Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKP Intercity opinie

Ocena na podstawie 6340 opinii

1.88 / 5

  • Wygoda
    1.78
  • Jakość obsługi
    1.79
  • Oferta
    1.90
  • Poziom cen
    2.03

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Trauma / 2023-09-29 00:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam bardzo wiele zastrzeżeń. Przede wszystkim polityka reklamacji, niedorzeczny regulamin według, którego jeśli nie zrezygnujesz z biletu w aplikacji, to zrób to w okienku. Nie ważne, że w tym czasie może uciec Ci kolejny pociąg. Nie licz na zwrot, bo jeśli aplikacja nie działa to mają asekurację. Teoretycznie to tylko adnotacja w regulaminie, bo pracownicy raczej są zieloni. Sama dostałam odpowiedź, że skoro w aplikacji nie mogę zrezygnować to mam złożyć reklamację na stronie przewoźnika bo przecież nie mogę jechać jednocześnie w dwóch pociągach. No więc niespodzianka, wygląda na to, że mogłam.
    Sporo podróżowałam IC, mogę jeszcze dodać, że większość pracowników jest arogancka i zarozumiała.
    Z góry przepraszam tą garstkę, która na dworcu zasugerowała, żeby jednak znaleźć inne połączenie i żebym z córką nie nocowała na dworcu bo to niebezpieczne. Chcieli dobrze bo mimo, że są pracownikami to też nie wiedzieli, o konieczności rezygnacji w okienku jeśli aplikacja się zawieszała.
    ZaletyMoże rok temu wymieniłabym kilka. Aktualnie jednak nie widzę, żadnych.
    Całe szczęście mają już coraz większą konkurencję
    WadyNiejasny regulamin i źle przeszkoleni pracownicy. Aroganccy pracownicy. Chcesz zwrotu za przejazd? Dobra rada, nie szukaj kolejnego dopuki nie zrezygnujesz z wybranego. Śpij z dzieckiem na dworcowej ławce jak żul ????
    Chyba jeszcze to, że nie w każdej aplikacji możliwy jest zwrot biletu.
  • ~Trauma / 2023-09-29 01:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Właśnie przeczytałam opinie Pani "naciągnięta" i zastanawiam się jak to było z nami.
    Na dworcu Warszawa Zachowania oprócz szaleństwa z bieganiem z ciężkimi walizkami po schodach między peronami że względu na przebudowę, Pani w okienkach są bezczelne, nie udzielają zgodnych z regulaminem odpowiedzi specjalnie, bądź są tak kiepsko przeszkolone. W dodatku zdążą się też brak informacji o podjazdach pociągów. Właśnie tak nie zdążyłyśmy na jeden z nich. Z wielkimi walizami najpierw schodziłam a później wspinałam się po schodach, kiedy znalazłam na rozkładzie kolejny. Niestety z wiadomych przyczyny nie zdążyłam zrezygnować z poprzedniego, ale musiałam kupić bilet na kolejny.
    Nie otrzymałam pozytywnej odpowiedzi odnośnie reklamacji.
    Pani " naciągnięta" jeśli Pani nie zrezygnowała z biletu przed podróżą, a została Pani zmuszona do zakupienia kolejnego biletu, proszę nie liczyć nawet na te 85%
  • ~Tru / 2022-04-15 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    TLK pierwsza klasa bez gniazek do ładowania. Porażka. Każda instytucja, firma etc gdzie rząd trzyma rękę na tym to jest to przegrany interes.
    ZaletyProsze usunąć zalety przy pkp. Nie ma takich. Sprywatyzować kolej. Skończmy z tym bałaganem
    WadyCzas podróży
    Koszty podróży
    Dziwne połączenia.
  • ~Trynkiewicz / 2019-08-12 15:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy linia jaka jest możliwa. Tragedia, opóźnienia, brak miejsc. Wielka Porażka PKP Polska. Tragedia. Te pociągi nie powinny wogole po torach się poruszać. Syf i smród.
  • ~Tu_RGR / 2025-08-24 00:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez IC Wybrzeże z EU07-052 Na czele które chciałem nagrać zostawiłem naleśniki (pociągu nie nagrałem +103 naleśniki zimne)
    ZaletyMagdalena EP07-356
    WadyNie nagrałem EU07-052 i naleśniki były zimne
  • ~Turniej / 2022-10-27 03:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma ich na czas nie ma palarni nie myślą o osobach co palą
  • ~Turysta / 2026-08-04 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Pociągi na trasie Gdańsk Bydgoszcz codziennie są opóźnione. Z Gdyni w której zaczyna kurs praktycznie codziennie opóźniony 20 minut już Gdańsku. A nawet jeśli wyjątkowo przyjedzie punktualnie to do Bydgoszczy zawsze przyjeżdża opozniony
    ZaletyBrak
    WadyCodzienne opóźnienia
  • ~Twoja stara / 2022-10-21 08:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mogłam wybrać opcji zero gwiazdek. Na dworcu śmierdzi menelem jest pełno moczu w pociągach jest Brudno śmierdzi, oraz obsługa w kasach pomine to i i bardzo często mimo długiej kolejki na dworcu centralnym obsługują trzy osoby okienka z biletami,Dziś rano stałam jako jedyna przez 10 min w kolejce Iii dopiero po tym czasie ktoś mnie wysłał do okienka pociąg był opóźniony 90 min później 110 a później 120 to nieśmieszny żart nie polecam masakra porażka
    ZaletyDziś rano wstałam jako jedyna przez 10 min w kolejce Iii dopiero po tym czasie ktoś mnie wysłał do okienka pociąg był opóźniony 90 min później 110 a później 120 to nieśmieszny żart nie polecam masakra porażka komuna wiecznie żywa Brud smród i bieda
    WadyTylko wady
  • ~Twój stary / 2022-05-13 15:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Trasa Gdańsk-Poznań trwa trzy godziny, ale jakimś cudem zdolne PKP zdołało na niej wyczarować ponad 2.5 godziny opóźnienia, nie pierwszy raz zresztą. 70 zł za prawie sześciogodzinną podróż w dusznym wagonie, interes życia. Oczywiście za opóźnienia serdecznie przepraszają, i to z dwa razy w ciągu całej podróży, także chyba można wybaczyć. Ostatni raz miałem tę nieprzyjemność
    ZaletyMoże przestać istnieć
    WadyIstnieje
  • ~Twój stary / 2025-11-24 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam podróż pkp Intercity, pociąg którym jechałem relacji Lublin głowy - Kraków główny, miał awarie, musiałem przejść się w Skarżysku kamiennej na inny . Problem w tym że nie ma miejsca siedzącego, za które zapłaciłem . Ostatni raz jadę pociągiem pkp. Załoga tego ze składu jest, co najmniej nie miła i lekceważącą.
    ZaletyBrak
    WadyStyl obsługi na lata 80
  • ~tyna / 2018-11-11 04:25
    Ocena: 1.00 / 5
    PKP w Polsce jest Najgorszą komunikacją na Świecie - WSTYD WSTYD i jeszcze raz WSTYD. Konduktorzy są chamscy, wredni i bez jakiegokolwiek "człowieczeństwa" Jakim Cudem takie coś dostaje pracę?? Spotkać konduktora miłego graniczy z cudem!!! Czepiają się o najmniejsze szczegóły, chyba udają, że pracują?!
    Naprawdę Wstydzę się swojego kraju i takich Ludzi w nim żyjących wręcz Gardzę!
    ZaletyZadnych !
    WadyWredni Chamscy Konduktorzy
  • ~Tyna / 2021-02-02 08:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatnio bardzo zraziłem się do pociągów, ciagle coś mi się w nich przytrafia, kupiła bilet a udało mi się dotrzesz na wcześniejszy pociąg o takim samym połączeniu, nie mogłam już biletu zmienić, a w pociągu wystawiono mi opłatę dodatkowa 130zl (nie mylić z mandatem) + koszt biletu...nie po to kupowałam go wcześniej...klient powinien mieć szanse dokonania takiej zmiany nawet kilka min po starcie
  • ~Uciekaj z grajdołu / 2023-02-22 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza z możliwych podróży. Rozkłady niedopracowane, ciągle opóźnienia, no i oczywiście totalne 0 odpowiedzialności za w/w "niedogodnosci"
  • ~Ugotowane jaja / 2024-07-10 15:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Na zewnątrz temperatura przekracza 36 stopnie, a w pociągu jadącym do Przemyśla licznik wskazuje 45 stopni. Serdecznie nie pozdrawiam ja oraz moje ugotowane jajka.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Ugotowany podróżny / 2026-06-21 19:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Pociąg relacji Kraków -Poznan 21.06.2026. Warunki w wagonie koszmarne brak klimatyzacji brak jakiejkolwiek reakcji obsługi woda przyniesiona po 5 godzinach. Opóźnienia to już jest chyba norma .Nie polecam
    ZaletyBrak
    Wadybrak klimatyzacji drogie bilety i notoryczne opóźnienia
  • ~Ula / 2022-07-30 18:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Napiszę tylko tyle dno. Opóźnienia powyżej 100 min - normalka. Brak Warsu w pociągach dalekobieżnych. Brak kontaktów elektrycznych w wagonach. Brak bezpośredniego połączenia południa Polski z północą. Ogólny syf, bezczelna i niekompetentna obsługa pociągu.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Ula / 2022-10-12 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest koszmar. Nikt w ogóle za nic nie odpowiada. Dziś na Warszawie Zachodniej w ogóle jest jakaś katastrofa. Nie zdążyłam na swój pociąg, bo godzina odjazdu i numer peronu zostały wyświetlone na tablice chwilę przed samym odjazdem pociągu, a peron znajdował się daleko. Pytałam w kasach, pytałam w biurze obsługi klienta, u wolontariuszy. Nikt mnnie nie dał konkretnej odpowiedzi, dlaczego tak się stało,tylko przekładali winę jeden na drugiego. Końcem tej historii stało to, że musiałam kupić nowy bilet. Pracownicy pkp na dworcu są absolutnie nie kompetentni, chamscy, w ogóle nie pomagają. 0/10 naprawdę.
  • ~Ulla / 2024-07-10 17:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Pociąg Sobieski z Gdyni do Wiednia, wagon 349 beż klimatyzacji. Nie można oddychać.I nie jest to pierwszy raz,kiedy nie działa klimatyzacja.A ceny za bilety nie małe.
  • ~Upss / 2022-08-06 04:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejna podróż podczas tych wakacji i oczywiście kolejne opóźnienie pociągu. Trasa Opole - Łódź, opóźnienie 50 min. W Koluszkach mieliśmy mieć 17 min na przesiadkę, w tej sytuacji logiczne jest, że drugi pociąg nie poczeka na nas. Nie wiadomo jak planować podróż, tym bardziej że kolejne zapowiadane pociągi mają równie duże opóźnienia. Trzeba mieć dobre zdrowie i nerwy ze stali żeby podróżować pkp. :(
    ZaletyNie widzę
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Urowkdhdu2847 / 2021-07-23 19:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, zatłoczony pociąg, brak klimatyzacji, ludzie podczas pandemii siedzą obok siebie.
Dodaj własną opinię »