strona 21 z 302
- « poprzednia
- 1 ...
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- nastepna »
-
~sss / 2023-04-27 10:10Ocena: 4.50 / 5
Ogólnie spoko, ale internet (hotspot) to TRAGEDIA. 169 zł za trasę pendolino Gdynia - Warszawa - przez 60% czasu problem z internetem hotspot. -
-
~TomaszM / 2019-06-14 13:54Ocena: 4.50 / 5
Dobrą ocenę zapewnił Pan konduktor który widząc że żona wraca z opatrunkami po operacji odstąpił nam cały przedział konduktorski na wyłączność. Żona mogła się wygodnie położyć. Wielki szacun i ogromne dzięki dla tego Pana. Jakby co był to pan konduktor z trasy Gliwice ~ Wrocław, odjazd godz 13 z Gliwic, dnia 14.06.2019. Premię dla tego Pana, awans, podwyżkę :) Dzięki takim pracownikom PKP może być oceniane pozytywnie!! ZaletyLudzcy pracownicy -
~Tomek / 2026-06-01 07:39Ocena: 4.50 / 5
Bardzo dziękuję pani konduktor (wysoka szczupła blondyna)za znalezienie miejsca w pociągu którym podróżowałem z Warszawy do poznania
Pociąg 17:32 31.05.2026 z Warszawy
Osoba niepełnosprawną (znaczny na oczy) +opiekunZaletyObsługa bardzo miła i profesjonalne podejscieWadyCeny biletow -
~tomko / 2022-06-18 18:57Ocena: 4.50 / 5
Po kilku latach przerwy wyjazd od Warszawy - cena - tyle co opłata za autostradę, czas - mogłoby byc szybciej ale wciąż gdzieś kopią, wygoda OK, miła niespodzianka? wymiana bilety powrotnego na inną relację bez opłat i to na 10 min przed odjazdem, no tym mnie zaskoczyli to już 21 wiek, czystość 100%. ZaletyPrzy tej cenie paliwa 500 PLN oszczędności na trasie Pn-Wawa.Wadyjest wifi - ale nie działa, -
~train_to_Warsaw / 2020-08-25 08:17Ocena: 4.50 / 5
Jestem bardzo zadowolony z połączeń pomiędzy Koszalinem a Warszawą pociągiem EIP. Wygląd pociągu jest o wiele lepszy niż TLK a komfort większy. Bardzo dobrze wyciszone wagony i szybki przejazd pomiędzy miastami. ZaletySzybkie połączenia, miła obsługa, dbałość o czystość i dezynfekcję. -
~Elżbieta / 2022-07-16 16:33Ocena: 4.33 / 5
Bardzo dziękuję za empatię i profesjonalne podejście do pasażerów w pociągu
Icc relacji Trzebinia...Kołobrzeg w dniu 15
07.2022 o godz.20:34 Panom konduktorom ...
1850K.Pociąg TLK 38190.
PASAŻEROWIE -
~floreo / 2016-01-18 23:40Ocena: 4.33 / 5
Pociągami Intercity oraz Intercity Premium, czyli Pendolino, podróżowałam zarówno sama, jak i z rodziną. Zawsze podróż była bardziej na plus niż na minus. W Pendolino przede wszystkim rodziny z dziećmi mają własny przedział. Niestety bilety można kupić jedynie osobiście w kasie na dworcu (styczeń 2016). Zwykle jest czysto zarówno w przedziale, na korytarzu. Najtrudniej utrzymać czystość w toalecie. Co prawda mąż w Warsie zje coś "typowo polskiego", ale dla mnie czy dla dzieci nie pozostaje wiele do wyboru. Zaletypunktualność, dużo połączeń, zazwyczaj jest czysto, darmowa woda/herbata w cenie biletuWadybrak możliwości kupienia biletu rodzinnego online, niezdrowe jedzenie w Warsie, w Pendolino brak możliwości samodzielnej regulacji temperatury w przedziałach rodzinnych -
~Ala / 2024-02-12 14:31Ocena: 4.25 / 5
Dziękuję za bardzo miłą obsługę pani konduktor nr 13229. -
-
~Andzia 35 / 2026-02-08 19:00Ocena: 4.25 / 5
Dobry wieczór chcialam bardzo podziękować Panu kierownikowi incercity pociagu gdańsk laskowice w kierunku zakopane ktore miało spoznienie pociagu i bysmy nie zdazyli na przesiadke zalatwił ze pociag poczekał i moglismy z dziecmi pojechac do domu bez czekania na kolejny pociag .Dziekujemy z całego serca dobro wraca ❤️ -
~Aneta / 2022-04-11 00:28Ocena: 4.25 / 5
Dziś jechałam pociągiem z Lublina do Warszawy (15.08, 10.04.2022) docelowo chyba Gorzów ... pociąg miał kłopot , bardzo się spóźnił . Ale chce pochwalić opiekę załogi ..... pani ( przykro mi nie znam nazwiska ... miła blondynka , chyba w roli szefa ) do końca próbowała złapać połączenie dla jednego pasażera .... udało się ! -
~Anna / 2026-03-30 12:04Ocena: 4.25 / 5
Szanowni Państwo, ostatnio częściej jeżdżę na trasie Katowice-Warszawa, choć przez kilka ostatnich lat prawie wcale nie podróżowałam PKP (najwyżej 1 raz w roku). Chciałam podzielić się swoją opinia o wysokiej kulturze, cierpliwości, uśmiechu, życzliwości ogólnie bardzo pozytywnej relacji między obsługą pociągu, a pasażerem. Sprawa dotyczy bezpośrednio mojej relacji np. z konduktorem, jak również obserwacji zachowań wobec innych pasażerów (jedni państwo w przedziale mieli przesiadkę w Warszawie, a pociąg był nieco opóźniony, Pan konduktor przychodził kilka razy, aby poinformować o czasie spóźnienia i uspokoić podróżnych, że pociąg będzie czekał). To jest obsługa naprawdę na najwyższym poziomie. Mam tylko nadzieję, że tak jest zawsze i w każdym pociągu.
Jedyna rzecz, która mi do tej pory "dokuczyła" to raz miejsce, które zajmowałam było nie do końca wyczyszczone (chyba poprzedni pasażer wymiotował) bo bardzo woniało. Pewnie gdybym podróżowała sama poprosiłabym o zmianę miejsca, ale nie chciałam robić kłopotu.
Nie zawsze też wybór miejsca w Internecie pokrywa się z lokalizacją w pociągu (kierunek jazdy, brak okna, czy stolika) ale to oczywiście nie ma wpływu najważniejszą rzecz czyli kulturę obsługi, a o niej najbardziej chciałam napisać. -
~Beata / 2022-11-21 19:38Ocena: 4.25 / 5
Dzisiaj PKP Intercity a konkretnie Obsługa Warsa sprawiła mi nie lada radość. Dzięki Pani Andrei odzyskałam przedmiot, który pojechał do Krakowa. Uśmiech Obsługi w Warsie oraz moja radość bezcenna. PS. Śniadania są obłędne a opóźnienia nijak się maja do podróży samochodem, która trwa i trwa. Dziękuję -
~Daga / 2025-08-14 16:41Ocena: 4.25 / 5
Podróżując dzis relacja Olsztyn-Tczew ,ugotowana dosłownie. Ludzie kochanie 39 stopni a klimatyzacja NIE DZIAŁA!!!!!PORAŻKA -
~Darek / 2025-01-12 16:58Ocena: 4.25 / 5
IC 83100 Górski podróż ze Szczecina do Warszawy dnia 09.01.2025
Pierwsza klasa przedział 4 osobowy nr 6ZaletyCicho i wygodnieWadyBrak poczęstunku, brak wagonu restauracyjnego, 3 fotele wymagają naprawy(uszkodzona regulacja pozycji) -
~Dorota / 2017-12-04 08:30Ocena: 4.25 / 5
Wszystko oceniam dobrze, otrzymałam nawet bez problemu zwrot kosztów za taxi ,ponieważ pociąg którym jechałam miał ponad 60 minut spóźnienia ,a następny nie czekał na niego, i nie miałam możliwości kontynuowania drogi.Po dokładnej informacji od konduktora ,jechałam do domu taxi ,a PKP zwróciło mi poniesione koszty . super !!! Zaletymiła obsługa ,zwracane koszty za spóźnienia, -
~Edykta / 2021-12-26 12:06Ocena: 4.25 / 5
Pierwszy raz jestem tak zaskoczona, że aż musiałam o tym napisać. Pociąg TLK dziś o 10:48 z Włocławka do Torunia opóźniony 60 min. Bardzo sympatyczna pani w kasie wydała mi bilet na następny pociąg IC do Torunia i powiedziała abym w kasie w Toruniu poprosiła o bilet na następne IC do Poznania, na koniec dodała, że mogę spróbować w pociągu zapytać czy mój pociąg z Torunia do Poznania mógłby zaczekać te 5 minut bo następnyjest po 13. Po rozmowie z kierownikiem pociągu zrezygnowana usiadłam aby zaczekać na informację zwrotną. Po chwili podeszła do mnie bardzo miła Pani konduktor i powiedziała że pociąg zaczeka. Jestem pod wrażeniem i bardzo dziękuję pracownikom PKP za pomoc! -
-
~Edyta / 2022-01-15 05:55Ocena: 4.25 / 5
Bardzo dziękuję za nieocenioną pomoc kierownika pociągu relacji Zakopane-Szczecin, który to w dniu 15.01.2022 roku pomógł mi z przesiadką w Poznaniu do Szczecinka, na którą miałam 15 minut, by przesiąść się w Poznaniu - ZAKOPANE
SZCZECINEK
IC 38192
IC 78172.
Pan Kondukror Szymon, wyznaczony przez kierownika pociągu wskazał mi drogę na odpowiedni peron przesiadkowy i pomógł z bagażem.
Polecam waszą linię każdemu i składam wielkie podziękowania dla pracowników LiniPKP IC.ZaletyBardzo miła i profesjonalna obsługa pracowników PKP intercity. -
~Ewa / 2025-07-19 19:43Ocena: 4.25 / 5
Wracalam dzisiaj pociągiem z Sopotu 9:22 do Warszawy z wnukiem (8 lat). W Gdansku wsiadła do naszego przedzialu para (wiek ok. 30-35 lat). Przy kontroli biletów okazało się, że kupili bilet rodzinny, który jest ważny pod warunkiem podróży z dzieckiem do 16 lat. Pan konduktor cierpliwie i kulturalnie wytłumaczył, że bilet nie jest ważny. Wystawil prawidłowy bilet i wręczył rachunek z naliczoną karą.
Para oburzyła się, a szczególnie pasażerka w czerwonych skarpetkach. Zaczęła podnosić głos i traktować bez szacunku pracownika kolei. Miała pretensje, że system komputerowy pozwolił jej nabyć taki bilet (jakby system wiedział kto będzie podróżował). Brak logicznego tłumaczenia i myślenia oraz kultury.
Mój wnuk był wystraszany, więc powiedziałam, że nie ma racji i niech przestanie. Osoba w
czerwonych skarpetkach (tak będę ją nazywać, bo
do Pani jej daleko)powiedziała, żebym się nie wtrącała. Była rozwścieczona. Wyciągnęła laptopa i jej towarzysz podróży też i zaczęli pisać chyba skargę komentując decyzję pracownika.
Wyrzucając papier do kosza dotknęłam osobę w czerwonych skarpetkach i wtedy odegrała się na mnie. Wyzwała mnie używając niecenzuralnych słów nie bacząc, że jedzie dziecko i inna pasażerka
Kazałam jej się zamknąć.
Nie chciałam zniżyć się do jej poziomu zero, a nawet poniżej. Osoba powiedziała, żebym wyp...dalala. To ona powinna to zrobić, bo nie miała ważnego biletu. Bezczelnośc, prostactwo i chamstwo. Współczuję obsłudze że musi mieć do czynienia z takimi prostakami
Ma osoba szczęście że nie jechałam sama bo otrzymałaby zasłużoną ripostę stosowną do jej bezczelnego zachowania. Stop chamstwu wokół nas
-
~Ewa / 2025-09-04 18:17Ocena: 4.25 / 5
Jechałam z mężem nocnym pociągiem Korsarz z Zawiercia do Łeby w wagonie sypialnym przedział 2-osobowy. Chcę powiedzieć, że jesteśmy zadowoleni z obsługi, nasi opiekunowie wszystko nam wyjaśnili co i jak, w przedziale wody mineralne,napoje , ręczniczki z mydełkami, oczywiście czyściutka pościel, w toaletach czysto. Nawet były bułeczki na słodko. Oczywiście tak samo mogę potwierdzić ww opinię o drodze powrotnej. ZaletyJ.w.WadyW mojej ocenie brak. -
~Grzegorz / 2019-08-24 20:51Ocena: 4.25 / 5
Drogie PKP. Macie w swoich szeregach prawdziwy diament. Brylant. Kogoś, kto robi różnicę. Pani konduktor numer 11016. Magiczna. Powinna być Królową PKP. Z tronem. I koroną. Poważnie. Trasa Warszawa-Kraków minęła tak szybko, że nie wiem kiedy znalazłem się w domu. Ten głos, sposób mówienia, podejście do pasażerów. To była moja najlepsza podróż koleją. Ta Pani powinna dostać podwyżkę, awans, i czytać tym pięknym głosem wszystkie komunikaty i informacje. No poważnie. Zróbcie to proszę.
strona 21 z 302
- « poprzednia
- 1 ...
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- nastepna »
