Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKP Intercity opinie

Ocena na podstawie 6328 opinii

1.88 / 5

  • Wygoda
    1.78
  • Jakość obsługi
    1.79
  • Oferta
    1.90
  • Poziom cen
    2.03

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 18 z 317
  • ~Magda / 2024-03-03 23:34
    Ocena: 4.75 / 5
    Na początku podkreślę, że mniej więcej od dwóch lat jeżdżę bardzo regularnie pociagami Intercity. Poza tym jakość jazddy, komfort, czyste toalety, całkiem wygodne miejsca i grzeczna obsługa to też na duży plus. Mam porównanie z tym, co było jeszcze jakieś kilkanaście czy ze 20 lat temu, to jest przepaść na plus. A także szybkość połączenia. Przykladwo z w-wy do Torunia niecałe 2.5 h. Troche nie rozumiem tych, co tak marudzą. Chyba nie pamiętaja jak było kiedyś. zaznaczam, że nikt nie zapraszał mnie do napisania tej opinii i sama postanowiłam podziekować tym, którzy stsrają się, by jeździło się wygodniej i szybciej. Bardzo chwalę sobie też możliwość zakupu biletu z wybraniem konkretnego miejsca przez Internet. Sprawnie wystawiane faktury i w przypadku konieczności rezygnacji podróży nawet na parę godzin przed wyjazdem możliwość zamiany biletu na inny termin tę samą trasą lub zwrotem pieniędzy z niewielkim potrąceniem.
    ZaletySzybko, promocje, schludnie, grzeczni i pomocni konduktorzy.
  • ~Magdalena / 2017-01-20 23:41
    Ocena: 4.75 / 5
    Najdroższe Polskie Koleje Państwowe,
    Bardzo dziękuję za wspólną podróż! Jestem niezwykle zadowolona z usług przez Państwa świadczonych. Przejazd pociągiem IC na linii numer 3 odbył się doskonale. Mimo drobnego pięciominutowego opóźnienia spowodowanego opóźnieniem pociągu do Wrocławia, który był skomunikowany, podróż wspominam bardzo dobrze. Darmowy poczęstunek w postaci herbaty poprawił mi nastrój i rozgrzał nieco po chłodnej wędrówce na Dworzec Wschodni. Jako, że złapał mnie nagły głód, udałam się to wagonu restauracyjnego Wars, gdzie spożyłam 250g pierogów ruskich rozpływających się w ustach, a także drugi kubek czarnej herbaty z cyrtynką (tutaj pożałowano mi troszkę tej wody). Zostałam obsłużona przez przemiłego kelnera z kulturą osobistą na wysokim poziomie. Niestety - toaleta jak toaleta, w pociągach nieczęsto zachowuje wysoki poziom. W tym przypadku miło zaskoczyła mnie obecność papieru toaletowego, którego w kolejach podmiejskich brakuje. Nastrój nieco popsuł mi brak kultury niektórych pasażerów pozostawiających po sobie kubeczki/resztki jedzenia (bardzo współczuję biednej obsłudze). Pociąg jechał szybko, choć nie dało się tego odczuć, ocieplanie działało, światło mogłam zgasić - bez problemu zrelaksowałam się w siedzeniu wyglądając przez okno. Siedzenia również były wygodne. Miałam dostęp do prądu i darmowego łącza wifi (z którego z resztą nie skorzystałam).
    Komfort podróży na bardzo wysokim poziomie. Informowanie pasażerów o zbliżających się stacjach również. Obsługa przesympatyczna. Toalety, no cóż, w dobrym stanie, jak na obecne możliwości. Opóźnienia praktycznie brak. Jedynym negatywnym czynnikiem była kultura pasażerów, ale to nie wina kolei. Jeszcze raz, bardzo dziękuję za podróż i mam nadzieję jak najczęściej jeździć Państwa pociągami.
    Pozdrawiam serdecznie,
    Magdalena
    ZaletyObsługa, jedzenie, poczęstunek, wygoda, toalety
    WadyInni pasażerowie
    Pociągami jeżdżę praktycznie odkąd pamiętam.
  • ~Magdalena / 2022-03-18 12:17
    Ocena: 4.75 / 5
    Pociąg ic 6302 z Wrocławia głównego do Przemyśla data 18.03. 2022 r.przyjazd w Krakowie 11.39. był opóźniony nie zakupiliśmy biletu w kasie do Tarnowa z powodu braku miejsc a jechałam z tata inwalida pierwszej grupy zaczepiłam pana konduktora,który okazal się niezwykle empatycznym człowiekiem. Nie tylko znalazł nam wolne miejsce ale i pomógł tacie zatrzymał się choć się spieszył jak go zawołałam. Oby wszyscy pracownicy waszej firmy byli tacy ten może świecić przykładem .
  • ~Małgorzata / 2020-01-30 06:30
    Ocena: 4.75 / 5
    Dzień dobry
    Bardzo chciałabym podziękować ekipie konduktorskiej, szczególnie Panu, który 28 stycznia 2020 pomógł nam na peronie w Warszawie Centralnej (pociąg EIP 3800), gdy nie mogliśmy elektronicznie odszukać biletu, a bilet papierowy został zagubiony.
    Spokój Pana Konduktora i jego porada by zadzwonić na infolinię (mieliśmy na to kilka minut zaledwie!) uchroniły nas przed podróżą innym połączeniem, znacznie mniej korzystnym dla nas.
    Dodam, iż ów Pan przy nas udzielał również porady anglojęzycznym turystom jak odszukać nr pociągu z biletu na peronie, by wsiąść we właściwy skład (brawo za piękny angielski! i chęć pomocy!).
    Niestety, w tym stresie nie przeczytaliśmy Pana nazwiska na uniformie...
    Duże podziękowania kieruję również pod adresem Pani konduktor w/w pociągu pendolino, która pomogła nam anulować zakupione asekuracyjnie w kasie bilety na inne połączenie.
    Z poważaniem
    Małgorzata Kopiś Wiska
  • ~Manuela / 2023-09-17 00:01
    Ocena: 4.75 / 5
    Dziękuję za pozytywne rozpatrzenie mojego wniosku BFW.3910.103337.2023
    Jest mi miło, ze moje zgłoszenie zostało przeczytane, i rozpatrzone tak, jak tego oczekiwałam.
  • ~Marek / 2021-03-13 18:17
    Ocena: 4.75 / 5
    Super! Obsługa w pociągach jest profesjonalna i miła, pomocna jak tylko się da! Pendolino w Warszawie czekało na naszą przesiadkę tylko dzięki interwencji obsługi (nie spowodowaliśmy żadnego opóźnienia dzięki temu). Polecamy
    ZaletyPunktualność (prawie) i bardzo miła obsługa.
    WadyPunktualność (prawie) :)
  • ~Maria Kowalewskq / 2022-09-17 20:58
    Ocena: 4.75 / 5
    Chce powiedziec ze podrozowalam w dwie strony zakopanego. Baaaardzo wszystko dobrze zorganizowane. Czulam sie zaopiekowana. Duzy szacunek. Pozdrawiam Moja ocena jest na piatke z plusem
    ZaletyDobra organizacja
    WadyBrak
  • ~Mariola / 2023-01-31 15:45
    Ocena: 4.75 / 5
    Chyba czas, by w pociagu miedzynarodowym byl Internet. Poza tym ok.
    ZaletyMily personel. Wygodne siedzenia.
  • ~Markmaz53 / 2025-10-21 08:25
    Ocena: 4.75 / 5
    Chwala PKP Intercity za promocje biletow kolejowych dla seniorow w Dzien Seniora ! To byl piekny gest dla tysiecy emerytow, ktorzy dzieki PKP Intercity mogli zwiedzic rozne, interesujace, miejsca w naszym kraju. Luksusowe pociagi byly pelne, obsluga bardzo mila. Jedynym minusem byly niedzialajace gniazdka do ladowania smartfonow.
    Podsumowujac: dzieki PKP Intercity spedzilismy wspanialy pelen, wrazen, dzien
    ZaletyPiekna promocja
    WadyNiesprawne gniazdka pradowe
  • ~Marzena / 2022-08-12 08:19
    Ocena: 4.75 / 5
    W dniu 1 sierpnia 2022 roku o godz 18.20 miałam możliwość skorzystać z usług IC. Obsługa tego konkretnego kursu wykazała się dużą empatią. Byłam po kolejnym kursie chemioterapii. Niestety chemia się przedłużyła i nie zdążyłam na wcześniejszy pociąg. Obsługa pociągu a zwłaszcza pracownik legitymujący się nr. 34094 pomógł mi w tej sytuacji. Życzę firmie jak najwięcej takich pracowników. Dzieki nim pasażerowie waszych pociągow będą podróżowac komfortowo. Pasażerka z Częstochowy
  • ~Michał / 2022-05-03 15:24
    Ocena: 4.75 / 5
    Czy trzeba tak wyziębiać pasażerów klimatyzacja?
    ZaletyOk
    WadyZimno
  • ~Monika Fi / 2018-07-06 13:49
    Ocena: 4.75 / 5
    Uwielbiam jeździć z PKP Intercity. Podróż zazwyczaj bez opóźnień i w fajnych warunkach. Ceny całkiem przystępne. Polecam wszystkim!!
    Ps. Jeśli jesteście marudami albo przyzwyczajonymi do luksusu polecam inny środek transportu.
    ZaletyCzęste połączenia, rozsądne ceny, szybki dojazd do celu
    WadyNiektóre pociągi są w złym stanie
  • ~Nikt95 / 2023-05-04 11:17
    Ocena: 4.75 / 5
    Kraków - Gdańsk, EIP czyli jazda Pendolino. Dość drogie jak kupuje się bilet na ostatnią chwilę w najbardziej obleganym terminie, ale jakość obsługi i komfort są na najwyższym poziomie. 5 godzinna podróż mija w momencie, człowiek nie czuje ani podróży ani związanego z tym zmęczenia. Bardzo polecam, świetna alternatywa dla innych form transportu a na dodatek eko.
    Zaletyjakość obsługi, komfort, szybkość
    Wadybrak
  • ~Ona / 2019-06-29 13:15
    Ocena: 4.75 / 5
    Wszystko jest ok po za tym ze w wagonie z barem nie ma możliwości usiąść i zjeść ponieważ miejsa sa zajęte przez pasażerów bez miejsc na siedzenie!więc byłam zmuszona danie wziąść ze soba do swojego wagonu gdzie zostala mi uwaga zwrócona bo komuś to nie odpowiadało to przepraszam moje pytanie to gdzie mam iść zjeść z dzieckiem? Może do toalety?!
  • ~Pasażer / 2024-02-14 21:07
    Ocena: 4.75 / 5
    Jeżdżę pociągiem na odcinkach 3 godzinnych z Lublina do Hrubieszowa. Jak za taką cenę biletu, która jest 3 razy niższa od biletu na autobus, nie narzekam na opóźnienia, zazwyczaj nie są dłuższe niż 30 minut. Szerokie, wygodne, czyste fotele, działające podnóżki i gniazdka, dobra temperatura, raczej obojętna obsługa. Ludzie piszą swoje wysrywy na temat opóźnień, brudnego fotela albo że za zimno i za gorąco a i tak będą jeździć PKP bo tańszej alternatywy nie znajdą, chyba że w zapoconym trzęsącym się na polskich drogach busiku z 30 osobami siedzącymi na sobie ???? Codziennie ma kto Wam tyłki przewieźć z jednego miejsca do drugiego za niską cenę ale Polak zawsze się do czegoś przyczepi i napisze jedynkową opinię, po czym za miesiąc grzecznie kupi kolejny bilet bo przecież nie ma innego wyjścia. To ciekawe czym będziecie jeździć jak po tych waszych wysrywach reklamacjach i telefonach na infolinię pozamykają część kursów ???? Wtedy się dopiero dupa obsra.
    Ja polecam ????
    Zaletyniskie ceny
    wygodne fotele
    przyjemna temperatura
    działające podnóżki i gniazdka
    Wadywłączone światło w nocy, nie można usnąć
    opóźnienia praktycznie przy każdej podróży, radzę planować przesiadki już z opóźnieniem
  • ~Pasażerka / 2021-07-10 01:17
    Ocena: 4.75 / 5
    Pociąg relacji Przemyśl Szczecin był opuźniony ponad dwie godziny.Mimo wszystko wystawiam badzo dobrą opinie dla IC.Wszyscy pasażerowie którzy spóźnili się na pociągi skomunikowane podróż kontynuowali taksówkami do miejsca docelowego.Obsługa konduktorska spisała się na medal.Polecam i pewnie jeszcze nie raz skorzystam.
  • ~Patryk / 2022-09-25 15:17
    Ocena: 4.75 / 5
    Dla mne jest PKP najlepszym transportem po Polsce. Wygodne wagony tanie bilety.
    ZaletyPendolino nie jeździ wszędzie
  • ~Paulina / 2020-10-05 18:37
    Ocena: 4.75 / 5
    Zastanawialiśmy się nad podróżą samochodem, ale jesteśmy bardzo zadowoleni, że wybraliśmy PKP. Pociąg relacji Bielsko-Biała - Gdynia, II klasa, Pendolino, 2.10.2020 i powrót 5.10.2020. Szybko, bezpiecznie, pyszne jedzenie (polecam schabowy, camembert i rewelacyjną herbatę), uprzejma załoga konduktorska. Obsługa bardzo dbała, żeby było bezpiecznie pod kątem Covid, Pan Sprzątający chodził niemal nieustannie i wszystko dezynfekował - świetna robota. W pociągu odstępy zachowane między siedzącymi, w całym bezprzedziałowym wagonie, może z 5 osób. Po prostu wyszliśmy wypoczęci. Polecamy!
    ZaletyWygodne siedzenia, szybki dojazd, czuliśmy się bezpiecznie, świetna obsługa, dobre jedzenie
    WadyCena dość wysoka za przejazd, w ofercie internetowej nieaktualne menu Wars, mało sałatek
  • ~Paulina / 2025-03-23 15:49
    Ocena: 4.75 / 5
    Bardzo dziękuję za pomoc w odzyskaniu paszportów mojej rodziny, byliśmy 18 godzien w podróży i zostawiliśmy plecak z paszportami w pociągu. Reakcja załogi była bardzo szybka i sprawna, pan odnalazł w internecie nr telefonu do mojego meza i poinstruował co należy zrobić . Bardzo dziękujemy :)))
  • ~Podróżna PKP Intercity / 2019-06-13 14:32
    Ocena: 4.75 / 5
    Jechałam z Torunia do Warszawy pociągiem PKP Intercity. Chciałam pochwalić kasjera Artura z kas biletowych na dworcu Toruń Gł za miłą i uprzejmą obsługę oraz dobranie nam wspaniałych miejsc w pociągu do Warszawy. Widać, że jest to człowiek kompetentny, który zna się na pociągach. Podróż minęła nam w miłej i przyjaznej atmosferze. Pozdrawiam.
    ZaletyObsługa
strona 18 z 317
Dodaj własną opinię »