Pendolino Warszawa Wschodnia -Wroclaw godz12.49 w dniu 17.08.2020r.Warunki przejazdu bardzo dobre.Wyjatkowa zyczliwosc Pana Kierownika pociagu i Pani Konduktorki.Dziekuje.
Zaletywszystko
Wadynie ma
~Bogusia / 2022-03-21 23:25
Ocena: 5.00 / 5
To ja z innej "beczki" dnia 20 marca o godzinie 18.16 wsiadlam do złego pociągu. ... Pomijając cała historie.... Wielkie dzięki dla Pana konduktora, z linii w stronę Białystok za pomoc ???? Mało jest takich ludzi ???????????????????? jeszcze raz Wielkie dzięki ???? p.s. dla tych wszystkich co narzekają polecam bla bla cara albo rower..... PKP tez ma prawo do opóźnień ????
ZaletyNadal będę jeździć PKP ????
~Bożena / 2022-08-28 18:36
Ocena: 5.00 / 5
Chce się z Państwem podzielić opinia.
Rzadko jeżdżę pociągami, ale ten przejazd był wyjątkowy...
Cudowny kierownik pociągu 27100 w dniu 28.08.2022 , z poczuciem h0umoru, życzliwy, miły.
Podróż gdzie pasażer czuję się zaopiekowany i bezpieczny jest przyjemnością. Dziękuję
ZaletyMilo,
WadyBr
Ak
~Brygida / 2022-10-15 13:54
Ocena: 5.00 / 5
BARDZO SERDECZNIE DZIĘKUJĘ ZA OBSŁUGĘ I POMOC PODCZAS PODRÓŻY DO WŁADYSŁAWOWA SZCZEGÓLNIE DLA PANI KONDUKTORKI O NUMERZE 13223 JEST PANI PRZEMIŁA, POMOCNA I BARDZO URODZIWA :) OBY JAK NAJWIĘCEJ TAKICH PAŃ I PANÓW
~Czesław / 2024-12-29 15:22
Ocena: 5.00 / 5
W dniu 28.12.2024r wracaliśmy z żoną z Kołobrzegu do Wrocławia pociągiem IC 8304 (wyjazd z Kołobrzegu 12.50).
Podróżowaliśmy w wagonie 1 klasy , w którym zajmowany przedział od początku nie był ogrzewany. Siedzieliśmy w kurtkach całą drogę marznąć. Dodatkowo zdarzył się tragiczny wypadek, które spowodował opóźnienie pociągu o blisko 3 godziny.
W tej przykrej sprawie zdziwiła nas godna pochwały i uznania postawa Pana konduktora o numerze służbowym 7642,który starał się doknoć naprawy zepsutego urządzenia oraz robił wszystko aby nam pomóc. Postarał się również o dostarczenie nam ciepłych napojów i cały czas interesował się naszą sytuacją.
Dziękujemy za to Panu konduktorowi i życzymy aby znalazł On wielu naśladowców.
Janina i Czesław Banaś
ZaletyŻyczliwość, empatia, komunikatywność
~Daria / 2022-12-18 16:34
Ocena: 5.00 / 5
Chciałabym pochwalić pkp intercity za niezwykle miłą i wyrozumiałą obslugę. W trakcie jednego kursu miałam okazję otrzymać pomoc od 3 konduktorów. Chyba trafiłam na super kurs tj. Ze Szczecina do Białegostoku od godzinie 14:05 ze Slupska. Dziękuję bardzo
~Daria / 2025-06-08 19:42
Ocena: 5.00 / 5
08.06.2025 ta data zapisze się w mojej pamięci. Pociąg relacji Gdynia Gł.-Zakopane. Podróż z Gdańska Oliwy do Tczewa z osobą niepełnosprawną na wózku. Brak wcześniejszego zgłoszenia i brak biletów na wspomniany pociąg. Można się załamać. Jednak okazało się, że na mojej drodze staje Człowiek o wielkim sercu, empatii, z uśmiechem na twarzy, ze zrozumieniem i proponujący swoją pomoc. To kierownik pociągu. Nie znam imienia, ale to Człowiek, jakiego nigdy na swojej drodze nie spotkałam.
Bardzo Panu dziękuję. Za dobre słowo i empatię. Dla mnie to zaszczyt.
Pozdrawiam,
Daria
~Daria / 2025-07-27 17:12
Ocena: 5.00 / 5
W dniu 12.07 pragnę z całego serca podziękować za pomoc Pani kierownik na trasie Poznań - Rzepin za zaangażowanie w odnalezieniu mojego telefonu, który został przeze mnie zagubiony w pociągu. Dzięki Pani szybkiej reakcji, życzliwości i profesjonalizmowi udało się odzyskać. DZIĘKUJĘ!!
~Dawid / 2024-05-01 21:14
Ocena: 5.00 / 5
Szukam dziewczyny z tatuażem jumpmana na przedramieniu, ktora wysiadła w Katowicach koło godziny 17:30 30.04.
~Dawid / 2025-07-23 10:02
Ocena: 5.00 / 5
Chciałby serdecznie podziękować Panu konduktorami
Indifikator 76066
Bardzo miły i pomocny
Zasuguje na bonusa od swojego szefa za rzetelne
Wykonywanie swojej pracy
10 Gwiazdek
~DORIS / 2022-07-07 16:34
Ocena: 5.00 / 5
Dziękuję bardzo Panią konduktorka z pociągu IC 3524 (7.07.2022) za pomoc w przesiadce. Aż miło współpracować z takimi ludźmi. Jeszcze raz bardzo dziękujemy ????
~Dorota / 2023-07-23 22:27
Ocena: 5.00 / 5
Super obsługa, życzliwa i pomocna.Czysto i wygodnie. Cena bardzo przystępna.
~EB / 2025-01-19 21:49
Ocena: 5.00 / 5
Kończę za chwilę podróż ze Szczecina do Krakowa.Pociag o nazwie ,,Barbakan "-obsługa na najwyższym poziomie.Na każdym odcinku podróży konduktorzy i pozostała obsługa składu wykazała się pełnym profesjonalizmem kiedy okazało się,że w jednym z przedziałów jest trochę chłodniej.Widzialam również jak inny konduktor pomagał pani z dzieckiem przejść do innego wagonu gdzie było miejsce siedzące. To nie pierwsza moja podróż,,Barbakanem"-zawsze jest pełna kultura pracowników ale dzisiajszy zespół zasługuje na szczególne wyróżnienie. Pozdrawiam.
~Edyta / 2024-01-15 07:15
Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolona z usług PKP InterCity.
14.stycznia tego roku przez PKP Dolnoslaskie Koleje nie zdarzyłam na pociąg do Warszawy.
Pani kasjerka we Wrocławiu była bardzo pomocna jak również drużyna konduktorska z pociąg InterCity Wrocław-Białystok o godz.10.40 wykazali się dużym profesjonalizmem. Dziękuję serdecznie
ZaletyBardzo dobra organizacja i duzy profesjonalizm
~Edyta / 2025-01-08 04:00
Ocena: 5.00 / 5
Na trasie Gdańsk - Wałbrzych jest obsługa z klasą. Bardzo dziękuję za przemiłą obsługę kasjerowi o nr 76096. Oby więcej takich pracowników pkp intercity. Pozdrawiamy Edyta i Estera.
ZaletyPrzemiły
WadyBrak
~Edyta / 2025-05-29 11:00
Ocena: 5.00 / 5
Pani konduktor z pociagu relacji Bydgoszcz Toruń 10.40 dzisiaj super pomogła ????
~Eeela / 2022-10-04 20:14
Ocena: 5.00 / 5
Dziękujemy za zatrzymanie Obsłudze pociągu który już nam uciekał ze stacji Łódź Widzew nr pociągu 6220 04.10.22r
ZaletyEmpatia
WadyBrak
~elllo / 2022-05-27 10:57
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo lubię jeździć pociągami i uważam że IC sie stara z każdym rokiem bradziej dbać o pasażerów
~Elżbieta / 2020-10-14 09:32
Ocena: 5.00 / 5
We wrześniu, w niedzielę, jechałam pociągiem TLK z Warszawy do Torunia godz. 20.02. Miałam zakupiony bilet weekendowy. Na dworcu Warszawa Zachodnia kasjerka powiedziała mi, że nie mogę zakupić miejscówki ponieważ w pociągi nie ma miejsc wolnych. Podjechał pociąg na peron. Było niewielu pasażerów. Miejsc wolnych mnóstwo. Kierownik pociągu..., owszem sprzedał mi miejscówkę, ponieważ miejsc było dużo, z tym że zamiast 1 zł, skasował 131 zł. Mailem napisałam reklamację do PKP Intercity. Otrzymałam wiadomość o pozytywnym rozpatrzeniu skargi i zwrocie 130 zł pobranej kary.
Dziękuję.
Teresa Elżbieta
ZaletyPozytywnie rozpatrzona reklamacja
~Elżbieta / 2022-11-02 18:18
Ocena: 5.00 / 5
Podróżowałam Intercity 22.10. z Ustki do Torunia.W Pile miałam przesiadkę.Chciałam bardzo serdecznie podziękować p.konduktorowi na odcinku z Piły o 15:01 do Bydgoszczy,który sprawdzając bilety,widząc,że mam znaczny stopień niepełnosprawności zapytał,czy będzie mi potrzebna jakaś pomoc,a następnie powiedział,iż przekaże to swoim kolegom w Bydgoszczy,gdyż tam wysiadał.Uczynił to i kolejnym panom również dziękuję za pomoc.Prawdę powiedziawszy pierwszy raz spotkałam się z tak miłą obsługą i pomocą.