepło w wagonie. Małżeństwo koło mnie grzecznie poprosili młodą blondynkę, która sprawdzała bilety żeby trochę zmniejszyć ogrzewanie, bo pani ma chore serce i źle się czuje. Naprawdę widać było że ta pasażerka była cała czerwona i ciężko oddychała. Konduktorka po chamsku odpowiedziała że nic nie będzie robić i jak jest komuś za ciepło, to niech rozbiera się do majtek. Wyglądało to jak mobbing. Te biedne ludzie ledwo wytrzymali tą podróż,chora pani piła leki i płakała. Bardzo proszę kierownictwo Intercity zrobić porządek z tą osobą.
~Krzysztof / 2023-08-03 08:56
Ocena: 2.33 / 5
Przejazd z Jurata do Warszawy 31 lipca br.to jakąś porażka. Bilet 2 kl.160zl podobno pociąg premium a toalety brudne,zasilana podłoga i na dodatek brak papieru toaletowego ( pasażerowie obdzielali się swoimi chusteczki higienicznymi)...masakra...a żeby było milej i sympatycznie to pan rozwożący wodę tak przepocony że czuć było smród potu jeszcze długo po jego przejezdzie (brak dezodoratów?) No i na koniec 15min opóźnienia...ale to już drobiazg...Na koniec powiem tylko...wstyd
ZaletyWygodny fotel
WadyToaleta w stanie fatalnym
~Marek / 2021-07-15 11:35
Ocena: 2.33 / 5
Pociąg Ślązak planowa godzina odjazdu z Kraków Główny 11.03 jest godzina 11:32 pociąg stoi i czeka nie ma informacji co do godz odjazdu pociąg podstawiany w Krakowie
WadyBrak informacji
~Michalina / 2021-06-27 14:45
Ocena: 2.33 / 5
Stare lokomotywy, opryskliwy kierownik pociągu (relacja łódź - Kołobrzeg w dniu 27.06.2021 Warszawa Wschodnia 11.17. Ogromne opóźnienie.
~Mira / 2020-06-12 23:33
Ocena: 2.33 / 5
Żądanie miejscówki w momencie gdy kasa z powodu koronawirusa zamknięta a nabycie miejscówki przez internet jest niemożliwe bo trasa zbyt krótka to jakiś obłęd! Po co w ogóle IC umożliwia mi zakup biletu okresowego skoro nie mogę do niego nabyć miejscówki! Może zaistnieć sytuacja,że mimo posiadania biletu nie będę wpuszczona do pociągu ze względu na brak miejsc. Dopasujcie regulamin zakupu biletów przez internet do nowego wymogu posiadania miejscówki, bo stan obecny to paranoja.
WadyNiedopasowane wzajemnie wykluczajace się obecne przepisy nabycia biletu i miejscówki na trasach krótszych niż 20 km.
~Oliwia / 2022-01-14 16:22
Ocena: 2.33 / 5
Jeżdżę pociągiem dwa razy w tygodniu, regularnie i za każdym razem są opóźnienia nie mniejsze niż 40 minut
~Pasażerka / 2022-08-22 17:27
Ocena: 2.33 / 5
Reklamacja zgłoszona ponad miesiąc temu,do dnia dzisiejszego żadnej odpowiedzi .
~Podróżna / 2023-04-16 20:11
Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam pociągu Barbakan relacji Poznań - Kraków. Ciasne, duszne, klaustrofobiczne wagony, zgrzytające na każdym zakręcie.
~Rem / 2024-02-21 18:53
Ocena: 2.33 / 5
PKP i ZUS, dwie niereformowalne instytucje. Ponad godzinę spędziłem w internecie żeby kupić bilet. Dwa dni później przy wymianie biletu, zmiana godziny odjazdu około 40 min. Aplikacja nie łączy, zawiesza się. Jedno wielkie shit. Czy w tym wieku coś się zmieni (pytanie retoryczne). W przypadku PKP , celowo małe litery, lepsze jutro było wczoraj
ZaletyBrak
WadyMnostwo
~Ryszard / 2023-03-10 21:07
Ocena: 2.33 / 5
Za każdym razem jadąc z Poznania do Warszawy Pociąg jest zawsze opóźniony Np dziś 10-marzec 2023 planowany wyjazd 17:38 jest opóźniony 60 min Oczywy to standard u nas w Polsce ...Brak szacunku dla pasażerów ...
WadyNon stop opóźnienia czy bym jechał do Gdyni lub Warszawy lub Wrocław stale są opóźnienia Kiedy to się skończy
~Turek 978 / 2019-07-27 20:30
Ocena: 2.33 / 5
Brak WiFi drogi vars ujdzie konduktorzy są mili i pomocni
ZaletyBrak zalet
WadyBrak WiFi drogi vars
~Zepelin / 2023-07-01 10:38
Ocena: 2.33 / 5
Nie mam nic dobrego do powiedzenia o tej organizacji. Internet jest poniżej średniej Afrykańskiej. Pobierają pieniądze nie wydając biletu
ZaletyMożna dojechać z reguły z opóźnieniem
WadyMusiałbym stracić zbyt dużo czasu
~•_• / 2022-08-01 06:42
Ocena: 2.25 / 5
Sprzedawane jest kilka biletów na jedno miejsce. Nagle ktoś siedzi na twoim miejscu i co masz zrobić. Mało miejsca organizacja kiepska
ZaletyŻadne
WadyZa dużo by wymieniać
~735518 / 2022-08-03 21:22
Ocena: 2.25 / 5
Bardzo nieprzyjemny zapach z toalet. Po raz kolejny zapach jest nie do zniesienia.
~Adam / 2019-07-06 21:06
Ocena: 2.25 / 5
Wagony to jakieś trupy odrażające toalety i przedziały na dłuższe trasy
ZaletyWięcej nowych wagonów na dłuższe trasy i bardziej zadbane wnętrze i toalety
WadyStare wagony okropne toalety
~Agnieszka / 2019-04-11 17:01
Ocena: 2.25 / 5
Ekspres Ondraszek Warszawa - Bielsko-Biała,klasa 2. Koszt biletu. ok. 150 zł. Fatalne siedzenia wyprofilowane tak że głowa opada w dół. Poza tym za niskie nawet dla osób o niskim i średnim wzroście a dla wysokich horror! Siedzisz że ściśniętym żołądkiem i kolanami prawie pod brodą. Jest wiele do zrobienia!!!
WadyFatalnie wyprofilowane i za niskie siedzenia.
~Agnieszka / 2022-08-05 13:14
Ocena: 2.25 / 5
Kierownik pociągu IC Malczewski 3807 (od Krakowa do Poznania) był bardzo nieuprzejmy w stosunku do pasażerów, wyniosły i brak mu empatii. Zachowywał się tak, jakby miał wiedzę w każdym temacie i wymagał tego od pasażerów. Mało pomocny, wypalony zawodowo.
~Aml / 2023-04-07 12:07
Ocena: 2.25 / 5
Jeżdżę od kilku lat pkp i może kilka razy przyjechaliśmy zgodnie z planem. Wiecznie opóźnienie, co blokuj kupno biletów przesiadkowych. Pociągi od kilku lat zapchane, mimo potrzeb nie rozumiem dlaczego nie dołożą dodatkowych wagonów. Ręce opadają.
ZaletyNie trzeba prowadzić Auta i duża oszczędności w stosunku do paliwa.