Pociąg nr 3684 Relacja Dębica -Wrocław Gl
Pociąg planowy odjazd 6.04 przyjeżdża z około 75 min opóźnienia . Bagatela prawda ? Opóźnienia to już są nagminne . Cena biletów nie jest adekwatna do rodzaju usługi PKP . Zdecydowałam się ze pójdę z dzieckiem do Warsa ..: Pani akurat zamykała ,bo stwierdziła ze musi zrobić kurs wózkiem spożywczym przez pociag . Kazała czekać … To czekamy … Czekaliśmy półtorej godziny .. cisza Pani do teraz nie ma .Pani z Warsa niemiła ,arogancka i pyskata . 11.08.23
ZaletyBrak
WadyNiemiła obsługa
Praktycznie brak obslugi
Opóźnienie pociągu ponad godzinę
Nieprzyjemny zapach z toalet
~Rudy / 2021-09-01 14:08
Ocena: 1.00 / 5
Kasjerka sprzedała bilet mojej starszej, schorowanej mamie Olsztyn-Rzeszow wybierając najdłuższa trasę 11h, podczas gdy najszybszą wynosiłaby 8h. Błąd mojej Mamy jest taki, że zaufała w profesjonalizm kasjerki.
Reklamacja nie widzi winy kasjera!
To pasażer musi dopytać, i znać najkrótsze polaczenia, to pasażer ma być świetnie zorientowany w połączeniach i przestudiować naepsze rozwiązania dla siebie.
Pani w kasie nie musi wykazać się jakąkolwiek wiedzą, żeby zadowolić klienta.
PKP intersity może już w końcu czas dorównać europejskim standardom obsługi klienta i przeszkolić personel, że głównym zadaniem jest rozpoznanie potrzeb izadowolenie klienta.
ZaletyMili konduktorzy
WadyPRL owski dział reklamacji oraz obsługa klienta w kasie
~Rumia Warszawa / 2022-08-28 21:16
Ocena: 1.00 / 5
To jest jakiś żart i to nie śmieszny. Bydlęce wagony pozbawione klimatyzacji, gniazdek żeby doładować telefon i chore opóźnienia. Nie polecam żadnemu szanującemu się człowiekowi poniżać do tego stopnia. Oczywiście chodzi mi o I klase
ZaletyBrak
WadySame wady
~Rupi / 2019-07-26 09:18
Ocena: 1.00 / 5
Brak miejsc siedzacych, jak by nie mogli podłączyć więcej wagonów. Dno totalne. Na dodatek, brak klimatyzacji na dłuższe trasy.
ZaletyBrak
Wady1000
~RUSALKA / 2021-09-21 21:58
Ocena: 1.00 / 5
Polskie pociągi to jakaś maskara 110 min opóźnienia relacja Poznań Warszawa i opóźnienie zwiększa się, bo stoimy w polu..... Każdy ma prawo do opóźnień, ale 2 godziny opóźnieni to lekka przesada. Podróż z Poznania do Warszawy ponad 6 godzin!!!!! To nie tylko ten pociag był opóźniony na tablicy odjazdu w większości pociagow były opóźnienia i to nie 5 czy 10 minutowe tylko 30 35. Dramat!
~Rusel / 2025-10-19 21:00
Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem co oni robią, ale wagon 10 który przyłączyli w jezioraku o numerze 75100 podczas mojej jazdy, był chyba z lat 50. Tak w nim śmierdziało, i miejscami widziałem chyba grzyba na siedzeniach, jest to kompletna żenada, nie polecam.
~Rybiejajo / 2022-04-06 11:29
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Stoimy w Batowicach od pół godziny. IC 1320 Kazimierz. Nie do uwierzenia. Jedziesz do pracy, lekarza, na samolot... Nie ma szans żebyś dojechał na czas. Powinni zwracać pieniądze za bilety przy każdym opóźnieniu
ZaletyBrak
~Ryszard / 2022-12-21 12:38
Ocena: 1.00 / 5
Czuję się oszukany przez InterCity. Nie można kupić biletu na pociąg. Konduktor informuje mnie, że sprzedaż biletów została wstrzymana bo nie ma miejsc (nawet miejsca stojące) ale jeśli chce bilet +150zł to miejsca są. To jest wyraźne oszukiwanie ludzi. Niema miejsc ale miejsca +150zł już są. Kpina z ludzi.
~S / 2021-06-10 22:17
Ocena: 1.00 / 5
szkoda gadać, szkoda czasu i nerwów
Postaraj się napisać trochę dłuższą opinię. Podaj więcej szczegółów dotyczących Twoich własnych doświadczeń z tą usługą / tym produktem.
~S. K. / 2025-08-07 00:32
Ocena: 1.00 / 5
Informacja o kolejności wagonów na peronie została podana dosłownie kilka sekund przed przyjazdem pociągu. Mój wagon był na samym końcu peronu. Biegłam z ciężkimi bagażami (nie tylko ja), a konduktor zaczął już gwizdać na odjazd i krzyczeć, żeby wsiadać natychmiast, bo odjazd. 3 minuty przed planowanym czasem odjazdu! Wsiadłam dwa wagony dalej, żeby zdążyć i okazało się, że jak zwykle - pociąg zawalony maksymalnie, ludzie stoją, siedzą i leżą wszędzie, nie widać podłogi.
Miałam bilet na pierwszą klasę z miejscówką (na drugą klasę nie było możliwości kupna biletu nawet bez miejsca siedzącego) i szczerze chciałam skorzystać z tego miejsca siedzącego. Zajęło mi 10 minut przeciśnięcie się do mojego wagonu przez tłum ludzi, targając za sobą bagaże i z głupkowatym uśmiechem przepraszając ludzi.
Z jakiej racji konduktor widząc, że nie wszyscy zdążyli wsiąść do pociągu, ogłasza odjazd - i to przed planowaną godziną odjazdu!?
ZaletyNIC
WadyUbikacje, wagony notorycznie przepełnione
~Saaaadc / 2022-01-14 18:34
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, 320min opóźnienia to jest wręcz żałosne
ZaletyZero
WadyDajcie spokoj
~Sabcia / 2021-08-24 12:42
Ocena: 1.00 / 5
Pociągi ZAWSZE są opóźnione conajmniej pół godziny. Ostatni raz korzystam z usług tego przewoźnika.
WadyWszystko
~Sandra / 2018-06-29 22:16
Ocena: 1.00 / 5
Kompletny brak zainteresowania ze strony personelu. Siedzą tylko w kabinie i oprócz sprawdzenia biletów niczym innym dookoła się nie interesują. Pociągi wiecznie spóźnione, dodatkowe opóźnienia na trasie, drzwi niesprawne, brak klimatyzacji -taka komunikacja w ogólnie nie powinna być wpuszczona do ruchu. WSTYD
~sandra / 2021-10-21 20:44
Ocena: 1.00 / 5
Wysokie ceny za ciągle opóźnienia pociągów. Beznadzieja.
ZaletyBrak
WadyCiągle tylko opóźnienia
~Sandra / 2025-08-16 06:18
Ocena: 1.00 / 5
Pociągi notorycznie się spóźniają, a więc gdy ktoś ma przesiadkę, pierw słyszy że pociąg na niego zaczeka (tak jak ja w dniu dzisiejszym), po czym docieram z Gdańska do Wrocławia Głównego i żaden konduktor nie chce mi udzielić odpowiedzi, odwracają się dupą, nie informują nawet gdzie jest informacja, a gdzie kasa. Kasjerka wysyła mnie do konduktora, konduktor milczy. Niepełnosprawne czteroletnie dziecko się rozpłakało, bo myślało że już nie pojedziemy do domu. Pytał samodzielnie konduktora, a ten ręce złożone na piersi i łeb w górę. Chciałam tylko informacji na który peron mam się udać, gdzie ten pociąg dokładnie stoi, bo oczywiście informacja z internetu niemal zawsze nie zgadza się z faktycznym stanem. Później pojawiło się bagatelizowanie że pojadę sobie po szóstej. W efekcie dotrę dwie godziny później, co może zaważyć na wielu sprawach, np pracy, opiece nad dziećmi, występie dziecka. W kasie odmówiono mi złożenia reklamacji na piśmie i umówienia mnie z kierownikiem dworca głównego we Wrocławiu. Nie odpuszczę. Żądam tej rozmowy, uwzględnienia tej reklamacji za sposób w jaki zostałam potraktowana ja i moje dzieci. Konduktorów wyraźnie bawiła moja dezorientacja, co jawnie podchodzi pod znęcanie się psychiczne nad klientką i jej dziećmi.
ZaletyBrak
WadyZachowanie personelu to największa wada.
~sano2 / 2022-11-25 16:35
Ocena: 1.00 / 5
Drogo, brak miejsc i brak możliwości zwrotu biletu.
~Sara / 2023-09-03 12:04
Ocena: 1.00 / 5
Kontrola biletów wygania pasażerów z pustego korytarza klasy pierwszej do zatłoczonego wagonu klasy drugiej ponieważ w bilecie jest klasa druga. Nie wiem po co w takim razie są wysuwane siedzenia na korytarzu skoro nie można z nich korzystać
~SDFADASDSA / 2019-03-11 15:29
Ocena: 1.00 / 5
BANDA ZŁODZIEJI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ZaletyGÓWNO
WadyWSZYSTKO
~Seb / 2021-07-09 08:42
Ocena: 1.00 / 5
spieszylem się specualnie na intercity żeby jechać pociągiem z klima i gniazdkami elektrycznymi, no kurde podmienili na, stary śmierdzący złom. W największe upały bez powietrza i bez gniazdek. OpNienie to oczywiście standard. Powinien być całkowity zwrot cen biletów ale jest oczywiście mizernie odczytane 'za utrudnienia przepraszamy". Ktoś powinien zaorać te spółkę bo nie jest nic warta
ZaletyBrak
WadyWszystko! Straszna zawodonosc
~Seb / 2023-10-06 20:35
Ocena: 1.00 / 5
Gówno które nie działa od lat i kosztuje majtatek w dodatku w zasadzie bezkarne za swoje amatorstwo. Wysokość reklamacji to żart i wszystko po stronie obowiązków klienta.
