Brak klimatyzacji, stanie w polu bez żadnych informacji co się dzieje, komunikaty o naprawach trwających 10 min a trwają ponad godzinę, opóźnienia ponad 8 godzin
ZaletyŻadnych, najgorszy przewoźnik, zdecydowanie nie polecam
WadyCała ta firma to wady
~Wiktoria / 2022-10-28 15:25
Ocena: 1.00 / 5
Po kilku przejazdach z tą firmą, nigdy więcej nie skorzystam z ich usług. Pociągi wiecznie się spóźniają. Na trasie koszalin- Słupsk bilet kupiłam na pociąg a nagle okazuje się że podstawiają autobus i trzeba przejechać nim 90% trasy i dopiero wtedy przesiadka w pociąg. ŻENADA
ZaletyŻadnych zalet
~Wiktoria / 2024-07-11 14:19
Ocena: 1.00 / 5
Pan konduktor był bardzo niemiły wręcz chamski i to potraktowanie mnie wpływa na całokształt oceny
~Wiktroia / 2022-07-23 10:51
Ocena: 1.00 / 5
Po raz pierwszy jechałam pociągiem, spóźniłam się trochę, weszłam do pociągu, zapytałam, czy mogę kupić bilet i dostałam dużo słów :…a czemu Pani nie kupiła biletu na stacji? A czemu nie podeszła do konduktora wcześniej?( takim głosem, jakbym nażyła przez całe życie kupić bilet w pociągu????)
I zaczął mówić : a wie Pani, że do opłaty biletu doda się 20 zł za coś tam i 150 jeszcze coś tam + sam bilet…No i nie rozumiem, czemu tutaj pracują tacy konduktorze, którzy są obrażone życiem!!!! Dziękuję bardzo za uwagę!!!
~Will / 2025-06-01 14:14
Ocena: 1.00 / 5
Wygląda na to,że w ten firmie nikt nie ma zegarka.O sorki,wróć,pani konduktor mi podpowiada,że zarząd ma,ale nie wiedzą jak ich używać.Mamy XXI wiek,2025 rok,a w PKP pociągi nadal jeżdżą na chybił-trafił.
Szkoda sobie strzępić ryja,firma obciach.
ZaletyŻadnych
WadyAmatorstwo
~wino1901 / 2020-08-16 15:08
Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry,
Niestety w kolejach nic się nie zmienia6od lat. Drożyzna i brak jakichkolwiek zmian na plus. W 40 stopniowych upałach, brak klimatyzacji. Ciągłe przestoje. Zaplanowane dołączenie wagonów oczywiście wydłużone z 15 minut do 45 minut. Czy pracownicy kolei cokolwiek ze swoich obowiązków potrafią? Ludzie z przypadku, bez kompetencji, bez wiedzy. Tragedia. Pociąg Staszic (16 sierpnia 2020 roku).
ZaletyBrak
WadyBrak klimatyzacji, tłok, opóźnienia
~Wiola / 2022-11-13 15:29
Ocena: 1.00 / 5
Złodziejska firma żerująca na zwykłych obywatelach zmuszonych do korzystania z jej usług. Pseudo-promocje na tanie bilety to zwyczajne oszustwo. Zakup biletu z miesięcznym wyprzedzeniem okazał się niemożliwy. Strona z przekierowaniem do kupna została sztucznie zablokowana przez kombinatorów z intercity (celowo z małej litery gdyż na dużą po prostu nie zasługują) Kiedy już ją odblokowli czyli po dwóch dobach, wywindowali cenę do granic możliwości. Przypominam, miesiąc przed planowanym odjazdem bilet kosztował już tyle co w dzień odjazdu.
ZaletyBrak
WadyWszelkie możliwe a głównie brak poszanowania ludzi
~Wiola / 2025-03-31 20:46
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Wracaliśmy z synem z Krakowa do Łodzi, syn zapomniał legitymacji, a miał kupiony bilet ze zniżką szkolną. Poprosiliśmy starszego syna, aby zrobił zdjęcie legitymacji i dosłał młodszemu synowi. Pani konduktor nie uznała tego, bo liczy się papier. Nie ważne, że w czasie ogólnie panującej choroby leczyli nas z teleporady-wtedy telefon był ok. W tamtej chwili zdjęcie w telefonie nie wystarczyło. Pani doliczyła nam różnicę do biletu bez zniżki i powiedziała, że mogę złożyć reklamację i oddadzą nam pieniądze. Złożyłam ją w punkcie Intersity . Pani kazała mi przyjechać z ksero dokumentu oraz legitymacją szkolną . Po dwóch tygodniach dostałam śmiechu warta odpowiedź. Dodam, że jestem kobietą, a napisali tak:
„ Szanowny Panie,
otrzymaliśmy zgłoszenie dotyczące zwrotu opłaty za bilet o numerze XXXXXXX relacji Kraków Gł. - Łódź
Fabryczna na przejazd w dniu 11 marca 2025 roku.
Wyjaśniamy, że zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Infrastruktury i Budownictwa z dnia 20 kwietnia 2017 r.
w sprawie rodzajów dokumentów poświadczających uprawnienia do korzystania z ulgowych przejazdów
środkami publicznego transportu zbiorowego (Dz.U. 2017, poz. 810 z późn. zm.) dokumentem
poświadczającym uprawnienie do korzystania z ulgi szkolnej i studenckiej jest wyłącznie legitymacja
szkolna/studencka.
Jednocześnie pragniemy poinformować, że zgodnie z obowiązującymi regulacjami w przypadku
udokumentowania prawa do zniżki po zrealizowaniu przejazdu jest pobierana opłata manipulacyjna
w wysokości 26,00 zł, która pokrywa koszty poniesione przez przewoźnika, w związku z rozpatrzeniem wniosku
dotyczącego dokumentowania uprawnień do ulgi po zrealizowanym przejeździe.
Wyjaśniamy, że Podróżny korzystający z przejazdu na podstawie biletu ulgowego obowiązany jest posiadać
ważny dokument uprawniający go do ulgi i okazać go podczas kontroli.
Mając na uwadze wysokość opłaty manipulacyjnej, która przewyższa cenę dopłaty do biletu (24,79 zł)
informujemy, że nie mamy podstaw do uznania Pana wniosku.
Prosimy o przyjęcie naszego stanowiska w przedmiotowej sprawie.”
Pani konduktor oszukał mnie, że będę mogła złożyć reklamację, a kobieta w punkcie intercity powinna znać ten ich śmieszny regulamin i powiadomić mnie, a kazała mi wrócić z ksero legitymacji. Straciłam tylko czas , szkoda słów.
~WiolaZ / 2023-02-10 08:50
Ocena: 1.00 / 5
To całe PKP powinno się zemleć przez maszynkę i stworzyć w Polsce kolei od podstaw. Notorycznie opóźnione pociągi, syf i smród w toaletach, ścisk w przedziałach i na korytarzach (bo i po co dołączać dodatkowe wagony na oblegane trasy) no i fikcje z promocjami na tanie bilety. Te całe zwroty za opóźnienia to kolejne kłamstwo stworzone na potrzeby przyjaznego podróżnym image "pseudo-przewoźnika" Zwrot przysługuje jedynie od kwoty 16zł więc jeśli przytoczę mój przypadek 12,50zł do zwrotu, powołując się na wewnętrzne przepisy i regulaminy PKP - nie należy się. 192 min opóźnienia do Warszawy Centralnej (przy stacji początkowej z Warszawy Wschodniej) to niechlubny rekord, który odnotowałam na własnym przypadku. Ceny niestety nie idą w parze z jakością usług, przy takim poziomie jakie PKP reprezentuje bilety powinny być po złotówce. A promocje i "ichnie super promo" to bujda na resorach. Można na próżno czekać do wpół do pierwszej w nocy miesiąc przed planowaną podróżą na zakup biletu w promocyjnej cenie. Osobiście kilkakrotnie sprawdzałam i już 30 dni "do przodu" bilet jest bez promocji. Ostatnio PKP znalazło lepszy sposób "robienia podróżnych w konia". Praktykuje problemy i błędami na stronach, gdzie można kupić bilet. Strony nie działają przez 2-3 dni promocyjnego zakupu czyżby "specjalnie blokowane"? a w następnych dniach ceny już są jak zwykle czyli "nieziemsko" drogie. Należy jeszcze wspomnieć o wożących powietrze pendolinach. Siedzą w nich jedynie posłowie, ministrowie, dyrektorzy i tego typu uprzywilejowane osoby, którzy mają darmowe przejazdy. Zwykłemu śmiertelnikowi PKP oferuje bilety w cenie 149zł w górę. Reasumując, pierwsze skojarzenie jakie mi się nasuwa na hasło PKP to kolej w krajach typu Indie, Pakistanie, Birma. Smutne lecz prawdziwe.
ZaletyCo co za pytanie? Brak jakichkolwiek zalet!!!
WadyCałe mnóstwo, nie starczy miejsca by wyliczyć.
~Wioletta / 2018-07-29 18:33
Ocena: 1.00 / 5
Gorąco,bez klimatyzacji,bez możliwości otwarcia okna! PKP dziewiętnastego wieku! Wstyd i hańba dla kraju!!!
ZaletyŻadne
WadyWszystko jedna wielka wada...
~Wioletta / 2022-04-09 18:52
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg IC 16105, 9.04. 16:26. Brak Warsu! Brak nawet pana z „budą”, który by zaproponował przekąskę czy herbatę. W 2 stronę ta sama sytuacja. Czy wam brakuje wyobraźni? 5 godzin bez możliwości jedzenia czy napicia się chociaż wody? Przyszlo wam do glowy, że ktoś moze miec cukrzyce i zwyczajnie potrzebować zjeść cokolwiek? Moze po prostu uprzedzajcie podczas zakupu biletu, że wracamy do czasów kanapki i jajek na twardo szykowanych w domu. Skandal.
ZaletyTrudno widzieć zalety kiedy czlowiek umiera z glodu
~WIOLETTA / 2025-07-28 04:14
Ocena: 1.00 / 5
Podróż z Łeby do łodzi.27 Lipiec.1 klasa ,dwie toalety nieczynne,brak klimatyzacji,brak kontaktów.Duszno.Nie wspomnę o opóźnieniu.Pociag Korsarz,trasa łeba/Hel-Krakow główny.To kpina że by na takiej trasie działy się takie historie.????????????????
~wisnia1560 / 2021-08-14 10:22
Ocena: 1.00 / 5
Z Szczecin do Olsztyna w Słupsku już opóźnienie 30min, ubikacje pozamykane i w dodatku zimno że trzeba siedzieć w swetrze i nie da się z tym nic zrobić.Na dworcu zero info na ekranach na którym stoi pociąg, Prędkość od 20 do 80 i częste postoje w polu chyba żeby podziwiać uroki upadłej gospodarki i oczywiście brak wi-fi Stanowczo nie polecam, Lepiej wybrać autokar,
ZaletyW miarę normalnie siedzenia ale to chyba normalka.
WadyMnóstwo.
~Wit / 2019-08-19 17:51
Ocena: 1.00 / 5
Po dziesięciu latach miałem wątpliwą przyjemność podróży intercity. Pociąg relacji Szczecin Lublin to nieporozumienie brak klimatyzacji, gniazdek do ładowarek, warsu i oczywiście smród w toalecie (nie mówiąc już o braku papieru) informacja z głośników w/g uznania raz słychać warczenie a raz całkiem normalnie, czyli można. Zastanawiam się czy zarządający wiedzą jakie składy podstawiają na takie trasy, czy tylko liczą kasę ile wpływa im na konto. Jeżeli mowa o pieniądzach to dobrze byłoby sprawdzić jak działają czujniki lub personel światło zostało w dzień włączone w tunelu przed Warszawą o godz. 15 i oczywiście nie było mądrego żeby wyłączyć. Jednym słowem żenada.
ZaletyPociąg dojechał punktualnie
WadyPodano w opinii
~Wiwi / 2023-10-04 19:38
Ocena: 1.00 / 5
Syn jechał jednym z pociągów,miał bilet kupiony docelowy,lecz mimo prośby syna,żeby przytrzymano pociąg,który miał opłacony jednym biletem,niestety konduktor nie zrobił z tym nic,nie pomógł mu. Musiał kupić dodatkowy bilet. Mimo mojej reklamacji nie odzyskała dodatkowej straty finansowej. Uważam,że powinien rząd zająć się tym ponieważ to sprzątanie pasażerów.
WadyOkropna obsługa PRL
~Wjsozjajn / 2025-08-12 21:50
Ocena: 1.00 / 5
Wagon w którym miałam swoje miejsce został wyłączony przez co całą podróż musiałam spędzić na korytarzu, gdzie byłam trącana przez innych pasażerów. W dodatku pociąg przyjechał spóźniony a obsługa była niemiła.
ZaletyBrak
~Wkur*** rodak / 2022-11-03 10:08
Ocena: 1.00 / 5
Icc to jest totalne dno. Odkąd pamiętam a jeżdżę już wiele lat te pociągi non stop są opóźnione, albo pracują tam niekompetentni ludzie albo robią to specjalnie. Ta firmę już dawno powinni zamknąć.
ZaletyJakieś zalety?
WadyPraktycznie wszystko.
~Wkurwiona / 2022-07-12 13:55
Ocena: 1.00 / 5
Gdynia-Kraków EIP
Wars - zamawiam kawę biała pan daje czarną i arogancko wmawia mi że mówiłam o czarnej. Jak zwraca się uwage to głupio się śmieje i komentuje patrząc na mnie z pogardą.Jesli coś zamawiam i za to płacę to wymagam aby było to zrobione poprawnie. I nie do zaakceptowania jest dla mnie dyskutowanie i wmawianie mi czegoś czego nie powiedziałam.
ZaletyW miarę szybko jedzie
WadyButa i arogancja pracowników Warsa
~wkurwiona / 2022-08-19 17:57
Ocena: 1.00 / 5
To co się dzisiaj dzieje to jakaś kpina XDDDDDDDDDDDDD jesteście żałośni, to co się tutaj wyprawia to jakaś żenada na skalę światową
WadyWada to to że ta firma w ogóle postała i do tego jeszcze niestety dalej działa
~Wkurwiona / 2023-08-18 11:55
Ocena: 1.00 / 5
PKP to jedna z najgorszych firm w tym kraju. Dzisiaj (16.08.2023) wszystkie pociągi opóźnione. Co 20 minut komunikat ze opóźnienie się zwiększa przez co ludzie są uwięzieni na peronie bo de facto nie wiadomo kiedy pociąg przyjedzie. Skandaliczna jakość usług za bardzo wysoka cenę, w porównaniu do innych krajów europejskich.