Podróżowanie z PKP Intercity to jedno wielkie pasmo frustracji. Niezależnie od relacji czy rodzaju pociągu — opóźnienia są notoryczne, często przekraczające kilkadziesiąt minut, a czasem nawet sięgające godzin. To nie są jednostkowe przypadki, tylko smutna codzienność, która stała się normą.
Jak można funkcjonować jako narodowy przewoźnik i kompletnie ignorować elementarną kwestię punktualności? Ludzie planują swoje podróże, przesiadki, spotkania — a tu wiecznie coś: „opóźnienie z przyczyn technicznych”, „brak możliwości podania czasu przyjazdu”, „opóźnienie się zwiększa”… I zero konkretów, przeprosin czy realnych działań naprawczych. Informacja pasażerska? Praktycznie nie istnieje.
To kompromitujące, że w XXI wieku, przy tak wysokich cenach biletów, PKP Intercity nie potrafi zapewnić podstawowego standardu jakim jest punktualny dojazd z punktu A do B. Czasem mam wrażenie, że to loteria: czy dzisiaj dojadę z 10 minutowym opóźnieniem, czy stracę dwie godziny?
PKP Intercity pokazuje całkowity brak szacunku dla swoich pasażerów. Dla wielu ludzi podróż pociągiem to nie wybór, a konieczność – i właśnie tę zależność firma wykorzystuje, nie poczuwając się do żadnej odpowiedzialności.
Smutne, irytujące i absolutnie nieakceptowalne.
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Grażyna / 2020-12-28 18:31
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM !!! Zakupiłam 3 krotnie bilet eIc przez internet który po opłaceniu nie został niezgodny z moim zamówieniem. Zamówiłam wagon z przedziałami ( bardzo mi zależało); Za każdym razem wprowadzając dane do systemu ,po opłaceniu biletu, ( wcześniej nie ma możliwości czy bilet został poprawnie wygenerowany): okazało się iż zostało miejsce przydzielone z AUTOMATU.” MIEJSCE BEZ PRZEDZIAŁÓW.” -W tej chwili za każdy bilet jest pobierana kwota za prowizję ??? 15% wartości biletu x 3 w moim przypadku, za bilet NIEZGODNY Z OPISEM.” Z moim zamówieniem, jeśli ja zakupuje bilet online ja się pytam za co ta prowizja . Czyli sumując pobierają w moim przypadku 45% łącznie zakupionych biletów.,
ZaletyNie ma zalet
WadyBilet niezgodny z opisem.
~Grażyna / 2021-01-17 20:09
Ocena: 1.00 / 5
Wszystkie kible nieczynne, Gowno pływa po korytarzach, zimno, a ogrzewania nie ma do tego prąd co chwila włączają i wyłączają, światła jak na dyskotece migają, no człowiek może ześwirować.
~Grażyna / 2022-09-13 07:35
Ocena: 1.00 / 5
Otwierać pedexy ten jeb**y przejazd!! Do h*ja pana
~Greg / 2021-07-21 16:58
Ocena: 1.00 / 5
Dlaczego IC, który jedzie planowo musi czekać 15 min. na inny pociąg, który ma opóźnienie, tym samym sprawiając, że wszystkie pociągi są opóźnione, w tym on sam? Dlaczego pasażerowie jadącego planowo pociagu muszą ponosić odpowiedzialność i konsekwencje innego opóźnionego pociagu???
ZaletyBrak
WadyZmuszanie podróżnych do czekania na inny opóźniony pociąg!
~Greg / 2021-08-02 11:39
Ocena: 1.00 / 5
PKP Intercity sprzedaje bilety na miejsca, które nie istnieją! W pociagu Fredro (Wawa-Wrocław) zamieszanie, a konduktor wkurzony, że ludzie go wypytują gdzie jest miejsce, za które zapłacili. A miejsca nie ma. Odpowiedź? "Usiądź pan gdzie chcesz". Przy systemie numerowanych miejsc...
Zaskakujące, że przy każdym przejeździe PKP coś nie gra. ????♂️
ZaletyBrak
~Greg / 2023-08-26 11:23
Ocena: 1.00 / 5
Kpina. Po prostu pielęgnowanie w pasażerach syndromu sztokholmskiego.
ZaletyBrak
WadyNie ma tyle miejsca
~Gregor / 2025-10-20 01:13
Ocena: 1.00 / 5
Przepełnione, zaduch, smród, brak opieki, raz na 3 godzinynprzechodzibfacetbw kamizelce kuloodporna , żenada
ZaletyŻadna
WadyLudzie siedA na ziemi
~Grey / 2019-06-30 16:44
Ocena: 1.00 / 5
Przez ostatnie 8 lat ze względu na brak samochodu byłem zmuszony podróżować za pomocą PKP. Średnio, tylko około 2/10 podróży wspominam powiedzmy - miło. Bez różnicy jaki to był pośrednik, Regio, Intercity... Kolej w tym kraju to jakaś porażka. Widać, że starają się coś zmienić ale z tym postkomunistycznym podejściem "po co zrobić jak można robić" cały czas jest tragicznie. Latem podróże w nieklimatyzowanych wagonach, zimą spóźnienia po 90 minut (takie 15 minut to standard bez względu na porę roku, więc nie ma co się o nich rozpisywać), syf na peronach które w większości pamiętają PRL. O samych pasażerach nie wspomnę, ale to już wynika z braku kultury podróżnych. Szkoda słów.
ZaletyJak już jedzie to raczej dojedzie
Wady-częste i niejednokrotnie kolosalne spóźnienia,
-ceny nieadekwatne do oferowanych usług,
-multum starych wagonów
~Gruby benek / 2022-08-26 15:05
Ocena: 1.00 / 5
Pociag spoznil sie 90 minut , nastoeny niejechal pomimo iż mial przyjechac na peron 3 wjechal na 4 po 30 sekundach odkechal nie czekajac na nikogo
Dno i tyle. Proszę zmienić personel,brak kultury i 2 razy sprawdzanie tego samego biletu.
ZaletyBrak
WadyPersonel
~Gryząc / 2025-10-24 16:40
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg spóźnia sie godzine .i kanar robi awanturę że złymi drzwiami wsiadłem
WadyKanar
~Grzegorz / 2018-11-30 17:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem kto tym zarządza ale to są jakieś żarty.
WadyNa 10 przejazdów w tygodniu 8 jest spóźnionych
~Grzegorz / 2021-11-08 10:27
Ocena: 1.00 / 5
Niemiłosiernie gówniane linie non stop opóźnienia niemożna polegać na tym gównie powinni to zamknąć i się nie męczy jedno co potrafią powiedzieć to opóźnienie może ulec zmianie klusem na świni byłoby szybciej
WadyCały wagon wad
~Grzegorz / 2022-11-06 11:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam pieniądze skasować a wagonu z przedziałami brak.
WadyOlewanie pasażerów
~Grzegorz / 2022-12-07 12:39
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg Świnoujście Lublin 15 h jazdy...ani gniazdka ,ani Warsa kolej polska chyba ofertą zachacza o kraje 3 świata....
ZaletyWybór połączenia w przed sprzedaży.czyli tańszy bilet
WadyJak można wysyłać taki tabor na takie trasy...żenada
~Grzegorz / 2023-07-23 16:32
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg Hetman 7200 z Zielonej Góry do Lublina, klimatyzacja można powiedzieć że nie działa, gorąco, okna zablokowane nie da się otworzyć, ludzi więcej niż dostępnych miejsc, zamiast doczepić więcej wagonów upychają ludzi. Nie ważne czy miejsce zarezerwowane czy bez gwarancji do siedzenia cena jest jedną i ta sama.
~Grzegorz / 2025-06-20 20:06
Ocena: 1.00 / 5
Polecam wybierać się w trasy polregio ponieważ opóźnienia w inercity pokazują niekompetencje pracowników intercity. 9/10 pociągów ma opóźnienie
ZaletyDużo czasu na rozmyslenia o głupocie pracowników intercity
WadyOpóźnienia równie duże jak głupota naszych polityków
~Grzegorz / 2025-07-05 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Tylko nie IC!!!Właśnie siedzę w PKP Intercity Warszawa-Berlin. Do Poznania z Warszawy dojedzie z 54 minutowym opóźnieniem!!!! To dla nich chyba norma! A cena biletu za tę nieprzyjemność to 150 złotych.
