ZaletyBrak zalet
WadyDużo
strona 302 z 317
- « poprzednia
- 1 ...
- 300
- 301
- 302
- 303
- 304
- nastepna »
-
~Szymon / 2019-05-22 12:59Ocena: 1.00 / 5
To jest dramat a nie pociąg stoje tu już 2 godxiny na tych torach i nic się nie rusza -
-
~Szymon / 2023-08-30 16:49Ocena: 1.00 / 5
Spóźnienia,brak odpowiedzialności, dramat współczuję każdemu kto musiał skorzystać. ZaletyBrakWadyDo wyboru do koloru. -
~Szymon / 2023-12-04 18:18Ocena: 1.00 / 5
Ciągłe opóźnienia trasa Legionowo -olsztyn , zimno w przedziałach ZaletyBrakWadyOpóźnienia -
~Szymon / 2023-12-23 15:56Ocena: 1.00 / 5
Fatalne połączenie. Nie dość, że trasa bardzo długa to tuż przed końcem maszynista doprowadził do zerwania trakcji i spowodował nieokreślone w czasie opóźnienie. Tylko w Polsce i polskiej kolei, szczególnie PKP IC coś takiego można uświadczyć. Nie wspominając o problemach z uzyskaniem zwrotu za bilety w sytuacji gdy zakupiliśmy nowe na to samo połączenie, tylko wcześniejsze. 2 miesiące czekania i pisania uzasadnień i odwołań. Jakiś kiepski żart cała ta usługa. ZaletyŻadnychWadyPoza obsługą konduktorską, wszystko. -
~Szymon / 2025-08-14 13:29Ocena: 1.00 / 5
NIE WAZNE KTORE INTERCITY KAZDE MA WIECZNE OPOZNIENIA I PROBLEMY, KONTAKT Z INFOLINIA ZEROWY, PRZESIADKI NIEUDANE BO OPOZNIENIA A NA KONCU BRAK ZWROTU ZA BILET Z PRZESIADKI BO JUZ MINAL CZAS. TRAGEDIA A NIE LINIA KOLEJOWA ZaletyBrakWadyJedyna wadą jest tutaj Intercity -
~Szymon / 2026-08-03 21:14Ocena: 1.00 / 5
Drogo, wieczne opóźnienia. Szkoda że nie ma konkurencji ZaletyBrakWadyWszystko -
~Ślązara / 2021-07-17 16:56Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Brak możliwości zakupu biletu przez internet, potężne opóźnienia, kasy bez kasjerek, mimo że przerwy mają w zupełnie innych godzinach. Dzięki temu uciekł mi już pociąg z Krakowa, a jeszcze z Zabrza nie wyjechałam. Sprzedajcie PKP zagranicznym inwestorom-pokażą Wam jak się prowadzi przedsiębiorstwo przewozowe, bo tylko się ośmieszacie. Do tego ceny w porównaniu do jakości - DNO. ZaletyBrak.WadyZarządzają tym Polacy. -
~Śmieszek / 2026-02-21 15:23Ocena: 1.00 / 5
Mieliśmy jechać z warsem, przodem i miało nie być przedziałów. Oczywiście żadna z tych obietnic się nie spełniła jak to zwykle w ICC. C Pociąg przyjechał z opóźnieniem of course. Pociąg z Lublina do Wrocławia. ZaletyNie maWadyJest ich tak dużo że nie wiem co napisać -
-
~T. Kaminski / 2026-05-29 19:53Ocena: 1.00 / 5
Dramat ,wiecznie spużnieni nonstop e niedoczasie . Jak za komuny . Tylko troszkę czyściej w wc ZaletyBrakWadyCałe mnóstwo -
~Ta / 2025-02-16 21:15Ocena: 1.00 / 5
Wredna obsługa ,Wieczne opóźnienia,drogie bilety. -
~Tadeusz / 2023-07-28 17:42Ocena: 1.00 / 5
Zmienianie peronów na ostatnią chwilę. Brak klimatyzacji w ŚRODKU LATA w wagonie pełno ludzi smierdi potem ale po co inwestować w klimatyzację. Warunki okropne lepiej się świnie przewozi do masarni no i oczywiście opoznienia ogromne. Łazienki obleśne w drodze do Wrocławia spotkałem w toalecie zamiast mydła i papieru obsikany materac z wagonu sypialnianego ZaletyBrakWadyZbyt dużo aby się rozpisywać -
~Tadeusz / 2026-03-27 11:00Ocena: 1.00 / 5
Nie ważne kiedy jadę, czy mój znajomy zawsze są je.... opoźnienia. Jesteście żałośni po kilka godzin, a kilkadziesąt minut zawsze , ludzie mają coś zaplanowane i zawsze to zepsujecie, firma zero nikomu tego gówna nie polecę ZaletyNicWadyWszystko- czas przede wszystkim,opoznienia, obsługa, syf , drogo -
~Tafi / 2022-08-15 22:21Ocena: 1.00 / 5
Dramat dramat dramat ????♂️????♂️????♂️????♂️ Podróż Kołobrzeg -Śląsk zero klimatyzacji a konduktor na pytanie kiedy będzie działać Klima odpowiada „ nigdy” ZaletyBrakWadyWszystko -
~Tajemnica / 2022-07-29 20:18Ocena: 1.00 / 5
Niekompetentni konduktorzy!!!i nie da się kupić biletów!! -
~Tak / 2022-12-31 06:27Ocena: 1.00 / 5
To jest nie do pomyslenia wchodze do swojego wagonu miejsce cale w kurzu toaleta nie trzyma zapachu caly wagon smierdzi -
~Tak / 2026-08-09 16:01Ocena: 1.00 / 5
Ciągle odwołaływane pociągi Czekanie na komunikację zastępcza trwa bardzo długo a czasami wcale się nie pojawi. ZaletyBrakWadyCiągle odwoływanie i spóźnianie pociągów.Dramt -
-
~Takajakasuper / 2025-08-22 11:29Ocena: 1.00 / 5
Podróż ponad 6h spędziłam w totalnym zimnie mimo że jest połowo sierpnia. Rozumiem że lato i klimatyzacja jest ważna ale była ona tak mocno włączona że skończyłam z zapaleniem płuc. Mimo próśb skierowanych do obsługi, zostały one zlekceważone. Cała Podróż przesiedziałam w bluzie a przez cały wyjazd walczyłam z chorobą. -
~Tamila / 2026-06-03 15:24Ocena: 1.00 / 5
Szanowni Państwo,
Niniejszym składam formalną skargę dotyczącą zachowania konduktorki obsługującej pociąg EIC 1612 „Lech” relacji Warszawa Wschodnia – Wrocław Główny.
Do zdarzenia doszło po odjeździe ze stacji Warszawa Centralna, podczas kontroli biletów rozpoczętej od wagonu nr 17. Konduktorka, młoda kobieta w wieku około 25 lat lub mniej, wykazała się zachowaniem, które w mojej ocenie nie spełnia standardów obsługi pasażerów obowiązujących w PKP Intercity.
Podróżowałyśmy w trzy osoby dorosłe wraz z rocznym dzieckiem, które w tym czasie spało na rękach. Zamiast wykazać minimum zrozumienia i kultury osobistej, konduktorka od początku prowadziła rozmowę w sposób opryskliwy, nieuprzejmy oraz pozbawiony szacunku. Jej ton i sposób komunikacji sprawiały wrażenie, jakby pasażerowie stanowili dla niej problem, a nie osoby korzystające z usług przewoźnika.
Dodatkowo bilety zostały sprzedane w pociągu po najwyższej dostępnej cenie, bez przedstawienia jakichkolwiek informacji o możliwych alternatywach czy wyjaśnienia zasad naliczania opłat. Od pracownika obsługi oczekuje się rzetelnej informacji i profesjonalnego podejścia, a nie demonstracyjnej niechęci wobec pasażerów.
Szczególnie oburzający był sposób traktowania podróżnych. Zachowanie konduktorki można określić jako aroganckie, lekceważące i pozbawione empatii. Osoba reprezentująca przewoźnika publicznego powinna cechować się wysoką kulturą osobistą, umiejętnością komunikacji oraz szacunkiem dla pasażerów, zwłaszcza gdy w podróży uczestniczy małe dziecko.
W związku z powyższym wnoszę o:
1. Przeprowadzenie wewnętrznego postępowania wyjaśniającego.
2. Zweryfikowanie przebiegu kontroli biletów w wagonie nr 17 po odjeździe ze stacji Warszawa Centralna.
3. Ocenę zachowania wskazanej pracownicy pod kątem standardów obsługi klienta obowiązujących w PKP Intercity.
4. Przekazanie mi informacji o wynikach przeprowadzonego postępowania.
Jako pasażer oczekuję profesjonalnej i kulturalnej obsługi. Opisana sytuacja znacząco odbiegała od standardów, których można oczekiwać od pracownika mającego bezpośredni kontakt z podróżnymi.
Z poważeniem,
Tamila Ternova
511514393403
517514393466
03.06.2026 -
~Tatiana / 2023-08-13 00:18Ocena: 1.00 / 5
Niemamy własnych miejsc,konduktorka powiedziała że mamy szukać sami,innych!Do Poznania było dobrze,ale od Poznania do naszego miasta,okropnie.Brak organizacji!
W takiej samej sytuacji było jesxcze parę osóbWadyBrak organizacji -
~Ten od tego / 2026-06-17 21:56Ocena: 1.00 / 5
Opóźnienia to już chyba jest ich regulamin...
Stoi po środku niczego lub na stacjach gdzie wjeżdża na czas i zaczyna się opóźnienie nawet po 30min stoi na stacji i nie informują co się dzieje... Żenada jednym słowemZaletyBrakWadyWiele wiele
strona 302 z 317
- « poprzednia
- 1 ...
- 300
- 301
- 302
- 303
- 304
- nastepna »