Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKP Intercity opinie

Ocena na podstawie 6157 opinii

1.88 / 5

  • Wygoda
    1.79
  • Jakość obsługi
    1.80
  • Oferta
    1.90
  • Poziom cen
    2.04

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 20 z 308
  • ~Renata / 2026-05-09 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    9 04 zadzwoniłam na infolinię dla osób niepełnosprawnych i otrzymałam informację że mogę zarezerwować bilety z Wrocławia do Kołobrzegu i powrotne z oplata u konduktora.Dostalam SMS z potwierdzeniem zgłoszenia.Od tej pory dzwoniłam nata inf jeszcze parę razy ( rozmowy rzekomo nagrywane) I otrzymywałam informacje podając nr zgłoszenia że wszystko ok i mam czekać na informacje od intercity potwierdzająca asystę pomagająca wsiadanie i wysiadenia,.Całe szczęście że kupując w kasie na dworcu dodatkowy bilet dla męża p.kasjerka bardzo sie zdziwiła formą rezerwacji dla mnie-opiekuna i osoby na wozku inwalidzkim, więc jeszcze raz zadzwoniłam na inf i okazało się że nie mam żadnej rezerwacji udało mi się kupić w kasie bilety ale niestety z wroclawia do kolobrzegu musiałam kupić bilet dla siebie ponieważ nie było już dla opiekuna.Jest to oburzające potraktowanie a przecież czytałam jak to intercity ułatwia podróż osobom z niepełnosprawnościami.
  • ~Ela / 2026-05-08 22:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Relacja Kraków-Kołobrzeg niby miejsc nie ma w aplikacji a wagon.Pani konduktor jakby za karę tu pracowała.
    WadyNie miła obsługa relacja Kraków-Kołobrzeg
  • ~Dorota / 2026-05-08 20:22
    Ocena: 5.00 / 5
    W dniu 26 kwietnia br. wraz z koleżankami, jechałyśmy z Poznania do Wilna i z powrotem. Krótko przed wyjazdem niestety złamałam nogę, bardzo chciałam jednak pojechać i koleżanki też mnie zachęcały, ale jak tu bezpiecznie dojechać, w końcu byłam na wózku. Wykonałam telefon do PKP IC, wypełniono przez pracownika formularz z prośbą o przydzielenie asysty i w drogę. Pani jako asystka z PKP już wcześniej, przed godziną odjazdu pociągu na mnie czekała, zabrała mnie na wózku i krótko po tym znalazłam się w przedziale. Potem przesiadka i dalej w drogę. Na początku byłam pełna obaw, ale ostatecznie poczułam ulgę i wielkie szczęście, patrząc jak sprawnie, bezpiecznie i z dużą serdecznością byłam transportowana. Tak samo było w drodze powrotnej, od początku do końca podróży, czułam się bezpiecznie i cudownie zaopiekowana.

    Dlatego bardzo dziękuję pracownikom IC wówczas zaangażowanym, za duże kompetencje, uprzejmość i zrozumienie dla osób potrzebujących pomocy.
    Z pozdrowieniami Dorota z Poznania
  • ~Pasazerka / 2026-05-08 11:34
    Ocena: 5.00 / 5
    To jest niesamowite jak sympatyczni ludzie pracują w PKP - Konduktorzy, obsługa Wars!
    Uwielbiam! Nawet jak są opóźnienia, awarie, stresowe sytuacje, są przemili! Dbajcie o nich!
    A to na podstawie moich ostatnich podróży i wielu poprzednich:
    IC3120 Karłowicz 05.05.26 Kielce Warszawa
    IC5330 Kormoran 08.05.26 Warszawa Kielce
    ZaletyPrzemiła obsługa, komfort, świetne jedzenie Wars
    WadyAwarie
  • ~Kamil / 2026-05-07 18:36
    Ocena: 2.75 / 5
    3836 miałem pytanie do młodego chłopaka, który (chyba się uczy) a starszy konduktor podszedł i powiedział NIE ODPOWIADAJ na pytania bardzo nie miły starszy facet. Współczuję takiego instruktora lub przełożonego
  • ~etb / 2026-05-07 12:36
    Ocena: 2.75 / 5
    Pociąg IC HETMAN relacji Kraków - Zamość 4 maja 2026, po prostu piekarnik! Pociąg albo był ogrzewany przy temperaturze 26 stopni C na dworze albo stał wiele godzin gdzieś na bocznicy. Konduktor uruchomił klimatyzację, pasażerowie zamknęli okna, ale niewiele to dało, 5 godzin podróży w upale to męka. Pasażerowie podróżujący podczas mroźnej zimy opowiadali o awarii ogrzewania, wtedy kiedy w pociągu miało być ciepło, nawaliło ogrzewanie. W pociągu podróżują malutkie dzieci, seniorzy, a w wagonach smród spalin, nie dość że upał, to jeszcze trucizna :(
  • ~Aleksej / 2026-05-07 10:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa na poziomie zerowym!!!! Wsiadłem do pociągu i czekałem na konduktora, żeby zapłacić za przejazd. Długo nikogo nie było, więc poszedłem poszukać, gdzie można zapłacić. Nikogo nie znalazłem. Konduktor w końcu się pojawił i powiedział, że trzeba dopłacić 150 złotych do ceny biletu, a on sam prawdopodobnie gdzieś się oddalił... A takich jak ja było wielu. Ludzi ciągle gdzieś przepychają i przesiadają. Co to za obsługa??? Trzeba chodzić po pociągu i kogoś szukać! Wszędzie w pociągach normalnie chodzą i sprzedają bilety. Zakup biletów przez internet też jest kiepski. Strona ciągle się zawiesza. Nikomu nie polecam.
  • ~Weronika / 2026-05-06 15:49
    Ocena: 1.50 / 5
    Biegłam na pociąg ledwo zdążyłam, wsiadłam i chciałam kupić bilet w pociągu u konduktorki. Powiedziała że ją to nie obchodzi że się prawie spóźniłam i że mogłam se kupić na dworcu bilet, i że dolicza mi 5 zł za wydrukowanie biletu.
  • ~Marta / 2026-05-06 12:52
    Ocena: 2.50 / 5
    W dniu 30.04.2026 r. miałam bilet z Wrocławia do Warszawy. Nie pojechałam gdyż wagonu, w którym miałam rezerwację nie było. Poniosłam straty nie tylko za przejazd do Warszawy ale także za dojazd w tym dniu do Wrocławia. Nie było wcześniej żadnej informacji.
  • ~Niezadowolona podróżniczka / 2026-05-05 23:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Pendolino z Warszawy do Bielsko-Białej, 05.05.2026, godz. 19:36 opóźniony na starcie o 15 minut. Aktualnie opóźnienie sięga godziny. Dramat! Ceny biletów są nieadekwatne do świadczonych usług i wiecznych opóźnień. To się chyba nigdy nie zmieni…nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyOpóźnienia
  • ~Kaka / 2026-05-05 20:53
    Ocena: 3.50 / 5
    Non stop opuźnienia słabe to jest bo non stop nie jestem na czas do pracy
    ZaletyZero
    WadyZero obsługi jak jest opóźnienie Chowają się
  • ~Maria / 2026-05-05 20:19
    Ocena: 3.50 / 5
    Wczoraj jechałam ICC Karkonosze z W-Wy do Ostrowa Wlkp, moje spostrzeżenia: Mało miejsca na duże bagaże, chodzi mi o półki na końcu przedziałów. Ludzie bez biletów na miejsca siedzące leżący w przejścich i wyjściach z wagonu. Komfort jazdy taki sobie, kiedyś było przyjemniej
  • ~Bartosz / 2026-05-05 20:03
    Ocena: 3.00 / 5
    Ile można co to wogole jest nie ma dnia bez opóźnienia jak wy to robicie nie wiem
    ZaletyBrak
    WadyOpóźnienia w huk
  • ~Emka / 2026-05-05 15:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, opóźnienie zamiast się zmiejszać to się zwiększa na trasie. A w głośniku podaje konduktor, że powodem są wsiadający i wysiadający. Ciekawe, z 19 min opóźnienia jest juz ponad 40. Stoi co chwile w polu, oczywiście zero informacji. Brak papieru w toaletach. Pierwsza klasa, brak klimy, okna się nie otwierają. Fatalnie.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Roch Medyński / 2026-05-05 15:06
    Ocena: 1.75 / 5
    Was powinno się zdelegalizować. Wieczne opóźnienia. Syf, brak komunikacji, brak obsługi
    Brak przyzwoitości.
    ZaletyŻadnych
    WadyNie wystarczy znaków
  • ~MZKZG / 2026-05-04 14:57
    Ocena: 4.25 / 5
    Wszystko dobrze tylko te opóźnienia
    Swoim doświadczeniem mogę się pochwalić że Swarożyc raz miał 90 minut
    ZaletyMiła obsługa
    WadyOpóźnienia
  • ~Mk / 2026-05-04 12:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Gdyby istniał inny wybór to nie korzystała bym z usług icc za żadne pieniądze. Jakoś usług fatalna! ???? Kolejny raz pociąg opóźniony już na starcie z powodu awarii taboru. Ja wszystko rozumiem: wypadki, zwierzęta itp. Ale nie ruszyć na starcie i to kolejny raz? Porazka
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Iwona / 2026-05-04 10:04
    Ocena: 2.75 / 5
    Masakra. EIC Trasa Iława - Katowice. Pociąg przyjechał z opóźnieniem 2 min. wiec super ale do czasu w Warszawie opóźnienie wzrosło do ok. 80 min. wytłumaczenia konduktorów porażka, powody: bo wypadek, bo czekaliśmy na pasażerów z innych spóźnionych pociągów. A jaki był faktyczny powód?
    Trasa Olsztyn - Iława - ok. godzina jazdy pociągiem i już miał 40 min opóźnienia. Problem z trakcjami? brak Klimy w pociągu, dlaczego?
    Zaletyczystość, mila obsługa
    Wadywysoka cena do czasu, wąskie siedzenia
  • ~Dominika / 2026-05-04 08:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Na trasie Bielsko Kraków bardzo nie miły konduktor, kompletny brak profesjonalizmu, nie chętny do udzielania informacji, gburowaty.
    ZaletyBrak
    WadyBardzo nie miła obsługa
  • ~Joanna / 2026-05-03 22:47
    Ocena: 2.00 / 5
    IC Kraków-Lublin 1 klasa, 2 toalety zapchane, nieczynne, przy 3ciej kolejka na pół wagonu. Nieczynne monitory informacyjne. Na koniec wisienka na torcie: noc, ciemno i brak zapowiedzi stacji Puławy ???? wyskoczyliśmy w ostatniej chwili. Ciekawe ile podróżnych ją przegapiło i pojechało dalej. Masakra ????
    ZaletyBez opóźnienia
    WadyJak wyżej
strona 20 z 308
Dodaj własną opinię »