EIP - kl 1 fotele jak dechy wysiedziałe, twarde, zapadnięte i pozalewane !!!!
Obsługa tragiczna
Poczęstunek osiągnął dno to jałmużna za nasze pieniądze a kawa rozpuszczalna zimna nie do picia a do niej obecnie dostaje się dosłownie suchara.
Brudno -podstawiane Pendolino brudne a okna tak brudne, że nie widziały dawno wody a wewnątrz czuć brak sprzątania nie miły zapach ogólnie chlew!!!
Toaleta jak w chlewie.
Ogólnie dno - brudno, śmierdząco, bardzo drogo w zamian za wygórowana cenę za bilet
Już nie korzystam z tej klasy pociągu.
EIC podobnie jak w EIP ogólnie jakość niska a obsługa żadna w tym nie miła, trudno dostępna obsługa pociągu. Wagony zbyt zużyte, brudne, trzeszczące starsze od typu IC a kl 1 jak 2 kl ale za to dopłata ponad 100 % od ceny 2 kl - słabo wyciszone
TLK to już totalna porażka po prostu dno.
PKP IC to jakość kl 0 Notoryczne opóźnienia pociągów. Brudno, śmierdząco Brak lub częste awarie albo wyłączanie klimatyzacji. Obsługa to totalna porażka w tym nie miła, arogancja i nie chciejstwo obsługi.
Toalety brudne, śmierdzące - dramat.
Wi- fi - tragedia.
Prędkości to porażka, zacofanie daleko nam do zachodu - wstyd !!!
Pociągi po mimo miejscówek napakowane są pasażerami bez miejscówek a to porażka i totalny brak szacunku do ludzi którzy zapłacili za bilet tyle samo co osoby z miejscówkami a to złodziejstwo.
Uważam iż pociąg za miejscówką nie powinien zabierać pasażerów bez miejscówki
Powinno się stworzyć kategorie pociągu całkowicie wolną od rezerwacji miejsc a Pasażer będzie miał wybór.
Pociągi to wizytówka nas wszystkich.
Obecnie nie korzystam z usług PKP IC szkoda pieniędzy za jakość której się nie otrzymuje.
ZaletyBRAK
WadySAME
~MW / 2023-07-07 17:55
Ocena: 1.00 / 5
Dno totalne większość pociągów nie jeździ w ogóle , czas jeździć taxi i PKP będzie pokrywać koszty, a do tego wystąpię o odszkodowanie bo nie mogę dojechać do pracy
ZaletyBrak , nawet kibla nie ma na głównej stacji
WadyDno totalne odwołać prezesa
~My mamę Is "IntercytiHater" / 2025-10-31 18:18
Ocena: 1.00 / 5
ZAWSZE SIE SPÓŹNIA JA NIE MOGE JAK TAK MOZNA NIENAWIDZE WAS I WASZĄ MAME
~N. / 2022-11-20 15:27
Ocena: 1.00 / 5
Może i personel miły jednak permanentne opóźnienie, brak jakiejkolwiek informacji sprawia, że pomimo szacunku do ekologii aż się prosi, by wybierać samochód. Droga Lublin-Warszawa, która powinna być krótka i przyjemna w praktyce jest tak długa, że szybciej wziąć samochód i busa.
~Nachuy Mitachata / 2022-04-22 02:01
Ocena: 1.00 / 5
Zdupcona strona - Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisci elit, sed eiusmod tempor incidunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrum exercitationem ullam corporis suscipit laboriosam, nisi ut aliquid ex ea commodi consequatur. Quis aute iure reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint obcaecat cupiditat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Zaletybrak
Wady15% za zwrot
~Naciągnięta :( / 2023-09-21 22:24
Ocena: 1.00 / 5
PKP Intercity to jedna wielka porażka.
Wydarzenie miało miejsce w pociągu nr TLK 61190 z dn.10-08-2023 godz.21:15,na trasie Jelenia Góra-Tczew..Pani konduktor,która sprawdzała bilety,zakwestionowała zdjęcie dowodu osobistego,które posiadam w telefonie i wymusiła na mnie zakup nowego biletu,strasząc mnie nawet wezwaniem policji i poniesieniem kosztów tej interwencji.
Moje tłumaczenia,że zapomniałam zabrać ze sobą owy dokument i poprosiłam bliską mi osobę o wysłanie zdjęcia właśnie na telefon,niestety do tej Pani nie docierały.
Oczywiście powoływała się na regulamin,jaki obowiązuje w przypadku zakupu biletu przez internet. Chciałam zaznaczyć,że bilet był pełnopłatny,bez żadnych zniżek,więc nie rozumiem dlaczego wymagano ode mnie dowodu tożsamości.
Zostałam zmuszona do zakupu nowego biletu.
A co by było w przypadku,gdybym nie miała pieniędzy przy sobie na kolejny bilet?Czy zostałabym w środku nocy wyrzucona z pociągu na pierwszej lepszej stacji?Absurd.
W ogóle w głowie mi się nie mieści,dlaczego i jakim prawem przy bilecie pełnopłatnym żąda się okazania dowodu osobistego?I dlaczego bilet w systemie musi być imienny?
Przecież każdy z nas może być w różnej sytuacji i w danym momencie nie będzie mógł wykorzystać tego biletu i odstąpi go innej osobie,jest to przecież moja własność i mam prawo zrobić z nim co chce.
Rozumiem,gdyby to był bilet ze zniżką (uczeń,rencista,kombatant itp.),ale w przypadku pełnopłatnego biletu to jakaś paranoja.
Oczywiście po przyjeżdzie na miejsce,złożyłam reklamacje w celu zwrotu kosztów niewykorzystanego biletu i to kilkukrotnie,ale niestety do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pieniędzy.Jak wiadomo PKP Intercity w takiej sytuacji zwraca 85%.
Czysty zysk,przy większej ilości pasażerów,którzy być może zapomną dokumentów.
Jestem całą tą sytuacją bardzo zniesmaczona i czuję się naciągnięta i oszukana.
Mam nadzieję,że więcej nie będę musiała korzystać z ich usług.
~Naczk / 2022-07-10 23:28
Ocena: 1.00 / 5
IC JEST ZARZĄDZANE PRZEZ LEŚNYCH DZIADKÓW I DLATEGO JEST STRASZNIE ZACOFANE. DWIE GODZINY MĘCZYŁEM SIĘ PRZEZ ICH STRONĘ INTERNETOWĄ ŻEBY KUPIĆ BILET NA POCIĄG. CIĄGLE WYWALA ZE STRONY PRZEWOŹNIKA, BO RZEKOMO JEST ZBYT DUŻY RUCH. POTEM SERWIS NIE DZIAŁA, A POTEM NIE DA SIĘ ZAKUPIĆ: SPRÓBUJ PÓŹNIEJ. SYF TOTALNY, A W POCIĄGU 20 ZŁOTYCH WIĘCEJ OD KAŻDEJ OSOBY BIORĄ. NIE POLECAM NIKOMU.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo tego jest.
~Najgorszytransportwpl / 2019-09-11 12:16
Ocena: 1.00 / 5
-zbyt wysokie ceny w stosunku do jakości jazdy
-nigdy, nie spotkałam się z tak beznadziejnie zaprojektowanymi siedzeniami. Po kilku godzinach jazdy, mój odcinek szyjny znajdował się w stanie skrajnej lordozy, co przyczyniło się do bólu utrzymującego się kilka godzin.
- słaba oferta
ZaletyCzyste toalety
WadyW.w
~Nana / 2023-07-28 05:26
Ocena: 1.00 / 5
Syf i brud, zawsze opóźnienie, po prostu obrzydlistwo
Zaletybrak
~Nastkade / 2019-05-05 19:32
Ocena: 1.00 / 5
Gdy zbliża się koniec weekendu majowego to do przywidzenia jest że będzie pełno ludzi w pociągu. Jednakże dziwi mnie ze PKP nie przemyślało tego faktu i nie wstawili minimum jednego dodatkowego wagonu. Kompletny brak szacunku do człowieka.. Pomijam fakt że w takich sytuacjach cena biletu powinna zdecydowanie ulec obniżeniu :) nie pozdrawiam.
ZaletyBrak
WadyWygórowana cena w momencie gdy człowiek siedzi ściśnięty na ziemii albo w toalecie z innymi ludźmi
Brak szacunku do klienta
~nat / 2022-09-29 12:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam z całego serca. Intercity nie obchodzą pasażerowie. Zostałam wysadzona w jakiejś wsi z informacja, że komunikacja zastępcza już czeka. Niestety, to ja czekałam 2h na autobus który miał mnie zawieźć do celu, tylko po to, by ostatecznie organizować sobie taksówkę na własny koszt. Zostawiono nas samych sobie, bez żadnych informacji, w miejscu z którego ciężko gdziekolwiek się dostać.
Jakoś obsługi totalne dno, tak samo kontakt z obsługa klienta. Nie polecam.
Zaletynie ma
Wadymnóstwo
~Nat / 2023-05-29 13:08
Ocena: 1.00 / 5
Nonstop opóźnienia wynikające z warunków atmosferycznych przy pięknej pogodzie, porażka
ZaletyBrak zalet
Wady Same wady
~Natala / 2023-06-26 19:38
Ocena: 1.00 / 5
Żenada !!! Relacja Gdańsk Główny Szczecin Opóźnienia co przejazd.
ZaletyBrak
WadyOpóźnienia,
~Natalia / 2018-01-27 06:19
Ocena: 1.00 / 5
NIE KUPUJCIE BILETÓW NA PENDOLINO, BO PRZYJEDZIE ZWYKŁY POCIĄG, KOSZTUJĄCY O POŁOWĘ MNIEJ! PKP tłumaczy się, że ma zepsutych osiem składów, uszkodzonych przez kamienie leżące na torowiskach(!?) W ciągu dwóch dni jechałam dwukrotnie pociągiem, zapłaciłam za Pendolino a przyjechał zwykły. Owszem PKP zachęca do ubiegania się o rekompensatę, która wynosi...10%. Niezły biznes.
Początek ferii, mnóstwo ludzi każdy biega i szuka swojego miejsca, bo wiadomo, że numeracja różni się. Dziękujemy Drogie PKP, że tak ciężko pracujecie na swój wizerunek. Nie napiszę, co ciśnie się na usta!!!
~Natalia / 2018-02-05 16:30
Ocena: 1.00 / 5
NIE KUPUJCIE BILETÓW NA PENDOLINO CZ. 2
Nie kupujcie biletów na Pendolino, bo zapłacicie za drogi i wygodny pociąg, a przyjedzie stary, trzęsący się rupieć (łatwo policzyć prawdopodobieństwo jeśli z dwudziestu posiadanych składów, osiem jest popsutych). Właśnie przemierzam czwarty raz z rzędu Polskę i czwarty raz jadę, ładnie zwanym przez PKP, składem zastępczym. Owszem, obsługa grzecznie informuje, że można się ubiegać o zwrot pieniędzy. Nie uwierzycie ile! Dziesięć procent!!!!! Genialny biznes! Płacisz za Pendolino, jedziesz w standardzie TLK! Właśnie teraz takim "czymś" podróżuję. Z BIELSKA-BIAŁEJ DO TRÓJMIASTA. To jedna z najdłuższych tras. Trzęsi tak, że nagrałam filmik, bo nikt by mi nie uwierzył. Ferie w pełni, ludzie jadą i wracają z gór, biegają i szukają swoich miejsc, bo numeracja w Pendolino i wagonach z przedziałami różni się. DRAMAT!
ZaletyChyba dojadę do domu.
WadyTylko WADY!
~Natalia / 2019-08-28 07:24
Ocena: 1.00 / 5
Okropny zapach z toalet w całym pociągu, brak porządku.
~Natalia / 2021-06-19 16:58
Ocena: 1.00 / 5
Relacja Gdynia - Kraków
Zero informacji, ponad 1h opóźnienia, zero udzielenia pomocy w przypadku przesiadki.
~natalia / 2021-08-13 17:38
Ocena: 1.00 / 5
tragedia i masakra
na kazdej trasie pociag spoznia sie minimum pol h nie bylo przejazdu ktory by sie nie spoznil
Zaletybrak
Wadycala reszta
~Natalia / 2021-12-19 18:54
Ocena: 1.00 / 5
Jadę pociągiem z Gdańska do Poznania,w wagonie 14,jest zimno, marzną mi nogi, wagon w ogóle nie jest ogrzewany. Koszmar! Konduktorki wyjątkowo niemiłe, ordynarne, krzykliwe. Nie Polecam
ZaletyNie ma
WadyZimno, niemiła obsługa
~Natalia / 2022-05-03 21:01
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda słów na dzisiejszy przejazd z Poznania do Katowic. Ogromne, ponad dwugodzinne opóźnienie, brak oficjalnych informacji. Taki finał podróży, z pewnością zadecyduje o tym, że nigdy więcej nie wybiorę takiej formy podróży.
